This place was a huge disappointment we put down more than 104000 Rubles for a group of people to celebrate Christmas. We waited longer than 2 hours for our meal. Theew was some sort of air conditioning that we were told they don't have so perhaps it's holes in the roof. Let's not go into details with their cockroach infestation in the bathrooms. The Manager did not know how to manage. We did receive some of our money back however I do not recommend this restaurant. The 2 stars given is for the style only!
Алексей Козлов
Level 7 Local Expert
December 7
🎉 Бар «Руки Вверх» – незабываемые впечатления!
Недавно посетили бар «Руки Вверх», и остались в полном восторге! Атмосфера просто потрясающая – яркая, динамичная, с отличным музыкальным сопровождением. Интерьер выполнен в стиле 90-х, что добавляет особого шарма и ностальгии.
Коктейли здесь – отдельная история! Бармены настоящие мастера своего дела, каждый напиток подается с любовью и вниманием к деталям. Особенно понравился коктейль «Малиновый закат» – идеальное сочетание сладости и свежести.
Персонал очень дружелюбный и внимательный, всегда готовы помочь с выбором напитка или блюда. А кухня… ммм, просто пальчики оближешь! Попробовали бургер с говядиной и картофель фри – все было приготовлено идеально.
Цены вполне адекватные для такого уровня заведения, а акции и специальные предложения делают посещение еще приятнее.
В общем, если хотите провести вечер весело и вкусно, то бар «Руки Вверх» – отличный выбор! Обязательно вернемся сюда снова!
2
Show business's response
Нигора С.
Level 7 Local Expert
December 7
Бар «Руки Вверх» – отличное место для тех, кто хочет окунуться в атмосферу 90-х и вспомнить любимые хиты. Интерьер бара выполнен в стиле той эпохи: яркие неоновые огни, танцевальная площадка, где можно оторваться под знакомые мелодии. Музыка играет без остановки, и каждый трек вызывает ностальгию и желание пуститься в пляс.
Коктейли здесь тоже на высоте! Бармены отлично справляются со своей работой, предлагая широкий выбор напитков, включая классические коктейли и авторские миксы. Особо хочется отметить их фирменный коктейль «Руки Вверх», который сочетает в себе сладость и свежесть, идеально дополняя атмосферу вечера.
Персонал дружелюбен и внимателен к гостям, всегда готовы помочь выбрать напиток или просто пообщаться. Цены вполне приемлемые, особенно учитывая качество обслуживания и атмосферы.
В общем, если вы хотите провести вечер в ритме любимых хитов и насладиться вкусными напитками, то бар «Руки Вверх» – отличный вариант. Рекомендую посетить всем любителям музыки 90-х!
4
Show business's response
Ирина Коростина
Level 6 Local Expert
November 7
В целом атмосфера приятная. Были в будний день среди недели, по брони столов в караоке на день рождения. Диваны удобные, интерьер интересный в стиле 90-х. Музыка, свет-приятные. Еда вкусная, но цены завышены для бара. Ещё из минусов по кухне - долгое ожидание блюд, учитывая, что в этот будний вечер наша компания была единственной во всëм заведении. Наггетсы с картошкой фри ждали час почти)) Остальные горячие блюда тоже)) Коктейли вкусные, большое разнообразие спиртных напитков на любой вкус.
Странно, что именниннице не вынесли кусочек торта со свечкой и не поздравили. Мне казалось, что это негласная традиция уже всех баров и ресторанов.
Караоке хорошее, пели много бесплатных естественно, так как платные песни, ещё и за несколько тысяч -это несомненно перебор.
В целом впечатления позитивные, за исключением некоторых не совсем понятных моментов.
Персонал доброжелательный, официант старался.
1
6
Show business's response
Эльза
Level 6 Local Expert
October 30
Само заведение супер! Весело, уютно, классно, супер крутой фотограф,вежливые бармены и весь персонал. Но вот ведущая в караоке-удивительная девушка, которая периодически перебивает тебя когда ты поешь, говоря на весь зал в свой микрофон, что сейчас идет проигрыш, и петь куплет или припев рано и вообще немного высокомерна к гостям, что вызывает дискомфорт. И еще много песен можно петь только за 3000р песня, что на мой взгляд слишком дорого.
2
2
Show business's response
Наталья Чинская
Level 6 Local Expert
December 7
Бар «Руки Вверх» – одно из культовых мест для тех, кто хочет окунуться в атмосферу танцевальных хитов нулевых! Интерьер заведения сразу погружает в эпоху, когда музыка этой группы была на пике популярности. Здесь вы найдете множество фотографий участников коллектива, а также тематические элементы декора, напоминающие о золотых временах поп-музыки.
Что касается атмосферы, то она действительно заряжена позитивной энергией. Музыка играет громко, но при этом качество звука на высоте. Танцпол всегда полон людей разных возрастов, и каждый находит что-то свое в ритмах любимых треков. Бары предлагают широкий выбор напитков, включая коктейли, вдохновленные хитами группы. Цены вполне адекватны для подобного места.
Персонал вежливый и внимательный, хотя иногда могут возникать небольшие задержки с обслуживанием из-за большого количества посетителей. Но это вполне ожидаемо в популярном заведении.
Одним словом, если вы хотите вспомнить молодость, потанцевать под знакомые мелодии и просто хорошо провести вечер, то бар «Руки Вверх» – отличный вариант! Рекомендую посетить всем любителям музыки 90-х и начала 2000-х.
1
Show business's response
Натали Порхун
Level 6 Local Expert
July 18
Очень понравилась атмосфера в данном заведении, большие залы просторно. Еда вкусная, особенно Бургер. Коктейли хорошие
Ещё были в сети бар руки вверх на мичуринском проспекте там понравился зал караоке, было весело, но напитки так себе, слишком разбавленные коктейли. Отдельная благодарность диджею Татьяне она была всю ночь очень весёлая и активная 🤗
2
Show business's response
Лилия Епифанова
Level 5 Local Expert
December 7
Я была в этом баре несколько раз, и каждый визит оставлял приятные впечатления. Атмосфера здесь всегда дружелюбная и расслабленная, а музыка – просто огонь! Особенно круто, когда включают хиты 90-х и 2000-х, сразу хочется пуститься в пляс. Коктейли тоже на высоте – бармены знают своё дело и могут приготовить что-то особенное по твоему вкусу. Обслуживание быстрое и внимательное, даже в самые загруженные вечера. В общем, отличное место для того, чтобы провести вечер с друзьями или просто расслабиться после тяжёлого дня. Рекомендую!
1
Show business's response
Юлия Л.
Level 4 Local Expert
December 7
Бар «Руки Вверх»: зажигательный вечер с друзьями
Недавно посетили бар «Руки Вверх» и остались под впечатлением! Атмосфера заведения сразу погружает в мир веселья и танцев. Музыка играет на полную катушку – от хитов 90-х до современных треков, так что ноги сами начинают двигаться в такт.
Коктейли просто шикарны! Особенно понравился авторский коктейль «Зажигай!» – освежающий микс с нотками цитрусов и легкой сладостью. Пиво тоже на высоте, выбор большой, есть и крафтовые сорта для ценителей.
Обслуживание порадовало: официанты быстро реагируют на заказы, всегда вежливы и готовы помочь с выбором блюд или напитков. Еда вкусная, порции приличные, особенно рекомендую попробовать их фирменный бургер!
Интерьер бара стильный и современный, много ярких акцентов и удобных посадочных мест. Для любителей караоке предусмотрена отдельная зона, где можно спеть любимые песни.
В общем, если хотите провести вечер весело и беззаботно, то бар «Руки Вверх» – отличное место! Будем возвращаться сюда снова и снова.
2
Show business's response
Инкогнито 2721
Level 2 Local Expert
December 7
Бар «Руки Вверх» – отличное место для танцев и веселья!
Недавно посетил бар «Руки Вверх», и остался под впечатлением! Атмосфера там просто потрясающая – яркий свет, громкая музыка и много позитивных людей вокруг. Это идеальное место для тех, кто хочет расслабиться после напряженной недели и потанцевать от души!
Что мне особенно понравилось, так это разнообразный плейлист. Там играют хиты разных лет, начиная от 90-х и заканчивая современными треками. Все песни хорошо подобраны, и каждый найдет что-то себе по вкусу. К тому же, диджей отлично чувствует настроение толпы и всегда подстраивается под запросы гостей.
Коктейли тоже на высоте! Бармены настоящие профессионалы своего дела – готовят напитки быстро и качественно. Особенно рекомендую попробовать их фирменный коктейль «Руки Вверх» – он действительно заслуживает внимания!
Единственный минус – иногда бывает немного тесно, особенно в выходные дни. Но это скорее плюс, ведь это говорит о популярности заведения. В целом, бар «Руки Вверх» – отличное место для отдыха и танцев. Обязательно вернусь сюда снова!
Надеюсь, этот отзыв будет полезен
1
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
October 5
Плюсы: классная музыка, мягкая мебель (прям с кайфом сидится)
Минусы: цены на меню, как в ресторане в центре Москве. Виски с колой 1000р 😳. Подруга по акции "виски с колой за отзыв" заказала себе. Если они делают такую же разведенную бадягу за 1000....искренне надеюсь, что нет, а только для любителей халявы.
Туалет. Некоторым, наверно, кажется, что это фигня, но блин, у вас нет денег на нормальную мусорку? Верю, что на бумагу все же деньги есть и это просто косяк персонала. Немаловажный такой косяк.
Хотелось поставить 3 звезды, но было классное настроение от компании и музыки, поэтому 4.
2
1
Show business's response
Юлия Кузнецова
Level 4 Local Expert
August 6
Пришли семьей отдохнуть 6 августа, место красивое, в целом внешне все очень хорошо. Официантка не знает половину барного меню, наличие, составы, напитки несли около 15-20 минут, так еще и принесли позже чем соседнему столу, который пришел после нас, молчу про то что частично принесли не все и пришлось напоминать. Выбор песен достаточный, но даже если вы хотите спеть не то что «подходит по формату заведения» это стоит 3 тысячи рублей, как по мне, так это слишком. По еде: закуски неплохие, креветки безвкусные, цезарь почему-то весь растекается от количества жидкого соуса, каких-то закусок также как и напитков из бара не оказалась в наличии
2
Show business's response
Владимир Гладышев
Level 16 Local Expert
July 24
Очень антуражное место, интересное меню. Место располагает к веселью и позитивному настроению! Рекомендую для посещения компанией, хорошее настроение будет обеспечено. Есть определенные правила при выборе песен, которые порадуют любителей хип-хопа и попсы!
Минус это то, что помещению нужен ремонт, особенно туалету
Show business's response
Анна Сенгилева
Level 4 Local Expert
December 1
Руки вверх бар , мой любимый бар, караоке здесь превосходный можно петь, и выходить танцевать, светлана официант превосходный человек, всё подскажет и покажет находит общий язык с людьми быстро, спасибо за отличный отдых. Нас так же хорошо обслужил прекрасный официант Юлия. Сервис и атмосфера на высоте 🥰🥰🥰🥰
2
Show business's response
Карина Салиева
Level 5 Local Expert
July 14
Классное место
Хожу сюда больше двух лет
Сегодня выиграла в конкурсе, особенно приятно
Коктейли класс, не жалеют алкоголя
Еда супер, особенно если заказывать закуску к алкоголю
Музыка вообще бомба
Ни разу не жалела о посещении этого места, хоть и живу поблизости от других филиалов, но этот запал в душу
1
1
Show business's response
мария клейн
Level 11 Local Expert
May 2
Отмечали день рождения. Всё понравилось, вкусно накормили. Юлия официант старалась сделать всё максимально комфортно. Единственный инцидент возник с администратором. С нами был несовершеннолетний подросток. Заранее нас не предупредили, что по регламенту есть положенное время нахождения в клубе. Поставили перед фактом в строгой форме. Чуть не вышел конфликт. Мы конечно подростка отправили домой, но это не вина гостей, если не предупредили заранее, можно было и по приветливее общаться, тем более все были в адеквате, половина гостей вообще не выпивали. Можно было в более мягкой форме это объяснить. Настроение портить себе не стали.В остальном всё было отлично! Благодарим за атмосферу клуба!
1
Show business's response
Амир Ахматов
Level 3 Local Expert
October 11
У меня прекрасные впечатления, персонал отличные дружелюбный, музыка приятная, атмосфера как на вписке или тусовке, напитки очень вкусные, караоке понравилось все красиво поют
2
Show business's response
Любовь П.
Level 5 Local Expert
December 2
Отмечали др, сам клуб большой, отдельное помещение для караоке, цены относительно низкие
В депозит на человека можно уложиться, коктейли приятно удивили
Отдельный лифт для клуба после закрытия тц
Пы.Сы. Спасибо что можно со своими электронками
1
Show business's response
Юленька Н.
Level 5 Local Expert
December 13
Очень хорошо встретила Екатерина хостес, обслужила отлично, официантка Виктория очень понравилось обслуживание, бармен очень приветливый парень, все делает честно и с любовью!!! ой
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
December 7
Бар классный, атмосфера бомба 💥отличная музыка! Вкусные коктейли.
Очень дружелюбный персонал и крутые ребята ❤️
Если желаете отдохнуть то вам точно сюда 👍
2
Show business's response
Татьяна Тарасевич
Level 6 Local Expert
November 23
Были вчера в караоке и просто остались в шоке!!! Так как руки вверх это сетевой караоке и стараемся в разных городах идти именно в данное заведение. Но то что мы увидели в Одинцово не поддается никакой критике. Начиная от помещения, которое находится на 4-5 этажах торгового центра при неработающем лифте! Само помещение мрачное и как будто находящееся в полуремонтном состоянии! Сервис оставляет желать лучшего! Еда нормальная, но цены вообще не соответствуют! Песни в этом караоке больше половины петь нельзя!!!! При чем совершенно непонятно с каких пор Левый берег Дона стал шансоном?!!! Половина исполнителей иногенты!!! Роковые певцы -запрещенные петь бесплатно! Но за плату в 3000 можете петь что угодно!!! Просим руководство обратить внимание на подобную возможность ваших работников левачить и за якобы запрещенные песни брать неучтенные деньги! Официанты постоянно пытались забрать рюмки в которых еще было спиртное, видимо для того чтобы мы их быстрее обновили! Ощущение вокруг что мы попали в 90-е, постоянно какие то разборки! Охрана общается через «брат»! 40 минут танцевальная пауза!!! В караоке!!! Когда внизу есть клуб если хочется танцевальной паузы!!! Я, кстати, была готова к тому что в Одинцово этот клуб с плохими отзывами, а сейчас смотрю оценка 4,9, совершенно не заслуженных звезд!!! К сожалению у нас не было выбора, хотели в караоке а поблизости больше ничего не было! Вы загубили хорошее заведение и если не обратите внимание на настоящие отзывы посетителей, то слава о подобном беспределе сделает свое дело!
5
Show business's response
Valeriya Kuznetsova
Level 6 Local Expert
December 28
Вчера здесь прошёл наш корпоратив.
Встретили нас словами:"Что вы хотели? Бронь? Тут у всех бронь. Где оставить вещи? Здесь. Но мы за ними следить не будем". Дальше долгое ожидание официанта, которая обслуживала одна большой зал. Долго просили принести бокалы, т к не всем хватило, в итоге сами дошли до бара и взяли их.
Караоке на втором этаже, мы на первом. Одна песня -2000. Спрашиваем, дороже ли бронь на втором этаже? Отвечают, что такая же. Логики мы не увидели, т к заведение одно. Очень дорогая кухня. С каждого -5000, почти ничего на эти деньги не заказали, а они моментально кончились. Конечно, обслуживание 10%, но о нём написала выше.
Из программы: диджей, певица, дед мороз. Мы пришли к 19,что-то происходить начало только в 23,когда некоторые просто уже устали ждать и ушли. Музыка-хиты 90х и нулевых. Контингент оставляет желать лучшего.
Кухня разная. Закуски неплохие. Но пюре, например, было роллтон.
Алена Х.
Level 2 Local Expert
July 14
Выбрала это место для проведения дня рождения! Заранее забронирован стол, внесен депозит. Вежливо встретили, разместили, принесли меню. Приняли заказ, минут через 15 пришли и сказали, что ничего не будет из того что мы заказали, т.к. повар не вышел на работу!
Вместо того, чтобы решать проблему "Извините и примите этот факт". Депозит не возвращают, как решить вопрос - не предлагают.
После ссор и испорченного настроения, нам принесли весь заказ.
В зале было занято 3 столика, но хлеб нам несли более 20 минут, который уже не пригодился.
Музыка-отдельная боль! Я понимаю, что бар Руки Вверх, но слушать их произведения под один и тот же бит, это слишком!
Не ушли только потому что, на улице был ливень с громом и молниями.
4
Show business's response
Артем Зудин
Level 2 Local Expert
November 7
Понравилось заведение
Бра классный
Меню интересное
Еда вкусная
Сама атмосфера приятная
Нам все очень понравилось и все здорово
Спасибо за вечер и ночь !
2
Show business's response
Ольга Т
Level 15 Local Expert
April 21
Приехали отмечать ДР у подружки.
Коллектив встретили нас улыбками, отличным юмором, гостеприимством!
Я тут первый раз, все нравится.
Отличные акции для именинников, и не только.
Оригинально оформлено меню, пока читала, там и не смогла сразу выбрать, пока полностью не прочитала)))) интерес взял вверх в руки вверх 😂😂😂
Процветания! Позитивных, щедрых, талантливых клиентов!
2
Show business's response
Анна Жаднова
Level 7 Local Expert
August 25
Были первый раз,музыка на любой вкус,круто что можно заказывают свою мелодию,круто заведение!
Официанты очень дружелюбные как и администраторы заведения,отдельное спасибо официанту Дмитрий
1
Регина Ив
Level 4 Local Expert
November 10
Из плюсов вчерашнего посещения в этом клубе, только милая девушка официант! С самого начало подошел официант по имении Александр, в очках, заказали коктейли, в итоге спустя 30 минут ожидания, пришлось спуститься с 2-го этажа и поискать там кого-то, который может нам их принести! Девушка нам принесла наш заказ! Не смотря что нам принесли совсем другой кальян, не который мы заказывали так еще и подходит к нам этот Александр с другой девушкой,по имени Вика так сказать «на разборки» не добрый вечер, не преставилась даже спрашивает у нас кто ваш официант был! В грубом тонне!До этого момента с пониманием отнеслись ко всему! мы попросили чтобы к нам подошел администратор ,естественно к нам никто не подошел, пришлось опять спускаться на 1-ый этаж искать самим! Молодой человек не выслушал до конца меня, и начал с другим человеком разговаривать и отошел, пришлось опять ждать! В итоге подошла только Екатерина и чуть решила нашу проблему предложив стол на 1-ом этаже! А да, первый официант Александр сказал что не хотел у нас заказ принимать изначально, это наверное и послужило тому что мы ждали эти напитки 30 минут ! Отвратительно! На нашу жалобу, еще нам сказали что вы можете уйти в другое место! 😂 супер клиентоориентированность!
4
Show business's response
Денис Сандалов
Level 5 Local Expert
March 14
Вчера мы с друзьями посетили уютное кафе Руки вверх и провели там прекрасный вечер, играя в увлекательный квиз. Атмосфера заведения действительно создает ощущение тепла и комфорта. Уютные диванчики, мягкое освещение и приятная музыка делают это место идеальным для проведения времени в компании друзей.
Игра в квиз была увлекательной и интересной. Вопросы были разнообразными и захватывающими, что позволило нам проверить свои знания по разным темам. Ведущий квиза заставил нас улыбаться и задумываться над ответами.
Я остался в восторге от этого опыта. Рекомендую это место всем, кто хочет провести время в уютной обстановке, насладиться интересной игрой. Благодарю
1
1
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
December 27
Много раз здесь была. Постоянные гости с друзьями. И с мужем тоже. Пришли 26 декабря в зал караоке. Депозит увеличенный в 2 раза нас не расстроил. Но обслуживание... слов нет....Официантка 1, суета, отношение к клиентам отвратительное.. коктейли ждать очень долго, на просьбу убрать стол, принесли салфетки. Заказать еду невозможно, т.к после нескольких часов пребывания, чтобы заказать ещё что-то на сумму из депозита, нужно ждать час минимум. За весь вечер ведущий ни разу не предложил микрофон. Хостес пришла снять мужчин, но не обслуживать посетителей. Ожидание на ресепшене ужасно долгое. Но ее это не волнует. Она не отвлекается от флирта во время общения с посетителями. Свинарник, одним словом. В такое дно больше нет желания возвращаться. Постоянные посетители не ценятся здесь. Какой персонал, такие и посетители.⁷
1
Ильдар Х.
Level 3 Local Expert
December 14
Спасибо огромное такому заведению
Отдохнули очень хорошо
Все вкусно
Музыка в самое сердце
Весело и комфортно тут отдыхать
Рекомендую от души
2
Show business's response
Мария *********
Level 15 Local Expert
December 26
Что же сказать хорошего? Пелось хорошо. А вот елось.... Вызывает некое недоумение, что в наше время, когда всего кругом много, огромная конкуренция, а в этом заведении на столе, который был заранее забронирован, заказаны позиции по меню, в итоге не было ничего. Пришлось ждать. Тарелка с порезанными фруктами выглядела готовой уже дня два как, аналогичная ситуация с овощами. Нет пленки накрыть тарелки?! Легкие закуски были даже не второй свежести. В гардеробе отсутствует гардеробщик - за вещами никто не смотрит - самообслуживание. Хорошо распевшиеся и распившие изрядное количество алкоголя молодые люди не контролируют свое поведение - администрация не реагирует, охранников нет. В итоге женской компанией было крайне неприятно находится.... В общем рекомендовать не могу.
Show business's response
David Návas
Level 5 Local Expert
July 25
один из самых лучших баров, в которых я бывал. отдельно хочу отметить аутентичную атмосферу, только ради которой стоит его посетить. очень хороший персонал, вкусные коктейли и еда.
1
Show business's response
Дана Свешникова
Level 5 Local Expert
December 14
Пришли с коллегами, отметить корпоратив! Мало того что мы ругались с менеджерами за свободные столы несколько часов, и знаете что? Мы пришли и пол зала было свободно))) с нас взяли еще 3.000р что бы пересадить за более удобный стол который освободился по факту! Принесли все блюда холодные , заветренные! Несли 1.5-2 часа , перепутали все блюда, зато счет насчитали))) если честно, мы так рассчитывали там отдохнуть и вкусно поесть , и так расстроены! Ставлю определено одну звезду! Менеджеру было плевать когда я с ним говорила, в качестве компенсации могли бы не брать 3.000р за сдвинутые столы!
2
Show business's response
Екатерина Частухина
Level 7 Local Expert
July 14
Не первый раз посещаю зал караоке в баре Руки-Вверх, всегда прекрасная атмосфера, лучшие сотрудники и замечательное настроение!)
Спасибо за лучшее место в городе🫶
1
Show business's response
Иринка
Level 6 Local Expert
October 27
Сначала по правилам жанра начну с положительного: хорошее заведение, есть ощущение праздника, отличный диджей, танцы, атмосфера праздника, цены адекватные….
Из минусов: персонал - не клиентоориетированный.
Обслуживание гостей как в 90-е…..
3
Show business's response
Антон Бибин
Level 13 Local Expert
July 21
Отлично:
персонал
веранда на крыше
кухня: соотношение цена-качество
Необходимо исправить:
туалет - прям не хорошо, нужно следить
В целом очень рад, что нашёл это место.
1
Show business's response
Светлана Ч.
Level 4 Local Expert
March 5
В Руки ВВерх баре Одинцово проводим квиз Imom’s раз в месяц .
18 февраля провели игру и все прошло отлично, точно по таймингу благодаря Арт-директору Антону Тищенко🙌 Прошлые игры были усложнены недопониманием и неорганизованностью персонала , но Антон нашел подход и все прошло ОТЛИЧНО🥳 После нашего праздника был концерт Шуры, что немало говорит о профессионализме Арт-директора . В один день два мероприятия-это задача не из легких‼️
Ближайшая игра 17 марта. Думаем ,что пройдет все также круто.
Очень атмосферный бар, пропитанный культурой и с интерьером 90-х и 00. В меню много интересных блюд с прикольными названиями, множество коктейлей. Вообщем есть все , чтобы классно провести время 💃🏼
2
Show business's response
Елена Бодякова
Level 4 Local Expert
November 23
Отмечали с коллегами корпоратив.
1. С чем столкнулись это лифт в заведении ,не работал долго ждали, на вопрос персонала есть ли лестница ответили что только лифт.
2. Сервировка стола отвратительная,блюда салаты которые мы в первую очередь заказали, как будто стояли давно.
3. Курить только на улице, опять же проблемы с лифтом+ произошёл конфликт драка персонал грубый людей не увели в сторону,на реснпшине девушка кричала что пожарный выход закрыт.Вопрос администрации как это возможно?
4. Заказать отпределеную песню 3 тыс руб ,человек пришёл отдыхать и это нормально если хосет петь то что ему нравится, да не спорю на определённые песни можно поставить запрет, но не на все и требовать такую плату.
5. Обслуживание отвратительное, персонал нулевый.
6. Вишенка на торте в заведении был хлеб с плесенью проданный на банкет. Причём официант просто исключил из чека оплату,пришлось разговаривать с администратором только после этого исключили 10% за обслуживание.
7.просьба руководства учесть нюансы и сделать выводы на одном имени Сергея Жикова не надо наглеть.
8.пересмотрите свое заведение и персонал который работает у вас.
5
Show business's response
Юлия Стомина
Level 6 Local Expert
December 15
Мечтала в этот ресторан сходить! Но очень разочаровалась! Решила там отметить своё ДР, за неделю заказала стол и попросила к 21.30 накрыть его, за день предупредила! Приехали к этому времени, стол забыли накрыть, организованности никакой, такой огромный ресторан, а в туалете всего две кабинки, туалет вечно занят и огромная очередь, вообще не попасть! Ресторан находится, якобы на третьем этаже, а по факту на 6-ом, лифт не работает, кто курит и нужно выходить на улицу, бегаешь по лестнице вниз, а потом офигеваешь поднимаясь на 6-ой этаж, удобств для поситителей никаких! Праздник был испорчен по полной программе! Больше в этот ресторан не ногой! Ни кому не рекомендую!
2
Show business's response
Светланка Я
Level 8 Local Expert
April 21
Отличный Ночной Клуб!!!Диджей зажигалочка❤️❤️❤️Персонал вежливый!!!Меню отличное!!!Атмосфера фееричная!!!
P.S.Приходите,тут 🔥🔥🔥
Сегодня 21.04.2024 года была в Караоке в Руки Вверх! Одинцово!!!Очень милый персонал,отличная атмосфера!!!Спасибо огромное Всем!!!Время летит незаметно!!!В отличном месте с друзьями отлично отдыхаем!!!🫶🏼🫶🏼🫶🏼🫶🏼🫶🏼
1
Show business's response
Валерия Б.
Level 3 Local Expert
December 9
Были с друзьями компанией из 6 человек на концерте 7 декабря. Помимо билетов на концерт оплатили депозит за стол. К качеству еды , а также к обслуживанию официанта претензий нет , но хостес Екатерина испортила нам весь вечер. Три раза она пыталась выгнать нас из заведения, в первый раз еще во время концерта, последующие уже после, т.к мы остались на дискотеку 90-х. В последний раз Екатерина позвала официанта (не нашего) и без нашего ведома сказала ему убирать недоеденную еду и напитки с нашего стола, пока мы были на танцполе. Очевидно было, что мы еще не ушли, т.к наши вещи лежали на столе. Когда мы подошли, чтобы узнать, что происходит , хостес спросила: «почему Вы еще здесь?». Мы были удивлены данному вопросу и поинтересовались: «а где мы должны быть?» , на что получили ответ: «Вы уже расплатились за счет , значит должны уйти». Мы были в шоке от такого общения и попросили позвать нам менеджера, но ее пригласили не сразу. Когда я в третий раз спросила хостес : «а где менеджер?», то получила ответ: «я вообще-то с гостями». Менеджер, которая в итоге к нам все таки подошла, извинилась и предложила в качестве комплимента угостить нас напитками. К сожалению, два бокала вина ситуацию никак не решили, т.к настроение наше было безвозвратно испорчено, да и напитки мы можем сами себе позволить, счет в этот вечер у нас составил более сорока тысяч рублей без заказа платных песен, на которые наша компания также потратила не маленькую сумму, что говорит о том, что мы не просто занимали стол, а полноценно отдыхали. В итоге после диалога с менеджером мы вынуждены были покинуть заведение, т.к желания продолжать веселиться уже не было. Естественно, больше никогда мы туда не вернёмся и никому данный бар не посоветуем. Уверена, что мы не единственные гости, которых потеряло заведение из-за неумения Екатерины общаться с гостями.
2
Show business's response
Екатерина Б.
Level 3 Local Expert
November 1
Прекрасное заведение, с отличной ведущей и хорошей музыкой👍👍👍. Вкусная кухня и прекрасный бар. Были компанией, всем очень понравилось!!😊
1
Show business's response
Жанна Г.
Level 6 Local Expert
April 21
Не первое посещение! И не последнее. Очень позитивная атмосфера! Хочется возвращаться снова и снова. Здесь действительно можно отдохнуть душой и телом. Спеть, потанцевать и вкусно покушать. Ребята, здесь работающие, классные и весёлые! Приходите - не пожалеете!
1
Show business's response
Ольга Гордиенко
Level 2 Local Expert
September 27
Супер заведение👍 Отдыхали нашей дружной женской компанией. Все очень понравилось. Отличная кухня и обслуживание. Обязательно вернемся ещё не один раз.
1
Show business's response
Николай Л.
Level 4 Local Expert
June 12
Был в караоке, очень мне понравилось, место душевное и удобное для любителей караоке, можно петь с любой точки зала есть мини сцена, микрофоны отличные, работники все позитивные, кухня вкусная
1
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
August 9
Хорошее заведение, пришла в первый раз. Приятная атмосфера, хороший официант, который все подскажет и проконсультирует. Музыка прям погружает в 90е 😍 Теперь я частый гость
1
Show business's response
Светлана Лавина
Level 9 Local Expert
November 15
Очень атмосферное место,второй раз тут отмечаем день рождение,хорошая кухня,большой танцпол,на втором этаже караоке, всё очень понравилось,придем сюда ещё не один раз
1
Show business's response
Людмила
Level 5 Local Expert
September 24
Уютно и атмосферно! Посидели с девочками в караоке. Хорошая кухня и большой выбор коктейлей! Приветливый персонал и отличный ведущий !!!
1
Show business's response
Натали Жемчужная
Level 2 Local Expert
December 14
Самое крутое место в Москве 🔥🔥🔥 где можно оторватся от души❤️ срасибо что есть такой место гле мы как дома 💃💃💃💃💃💃танцы от души , а персонал вооще красавчики и внимательные. 🙏🏽❤️
1
Show business's response
Эвелина Чурсина
Level 2 Local Expert
December 13
В Руки ВВерх не первый раз, именно в Одинцово впервые. Само заведение понравилось, но : клуб находится на верхних этажах ТЦ и часам к двум отключили лифт, такое себе удовольствие ходить курить. Мы бронировали отдельный зал с караоке и диджеем. Каждый раз, после заказа песни приходилось ждать мин по 5. При этом диджей сидел за пультом и залипал в телефоне. Попыталась узнать в чем суть такой задержки между заказом песни и ее включением, внятного ответа не получила. Еда на троечку, ценник не оправдан. Не рекомендую.