Runa
91 review
January 14
Была в студии 2 раза, очень довольна сервисом и услугами, в будущем планирую тоже ходить сюда. Удобное местоположение, приятное оформление внутри.
Последний раз была у Муслимы - приятная девушка, учла мои пожелания, хоть и референс был достаточно размытым. После процедуры даже толком не было дискомфорта, который обычно присутствует после контакта с клеем, глаза не красные, я приятно удивлена. Большое спасибо мастеру и студии!
January 4
Отличное место. Жена ходила на наращивание ресниц. Сделали всё четко. Пушка, бомба. Диана админ молодец и мастер Манижа супер. Немного расстроила хозяйка Наталья. Подсказал ей касаемо рекламы, обещала проставиться. Видимо забыла
October 6, 2024
Очень люблю эту студию, супер комфортное и уютное место. Удобные и мягкие кресла для наращивания ресниц, на которых ничего не болит и не затекает, пока происходит процесс наращивания. Реснички нарастили довольно быстро и качественно, держались месяц точно) Также супер обслуживание, все приветливые и добрые, за что отдельное спасибо ☺️
1
November 21, 2024
Я в восторге, шикарные мне сделали реснички😍 рекомендую этот салон 👍хотелось бы отметить мастера Муслиму, очень внимательная, работа выполнена на все 100% по моим пожеланиям. Профессионал своего дела.Я очень довольна,Спасибо!
1
November 25, 2024
Удобная система электронной записи. Быстро связался менеджер и подтвердил запланированный мной визит. Пользовалась услугой снятия ресничек. Мастер Алена выполнила процедуру быстро, аккуратно, с заботой 🫶 Уютный салон, мегаудобные кресла!
1
May 24, 2024
Очень нравится студия Runa! Стильная, комфортная обстановка, приветливые мастера, удобное расположение. Огромная благодарность топ-мастеру Наталье за ее профессионализм! На протяжении многих лет хожу к ней и всегда довольна результатом! Каждый раз Наталья дарит мне красоту и заряжает позитивом.
1
December 3, 2024
Отличная студия! Осталась очень довольна! Алена сделала идеальное ламинирование ресниц! Лежат одна к одной, несмотря на то, что могу спать лицом в подушке. Брови прекрасны в ее исполнении. Все пожелания учтены. В самой студии очень комфортно и уютно. Спасибо вам девочки за заботу о нас!
August 18, 2024
Очень люблю эту студию, наращиваю там реснички уже несколько месяцев, и всегда довольна результатом и сервисом!)
Комфортная обстановка, очень внимательные и аккуратные девочки мастера, от которых чувствуется забота о своих клиентах, и всегда красивые реснички, которые держатся дольше обычного💝
1
November 29, 2023
Очень хороший салон! Удобное место расположения (рядом остановка, парковка). Атмосфера приятная, умиротворяющая. Бровист Алёна мастер своего дела!Коррекция прошла абсолютно безболезненно, правильно подобрала форму и цвет! Теперь я знаю кому могу доверить свои брови! Спасибо огромное! Могу смело рекомендовать этот салон и мастера!
1
November 28, 2024
Очень уютная студия, мастер Муслима чудо!!! Быстро, а главное качественно исполняет свою работу, вернусь сюда еще!
October 6, 2023
Очень приятная студия. Хожу сюда почти с самого открытия. Мой любимый мастер-бровист Наталья-специалист в своем деле. Исправляет ассиметрию и приводит бровки в идеальный вид. Ресницы наращиваю только если есть повод, но спокойно иду к любому мастеру в студии, никогда не подводили, всегда красивые и изящные реснички получаются. Мастера подсказывают какой изгиб и цвет лучше подойдет.
Атмосфера в студии приятная, можно даже порадовать себя покупкой красивых украшений ручной работы.
1
June 11, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников салона за клиентоориентировснность. Мне нужно было срочно снять реснички..... И не где ни в одном салоне мне не смогли подобрать удобное для меня время. Потеряв всякую надежду я позвонила в Runu. Сотрудники быстро подобрали мне день и время. Посещением и оказанными мне услугами я осталась очень довольна. Салон чистый, уютный, атмосфера прекрасная, располагающая и тихая музыка. Огромное спасибо. Буду рекомендовать.
June 3, 2024
Понравилось просторное помещение, современное оборудование, вежливое отношение, чёткое расписание, профессиональный подход к работе, качественные материалы, отличный результат.
October 8, 2023
Уже не один раз была в этом салоне! Прекрасная атмосфера, всегда предлагают чай/кофе и вкусняшки) В выходные даже игристое! Чудесные мастера, особенно Наталья. С полуслова поняла какие мне нужны брови и теперь они просто идеальны и по форме и по цвету! В общем рекомендую! 💯
Из минусов - придя один раз в этот салон, в другие уже ходить не захочется!))
3
August 2, 2024
Очень уютная студия 🥰 хожу на ресницы, очень удобные кресла, в студии всегда свежо, играет музыка и вкусно пахнет!
Удобное расположение.
May 23, 2024
Алена- лучший мастер по коррекции бровей. Обожаю данную студию, очень комфортно ! Алена подбирает идеальный цвет и форму😇хожу с 2023 года и никогда не перестану
1
April 24, 2023
Очень понравился салон и мастер. Все чисто, уютно, качественные материалы! Ресницы держатся по 1,5 -2 месяца. Мастер Александра очень приятная девушка, делает быстро и аккуратно. Делаю все время классику, выглядит естественно, как свои.Ресницы мягкие, вообще не ощущаются. Снимают старые ресницы бесплатно. Могу рекомендовать этот салон.
1
May 23, 2024
Очень долго не могла найти хорошего мастера по бровям. То выщипывают не так, то рыжими окрашивают, то еще что-то. Пришла в эту студию и попала к бровисту Наталье. Делаю у нее уже 3 или 4 раз, для меня это рекорд, мне все нравится. Наталья прислушивается по поводу формы, дает рекомендации, приятная в общении. Еще и скидку сделала на день рождения, очень приятный бонус. Спасибо Вам большое за Вашу работу ❤️
1
October 6, 2023
Очень понравилась ваша студия и сервис, чисто , уютно. Но хочу больше отметить качество услуг, мои брови шикарны и ресницы, наконец-то я нашла лучшего мастера в городе. Теперь к вам буду возвращаться снова и снова.
2
March 2, 2024
Хорошая студия! Очень приятные девушки работают) Была на ламинировании ресниц и архитектуре бровей у Алёны Истоминой. Очень понравилось как она выполнила работу. Мастер прислушивается к пожеланиям клиента и вообще очень профессиональная и доброжелательная девушка!
1
May 24, 2024
Записываю дочь (13 лет) к Наталье на коррекцию бровей. Уже долгое время приезжаем именно к ней. Эстетическое видение просто профессиональное! Дочь очень довольна, а самое главное с нетерпением ждет встречи со своим мастером. Желаю отзывчивых клиентов, а как сделать их брови идеальными, вы знаете 🤗
1
November 30, 2023
1. Низкий уровень сервиса. А точнее его отсутствие. Ни администратор, ни мастера ничего не объясняют по поводу всех этих объемов, изгибов и тд. Ни слова про уход, мытье ресниц. Если до этого никогда человек не делал ресницы в другом месте, это проблемы этого человека.
2. Дешёвые материалы. У мастера Мадины какой-то термоядерный клей, который жжет на протяжении всей процедуры. Сами ресницы очень плотные, супер-черные и ненатуральные, а значит не особо качественные.
3. Обман. Мастер Мадина делает что-то в духе экспресс-наращивания по цене полноценного. То есть обрабатывается не каждая ресничка, а через одну, поэтому выходит так быстро, а не потому что это чудо-мастер. Объем работы и используемого материала получается меньше, а цена за совсем другую по качеству услугу.
4. Непосредственно качество. У меня ресницы начали отваливаться уже в тот же день, что говорит о том, что работа выполнена плохо.
Уважаемые девушки, если не хотите попасть на этот конвейер, где всем на вас всё равно как на клиента и где задача заработать побольше денег за день, ищите других мастеров, не ведитесь на стильный интерьер студии. Это лишь обертка, а внутри далеко не конфетка.
2
3
August 18, 2024
Лучшие ресницы в городе, приятные мастеру, хорошая атмосфера. Ресницы держаться долго и выглядят очень красиво! Всем советую к посещению
June 14, 2024
В четверг была на архитектуре бровей у Натальи. Как всегда все прекрасно!!! Переехала уже 3 года как, но лучшего мастера так и не нашла. Наталья, спасибо за все!!!!
September 2, 2023
Редко пишу отзывы, но если пишу — это не два слова. И так. Сегодня мне экстренно срочно нужно было сделать ресницы и брови.. мои мастера пропали куда то, ищу где сделать . Нахожу, звоню, записываюсь и еду (живу за Люберцами, но так как жила долго в Балашиха, решила что поеду сюда). Приехала. Уютная студия, с удобным столом — креслом, что я оценила сразу. Делаем сначала ресницы! О Боже, это же кайф!!! За один час 2Д с эффектом лисьего глаза! ЧАС!! Я в таком восторге! Просто не передать словами! Большой плюс, что мастер не пыталась со мной говорить, я не люблю эти разговоры ни о чем! Спокойно делала свою работу, и через час я уже с красивыми бровями сажусь в кресло делать брови и укладку. От этой услуги я вообще в восторге тоже : так аккуратно, каждый свой шаг / действие она спрашивала и утверждала со мной: форму, цвет, комфортно ли мне! Так подробно дала рекомендацию по уходу после процедуры. Итог: шикарные брови! Просто идеальные.
Вообщем, пусть простят меня мои прошлые мастера, к которым я ходила долго, но я нашла для себя более комфортные условия- я не люблю и тяжело лежать по два часа на ресницах и по полтора часа делать брови. Я в таком восторге, что за два часа в салоне я сделала все, на что входило ранее по 3,5 чааа ️ и качество — я довольна! Посмотрю, конечно, как будет все носиться, особенно, ресницы, и … Я ВАША, даже с учетом, что мне придется ездить а еще, я себя побаловала покупкой прекрасной пары сережек.. ОГРОМНОЕ спасибо за мои эмоции! И до встречи, надеюсь, не скорой, так как хочу носить ресница и брови как можно дольше, но точно ДО ВСТРЕЧИ, так как уверена, что все будет идеально и я вернусь за новыми ресничками и бровями. И да, приятный бонус в виде скидки на первое посещение.
1
June 7, 2024
Хожу к Наталье уже несколько лет. Как всегда всё очень быстро и качественно. Рекомендую, если хотите классные брови.
October 6, 2023
Единственный салон в Балашихе в который я возвращаюсь уже на протяжении 4 лет.
Все мастера квалифицированы, вежливый администратор который найдет выход из каждой ситуации в пользу клиента.
Максимальная клиентоориентированностьво всем !
Во время процедуры вкусный кофе , угощения, приятная атмосфера.
Однозначно рекомендую !
А еще лучший Бровист города Наталья Рудоманова ❤️
May 23, 2024
Хожу в этот салон уже года полтора . Нравятся мастера - бровисты Наталья и Алена . Быстро и качественно делают коррецию и окрашивание бровей. Рекомнндую обеих.
1
January 27, 2023
Лучшие бровки и реснички - здесь. Мастера - настоящие профессионалы. Материалы качественные. Ни разу не осталась не довольна результатом. Что интересно, всегда результат разный, но всегда в точку... хочется чтобы держался подольше. Делаю брови и ресницы в этой студии около 3-х лет. Однозначно рекомендую!
1
November 12, 2023
Пришла на наращивание ресниц. Сразу обозначила свои пожелания относительно длины и изгиба, тк наращиваю постоянно. Мастер сделала другую длину, проигнорировав мои запросы. В итоге получила короткие тонкие ресницы, которые совершенно не отвечали поим пожеланиям. Администратор предложила прийти на перенаращивание бесплатно, в случае ЕСЛИ другой мастер увидит, что нарастили действительно ресницы другой длины. На вопрос, почему изначально не сделали, как я хотела, ответом послужило «мы все еще разбираемся в данном вопросе». Полное отсутствие клиентоориентированности
October 27, 2023
Прекрасное место!
Наташа, вообще бомба с ней уже лет 5
Доверяю свои брови только ей!
Недавно посетила нового мастера Татьяну, восторг не описуемый! Давно не попадали в точку с первого раза!
Буду постоянным клиентом у Татьяны 🤗
October 6, 2023
Самые красивые брови в моей жизни делает мастер Наталья. Уютная студия, вкусный кофе. Еще здесь можно купить очень коасивые аксессуары и свечи ручной работы
May 19, 2024
Никогда больше не променяю Вас! В один из дней окошка не было на ресницы, решила в другой салон сходить, и ужас, мне там глаз сожгли…все потом болело!
У вас всегда всё было превосходно🥹
ЛУЧШИЕ!!!❤️
March 28, 2024
просто ужас !!!долгое время наращивала ресниц,пришла к ним все испортили ,склеили !!!лечила глаз долгосдаже деньги не вернули!!!у девушки ногти метр были,как вы вообще наращивали?!клей не отмывался ,все болело!теперь из за этого опыта не могу даже наращивать ресницы,началась аллергия на клей!!
June 15, 2023
Хочу оставить отзыв о визите к бровисту Алёне. Чудесная вежливая девушка спросила о том, какого эффекта я хочу и поняла меня с полуслова! Бровки выше всех похвал, таких идеальных у меня еще не было. Аккуратно, быстро, волосок к волоску, выглядят просто шикарно. Студия в центре города с красивым видом, вечерними закатами, демократичными ценами и вкусным чаем. Рекомендую и благодарю от всей души!
August 2, 2023
Была записана на 10:30 к Мадине. За день до этого подтвердила, что буду. Но у Малины видимо были другие планы. В 10:30 салон был закрыт. В 10:40 я написала в вотс ап, тишина. В 10:45 я стала звонить, никто не брал трубку. На моем третьем звонке в салон взял трубку мужчина и потом ее бросил. Сервис ужасен. Улетать завтра, а я с огрызками ресниц ищу срочно другие салоны с надеждой найти свободного мастера. Весь день и планы наперекосяк теперь.
Не ходите больше в этот салон!!!
March 7, 2024
Первый раз наращивала ресницы, всё сделали за полтора часа, держалась два месяца. Обстановка хорошая, кресло удобное, так ещё и пледом накрыли 10 из 10
February 25
Муслима-мастер своего дела!
Записывайтесь-рекомендую!
May 23, 2024
Хожу давно в эту студию на ресницы и брови . Девочки приветливы и качество на высоте .
June 30, 2023
Впервые была у мастера Мадины, наращивание 1,5D сделали за 1.10 (за это 3 звезды). Коротко о состоянии моих ресниц спустя 2 недели - больше половины нарощенных ресниц просто отклеилось. Причем отклеились не вместе с моими натуральными ресницами, а отклеились именно нарощенные пучки.
Наращиваю ресницы 3 года, такого «эффекта» спустя 2 недели никогда не было🤷🏼♀️
1
February 15, 2023
Посещала данный салон-длительное время. И вот так неожиданно для себя узнала- что с приходом нового мастера по наращиванию ресниц-Александры- постоянные клиенты стали не такими уж и важными.
Клиентоориентированность отсутствует(
Руководство не среагировало(
Отдельное спасибо Мадине- мастер своего дела- благодаря ей ставлю одну звезду!
На будущее-советую прислушиваться к клиентам
А если у вас внутренние «свои» правила- то выдавайте клиентам памятку при входе и просите поставить подпись
Не ожидала(
August 16, 2023
Сделала наращиванье в этой студии 6 августа 3д на следущий день начали выпадать пучки каждый день по 5-6 пучков отходя 9 дней у меня почти не осталось нечего на глазах написала админу 15 августва вечером в итоге прочитали сообщение и не ответа не привет ) не рекомендую ходить в это место
2
December 30, 2021
Посещаю студию со дня открытия и могу с уверенностью сказать, что это лучшая студия взгляда в городе. Моя любимая процедура - коррекция и ламинирование бровей, топ-мастер Наталья всегда сделает брови в лучшем виде, несмотря на то, что мои брови можно назвать проблемными, на них плохо ложится материал, но Наталья добивается именно того результата, который ждёшь. Помимо услуг высокого качества хочу отметить приятную атмосферу в студии, благодаря которой отключаешься от внешних проблем и отдыхаешь головой, приходила бы «просто посидеть»😁
December 22, 2021
Прекрасный салон с чёткой философией к клиенту,крутые профессионалы своего дела,чистота и красота в салоне!Особенно хочу выделить владелеца бизнеса и топ-мастера Наталью за самые лучшие брови на протяжении трёх лет и лэшмэйкера Анастасию.Все мастера очень приветливы и ответственны в своей работе.Организация на высшем уровне 👍🏻Только вперёд и к расширению!
December 22, 2021
Уже несколько лет посещаю Руну, очень довольна. Натали великолепно подбирает цвет бровей! Я светлая с веснушками для меня очень важен мастер, который действительно умеет работать с "цветом" и формой. За бровями только к ней. Также хочу отменить работу Анастасии - мастер по наращиванию ресниц, очень быстрая и качественная работа! Ношу по месяцу)) До этого наращивала у них у ведущего топ-мастера, могу сказать Настя просто молодец, я ей довольна намного больше. Также хочу отметить чистоту в помещении, для меня важно, чтобы все было стерильно.
January 19
Дочери понравилось как делает Ма
March 9, 2023
Золотые ручки мастера Мадины творят самые шикарные ресницы. Скорость работы удивляет, так быстро наращивает только Мадина, рекомендую от души ❤️
November 6, 2022
Очень большие вопросы к клею, с которым работает мастер! Мне так сильно жгло глаза, нос и горло, что в конце попросила оставить как есть и отпустить меня домой. Глаза жжет до сих пор (прошел уже час), я вся красная и опухшая. Настолько сильный и едкий запах клея, что удивительно, как глаза не ослепли. Пожалейте людей, мастер даже сквозь маску сама чувствовала этот невыносимый запах! Больше сюда ни ногой…
2
December 28, 2021
Посещаю стадию Руна уже не первый раз, очень нравиться, приятная атмосфера, работают мастера молодые современные, всегда посоветуют как лучше. Салон РУНА рекомендую!!!!!!!!! Желаю студии и дальше развиваться!!!! А я очень рада ,что рядом с домом есть такой салон!!!!
September 30, 2024
Любимая студия 🌸