Добрый день. Согласна с отзывом Дарьи О. Полностью оправданна и достоверная информация. Очень долго ходила в этот салон к одной из мастеров, которая как раз недавно покинула салон. Через раз мне звонили и подтверждали запись. Я сама просила мне писать на WA хотя бы о том, что у меня запись, как это делают во всех других салонах автоматически. Когда мой мастер покинул салон, я попробовала другого мастера, это было отвратительно. Сразу же после маникюра сказала об этом администратору, моё право было не платить вовсе за услугу, потому что она была выполнена некачественно, но я не собиралась ссориться с салоном и тем более оставлять негатив неоплатой. Ещё бывает жаль, когда не находишь нужный цвет , хотя в палитре он есть, а вот в наличии нет, к сожалению;(((
Дарья О.
Level 3 Local Expert
February 2
Отвратительный салон, сервис просто на нуле.
Хожу в этот салон несколько месяцев и каждый раз говорю себе: «ладно, бывает, в следующий раз все будет хорошо».
Мало того, что нет никакой информации о записи в вотсап/смс и тд, админ даже не звонит и не напоминает о записи, ВСЕГДА приходится звонить и уточнять все ли в силе.
Каждый раз хожу к разным мастерам, потому что они увольняются из этого салон, каждый раз приходя к своему времени придется ждать, максимум было 40 минут, сделали скидку в 100р 👍🏼🙃
И самый апогей этой клоунады был сегодня. Записалась на педикюр, в очередной раз никто не позвонил заранее или день в день подтвердить запись (звонила сама 3 раза на 4 соизволили взять трубку) подтвердили запись, за час до записи ее отменили👍🏼
Не рекомендую этот салон, сервис отвратительный, администратору просто пофиг, никогда не знаешь получится сделать процедуру или нет, плюс тратишь по 3 часа просто из-за задержек мастеров
1
1
Show business's response
Надежда Ш.
Level 3 Local Expert
March 21
Была недавно в данном салоне ,всё понравилось.Сделали быстро ,качественно и ак куратно мои ногти ,спасибо Надежде мастеру ,за внимательность и вежливость.Хороший салон - рекомендую ))