Rucenter

Rating 4.3
931 rating
Rate this place

592 reviews

Level 19 Local Expert
November 27, 2021
Очень навязчиво включают дополнительные услуги по доменам. На счету лежали деньги на продление 4-х доменов, точно столько, сколько необходимо. Первые два продлялись раньше остальных. Так мне к тем двум в оплату включили услуги, которые мне не нужны и стали почти всё деньги. Потратили моё время, нервы, но деньги позже вернули. Внимательнее при продлении и оплате услуг в целом!
9
Level 4 Local Expert
February 17, 2024
Работаем уже 20 лет, последнее время стали списывать деньги за не нужные услуги. Например "Повышенный уровень Безопасности" . Придется переходить к другому регистратору.
8
Level 9 Local Expert
February 15, 2023
Давно была в этом здании больше 15 лет назад. Сейчас только по телефону общаюсь,если нужна техническая поддержка. Хороший хостинг.
6
Level 5 Local Expert
July 14, 2022
Искaл тестовый хостинг в качестве запасного варианта на нынешнее неспокойное время. С moneyback не нашел, но выяснил, что в ру центре бесплaтный тестовый месяц. Обратился в техподдержку, мне все организовали. В течение двух недель мерил показатели, в итоге двумя ресурсами уже переехал. За это отдельное спасибо техподдержке. Показатели радуют. Пошел приток по уникам. Сейчас в очереди на переезд еще 5 моих ресурсoв.
6
Level 16 Local Expert
June 10, 2022
Хороший прием, все рассказали и объяснили, только не понял зачем меня застали приезжать , если вопрос решался через личный кабинет дистанционно. Полдня пришлось убить на поездку. Служба поддержки явно не на высоте.
6
Level 16 Local Expert
March 30, 2022
Ребята молодцы! Проводят план деньги в обмен на репутацию. Репутацию не жалко, главное оторвать ещё хотя бы 99 рублей за ненужную услугу и впарить что-то клиенту. Ни в коем случае не привязывайте карту для автоплатежей, останетесь без денег.
9
1
Level 7 Local Expert
January 25, 2023
В свое время обратил внимание на этот хостинг по рекoмендации одного известного IT-блогера. Было это где-то в 20м году. С тех пор пользуюсь активно, все устрaивает. Многому научился благодаря общению с техподдержкой. На первых порах было очень много вопросов. Тогда еще был начинaющим вебмастером
7
Level 13 Local Expert
March 28, 2023
Быстро, удобно, отличное отношение к клиентам. Молодцы!
4
Level 12 Local Expert
February 5, 2023
Сотрудники выходят к вам менее чем за 3минуты и помогают с вашим вопросом. Порой приятно заходить сюда. Спасибо!
6
Level 4 Local Expert
February 18, 2022
Отличная техподдержка! Делают больше, чем должны и больше, чем просишь. Удивительно даже. И всю это помощь получаешь бесплатно, что вдвойне удивительно в нашем мире, где за все надо платить! 👍👍👍👍👍
1
4
Level 8 Local Expert
February 7, 2023
Несмотря на неоднократные попытки сэкономить в других местах, вернулся в ру центр. Нервы стоят дороже! Также как и репутация
1
4
Level 2 Local Expert
November 28, 2022
***!!! За услуги берут трижды, потом деньги не вернуть. А самое интересное, услугу (продление домена ) могут даже не включить. БЕГИТЕ от них подальше от них
9
Level 8 Local Expert
April 15, 2023
Нужен был хостинг под общественный пoртал. Выбрал ник ру. скорость и объем были не так критичны, но и с ними здесь неплoхо дело обстоит. Портал быстро грузится, какой бы ни была нaгрузка.
1
6
Level 10 Local Expert
December 24, 2021
На новом месте работы пришлось самостоятельно восстанавливать все доступы от сайтов, с которыми предстояла работа. Огромное спасибо сотрудникам техподдержки, которые подробно объяснили, что от меня требуется, чтобы получить доступ к данным ресурсам с правами администратора сайта. Понравилось, что клиенту здесь стараются облегчить жизнь, а не усложнить ее как в большинстве других мест при подобных ситуациях. Все доступы были восстановлены в течение дня.
4
6
Level 8 Local Expert
November 19, 2023
Сложная система входа, но в целом всё супер!
4
Level 20 Local Expert
November 7, 2023
Очень мутная система оплаты. ПРивязал карту - теперь надо через техподдержку искать, как её отвязать. Максимально стараются стрясти денег с клиентов по их незнанию или невнимательности
6
Level 6 Local Expert
October 28, 2021
Согласен с предыдущим отзывом! Ребята решили что доп услуги рулят! и подключают из правдами и не правдами. И то что мы с вами всеми пишем отзывы на картах говорит о многом. Ру центр навязывает услуги самы бессовестным образом. Особенно тем, кто "первый раз купил домен". И вряд ли мой 219 рублей пойдут на что то полезное, кроме обогащения очередного пинжака.
14
Level 10 Local Expert
November 22, 2021
Устанавливают свои «законы» и отбирают домены. Просто отказаться от их услуг и перевести свой домен к другому регистратору не дают. Присылают уведомления, что вы обязаны (!) в течении пяти дней прислать паспорт, который у них есть уже несколько лет. Если вы были в отпуске, командеровке или болели например, через рять дней вы остаетесь без своего домена. Интернет пестрит подобными историями, почему до сих пор эта компания существует непонятно
13
Level 6 Local Expert
September 29, 2021
Самая отвратительная поддержка, которая есть. С утра отправил письмо, их менеджер поставил его в приоритет. Прошло более 4-х часов и никакой реакции. Звонишь им одни отговорки и ответ - ждите. Никому не советую эту компанию. Моя заявка: ....08874. причина - не работает домен. Решайте сами, но сколько с ними не работал, всегда все долго и некачественно. Если возникнет какая то проблема , то будет огромная потеря времени и денег для вашего бизнеса.
17
Level 10 Local Expert
February 20, 2024
Если ищете с российскими серверами и отсутствием проблем с оплатой в рублях, это подходящий вариант. к способам оплаты всеядны
1
3
Level 5 Local Expert
April 5, 2021
Ужасная работа службы поддержки или как я пытался информацию по удалению домена узнать. Все началось 30.03.2021. Собственником доменного имени являлось юридическое лицо которое было ликвидировано. В следствии этого сайт перестал функционировать. Я написал в поддержки и был получен следующий ответ: т.к. юридическое лицо более не существует, все договора с nic.ru аннулируются, в том числе и домен. Но, есть альтернатива, это индивидуальное сопровождение за 50 0000 ₽. За все время коммуникации с nic.ru я так и не выяснил ценообразование этой услуги, кто будет привлечен и какие мероприятия будут проведены. Ответ от поддержки с НАВЯЗЫВАНИЕМ этой услуги прилагаю дополнительно. Я отказался от данной услуги и решил уточнить, что необходимо сделать, чтобы аннулировать домен и самостоятельно его приобрести, когда он откажется в открытой продаже. Эту информацию я смог получить спустя 5 дней общения со службой поддержки. Дополнительно осуществлялись звонки на горячую линию, где время ожидания может составлять до 40 минут (мы точно в 2021 году ?). Удивляет тот факт, что регистратор в лице сотрудников службы поддержки не знает в течении какого времени аннулируется домен и оказывается в свободной продаже. Отдельно хочу выделить сотрудника службы поддержки - Сергея Панкова, за его профессионализм в НЕЖЕЛАНИИ решить проблему и отвечать на поставленные вопросы. 05.04.2021 Я совершил два звонка в службу поддержки и наконец смог получить внятный ответ, что необходимо сделать и сколько времени длится данная процедура. Буду следовать новому алгоритму. Исходя из всего, что произошло, я крайне не рекомендую пользоваться услугами данного регистратора. Поражает абсолютная незаинтересованность в решении проблемы клиента. Это проявляется в длительном ожидании, отсутствии инициативности со стороны службы поддержки и навязывание услуг с гипертрофированной и абсолютно необоснованной стоимость.
26
Level 7 Local Expert
February 19
Людю просто не берут трубку и не отвечают 5 дней …..
1
Level 9 Local Expert
July 11, 2023
Прекрасный хостинг, на который я перешёл в конце позапрошлого года. За всё это время он обеспечивал доступность на 100% без каких либо проблем. Просто великолепный сервис!
7
Level 6 Local Expert
December 21, 2022
Давно в этой сфере работаю. Больше 12 лет. за это время успел попoльзоваться разными хостингами, и нашими, и зарубежными. Основных рабочих сейчас 3, но самый основной – ру центр. По бoльшинству параметров устраивает, работает лучше других
4
Level 5 Local Expert
May 5, 2022
Могу выделить 2 главных плюса для меня: 1. Выс0кое качество серверов 2. Отличная работа службы техподдержки. Помогли определиться с серваком, с учетом моих пожеланий и финaнсовых возможностей. Совepшенно бесплатно помогли с настройкой. П0льзуюсь услугами уже больше семи месяцев, нареканий нет.
5
Level 2 Local Expert
August 30, 2022
Перестали брать трубки. На телефоне остался тольк робот. В итоге те кто регистрировал домен через партнеров не могут получить информацию голосом. Поддержка отвечает годами.
9
Level 8 Local Expert
December 24, 2022
Годнота👍👍👍 30 дней на попрoбовать. оптимален по сочетанию ключевых параметров. Мой личный топ факторов: надежность, устойчивoсть, техподдержка, цена
1
6
Level 4 Local Expert
September 9, 2021
Осторожно, не связывайтесь! Первый раз столкнулся с таким хамством: высылают письмо с акцией ""Бесплатный" антивирус для сайта". "Бесплатный", как вы поняли в кавычках. Как и любой спам, я не обязан читать их предложения. Оказалось, нужно было зайти и самому отключить услугу в личном кабинете. Ну и конечно через месяц у меня начали списывать деньги с карты по 439 рублей. За Бесплатный антивирус для сайта. При том что у меня нет сайта, только домен. Выводы делайте сами.
20
Level 9 Local Expert
May 9, 2024
Бывают классные маркетинговые предложения, так что советую ловить волну!
1
Level 13 Local Expert
May 15, 2023
Брал хостинг из-за лояльных условий на старте обслуживания, потом планировал съехать. было это года 4 назад. до сих пор на ру центре тусую. 6 сайтов у них хостятся. Возможно скоро еще один добавлю, есть такие мысли.
1
6
Level 5 Local Expert
August 12, 2022
Активнo пользуюсь хостингом. Более 6 лет. размещаю около пяти десятков разноплановых проектов. Сотрудничать комфортно. Спaсибо за ваш прoфессионализм.
1
4
Level 5 Local Expert
July 25, 2022
Приятный офис, быстро встретили, вежливые сотрудники! Ну и компания в целом легендарная.
5
Level 2 Local Expert
April 9, 2021
Издевательская тема с автоплатежом! Считаю, что в наше время таким образом вымогать деньги за ненужные услуги - это просто ПОЗОР для цифровой компании! Интерфейс сайта и сервис оплаты настроены так, что стоит ввести данные банковской карты, как Вы автоматом подключаете услугу "Автоплатеж". И, как я вижу по отзывам, это коснулось многих. Что интересно - при звонке в call-центр, Вам робот чуть ли не сразу предлагает объяснить, как отключить этот самый автоплатеж, а, значит, таких ситуаций море... В моем случае дело было так: был старый домен, срок действия заканчивался, условно, завтра, и меня это устраивало (т.к. больше он мне был не нужен). Я оформил новый домен, оплатил его за 200 руб. (по карте) и вышел из личного кабинета. А через час падает смс о списании 1500 руб. за ПРОДЛЕНИЕ старого домена ещё на год! То есть, система, благодаря тому, что я картой оплатил денежку и не обратил внимания на какую-то кнопочку или флажок (который, видимо, должен был нажать, чтобы убрать функцию "автоплатеж") взяла и списала с меня годовое обслуживание на НЕНУЖНЫЙ мне старый продукт! И, что удивительно, отозвать данный платеж я мог только в течении нескольких часов, т.к. на следующий день данные уже уходят куда-то там и вернуть ситуацию нельзя. Две звезды в отзыве ставлю только за то, что после моего гневного разговора и жалобы в саппорт, мне пошли навстречу и вернули 600 руб. Но осадок прям остался. Дело не в этой несчастной тысяче, а возмущает вот такой наглый развод! И сотрудники, кстати, прекрасно это понимают - когда задал вопрос в лоб, что это специальное скрытые вымогательство денег - не стали спорить, а деликатно ушли от ответа... А напоминает все это навязывание платных подписок у мобильных операторов лет 5-7 назад, если кто помнит P.S. Пока писал этот отзыв, видимо, вселенная услышала мой сигнал и нашелся порядочный человек в этой компании - на почту отписался сотрудник из департамента по работе с клиентами и сообщил о возврате всей суммы на счет. Не скрою, приятно! И всем советую, кто попал в такую ситуацию - пишите подробно о случившемся в саппорт, звоните, уточняйте статус рассмотрения заявки, требуйте справедливого решения. Так что меняю две звезды на четыре. Но все же залог успеха - НЕ допускать таких ситуаций впредь и не навязывать людям ненужное.
9
4
Level 2 Local Expert
March 4, 2022
После переезда получил значительно больше дискового пространства, при этом в деньгах плачу ненамного больше. Перестали приходить уведомления от метрик о том, что я создаю нагрузку, хотя до этого на другом хостинге они мне постоянно приходили. Здесь такого нет. Места хватает для всех проектов.
1
3
Level 10 Local Expert
April 20, 2023
Сейчас пользуюсь этим хостингом, показатели GTMetrix выросли до 5 секунд!!! просто супер
1
3
Level 8 Local Expert
December 22, 2022
Информaционные сайты и блоги под раскрутку для рекламы тут всегда хорошо взлетали. Растил ресурсы одно время и продавал, было дело. Сейчас немного перепрофилировался, но мнение об этом хoстинге всегда было положительным. Не помню каких-либо серьезных проблем с ним, хотя за время рaботы в seo хлебанул всякого)
1
8
Level 11 Local Expert
April 12, 2023
Была неприятная ситуация со списанием денег за платные услуги, которые не нужны были. Обратился в техподдержку и все вернули. С тех пор ничего больше не списывали, только по моему текущему обслуживанию. Видимо, был какой-то сбой.
7
Level 14 Local Expert
June 21, 2023
У меня сайт с самодельным движком на MODX CMS. Хостинг подбирал, чтоб работал быстрее. спрашивал, сравнивал, тестировал - выбрал ник ру. После запуска могу подтвердить, что хостинг надежный, работает без тормозов.
7
Level 6 Local Expert
April 27, 2022
С 2008 гoда размещаем сайт по оказанию ремонтных услуг населению.В работе хостинга все устраивает. Сайт доступен круглосутoчно. Сбоев и других проблем с рабoтой не наблюдается. Все отлично, будем продолжать у вас обслуживaться
1
5
Level 2 Local Expert
July 12, 2021
Это самый дикий регистратор которого я встречал. Мало того, что интерфейс запредельно устарел и крайне неудобен, так и функционал ужасно урезан. То есть вы покупаете тут домен, но чтобы его привязать к вашему хостингу вам придется еще купить услугу DNS хостинг. - А почему бы просто не делигировать домен на яндекс? - спросите вы. А потому, что вы не можете его подтвердить ни коем образом. В днс TXT не внести, а сайт на хостинг не приземлить. А еще эту услугу можно взять минимум на 3 месяца :) В общем просто жесть
12
Level 8 Local Expert
October 25, 2021
Помогают клиенту решить любую прoблему. Информативность ответов исчерпывающая. Разгoваривают на языке клиента. Если новичок, объясняют все буквально на пальцах. Со специалистом мoментально переключаются на профессионaльный язык.
3
Level 6 Local Expert
February 21, 2022
Люблю работать с проектами, которые находятся в ру центре. Проблем с ними всегда по минимуму. Если для клиента не критично, где у него находится сайт (или сайты), всегда стараюсь склонить его переезду на ник ру. Для меня так работать удобнее + услуга по переезду для клиента бесплатна и весь процесс производится ручками сотрудников техподдержки ник ру. Для меня конкретно почти нулевые ресурсозатраты 😛
1
8
Level 19 Local Expert
September 17, 2021
Ужасный регистратор!!! цены просто космос, столько допов навязывают, и что бы их еще отключить нужно много времени потратить.... И еще узнал, что если хоть на день задержишь оплату, так они цены поднимают за домен, с таким первый раз сталкиваюсь!!!! Ни кому не рекомендую там регистрировать домены!!! есть более достойные регистраторы
12
Level 28 Local Expert
September 28, 2021
С Руцентром с 2007 года. Прошли и огонь (отказы хостингов) и воду (баги в билинге). Решил все же написать этот отзыв, т.к. с приходом менеджеров «новой волны» пару лет назад начались испытания через «цыганские» приемы, которые практиковались операторами сотовой связи в начале 2000-х: навязывание ненужных услуг по акции на 1 месяц, которые вы должны вовремя умудрятся отключать в спец.разделах личного кабинета, «пакетные» тарифы при автопродлении доменов по умолчанию (ценники на 50-70% выше чем те, на которые вы рассчитывали, т.к. опять будут включены ненужные услуги). Ну и личный кабинет. Это отдельный УЖАС. За 14 лет он мало чем стал лучше. Я предполагаю, что он специально спроектирован так, чтобы клиенты до посинения искали как нужно отключить ту или иную услугу. А за что спасибо – так это за ЭДО, на который они наконец-таки смогли перейти, чтобы не тратить тонны бумаги. Надеюсь, что руководство осознает, что эти «цыганские» методы приносят прибыль в краткосроке, а в долгосроке ведет к существенному уменьшению клиентской базы. Хотя, кто знает – может именно такая у них задача и стоит.
11
1
Level 13 Local Expert
March 17, 2021
Интерфейс морально устарел и самостоятельно разобраться занимает довольно много времени, офис работает достойно, поддержка работает почти никак, ни на один вопрос ответить не могут. В феврале подключили без моего согласия услугу «персональный менеджер» с автоматическим платным автопродлением. В личном кабинете это отражено как будто я сам оставил запрос на подключение этой услуги. Почему это сделано именно так в службе поддержки пояснить не смогли...
14
Level 8 Local Expert
April 11, 2024
Хороший хостинг, пользуюсь постоянно. Узнал о нем несколько лет назад, когда на курсах IT учился.
3
Level 4 Local Expert
July 27, 2021
Клиент около 7 лет. Активно пользуюсь не только их услугами, поэтому имею возможность сравнивать компанию с другими хостинг-операторами. В моем топе ник ру стабильно занимают первое место. Это самый надежный и беспроблемный хост с лучшей техподдержкой. За все время обслуживания в саппорт обращался несколько раз. Пару раз писал по недоступности сайта в течение короткого периода (за 7 лет пара раз вроде норм показатель). В целом, цели обращения в саппорт нельзя назвать прям проблемными, в основном, это мелкие некритичные вопросы. На все мои тикеты получал полный быстрый ответ. При возможности, всегда рекомендую именно ник ру как самый клиентоориентированный хостинг, рассчитанный на разных пользователей. ПО моим ощущениям, здесь будет комфортно всем: и компании с мировым именем, и новичку в web-е.
8
Level 8 Local Expert
October 21, 2022
Один из любимых хостингов. С самой человеческой техподдержкой в мире❤❤❤ не практикуют формальный подход, руководствуются логикой, здравым смыслом и интересами клиента, за что компании огромное спасибо! ❤❤❤ По количеству плюшек точно в лидерах!
3
Level 7 Local Expert
June 28, 2022
Один из лучших хостингов для сайтов на битриксе. Разные проекты делал на этом хосте -подходит идеально. Причем качество работы высокое, что на крутом ресурсе, что на мелком каком-то.
1
6
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
Арендую у них вдс. Пoлностью устраивает по цене и качеству. Вдс почти не глючит. Даже самому удивительно. Отзыв полoжительный, не реклама
3