Rucenter

Rate this place

369 reviews

Level 4 Local Expert
January 17
Начали пользоваться хостингом еще в 2018 году, все было хорошо. В конце 24 года стал зависать хостинг. Нужна была помощь их специалиста. Помощи так и не дождались. пришлось искать другого хостера и переходить на другой хостинг. Ответ на технический вопрос ждали больше месяца. Это просто ужас.
9
Level 2 Local Expert
March 6
Не рекомендую! Отправил заказное письмо о расторжении договора по соглашению сторон, скачав и заполнив заявление на их сайте. По трек номеру от Почты России забрали 23 февраля, и до сих пор нет ответа. Написал в техподдержку 2 дня назад, но и там нет ответа до сих пор. Номер заявки в техподдержке 2025030410035724
3
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Больше года уже пользуемся хостингом, недавно продлили сразу на год, чтобы получить дисконт. Других вариантов все равно не просматривается с таким качеством услуг и круглосуточной техподдержкой на российском рынке.
15
Level 2 Local Expert
January 18
С момента погружения в сферу айти, параллельно заводил аккаунты на разных хостингах. по мере обретения опыта наиболее проблемные и бесполезные сбрасывал с баланса и отказывался от услуг. ру центр прошел со мной все эти годы. несмотря на разные ситуации, с ру центром никогда не рвал до конца. как-то покупал домены. пара сайтов на хостинге всегда были. как хостинг оператор очень достойный
12
Level 13 Local Expert
January 14
Сколько ни пользовались мои клиенты этим хостингом, всегда возникали проблемы то с один, то с другим. Настроить бесплатный SSL, например, это целый квест. Настройки htaccess тоже ещё то испытание. С поддержкой, чтоб вы понимали, будете общаться, как с забором. Они или не понимают проблем, или не в состоянии их устранять.
7
Level 8 Local Expert
November 25, 2024
Начал пользоваться в 2015 году. Радовался ,но не долго. Потом влупили галочки ,конструктор сайтов , и т д . Сильно стали навязывать свои услуги. На текущий момент организация сменила сайт ( не юзабилити от слова совсем).На этом сайте теперь ничего найти нельзя толком,регестрировать домен оказывается теперь надо с мэйн страницы ,но уже залогинившись. Куча багов ,писал в поддержку , в течении 2-3 часов нужен был срочно DNS хостинг.Из за багов и нового интерфейса я не мог купить эту услугу с оговоркой ,что в мой тарифный план не входит DNS. Писал в сап и дали мне какую то волшебную ссылку. через которую я теперь собственно говоря и покупаю DNS. Поставлю 1 звезду,так как сервис не старается вылезти вперед перед конкурентами ,а старается состричь бабла,например на том ,где эта услуга вообще бесплатная. Не знаю как сейчас ,но раньше на рег ру она была бесплатна и на других хостингах видел.Я говорю про DNS. Так же услуга стоила 650 р ,потом 800 + ,1000+ ,и вот со сменой интерфейса они влубили 2100 за ГОД. Буду ливать на другие хостинги ,все новые домены регестрировать буду там.
57
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Отвратительное отношение к клиентам! Много лет работали с ним - все было замечательно. В ноябре началось - самовольное изменение услуг на более дорогие и не нужные. Служба поддержки игнорирует запросы, сроки ответа на запросы составляют несколько суток! В итоге принял решение о переносе одного ресурса к другому хостеру, сделал переносы сайта и почты, с конца ноября пытаюсь перенести домен от руцентр к другому регистратору - техподдержка не отвечает по несколько дней, последний ответ был дан 4 декабря, прошло 5 дней, все встало на мертвой точке... Принял решение о полном уходе с ru-center - буду переносить все ресурсы к другому хостеру...
28
Level 2 Local Expert
February 13
Отвратительный сервис. До тех.поддержки по телефону не дозвониться. Никаких оповещений о смене статуса в личном кабинете не приходит. Чтобы передать домен приходится танцы с бубном устраивать. Много дополнительных платежей, о которых узнаешь лишь в самый последний момент. Сервис - днище полное.
8
Level 14 Local Expert
February 24
Пользуюсь услугами Руцентрауже более 10-лет. Но с каждым годом все более разочаровываюсь! Дозвониться до тех.поддержки невозможно, пишешь на эл.почту, ответы приходят через- день два! Про загрузку что в личном кабинете и говорить не приходится.
6
Level 7 Local Expert
February 13
Плюсов нет, минусов очень много - завышенная цена на домены в 10 раз, нагло навязывают услуги бесполезные , техподдержка не работает совсем - запросто можно ждать звонка 40 минут на линии. Интерфейс нового личного кабинета отдали делать в общество слепых - судя по всему. Не связывайтесь если не хотите проблем.
7
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Компания абсолютно не лояльна к клиентам. Отключают почту когда им вздумается, хотя все оплачено, объяснить нормально ничего не могут, в поддержку возможно дозвониться только после часов дозвона. Не рискуйте своим бизнесом, потратите много нервов с ними... и БЕЗУМНО ДОРОГИЕ..
10
Level 22 Local Expert
February 1
Организация с серьезным прошлым, но что-то пошло не так. Цены резко выросли. Партнёрские скидки угробили. Качество обслуживания - хуже некуда: раньше почти любой вопрос можно было решить в онлайне и круглые сутки. Теперь пишешь заявку - не отвечают неделями.
3
Level 7 Local Expert
February 2
Ужасный клиентский опыт на сайте. Я не смог найти как мне прекратить хостинг. Они везде используют черные паттерны, привязал карту, фиг ты ее потом отвяжешь. Максимально не для пользователя. Больше пользоваться услугами данного хостинга не буду. Улучшайте UX/UI чтобы было все просто и понятно.
7
Level 4 Local Expert
March 19
Самый поганый сервис, который только можно представить. Абсолютно не понятно, что делать, поддержка в письменном виде отвечает отписками, по телефону лабиринты с подводными камнями САМЫЙ ПОГАНЫЙ СЕРВИС для регистрации домента. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
4
Level 4 Local Expert
June 24, 2024
Классный хостинг, отлично работает. Не могу из наших лучше вспомнить по скорости, безопасности и другим важным параметрам. Работаю с ним, все отлично. адекватные цены на хорошие сборки, разные промо-тарифы для завлечения новых клиентов и удержания старых.
1
42
Level 9 Local Expert
June 2
теперь это отвратительная компания, новые конские тарифы, навязывание доп услуг (не нужных), списание с привязанных карт (нужно разобраться что при оплате за тебя ставят "правильную" галочку) В результате несколько десятков тысяч потерянных денег на ровном месте.
1
Level 6 Local Expert
December 10, 2024
ПОЗОР. Потеряли из-за этой компании домен. Заваливают вашу почту СПАМом, потом mail.ru отправляет их письма в СПАМ и письма о том, что домен заканчивается не приходят или их системные администраторы специально так делают или какой-то умный маркетолог, чтобы вы покупали больше услуг. Специально все сделано так, чтобы Вы потеряли домен. в 2024 году, 18 писем от них ушли в СПАМ, не отправили ни СМС, ни робот не позвонит. ПОЗОР. Автодор за 200 рублей не оплаченных за платную дорогу, каждый день робот звонит - Автодор заботится о своих клиентах. Звонит Робот, приходит СМС и письмо на почту. Эта Позор компания, письма все в СПАМ, ни звонка ни смс, ни письма с другого адреса. Ни покупайте здесь ничего. И потом некие люди, может даже связанные с системными администраторами предлагают Вам ваш домен назад за 300.000 рублей. Хороший бизнес, одни делают все чтобы Вас не оповестить (IT компания в 2024 году- Позор), а другие торгуют Вашим доменом. Мы уже обратились в полицию и роспотребназор.
37
Level 4 Local Expert
January 21
Отвратительно, не советую. У компании один принцип - обобрать клиентов, любым способом: сделать цены в 5 раз выше чем у других, добавить в заказ услуги, от которых чтобы отказаться нужно прощелкать весь личный кабинет, НЕ НУЖНО становится их клиентом, есть компании с сильно лучшим сервисом.
9
Level 28 Local Expert
April 28
больше 10 лет пользуюсь услугами (домен и хостинг), сегодня вспомнил, что нужно продлить домен в зоне ru и вот - продление домена RU 2800 рублей на год - 3 тысячи КАРЛ!!!! Нереальные цены просто, очень прискорбно такое отношение к клиентам
5
Level 2 Local Expert
January 18
Я являюсь их клиентом с 2011 года. однако я не удовлетворен их услугами. За последние два года они сильно изменили сайт и настройки, чтобы играть с платежами. услуги перестали быть прозрачными... больше не рекомендую их(
7
Level 7 Local Expert
September 23, 2024
Отвратительный хостинг, набрали клиентов (звучит красиво "РУ Центр"), техподдержка слабенькая (долго реагируют и не всегда помогают), очень много навязанных услуг, которые вам подсовывают незаметно. Дорого, очень: берете домен за 180 р. продление 1890 р + услуга безопасности + услуга страхования + услуга... и боже упаси вас решить произвести какие-то доп настройки по домену (перенос, делегирование почты другому хостеру, вообще перенос домена), останетесь без штанов. Замануха с последующим выуживанием денег из Вашего кошелька. По итогу: дорогой и бесполезный хостинг с громким именем.
80
Level 10 Local Expert
January 26
Самый поганый сервис и хостинг. Цены больше в 4 раза чем у других. Поддержка отсутствует совсем. С железом ошибка на ошибке, и говорят что это на нашей стороне проблемы с сайтом. Их сервер за 4900 в мес наш сайт не вывозил. Переехали на простой хостинг за 600р. самый обычный, все летать начало.
5
Level 9 Local Expert
November 20, 2024
Пользовался услугами компании около 20 лет. За последние пару лет, некогда лучший и один из первых российских регистраторов доменов слился в ноль. Начал с навязывания услуг "персональный менеджер", "антивирус для сайта" (даже если нет хоситнга сайта у них), повышенными тарифами на продление домена, которые постоянно нужно было менять и отказываться от доп. услуг которые они сами добавляли. И закончилось тем что в ноябре 2024 они повысили цены одним днем почти в 3 раза (сливочное масло тихо курит в сторонке). Хостинг тормозной, техподдержка может отвечать неделями. Желаю что в свое время перетащил в эту компанию десятки своих клиентов.
48
Level 7 Local Expert
March 10
Какой же у Вас убогий сервис! Денег берете дороже всех! Оставила заявку , прошло пол дня , так и не ответили . Звонишь , включается бот , который помочь не может ! Новый сайт, такой же убогий и не понятный , как и старый . Печально! Вы вроде как должны быть законодателями интернет моды )
4
Level 3 Local Expert
October 15, 2024
рейтинг средненький, а ведь площадка неплохая. плюсов масса. хостинг стабильный, без сюрпризов, с хорошей поддержкой. круглосуточно! нет проблем с соединением, скорость хорошая. я пользуюсь, мне нравится. ру центр давно на рынке, проверен временем. я здесь лет 7 уже точно!
47
Level 13 Local Expert
February 7
пользовался сервисом около 10 лет, но стали самостоятельно подключать всякие опции так что цена возросла в разы. Тех поддержка молчит, ни на один телефон вы не дозвонитесь, на почту и форму обратной связи тоже не будет никаких реакций. Не связывайтесь с этой конторой, не тратьте своё время и деньги.
9
Level 2 Local Expert
February 21
Был тариф хостинга за 3188 руб/год Теперь предлагают продление за 23800. Продление регистрации домена было 1000, теперь предлагают продлить домен за 2500. Спасибо не надо, оставьте себе такие тарифы.
6
Level 8 Local Expert
February 25
Нет тех поддержки , вернее она только по переписке и что бы решить пятиминутную проблему в переписке тратится день , каждый раз не поймешь ответит тебе непонятный тип в почте или нет .С ужасом представляю ситуацию если возникнет реальная проблема
5
Level 8 Local Expert
January 14
Много лет пользуюсь услугами этого регистратора. В некоторых моментах бывает сложно разобраться, но на сайте есть все подробные инструкции и всё можно спосить у оператора
9
Level 5 Local Expert
April 17
Ни в коем случае не пользуйтесь этим хостингом, если не готовы внезапно начать платить в 10 раз больше за домен. Чтобы перенести домен к адекватному регистратору - всё равно надо заплатить. Отвратительно и крайне недружелюбно по отношению к клиенту.
4
Level 10 Local Expert
March 26
Ужасная контора! После покупки у них домена, списали за пол года с карты больше 5000₽ за услуги которые я не подключал. Они постоянно меняют условия договора и на основе этого подключают новые платные услуги. Обходите их стороной!!!
6
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Сотрудничаю с ру центром более 20 лет. Несколько доменных имен и хостингов. Но сейчас стало очень дорого. В край обнаглели. Раньше постоянно навязывали услуги которые приходилось постоянно отключать, теперь просто взвинтили цены и отменили настройки. И главная, задаешь вопрос, "почему цены в три раза!?". Ответ "Мы заранее предупреждали о повышении цен".То есть, если заранее предупредили,то можно в 3 раза! Максимальная наглость и полное неуважение к клиентам!
18
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Цены на продление услуг выросли в 15 раз за 5 дней до окончания работы моего домена. Служба поддержки не отвечает. Перенести домен к другому регистатору невозможно. На телефон на протяжении многих часов никто не отвечает. Nic.ru решил кинуть своих клиентов. В группе ВК все кричат о помощи. Решения вопросов, видимо, нет и не будет. Придётся прощаться с сайтом и доменом, переделывать всю полиграфию и писать в интернет-ресурсы запросы об изменении адреса. Всем, кто хочет приобрести домен или воспользоваться услугами данной компании - пожалуйста, обратитесь в другую. В nic ru никогда не было адекватного и понятного сервиса, а теперь они ещё и решили лишить своих клиентов сайтов. Не умеют нормально и по честному работать, видимо, выход один - обманным путём стрясти денег. Что ж, удачи!
42
Level 8 Local Expert
November 15, 2024
Стал сотрудничать с компанией в 2009 году, перешел на партнерский договор, где было выгодно, затем начали постоянно повышать стоимость партнерок, изменять условия на более невыгодные в ноябре 24 года уже почти закрыли партнерку. Цены просто космические, доп. услуг много, причем никому не нужных. Чтобы просто зарегистрировать домен нужно быть аккуратным во всяких "галочках" и "точечках", чтобы на попасть на дороговизну регистрации. Сайт делают запутанным - видимо специально. Всех клиентов со своего партнерского аккаунта перевожу на других регистраторов из крупного регистратора превратились в поборцев мзды. Техподдержка ооооочень медленная и долгая. В общем плюсов совсем нет. Не попадайтесь на удочку.
42
Level 6 Local Expert
February 9
Худший провайдер. Цены на продление домена за 2 года выросли в 10 раз. Постоянно приходится выяснять за что списание. Подключают услуги, на которые не подписывался. В тех поддержку не дозвониться. Даже не думайте переходить в Руцентр.
8
Level 6 Local Expert
December 31, 2024
Продление 3219р, У других 200-500р. Однозначно переношу свои домены. Сверх жадность, за что? Да еще и выкатили подорожание под конец года. Не рекомендую. Не ценят клиентов. ЗЫ. Меня не удовлетворяет ваш ответ. Вы самым наглым образом взвинтили цены, люди не должны платить за ваши неуёмные хотелки.
9
Level 12 Local Expert
September 3, 2024
Достойный отечественный it-сервис. Отличная работа службы поддержки. Быстро помогают, пишут по делу, ценят время пользователя. Меня сервис много чем устраивает (скорость, надежность, производительность), предложения от других хостеров пока не рассматриваю
9
Level 5 Local Expert
April 10
Самый ужасный регистратор, который есть в рунете, поддержка - отвечает 30 минут, и то дай бог, всем абсолютно плевать на ваши проблемы, перенести домен это вообще отдельная история, никогда не используйте этот сервис !!!!!!
3
Level 4 Local Expert
September 27, 2024
Для начианющих это отличный хостинг. техподдержка всегда поможет по вопросу, с которым возникли сложности. быстро, понятно, бесплатно и в любое время дня и ночи. возможно сервис чуть дороже других, но за счет бесплатной техподдержки он 100% окупится.
39
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Ребята, что случилось. Услуги завысили в 2раза. До 11 числа показывал продление 6тр, сейчас 12тр. Плюсом появилось не 1 сертификат безопасности, а 2, и я второй не могу удалить. Техподдержка не отвечает по телефонам. Заявку отправила, нет ответа. Что делать то. В чем прикол. Почему я раньше была всем довольна, а сейчас берусь за голову и ничего не могу решить с вами. Вы не оставляете клиентам выбора, либо плати за все сертификаты, которые вы нам поставили. Либо сайт отключим. Ребята, так нельзя. Вы же не монополисты, тут даже пишут в комментариях, что специально отклоняете заявки, чтобы клиенты не ушли к другим , ну так нельзя. Поговорите с техподдержкой, пусть на все сообщения и телефонные звонки ответят. Вы своим молчанием и новым сайтом где завысили и сменили за один день тарифы в 2 раза просто портите свою репутацию создаваемую годами.
38
Level 3 Local Expert
January 18
Очень долго отвечаю на телефон, приходится ждать по 30 минут. Заявка No.2025011510022221 прошло 3 дня. ответа нету., хотя согласно вашему же регламенту срок ответа 2 дня. Отказывают в переносе домена к другому регистратору.
5
Level 5 Local Expert
November 27, 2024
работал с данной конторой с 2012 года, как партнер, было нормально, потом они сделали партнерскую программу платной, потом отменили ее вообще, потом утроили цены за продление доменов. Интефейс всегда был ужасен, неутомимые сделали его еще хуже и добавили баги. в каждой оплате масса навязанных денежных "ловушек". не знаю, что происходит с ру-центром, это уже что-то за гранью. Я больше никогда никакими их услугами пользоваться не буду и вам не советую!
20
Level 3 Local Expert
February 4
Приблизительно лет десять , или больше, как удалил свой сайт с доменом . Договор расторг. Но на почту продолжают присылать раз в год письма с подарками в виде бонусов. От рассылки тоже отписывался.
1
1
Level 9 Local Expert
March 5
Отвратительная компания, дозвониться до поддержки невозможно, на письма отвечают через день/два!!! Слетели почты по непонятным причинам, один оператор говорит одно, другой другое!!! Цены неадекватные!!! Решаем вопрос с уходом!!! Не связывайтесь с этой компанией!!!
3
Level 7 Local Expert
January 12
Отвратительный качество поддержки, чтобы дозвониться до поддержки провисеть на линии 30-40 минут. На тикеты отвечают днями. Качество услуг ужасное - DNS-хостинг постоянно работает со сбоем, сайт из-за этого не работает. При этом стоимость услуг завышены
7
Level 21 Local Expert
November 20, 2024
Из плюсов только то что эта организация еще работает. Дозвониться невозможно. А когда дозвонился качество связи было такое, будто я в село какое-то позвонил дяде Васе. Цены завышены, сайт работает еле-еле. Списания вообще происходят непойми как и по какому принципу. Кто без моего ведома меняет тарифы? Тетя Люда наверно. В общем крайне не рекомендую этого регистратора. 15 лет назад был нормальным. Сейчас черти что.
22
Level 7 Local Expert
December 11, 2024
Отвратительно стала работать поддержка не телефоне время ожидания более 30 минут. Подняли стоимость продления SSL сертификатов на 100% по сравнению с прошлым годом. Отвратительная работа с такими ценами.
8
Level 10 Local Expert
November 28, 2024
Отвратительный сервис! Техподдержки нет! У меня пропали 3 почтовых ящика из семи. Больше недели пытаюсь решить этот вопрос, по телефону шансов дозвониться, а если повесишь минут 40 , то разговора не получится , пишите заявку, вам ответят. На заявку отвечают по принципу - отстаньте от нас. Вчера в 16.00 пишу очередное письмо, пишу SOS , помогите, восстановите почту, которой я пользовался 5 лет! Время 10.30 ответа еще нет. Им наплевать на клиента! Три ящика просто испарились, как будто их и не было никогда! Иди, говорят, жалуйся Папе Римскому.
15
Level 5 Local Expert
March 24
Худший и самый неадекватно дорогой хостинг из всех. Техническая поддержка отсутствует почти от слова совсем… Хостил там несколько сайтов. Доработаю этот год и всё. Хватит этих издевательств и переплат за ssl x1000%
4
Level 2 Local Expert
February 23
Достаточно надежный российский хостинг, не хуже многих уж точно. не понимаю откуда столько хейта, что цены выросли? Эка невидаль в нашей стране. никогда такого не было и вот опять 😆 😆 😆
9