Раньше всегда пиццу заказывали у Румянцева по акции - три за 999руб. Была очень вкусная, и много ингридиентов на ней. Но потом стало 1200р, и мы стали заказывать в других местах где акции выгоднее. И вот на д.р. сына решили опять заказать вкусную пиццу от Румянцева. Но праздник был испорчен. Надо было сразу заглянуть в коробки, и вернуть её обратно. Во первых, на сайте написано, что пицца на толстом тесте. Где оно? Толстая кайма по кругу? И всё? Тесто тонкое, На пицце Барбекю - скудные кусочки мяса (фарш?) и пара помидорок черри разрезанных пополам. На пицце с брусникой ФИРМЕННОЙ - не поймёшь где ананас, а где курица) эти мелкие кусочки куриного филе ОЧЕНЬ отличаются от картинки на сайте. На пицце Горыныч тоже колбасы в три раза меньше, чем всегда раньше было... Экономите? Да от вас же сбегут все клиенты. Румянцев, выгони всех поваров, которые воруют у тебя продукты и поэтому не докладывают их на пиццу. Сами работали в пекарне) знаем как делать хлеб и булки недовес и воровать муку, яйца, масло, сахар, сухое молоко и т.д.
Вобщем, так. Заказ №2100277-7964 привезёте повторно с извинениями и тремя САМЫМИ ЛУЧШИМИ пиццами. В противном случае мы всем своим друзьм, знакомым, родственникам и коллегам по работе будем категорически советовать НИ ЗА ЧТО не заказывать пиццу у Румянцева.
Ксения Гончарова
Level 4 Local Expert
August 28
Делали заказ 28.08.24 в 12:35
Заказ номер: H15347182236
Привезли пироги с плесенью. Поддержка Купера на приложенные фото говорит , что с товаром все ок, данную информацию в компанию Румянцев передавать они не будут. Возврат денежных средств не предусмотрено за некачественный товар. Звонок в поддержку Румянцева тоже ничего не дал. Сказали решать вопрос через Купер. Мне вот интересно вы когда упаковываете продукты вы не видите что положили голимую плесень? Или пироги у вас упакованные несколько лет лежат?
Как вы можете объяснить наличие плесени на пирогах, если качество отличное?! При этом можно проверить, что заказ был первый и единственный
1
Мария Л.
Level 2 Local Expert
June 19, 2023
Приехали в Псков посмотреть город. Вечером решили оформить доставку в Яндексе, выбор пал на Румянцев, так как достаточно разнообразный выбор показался.
Доставка приехала вовремя. Но что привезли это ужас. Две порции рамена вылили в унитаз. Одни водоросли и все кислое, есть невозможно даже курицу в нем. Пирог с сыром и шпинатом пресный и не соленый. Попробовали подсолить, но что тесто, что начинка внутри все безвкусное. Даже по кусочку не доели, как итог стоит целый пирог и скорее всего тоже пойдет в урну.
Заказывали роллы также два набора, калифорния и Филадельфия запеченая. Положили одни палочки и васаби, соевый и имбирь тоже по одному. И это к двум то наборам! По вкусу так себе.
В общем из еды вкусного ничего не поели, 2500 отдали и выбросили все в помойку! Категорически не советую!