Runail
62 reviews
March 10
Добрый вечер . Возмущена сильно сегодня пришла в магазин хотела приобрести воск два вида хотела списать бонусы которые были подарком на день рождения так как оно у меня сегодня . Мне отказали по причине доп скидках которые проходят сейчас в магазине !!! Но я не хочу набирать на 2500! И хочу списать бонусы свои которые дарит компания Runail . Укажите тогда или напишите что в день акции и так далее бонусы не списываются!!! Но эта информация не где не указано ! Настроение испорчено на целый день! !!!
April 28, 2024
была в магазине 27.11.2023выбор товара очень большой,совсем нечего ещё не разбираюсь в продукции и к счастью был в этот день продавец консультант по имени Зарема ,огромное спасибо 🙏🏻 ей! Встретила мило ,проконсультировала,была очень любезна ,показала, объяснила ,с её знанием о продукции я была поражена ,рассказала о скидках ,помогла мне подобрать всё то что мне было не обходимо ,цените таких сотрудников! Я 😍 в восторге ,и хочу вернуться снова в этот магазин!
1
September 8, 2024
Один только вопрос: Сколько можно?
Каждый раз как пытаешь к Вам попасть, постоянно закрыто!
Когда сказали это консультанту, ответ, что неправда, мы всегда открыты. Запомните: не все смотрят группы ВКонтакте, я еду с другой части города, а по факту остаюсь пустая с негативным впечатлением
1
December 22, 2023
Приезжаю в этот магазин в третий раз , первый раз он был закрыт , хотя было 18 часов. Второй раз продавца не было на месте, было закрыто но свет горел, решила подождать, и через 10 минут продавец вышла из служебного помещения ТЦ, и как оказалась она была не компетентна в том чем занимается, не знает характеристик товара. Купив нужный мне цветной топ, он оказался с мусором во флаконе, им пользоваться не возможно. Сегодня в третий раз я была в этом магазине , точнее не была ) не смогла туда попасть !!!!! Он опять был закрыт !!! Приехав туда в 15:15 на витрине увидела объявление что магазин закрыт на перерыв до 17:00 !!!! Чего?!?? До 17!!?? Это не магазин , а полное разочарование!!! Руководство пожалуйста примите меры !!!
1
September 8, 2024
Не понимаю, для чего пишется режим работы, если он не соблюдается. На сайте написано, что открыт, едешь с другого конца города, чтобы на двери прочитать вывеску с извинениями. Отвратительно, хотя ассортимент там хороший.
January 22
Хороший торговый центр,маленький но можно все найти
March 18
Самый лучший магазин. Все время все тут покупаю.
May 4, 2022
Магазин посещаю не в первый раз, большой ассортимент, удобное расположение. У меня сгорела лампа и я отправилась в магазин RUNAIL .Последние моё посещение 30.04.2022г было самым приятным и удивительным . И это благодаря продавцу кассиру Зареме Кабиловой (информация о сотруднике из чека). 1.Почему приятным : с порога меня встретил вежливый и приветливый сотрудник, с предложением помочь с выбором или советом . Я откликнулась на предложение , тем более что помощь мне нужна была. Благодаря грамотной консультации Заремы я приобрела нужную лампу и подходящие для моих ногтей гели.2. Почему удивительным: это первое из всех моих посещений когда я не столкнулась с безразличием и высокомерием персонала. Обычно на просьбу подсказать , ответ был : палитра перед Вами, товар на полках. Но это человеческий фактор!!!
Покупкой довольна.
3
September 3, 2022
Вышла из строя старая лампа, пришлось искать новую. Пролистала маркерлейсы, цены разные и к сожалению очень много подделок довольно известных брендов. Решила не рисковать и найти профильный магазин.
Ближайшим оказался Рунейл на ш. Энтузиастов. Магазин расположен удобно, довольно просторный с большим ассортиментом. Порадовал продавец (очень хорошо разбирается в продукции компании), очень позитивная, справляется с большим наплывом посетителей одновременно.
В итоге остановилась на лампе Рунейл 54вт(36диодов). Цена с учётом скидки 2500 руб, официальная гарантия. Получается что сэкономила, т.к. планировала лампу 48вт за 2900. Ну и не удержалась от покупки нескольких лаков indi trend (шикарные цвета и цена 160руб!) И нескольких слайдер-дизайнов, цена на которые тоже раза в два-три ниже! 60-85 руб!
Лампу опробовала, работает прекрасно! Сделала выкрасы лаков на типсы - очень укрывные цвета, можно и одним слоем обойтись. Довольна покупками на все 100!
Единственное что не очень удобно - на сайте не все что есть в магазине(, заранее сложновато планировать. В остальном только позитивные впечатления! А и вот еще что! Работает бонусная программа и к дню рождения начисляются 500 бонусов! Так что следующая моя поездка уже запланирована)! И в этот раз точно будет большой набег на Indi)
3
1
December 3, 2022
Чудесный магазин!
Очень внимательные и грамотные сотрудники (не навязываются), а реально дают дельные советы и хорошо знают продукцию! Продукцию runail люблю, так как в деле хорошо себя показывает, всегда есть интересные скидки. В магазине чистенько, аккуратно. Спасибо!
3
1
March 15, 2024
Делала заказ через интернет. Согласовали, что приеду 11 числа, работают как обычно до 20.
Приехала 11 числа в 18:43, магазин закрыт. Через горячую линию узнаю, что до конца месяца они работают до 18 (об этом написано в вк и тг, но на самом сайте и в картах этой информации нет)
Пришлось просить другого человека забрать заказ, поскольку ближайшие 2 недели я работаю без выходных до 18 часов. При выдаче заказа, человека спросили почему заказ долго не забирали. Ну извините, у вас даже на двери магазина нет информации об измененном графике.
Руководству стоит обратить на это внимание. Жду обратной связи
February 22, 2022
Магазин супер,все есть,минусов нет вообще.Закупала все только там,ездили с подругой летом,продавец была просто супер.Последние разы ездила туда,была другая женщина.Негативное отношение ощущалось,не очень приятно,все разы ощущалась грубость в разговоре.Она что то сказала после покупки,я не расслышала и переспросила,на что мне ответили грубым полукриком.Почувствовала себя маленькой девочкой которую ругает Мама ))Мне конечно все равно,ведь я приезжаю не с ней общаться,а за товаром,но и в тоже время это как то отпугивает.Видимо из за этого стала реже посещать магазин…
4
September 27, 2022
Какой прекрасный магазин, все есть в наличии,цены замечательные,любезно-отзывчивый продавец,консультант консультант высшей пилотаж,благодарю вас ребята, куча бонусов на следующие покупки, вернусь с удовольствием!!!
3
2
October 26, 2022
Отличное место, огромный выбор, девушки консультанты помогают и подсказывают, оч любезны. Расположено удобно, прямо у метро. Хожу иногда. Очень нравится
1
3
May 5, 2023
Магазин понравился.
Можно все найти для красивых ногтей.
Девушка консультант очень грамотная .
Есть акции и скидки .
Советую посетить.
1
2
October 8, 2021
Отличное место, для мастеров и любителей самостоятельно наводить красоту дома. Есть всё для маникюра, эпиляции и оформления бровей, ресниц. Много чего для дизайна, оборудование и прочие необходимости. Часто бывают новинки, удобные витрины. Для постоянных покупателей есть скидки, лотереи и акции. В общем рекомендую. Цены средние.
1
May 4, 2023
Спасибо за потраченное время)))) то есть я должна была ехать через пол Москвы, что бы увидеть, что магазин закрыт? Почему нельзя было написать на картах ( как это делают нормальные магазины), минус все мои планы, спасибо))))
3
July 6, 2022
Закупаюсь здесь, всегда всё расскажут и покажут, обещают ещё и организовать зону для тестирования материалов! Поддержим российского производителя!!! Рекомендую))
3
1
January 1, 2022
Если вам нужны все необходимые принадлежности для маникюра, то этот магазин точно для вас. Широкая палитра цветов, лампы, бафики, стайлинги, в общем - все есть. Цены отличные! Всем рекомендую 👍
3
1
October 30, 2023
Часто нет никого на месте, продают просрочку утверждая что это нормально. Видимо руководство давно забило на этот магазин.
1
1
June 18, 2022
помогли грамотно подобрать материалы для покрытия на тонкие ногти. консультантка очень подробно всë объяснила и помогла с выбором. всем советую!
3
2
August 22, 2023
Приехала в магазин 21.08.23 в 19:20, на картах указано, что работает до 20:00, в магазине выключен свет, ничего не работает. Зря потратила время
2
1
December 20, 2021
Сегодня 20.12 пришла в магазин за товаром. Продавец полностью был не заинтересован во мне, как в клиенте, так как передо мной был покупатель, который собирал большой заказ. Я все могу понять, поэтому не торопила никого и не просила подойти ко мне, ждала очередь. Продавец подошла ко мне и сказала давайте выбирайте. Я в торопях выбрала не тот лак, дабы не задерживать покупателя, с которым продавец ранее вела беседу. Выйдя из магазина я поняла, что это совсем не тот оттенок, который мне нужен был. Я вернулась, чтобы обменять на другой, меня в магазине не было ровно минуту. Продавец сообщила, что по закону она ничего менять не будет. Спасибо за испорченное настроение.
5
2
November 3, 2021
Здравствуйте!
Я пользуюсь led-лампой от производителя RuNail на протяжении 6 лет. Она работает без проблем всё это время.
Видно, что компания заботится о качестве выпускаемой продукции и о потребностях клиентов, а не только о своей выгоде. Это согласуется с принципом из одной мудрой книги: "Заботьтесь не только о своих интересах, но и об интересах других".
Хочется поблагодарить компанию за это и пожелать дальше радовать покупателей!
October 22, 2022
Написано что магазин работает с 10 до 20:00 без выходных , а сегодня 22.10.22 они решили не работать , на сайте написано что открыто , полное разочарование , так как магазин находится не близко
5
1
March 4, 2023
Магазин профессионалов своего дела. Если запад перекрыл поставки своих товаров для ногтевой индустрии, то этот магазин наш им ответ!
1
May 9, 2022
Отличный магазин. Все есть для маникюра. Цены сказочные. Очень рада, что в районе есть такой магазин.
1
May 30, 2022
Хороший магазин, большой ассортимент, приятные и компетентные продавцы-консультанты.
3
October 21, 2022
Продавцы почему то сами решают до скольких они работают, захотят в 18:00, захотят в 19:00 закроются, сервис супер
3
1
July 3, 2023
Пришла в 10:20 , магазин закрыт,звоню,стучу, НИ-КО-ГО,ужасно, очень подвели!
3
November 4, 2022
Всегда есть , что мне нужно. Очень профессиональные инструменты
3
2
April 18, 2021
Этот магазин просто находкой стала когда я долга искала материал для ресницы.Там выбор большой для мастера маникюра и для депиляции тоже найдётся кое-что.
3
April 9, 2021
Офигенный магазин. Приветливый персонал. Расскажут, покажут и дадут советы. Восторги от магазина и компании. Жалко мало известная
1
January 18, 2020
Прекрасный выбор для лакоманьяков как я. Всегда помогут, подскажут )) ассортимент очень хороший, и уже встаёт другая проблема : а как определиться ? Помимо лаков есть и фрезы, и лампы и аксессуары.
3
1
April 12, 2023
Отличная база и топ, долгая носка без сколов и трещин.
2
July 9, 2022
Хороший магазин, все что нужно для профессиональной работы!
3
1
April 30, 2022
Фирма отличная, часто делаю интернет заказы , девочки операторы очень хорошие .
1
1
March 24, 2021
Очень хороший магазин, всегда большой выбор. Приветливые продавцы, всегда помогут и проконсультируют
1
December 21, 2022
Люблю и ненавижу магазин все й душой , люблю за ассортимент ненавижу за то, что можно всю зарплату оставить)
1
September 25, 2019
Удобное расположение около метро. Магазин отличный. Консультации подробные, товар высокого качества по оптимальным ценам и широкого ассортимента.
4
1
February 4, 2019
Давайте о плюсах : 1- хорошо ураковывают заказ . Теперь о минусах : 1- обманывают с отправкой заказа , обещают в один день, а отправляют в другой. 2- отправляют наложеннм платежом получается не выгодно , дороже . 3-нету никакой обратной связи с покупателем . Да после оформление звонят, но говорят быстро не успевпешь задать вопрос и кладут трубку . Просят подтвердить заказ ,но не говорят про доставку и о наличии товара . 4-если нету соотвествующей позиции , меняют товар на свое усмотрение . Ладно похожие цвета , но кислотно зеленый зачем ???) за это вме 1 заезда . Кстати нашла хороший интернет магазин доставка не дорогая, отправка быстрая, а не неделю . Так же прежде чем тут покупать почитайте отзывы о них на irecommend )))
2
6
October 7, 2020
Хороший продавец-консультант👍очень внимательная😉отличная продукция,мне нравится
1
March 5, 2020
очень хороший магазин. Есть почти все лаки, почти все цвета. Очень низкая цена, приятный кассир
4
1
June 26, 2019
Выбор огромный, система скидок по карте, но оформление от 4000 руб. После первой покупки. В целом удобно через инет-магазин заказать и забрать.
4
November 16, 2022
Магазин понравился
1
November 14, 2022
Продукция хорошая
3
1
October 1, 2021
Есть что выбрать, ассортимент большой.
January 27, 2022
Отличный магазин! Рекомендую.
3
January 16, 2021
Маленький рай для тех, кто профессионально ведет свою деятельность)
3
March 1, 2019
отвратительный магазин, не работает терминал оплаты, 1 продавец, в итоге потеряла в магазине 1,5 часа, так как обслуживали 1 человека, который вошёл раньше меня .. а потом перестал работать терминал, и я ушлабез товара , который уже упаковали
3
5