Ruchki da Nozhki
837 reviews
November 26
Уже не первый раз бываю в " Ручки да ножки", прекрасный и чуткий персонал, всегда чисто, уютно и в преддверии праздника очень атмосферно. В этот раз сходила к Асе(мастер маникюра). Милая, талантливая, заботливая девушка, поможет с выбором, посоветует и проконсультирует. Наконец-то я нашла такого профессионала, буду всем рекомендовать. ☺️ В следующий раз только к ней)
August 12
Отличная студия , всегда доброжелательный персонал . Девочки специалисты в своем деле , большая база цветов . Удобное расположения , в черте старого города . Всегда предупреждают звонком , за день до записи, для меня это важно и удобно . Студию посещаю более 4 лет , всегда ухожу с красивыми ноготками и бровками. Чисто , уютно и всегда предложат кофе с вкусняшкой )) . Рекомендую к посещению !
November 30
Обслуживание прекрасно. Угостили кофейком и конфетками.
Мастер Милана-это молниеносная фея!
Хожу длительное время и все прекрасно.
Территориально салон расположен удобно.
В общем одни положительные эмоции.
November 8
Девочки, тут идеально все ! От записи до сделанного маникюра.
Во первых меня встретил администратор , предложил чай/кофе , мастер встретил сопроводил , работа быстрая , качественная ( 4 недели хожу , нет отслоек , сколов и т.д ) и самое главное БЕЗОПАСНО.... Ну и для людей интровертов 😁с мастером не обязательно болтать , себя чувствуешь комфортно просто читая в это время книгу или смотря подкаст . ТОП-мастер Лилия Н супер
September 22
прекрасное место, очень понравилась студия. была первый раз и эмоции только положительные. приветливый персонал, аккуратный мастер, красивый интерьер, очень чисто и уютная обстановка! всем довольна!!
August 23
Отзыв старый удалили, напишу новый.
В салоне было чисто, приятная атмосфера, но качество оставляет желать лучшего. Ногти были очень толстые. Настолько сильно пропилили где кутикула, что потом начал расти новый слой ногтя, который естественно видно. Изнутри не подпилили натуральный ноготь и пошли отслойки, при попытке объяснить в ватсапе что это не дело, мне написали «Ну вы сказали что на вас только акригель держится, а вы выбрали другой», хотя я такого не говорила. Фото работы мастера прилагаю, на ней уже после студии видна отслойка, как села в автобус
3
September 25
Посетила салон, очень уютная и приятная обстановка! Приветливый персонал, который на 100% выполняет свою работу! И конечно же самое главное - очень порадовал маникюр. Он идеальный: форма, цвет, дизайн! 👍😍
1
July 17
Шикарные ноготочки, мастер сделала все очень аккуратно и красиво! Делала белый френч, работа вышла очень нежной 😍 Девочки, всем советую, в салоне очень приветливый персонал и приятная атмосфера
August 20
Недавно посетила данный салон, осталась под приятным впечатлением , очень приветливый персонал, предложили чай,кофе,водичку
Везде очень чисто,все мастера работают в перчатках. Осталась довольна салоном и самой процедурой. Сделали аккуратный, красивый маникюр
November 12
Прекрасно место,чистенько,вкусно пахнет, добрые люди!
На ресепшен встретила очень добрая женщина, на месте процедуры меня ждала мастер очень общительная добрая девушка
Сами ногти были сделаны превосходно, красивые и аккуратные!
July 7
Салон приятный, цены ну очень демократичные, что не может не радовать! Чай кофе, быстрая запись. Запись была на 2 этаж, делала маникюр мастер Милана, быстрее чем тут не было нигде) 40 минут!!! И аккуратные ноготки! Спасибо!
July 8
Отличный салон! Уже 2 года только здесь делаю маникюр и педикюр, все нравится: профессиональные мастера, атмосфера, обслуживание.
Отдельное спасибо мастеру Ладе!
Все мои знакомые уже пользуются услугами этого салона и рекомендую его всем.
October 29
Решила записаться в этот салон и осталась очень довольна,чудесный,заботливый и внимательный администратор,записалась к мастеру Анастасия М и осталась безумно довольна,восхитительная девушка,сделала невероятно красивый маникюр 🫶🏼🫶🏼🫶🏼✨
1
1
August 17
замечательный салон. мастер Анастасия М выполнила отличный маникюр, я осталась довольна, чистая, быстрая работа. персонал очень вежливый, оставили в приятном настроение на весь день. советую!!!!
August 21
Очень хороший салон и мастера🥰🥰всё очень отзывчивые и добрые!
прихожу не в первый раз и буду ходить 😊
цены - очень хорошие и адекватные
сегодня была у мастера Зарина - очень милая девушка, очень хорошо поговорили) а маникюр сделала очень качественный и красивый!
November 15
Место отлично! Всегда можно записаться онлайн.
Классная мастер Тамара - быстро, аккуратно, всегда работа на уровне!
Очень приятные админы, всегда приветливые😉
И вкусный кофе👍
September 16
Прекрасная студия!Чисто,приятно,администратор вежливая и приятная девушка.🫰
Осталась довольна обслуживанием, так же большой плюс что есть онлайн бронь.
Также расположение самой студии очень удобно.
August 5
Была клиентом «Ручки да ножки» 6 лет. цена очень демократичная, качество вполне устраивало, а когда были какие то недочеты, сильно не возмущалась, маникюр и педикюр делала только у топ мастеров, а последние два месяца не получалось записаться к ТОПам, от чего администратор рекомендовала мастера, и в последний раз отслойки начались через 5 дней.. оказалось гарантия на покрытие 3 дня, и за три недели 3 ногтя отслоились в разное время с некоторым интервалом..
Приходила ремонтировать ноготки, и каждый раз было ощущение, что мне делают одолжение.. с таким недавольным видом подходили мастера..
Каждый раз я чувствовала, что мне не рады!! Это очень неприятно! Я почувстыоыала, что в потоке тут не ценят человека. Еще ребенку слелали маникюр по цене взрослого..а это отодвинули кутикулу, подпилили ноготки и покрыли обычным лаком… считаю это совсем стремно.. я говорила администратору все свои вощвражкния, но все что я поняла, что нет клиентоориентированности. Тут не пытаются сохранить клиента, создать атмосферу.
5
September 29
Отличное место для того, чтобы сделать маникюр. Большое спасибо всему персоналу и мастеру Милане за качественную работу и приятное обслуживание. Рада всегда приходить, всем советую это место
September 22
Шикарное место, уютный интерьер, вежливый персонал, особенно очаровала Софья. Маникюр просто блеск, сделали все как и хотела, даже лучше;)
Обязательно вернусь снова!
July 5
Хожу в эту студию уже несколько лет. На Чкалова, 42 студия есть на двух этажах. Это лучшая студия в Самаре. Приятная атмосфера, вкусный кофе, музыка и большая палитра цветов. Все девчонки лучшие. Мой любимый мастер Люба.
August 22
Спасибо огромное салону,подарил много приятных впечатлений,маникюр на оценку 10+,особенно хочется отметить кофе и работу администратора на 2 этаже,приятная девушка,проводила,рассказала о всех услугах и записала на следующее посещение
1
September 28
Чистый, уютный салон. Приветливый и дружелюбный персонал. Все ваши хотелки выполняются за короткий срок, качественно и эстетично. Приятная атмосфера. Советую!
1
September 22
Отличный салон🥰 всегда хожу только к ним, девочки просто мастера своего дела)
Все сотрудницы очень вежливые, всегда предложат чай/кофе
Удобное расположение салона
Вообщем, мой фаворит🥰❤️
August 13
Я делаю здесь маникюр уже не в первые, и каждый раз восхищаюсь все больше, Отличный мастер Лада, профессионал своего дела, быстро, четко, аккуратно, всегда поднимет настроение не только маникюром, но и своим общением! Салон просто шикарный, буду здесь до конца своих дней!
September 26
Добрый день!
Замечательный салон красоты все мастера приветливые и окуратные. Администраторы вежливые, выделяю администратора Викторию добрая и вежливая. Буду ходить с удовольствием и советовать окружающим
November 19
Отличный мастер Лилия, всегда делает ноготочки надежно и аккуратно
Всегда записываюсь только к ней
Также удобное расположение салона и вежливое обслуживание
1
November 8
Была в сплоне первый раз, очень все понравилось, уютная обстановка, вежливый персонал, чай/кофе. Мастер мне сделала очень красивый и аккуратный френч. Обязательно приду еще!
September 22
Шикарная студия! Прекрасное обслуживание и сервис, все очень доброжелательные и приветливые!💖
Рекомендую данный салон от всего сердца за качественную работу и приятное обращение!✨
July 14
Отличная студия, прекрасный сервис и доброжелательный персонал! Мастер Лилит профессионально и аккуратно сделала оформление бровей! Рекомендую посетить этот салон!
August 31
Всё шикарно. Маникюр сделали качественно и относительно быстро. По просьбе могли принести кофе или ещё что-то. Персонал добрый, дружелюбный. Всё очень понравилось, приеду сюда ещё
July 6
отличный салон! хорошие сотрудники!
Очень приятное место, администратор очень заботливо относится к клиентам, а мастера качественно и аккуратно делают свою работу
September 21
Спасибо за Великолепный маникюр. Покрытие всегда держится долго, несмотря на физическое воздействие. Работы всегда качественные
Большое спасибо мастеру Лилия Н. за проделанную работу. Несомненно приду сюда ещё и ещё раз
November 8
Девочки, это очень крутой салон! Ходила на несколько процедур (маникюр, педикюр), была в большом восторге!!! Мастера знают свое дело, очень аккуратная работа, администратор вежливый, сервис на высшем уровне!
August 23
Отличный салон!!!! Очень приятное и атмосферное место. Администратор очень культурный и вежливый, подняла мне настроение. Девочки отзывчивые предлагают чай или кофе. Рекомендую.
October 26
Отличная студия, всегда удобная запись по моему времени, это важно. Слаженная работа администраторов и мастеров, очень благоприятная атмосфера. Мои наилучшие рекомендации!
1
August 28
Я очень рада, что открыла для себя "Ручки да Ножки". Всегда приношу с собой фото дизайна маникюра, который хотелось бы в результате получить и получаю результат, который полностью соответствует или даже превосходит мои ожидания! Мастер работает очень профессионально, всегда внимателен к твоим пожеланиям, умеет поддерживать интересную беседу и в результате получаешь не только классный маникюр, но и ощущение, что хорошо провела время!
November 29
Сказать что я была в шоке- это ничего не сказать. Работа была выполнена очень отвратительно, ногти абсолютно все кривые и РАЗНЫЕ. Мне делали ногти !!!!!!!!!2,5!!!!!!!!!!! часа, а мы просто наращивали маленькую длину с уголочками на 4 пальца. Когда мы начали красить ногти цветным лаком, было наглядно видно что он плешивит и не покрывает нормально ноготь, но мастер всë равно продолжила красить этим же лаком и делать вид, что итс окей и так должно быть. Когда я стала одеваться и нечаянно задела ноготь, ОКАЗАЛОСЬ что его не досушили и всё смазалось))))))))))) И этот один ноготь пришлось переделывать другому мастеру.
Самое обидное в этой ситуации, что """"мастер""""(если еë после этой работы можно назвать мастером) элементарно не извинилась передо мной, а постояла немножко и молча ушла. Мало этого, за эту работу, хотели взять полную стоимость по прайсу. Такое ощущение сложилось, что мне сделали это произведение искусства в подвале или я сходила бесплатно моделью, а не в салоне с хорошими отзывами и рейтингом.
Было очень не к месту и странно успокаивать меня словами "ну не расстраивайтесь вы так", когда ты просидела 2,5 часа и видишь такой результат, что у тебя все ногти кривые.
P. S на следующий день у меня откололся ноготь))))))
September 22
Отличный салон , хорошее качество обслуживания и приятная атмосфера, мастеру Софье огромное спасибо за красивые ноготочки 💅, девочки записывайтесь не пожалеете!
August 8
Очень забавно получилось, мой ранее написанный комментарий удалили... Повторно оставляю отзыв)
Делала ногти, в первый раз по акции "знакомство ". Договаривалась 1 сумма, в итоге заплатила1960 рублей. Через неделю ногти начали отваливаться 1 за другим. Написала, приложила фотографии, что нужно переделать. По итогу в дату обращения уже третий ноготь держался еле - еле, на остальных появились сколы и цветной слой начал сходить. Я в полнейшем шоке, никогда такого не было, обычно ногти ношу месяц точно, иногда и больше, а тут 5 дней и все.... Ещё повеселил ответ администратора. На мою просьбу снять и переделать маникюр по гарантии (14 дней) мне сказали, что у мастера нет времени, я могу вас записать на другое число,но тогда маникюр будет не по гарантии, так как уже 14 дней пройдёт и будет полная стоимость 1200+ наращивание,но можем предложить вам скидку 15%(максимум). Очень интересный вариант заработка. Сделать за 1960 хреново, что и 5 дней ногти не держаться, ближайшую переделку по гарантии предложить в последние дни самой гарантии и в случае чего сказать :"Ой, времени не хватает, давайте в другой день, правда уже не по гарантии, но будет скидка 15%,и ваш маникюр выйдет примерно на 1200."
2
September 26
Лилия К. Прекрасный мастер. Делает хорошо, ногти получаются не толстые, ровные. На процедуре чувствуешь себя комфортно. В студии всегда предложат кофе, чай, сладкое. Если уж (вдруг) что-то пойдет не так, быстро решат проблему.
October 29
Самый лучший салон в который я когда либо ходила.Мастера здесь очень опытные и доброжелательные, всегда идут на встречу. Маникюр получается очень чистенький и аккуратный, носится очень долго. Советую 100%
November 2
Была на процедуре у мастера Гульшат.
Маникюр выполнен на высшем уровне, быстрая, но точная работа, ненавязчивая беседа. Покрытие ровное, кутикула обработанна аккуратно, без порезов. После процедуры сделали приятный массаж с кремом. Спасибо за внимательность!
September 3
Каждое лето одно и тоже!Все девочки хотят яркие тона и поэтому уже в конце мая -начале июня их нет в наличии.Зная эту проблему ,в мае у своего мастера попросила чтобы она заказала отсутствующие на тот момент яркие лаки. В июне не привезли,мы опять с мастером заказали, в июле и августе история повторилась! Лично говорила с управляющим и она обещала что к моему следующему визиту всё закажет. Но увы! Сентябрь,так я и не дождалась!Причём просят очень многие клиетки,но в этом салоне полностью отсутствует клиентоориентированность!
1
October 31
Очень приятное место, цены и сотрудники. Качество на высшем уровне, а время исполнения быстрее, чем я ожидала. На момент записи администраторы проконсультировали по всём интересующим вопросам)
August 20
Не первый раз обращаюсь, в данный салон. Стал одним из любимых за вежливое отношение и чуткий персонал. В этот раз попала к мастеру с необычным именем Ася, приятный мастер, выполнила все так как я хотела, работа аккуратная без единого дискомфорта ❤️
July 24
Записалась на сайте онлайн, выбрала салон, конкретного мастера, услугу, а затем дату и время. Пришла в салон на Чкалова, 42 (цокольный этаж), а администратор называет мне другого мастера, так как она без уведомления и согласования со мной, самовольно исправила мою запись. При этом не извинилась, а сделала"круглые" изумлённые глаза, что я не права и не помню к какому мастеру я записалась! Безобразие ! Причём 03.07.2024 года было тоже самое, но узнала я об аналогичных действиях администратора только 16.07.2024 года, так как я с мастером не была знакома ,то есть она не оказывала мне ранее услуги. У мастеров нет бейджиков с именами и поэтому не понятно к какому мастеру вас направит администратор, что затрудняет выбор мастера (если вы новичок в этом салоне)!
3
September 12
Очень хорошая студия. Мне нравится что делаю все быстро и качественно. Работают с 8:00, что очень удобно. Администраторы приветливые и отзывчивые.
May 27
Сегодня посетила Ваш салон, всё очень понравилось! Очень вежливый Администратор, супер коллектив! Девочка администротр всё обьяснила подсказала, и самое главное встретила с улыбкой, что для меня не мало важно. Всё прошло супер, большое Вам спасибо, продолжайте в том же духе! Вы супер! Процветания Вам и всего самого наилучшего.
1
August 2
Меня обслуживала мастер Ксения С. Рабочее место было в ужасно грязном состоянии. Даже пыль после снятия покрытия у предыдущего клиента не была убрана со стола. В таком отвратительном свинарнике я еще никогда не сидела, складывается чувство полной антисанитарии. Мастер работает только на скорость, никакой клиентоориентированности. Туалет тоже грязный и ужасно вонючий. В помещении было очень душно, жарко. Впечатления осталось 👎👎 не понимаю от куда такие восхваленные отзывы, может акция за отзыв проходила какая-то 🤷♀️ прекрасно обработанная кутикула спустя 4 дня носки маникюра👍🏽😑
2