С 7 на 8 сентября поехал на экскурсию "3 Кремля". В процессе экскурсии был восхищен профессионализмом местных гидов в Рязани и других городах. Но, наш московский гид оказалась очень слабой и, более того, ленивой. Если интересуют подробности, пожалуйста прочитайте: на сайте проза.ру, в разделе георгий пещеров, рассказ "экскурсия в константиново". Экскурсия в целом понравилась, но оценку ставлю Вашему гиду.
С ув.Г.И.Пещеров
Show business's response
Марина
Level 9 Local Expert
July 30
Хотела бы выразить огромную благодарность всей вашей туристической компании и менеджерам, которые мне помогали с бронированием тура и отвечали на огромное количество вопросов перед отъездом. Всё было организовано чётко, не возникло никаких сложностей. Также крайне признательна встречающей стороне (Виаполь) за заботу и очень интересную программу в Беларуси (Белорусский калейдоскоп).
Была небольшая неразбериха с автобусами, т.к. одновременно к гостинице приходит много автобусов, но менеджеры на месте всячески пытались помочь и проблема была вызвана скорее нашими опасениями, что про нас забыли, чем реальными трудностями, всех всегда ждали, искали, подсказывали и помогали.
Show business's response
Иринка В.
Level 4 Local Expert
September 15
Ездили на экскурсию-Святые источники Руси в конце августа. Большое спасибо за организацию тура.Спасибо гидам Елене и Татьяне за познавательные данные, за грамотное ведение тура, за отзывчивость понимание. Спасибо водителю Андрею-автобус номер 984,спасибо водителю автобуса 570.Все понравилось, довольны гостиницами, питанием. 👍👍👍
1
Show business's response
стриж
Level 3 Local Expert
August 11
Добрый день, вчера 16.08.2024г посетила экскурсию в Калязин , все очень понравилось, начиная от встречи и посадки в автобус, заканчивая приездом обратно. Благодарю сотрудников :Александра, водитель высшей категории, мы везде на нужные пункты приезжали раньше всех, экскурсоводов :Ирину и Ольгу, профессионализм и коммуникабельность коммуникация 10баллов из 10. Буду пользоваться экскурсиями компании "Русь"-снова и снова. Программа-душевная, пикник -веселый, тамада Рая зарядила энергией на год вперед. Браво и кулинарным изыскам местных поваров:щедро, вкусно, по домашнему.
1
Show business's response
Елена Исаева
Level 7 Local Expert
September 6
Спасибо туроператору "Русь"и лично Сергею Геннадьевичу за отличную работу. Моё путешествие по Золотому Кольцу оказалось очень приятным и познавательным. Обязательно буду покупать туры ещё.
Show business's response
Антон С.
Level 2 Local Expert
August 3
Ездил уже 3 раза в путешествие (Золотое кольцо, до Нижнего Новгорода и вот буквально вчера вернулся из поездки в Псков-Новгород и окрестности) с этой турфирмой. Впечатления самые положительные, всё организовано на достойном уровне. Рекомендую внимательно читать описания к маршруту и самостоятельно решать, а хватит ли вам, например, полдня на Новгород (мне не хватило, но другие варианты мне не подходили по датам). Ну и т.п.
Короче, это отзыв в общую поддержку - фирма хорошая, дело своё знают, можно ехать
1
Show business's response
Olga
Level 4 Local Expert
June 27
Тур "Н.Новгород-Чебоксары-Йошкар-Ола-Казань", 21-23.06.2024. В Нижнем замечательный экскурсовод Ирина (Алексеевна?) украсила наш день вниманием к туристам, эрудицией, хорошей подготовкой маршрута, спасибо ей! Фокусы начались на след.утро: лишив нас горячего завтрака в 7 утра в отеле и выдав вместо него ланч-боксы, отправились в 7 утра в дорогу. А в Чебоксарах томились ожиданием экскурсии в музей лишний час, почему нельзя было выехать попозже из Нижнего ? Вместо двух адекватных по размеру групп сделали одну- 53человека! Теперь любая остановка превратилась в очередищи- в туалет, например. Отдельно об экскурсоводе- Михаил. С такой группой без микрофона на улице работать нельзя, плохо слышно. На вопросы отвечать не любит; да, знания академические, но не очень адаптированные под туристов, с длинными отклонениями , лишними элементами самолюбования, на мой взгляд. На след.утро вообще был не в форме, охрип, вся дорога в Казань-в молчании. Ненужные акценты на алкомаркетах были неуместны. Спасибо казанскому гиду Розалии Анваровне за вдохновенную экскурсию, хоть и под дождем) В целом ,предлагаю ответственнее готовиться гиду к общению с туристами на маршруте Н жний Н.-Казань, остался неприятный осадок. Хотя маршрут интересный, вмечатлений много, но...разные))
1
Show business's response
Эльвира Чеканина
Level 6 Local Expert
May 3
Тур Золотое Кольцо 24-28.04.2024. 1. Благодарность гиду Жанне. Отличное сопровождение группы, внятный рассказ по всему туру. Также водители Владимир и Александр Михайлович- на высоте. 2. Теперь минусы. - До начала тура ни один менеджер не предупредил, что будут пересадки/подсадки на другие туры/автобусы. - Потеря времени при нахождении в Ростове с обеда в один день и до обеда на следующий день. В незнакомом городе абсолютно сложно чем то себя занять. - На туре , где в автобусе 50 человек (подсадили нас в Ростове) совершенно не возможно слушать гида во время пеших экскурсий. Аудио гид у Марии работал ровно на 10 метров. Ее слышали только те, кто БЕЖАЛ за ней. Она абсолютно не ориентировалась на состав группы, где были дети, пожилые люди с тростью. Остальные ничего не слышали вообще. - Посещение г. Мышкина. Зачем группе из взрослых и пожилых людей рассказывать о подвигах Мышкинцев в время ВОВ? Мы это все знаем!! Это программа для детей!!! Равно как и детское представление с мышами((( Потеря, времени.
- При этом СОВЕРШЕННО не хватает времени на храмы (Углич, Ростов, Ярославль, Кострома). Все бегом, нет возможности спокойно побыть в храме. - Гид Мария совершенно не ориентировала группу по времени питания, отъездов , приездов и т.п. (в отличие от Жанны 👍).
Show business's response
ирина к.
Level 3 Local Expert
July 12
Брали тур по Золотому Кольцу России, все очень понравилось, очень хорошая организация поездки, 5 дней - без проблем!!!особенно хотелось бы поблагодарить водителя Виктора и Гида Сергея , ребята профессионалы!!!
1
Show business's response
Ольга
Level 17 Local Expert
April 8
Хочется сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ причастным К НАШЕМУ ПУТЕШЕСТВИЮ. Тур был составлен очень профессионально менеджером Корюковой Златой ( тысяча благодарностей!!!) В Твери нас встретила гид Семёнова Ирина- необыкновенный, очень эрудированный и увлечённый своим делом человек! Ирина влюбила нас в эти русские земли. О Тверском Париже мы узнали от Александра Дементьева- это удивительный Экскурсовод ( большая буква - не ошибка),потрясающий, знающий , просто, шедевральный специалист , знаток истории и Морозовых и всего, что с ними связано...Все три дня возил нас Евгений- спокойный, выдержанный, приветливый человек. Экскурсии были замечательные- ТВЕРЬ- ТОРЖОК-МЕДНОЕ! А итальянская ферма- просто фантастика! Мы отдохнули, много узнали, насладились поездкой. ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ!!!СПАСИБО!
1
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
September 29
Ездила в Калязин на экскурсию "Рыбный день на Волге" 28.09.2024. Организовано все отлично! Автобус большой, комфортный, водитель внимательный, гид Оля с самой Москвы и всю дорогу по пути следования рассказывала нам о местах, которые проезжали, об их происхождении, о происхождении их названий...ей отдельная благодарность!)) В Калязине нас встретил местный гид Любовь Ивановна. С какой любовью она рассказывала нам о городе, очень интересно и познавательно!!! Мы прошли по набережной, съездили на речную прогулку, вместо 30 мин катались целый час, поэтому было время не только посмотреть, но и зайти на колокольню Никольского собора, подняться на смотровую площадку. А после речной прогулки нас ждал настоящий праздник! С песнями, танцами, конкурсами в сопровождении местного фольклорного ансамбля (девочки-зажигалки:-), так держать!) И сытный обед с наливкой. Было очень весело и душевно, и компания у нас собралась очень веселая и заводная. Спасибо организатору "Русь" за этот тур! Возвращались в Москву "уставшие" от отдыха, но довольные))) Совет будущим туристам: программа насыщенная, свободного времени практически нет, поэтому в дорогу берите с собой воду и перекусить что-то, до пикника поесть купить некогда.
Show business's response
Игоръ Уткин
Level 7 Local Expert
June 16
Прекрасная экскурсия!!!! Москва-Венёв-Кондуки! Отличные гиды! Особая благодарность Петру и Наталии!!!Всё-замечательно!!!!! Только положительные эмоции!!!! Благодарю и успехов в дальнейшем!!!!
1
Show business's response
Ольга Вольнякова
Level 5 Local Expert
June 10
Поездка по программе "Три Кремля" очень понравилась!
Удачно составлен маршрут.
Очень информативно.
Условия поездки и проживания комфортные.
Спасибо Юлии за организацию и сопровождение!
3
Show business's response
Наталья Чеп
Level 4 Local Expert
August 19
Спасибо огромное!!! За экскурсионный тур "Святые места Калуги" 17 августа 2024 года ставлю 10 баллов. Всем сотрудникам организации крепкого здоровья и благополучия. А туристической фирме "Русь" процветания и хороших туристов!!!
1
1
Show business's response
Галина Г.
Level 3 Local Expert
January 8
Были на экскурсии "Уездный город" с 06.01.2024 по 07.01.2024. Экскурсия супер. Был морозец, но все прошло классно. Организация экскурсии на отлично. Хочу отметить гида Наталью. Профессионал своего дела, рассказывала очень интересно. Водитель просто молодец, приветлив, никаких задержек автобуса, Подъезжал к месту вовремя, автобус чистый. Несмотря на холод, в автобусе тепло. Спасибо за экскурсию!
4
Show business's response
Елена Ларина
Level 4 Local Expert
September 27
21 сентября были на однодневке в Суздале, от поездки двоякое впечетление. Только благодаря гидам все понравилось, они главные здесь были. Обеды не берите ( хотя очень навязывали мне, привезли в кафе Ландыш и накрыли чисто поминальный стол , 17 чел за одним столом. Это шедевр в ковычках, жаль что не сфоткала. Обеды ужас ужас ужас, не брать однозначно. В Суздале полно кафе в центре. Дорога заняла 4 ч туда и так же обратно, на сами экскурсии 3,5 часа. Вообщем поездка на три с плюсом. Гиды вытянули поездку.
Show business's response
Любовь Калинина
Level 6 Local Expert
November 11
Хочу сказать добрые слова в адрес туроператора на теплоходные круизы
Лины Ершовой. Подбирали долго, хотелось и интересный маршрут и время подобрать и конечно цена!!!
Долго подбирали маршрут, время и цена очень важна.
Лина терпеливо, доброжелательно подбирала варианты пока мы сошлись во всех желаемых параметрах.
Хоче пожелать этой замечательной девушке продвижения на службе, замечательных круизов и таких же доброжелательных туристов.
С уважением Калинина Л.Н.
Show business's response
Леонора
Level 4 Local Expert
July 11
Тур в Переславль Залесский "гастрономический", 05.07.24 г.. Общая оценка - удовлетворительно, то есть - 3. Гастрономическим его назвать было бы преувеличением. Понравился музей Иван чая и дегустация его, минус - очень интересный(для меня) музей "Окрытий сделанных русскими" был закрыт. Хотя это находится дверь в дверь с музеем чая. Этот музей не анонсировался, но о нем сказали при подъезде к месту - и я бы заплатила, чтобы посетить его. По гастрономии - музей чая _ Плюс, обед в кафе _ слабенько, десутация ряпушки_ не из озера - еще более слабенько, хотя пиво в маленьком стаканчике было вкусным - вроде очень темного кваса. Дегустация сыров на ферме - Не впечатлило, и пришлось 40 мин. ждать начала, отираясь где придется. Переславль Залесский интересен своей древней историей безусловно - но мне не хватило того, чтобы экскурсовод прошел с группой по интересным местам, давая информацию. Информация давалась по пути следования, в автобусе - и большая часть ее, предсказуемо - вылетела из головы. Очень хотелось подъехать к
Плещееву озеру - но это не входило в экскурсию, и даже по просьбам группы этого не сделали. Автобус - отличный, экскурсовод - информированный, город - интересный.
Show business's response
вадим
Level 2 Local Expert
July 23
Ездил в тур : "От Самары до Казани" в июне 2024 года. Главное достоинство, что во всех городах очень высоко профессиональные местные гиды, которые заслуживают оценки 5+. Интереснейшую информацию которую они дали не найдёте ни в каком интернете.
1
Show business's response
Ekaterina
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Добрый день! С 11.12 по 12.12.23г. ездили в тур с посещением городов Калязин, Углич, Мышкин, Мартыново. Тур великолепный: экскурсии, гостиница, питание – всё замечательно организовано!
Огромное спасибо нашему гиду Елене за интересную и увлекательную подачу материала! Хочется также поблагодарить водителя Сергея Борисовича за отличную поездку - все просьбы пассажиров были учтены, накладок со временем по маршруту не было.
Большое спасибо за организацию! Очень рады путешествовать с Вами! Всех благ Вашей фирме!
4
Show business's response
Ирина Шведова
Level 9 Local Expert
July 29
Посетила тур "Гранд-тур. Топ места Белоруссии". Сама идея хорошая, но организация просто отвратительная.
Во-первых, не просчитано время. Например, на посещение музея, башни, тюрьмы и усыпальницы в Мире дали вмего час 20. При этом экскурсия по залам длилась час 15. На осмотр церкви, тюрьмы, башни, усыпальницы осталось всего пять минут. Успеть невозможно.
Во-вторых, место сбора давалось очень размыто: встречаемся на выходе. На выходе из музея? Или из замка? Или из всего комплекса? Лично я всегда терялась.
В-третьих, позиционируют как пять дней. По факту всего три: вечером выезд из Москвы, это типа первый день. Три дня там, типа это уже четыре дня. Выезд вечером домой, прибытие рано утром в Москву. И это - типа пятый день...
В общем, очень много негатианых эмоций именно из-за организации. Хотя сама Белоруссия просто супер!
Show business's response
Любовь Заречнева
Level 3 Local Expert
August 17
Съездили сегодня в тур выходного дня "Его Величество Ростов".
Из плюсов: комфортабельный автобус, гид прекрасно ориентируется в исторических данных, отвечает на вопросы, красивые места, местные ростовские гиды великолепны. Настроение отличное, поездкой в целом довольны.
Из минусов: за это сняла звезду, прошу обратить внимание организаторов. Автобус с номером 042, отвратительный микрофон. Гид рассказывал, до туристов доходило 30%. Что бы понять о чем речь приходилось напрягаться и угадывать. И второй момент, неприятный. По дороге в Ростов останавливались у кафе "Подкова", посетили санитарные комнаты. Но обратном пути в той же "Подкове" стали требовать оплату. 20 р не жалко. Но большинство людей вышли без денег, заняли очередь и потом бегали в автобус. А еще часть туристов сбегали в лесок через дорогу. Непонятно и неприятно, туроператор не имеет соглашений с владельцами? Или не оплачивает? Или хотя бы почему не могут предупредить туристов об оплате?
3
Show business's response
Вера Ливенская
Level 3 Local Expert
June 5
27.05. - 31.05.24г ездили по маршруту "Вдоль реки Волхов". Поездка пришлась по душе. Так долго ждали эту поездку, заказ сделали еще в феврале, и она полностью оправдала все наши надежды. Гид Вадим поддерживал всех туристов рассказами о маршруте, шутками. Не было задержок по всему маршруту, чувствовалось, что проведена организационная работа, заселение в гостиницы, организация питания невызывала никаких вопросов. Спасибо организаторам тура. Это была уже моя 3-я поездка с "Русью". Единственно, что может быть можно добавлять для турисов, информацию о наличии средств от комаров при посещении пушкинских мест. Жалко было смотреть искусанных туристов. При посещении Карелии такую информацию дают местные туроператоры.
2
Show business's response
Оксана Ж.
Level 5 Local Expert
May 22
Сегодня вернулась из тура Русь Великая. Поездкой очень довольна, хорошая интересная программа, сопровождала группу Марина - очень собранная, опытная, доброжелательная. Гостиницы хорошие (только во Пскове чуть похуже, чем остальные), питание вполне себе (Псков - самый вкусный обед, спасибо!)), отличные экскурсоводы в городах. Большое спасибо авторам и организаторам тура за приятно и с пользой проведённое время!
3
Show business's response
Эльмира Х.
Level 3 Local Expert
April 8
Большое спасибо за организацию экскурсии. Мы с коллегами ездили в Ярославль, всем очень понравилось и сама экскурсия и размещение в отеле " Азимут"номера чистые, завтракали в отеле ( шведский стол), по поводу еды кормили везде очень вкусно и сытно. Сыроварня понравилась, дегустация сыров, сами взбивали масло, масло было очень вкусным. Сам город тоже очень понравился. Все остались довольны!!!
4
Show business's response
Любовь
Level 4 Local Expert
February 12
Хочу поделиться впечатлениями о туре "Уездный город". Путешествовала 10-11 февраля 2024.
Великолепная организация тура - транспорт, экскурсии, гостиницы, питание – всё отлично, программа тура продумана до мелочей.
Гид Виктор Викторович много, интересно и увлекательно рассказывает. Огромное ему спасибо! Благодарность водителю - все четко, комфортно и безопасно.
Привезла с собой море впечатлений, эмоций и позитива! А какие виды- красота!
Огромное спасибо!
3
Show business's response
Настя Игнатова
Level 5 Local Expert
July 8
Была в ночном туре «Ночь купальских огней».
Это была моя первая и думаю, последняя поездка с этим туроператором.
Из минусов:
1. вы не знаете номера автобусов и номера телефона гида. Мне скинули 2 номера сопровождающего и когда я не нашла автобус, звонила по обоим, и не дозвонилась.
2. наш гид потерялся, сама не могла долго найти автобус, из-за этого мы отъехали на полчаса позже положенного времени и пропустили начало программы.
3. В автобусе были дамы, которых не было в списке. Из-за них тоже задержались. Оказалось, они вообще перепутали тур. Чья это проблема? Уж явно не тех, кто приехал вовремя и в свой тур. Если бы организация работала нормально, их бы сразу вычислили и отправили другим туром. Но нет, разобрались только через час, когда проехали треть пути.
4. Гид говорил и по теме и не по теме. Такое ощущение, что ее выцепили случайно и она даже не подготовилась. Не знаю, может подготовка и не входит в задачу работы гидов в этом туроператоре.
5. Сама программа смазанная. Было около 250 человек от разных туроператоров, все делились на группы и проходили свои мероприятия. Но тайминг был плохой. На какие-то действия по 5-10 минут.
6. Мое место перепутали. Я села, расположилась, пришли две дамы и сказали, что это их места. Меня пересадили в конец со словами: «ничего, бывает».
Нет, ребят, не бывает в нормальных агентствах.
Из плюсов: ну хоть довезли туда и обратно. Автобус и водитель хорошие. Спасибо за это.
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
September 5
Добрый вечер, только вернулись с мужем домой после круиза!! Очень благодарны Алле Маришиной за полную информацию по круизу и то, что подсказала именно теплоход "Сергей Дягилев", отдых прошёл на самом высшем уровне, каюты, питание, обслуживание, экскурсии, всё было на высоте!! Путешествовали на теплоходе в первый раз, самые лучшие впечатления и самые тёплые слова Алле лично и всей компании, спасибо большое! Процветания и благодарных путешественников вашей компании 🥰
1
Show business's response
Павел Павел
Level 8 Local Expert
July 31
Ездил в тур "Калининград, Классика!" - 25 июля 2024 - 28 июля 2024, сказать, что я в восторге - это ничего не сказать! Туроператор как всегда на "высоте" - начиная от трансфера из аэропорта, размещения в гостинице "Калининград" (в центре Калининграда) до экскурсионной программы! Браво! Все четко , познавательно,позитивно! Особенно хотелось бы поблагодарить нашего Гида - Наталию Александровну! - настоящий профессионал своего дела! Все рассказала, показала, разъяснила))) - просто незабываемые впечатления! Огромно Вам спасибо за Ваш труд и Ваших сотрудников! "Так держать"!)
Show business's response
светлана попова
Level 3 Local Expert
July 20
Хочется выразить благодарность тур фирме,,Русь,,ща прекрасный отдыхв Пскове,были проблемы,которые турфирма,,Русь,,быстро решила,.С этой фирмой сотрудничествую долгое время,побывала во многих городах Россиии ни разу не было желание поменять турфирму,,Большое спасибо,,есть еще много предложений,но обязательно обращусь только в эту турфирму..еще раз Большое Спасибо...
2
Show business's response
Cергей ☀️
Level 8 Local Expert
July 27
ТУР «Жемчужина Золотого кольца – Ярославль (+теплоходная прогулка)». 27 июл. 2024 проходил на автобусе марки "KING LONG" с госномером "199". Первый раз воспользовался услугами компании «РУСЬ». С первых минут этого маршрута видно как все организованно. В этой поездке нашим гидом был ВИТАЛИЙ. Хочется сразу отметить его работу, это человек профессионал своего дела. Очень интересно на протяжении всего пути рассказывал о населенных пунктах, о истории городов, селений. Очень познавательная получилась экскурсия!!! В большом счете от его работы и Все понравилось в поездке. Так что поездка в Ярославль, стоит чтобы посетить этот город!
Show business's response
Simkolab info
Level 3 Local Expert
May 16
Ездили с подругой в тур Нижегородская открытка с 9-11 мая 2024 .Очень рекомендую, тур с прекрасной программой и свободными вечерами, когда можно еще погулять по городу, а мы даже успели посетить Художественный музей в Нижнем Новгороде. Завтраки хорошие ,гостиница Ибис 3,в номере дорожный набор, тапочки –для 3 звезд прекрасно ,единственный минус кровати очень узкие. По программе у нас били еще Гороховец и Городец. Два прекрасных места где не спешно погуляли ,насладились природой ,вкусно поели и посетили музеи .Экскурсоводы все очень понравились ,не могу кого то выделить . Спасибо огромное !!!!!
3
Show business's response
Виктория С.
Level 3 Local Expert
May 5
Ездили в тур "Северо-Восточная Русь" в общем и целом впечатления такие: очень насыщенная программа, но иногда хотелось, чтобы давали побольше свободного времени, чтобы просто прогуляться в тишине.
Большое спасибо нашему сопровождающему Гиду - Александру. Очень знающий, эрудированный человек, хороший и тактичный организатор , обаятельный мужчина:)
Разочаровал гид в Твери Ирина- сумбурно и скомканно вела экскурсию.
Обед в Твери - это привет из советских столовых худшего образца: всё было ужасно, начиная с пластиковых тарелок и стаканов, до самой еды. Было несъедобно! Огромный "минус" за это организаторам! Пожалели,что оплатили питание:((
Очень поздно потом приехали в Великий Новгород, мало что смогли посмотреть. На наш взгляд лучше бы сократить прогулки по Твери, но пораньше приезжать в Новгород.
Самый большой проблем всего путешествия - отсутствие достаточного количества туалетов на трассе! Автобус был полный- 47 человек, большую часть времени в дороге мы проводили в очереди в туалет🤦♀️
Если вы везёте людей на такие долгие расстояния и знание, что на заправках по одной кабинке, то просто недопустимо набирать такие огромные группы. Тем более,что средний возраст наших туристов был 55+
Вторым приветом и СССР был отель во Пскове. 3* как заявлено в туре там нет и в помине!
Завтраки в обоих отелях были достойные.
Гиды во Пскове, в Печорском монастыре, Пушкинских горах были очень приятные, экскурсии понравились!
Оценка тура по 5-ти бальной шкале "2".......
Для такой опытной компании, как "Русь", не солидно кормить туристов из пластиковой посуды и заставлять стоять три дня в очередях в туалет:(((
1
Show business's response
Виктория
Level 13 Local Expert
November 29
Много раз путешествовали с этим туроператором. Дорого, но каких то особых нареканий нет, были интересные туры и не очень. Но я не привередлевая. Но после того, как меня обманули, отношение к ним изменилось. На электронную почту пришла реклама, что в связи с Чёрной пятницей будет скидка 10%, когда я купила и оплатила тур, то обратилась к менеджеру, почему скидка не прошла, оказалось, что скидка только если ты попросишь у менеджера иначе тебе её не дадут. Возврат денег 10 дней с неустойкой. Плюс туры подорожали перед Чёрной пятницей.
1
ИГОРЬ МАЙОРОВ
Level 4 Local Expert
September 18
С вашей компанией мы (Родионова Елена, Егорова Наталья и Новак Анатолий) ездили в тур "Три столицы с характером" с 22 по 24 августа 2024 года. Встречающей стороной в Казани была компания «Сиалия», от которой сопровождающими были Катасоновы Георгий (водитель) и Татьяна.
Поездка была прекрасно организована, отличный подбор гидов и отелей в каждом городе. Спасибо вашей компании за это!
Отдельное огромное спасибо за сотрудников компании «Сиалия», сопровождающих нас в этом туре. Георгий и Татьяна сумели на протяжении трех дней создать коллектив, который жил и функционировал, как единый организм. Они создали невероятно теплую и семейную атмосферу в группе.
Татьяна находилась все время рядом с группой, ни один человек не остался без ее внимания.
Это просто невероятно, что человек настолько неравнодушен к своей работе и внимателен к каждому туристу.
Отдельно хочется подчеркнуть профессионализм и отличное чувство юмора Георгия.
После таких гидов остается желание ездить в туристические поездки с вашей компанией еще больше.
Show business's response
Татьяна Подгорнова
Level 6 Local Expert
May 6
28-29 апреля путешествовали по Волжскому Залесью (отель " Волга"4*)
Благодарны гиду Нине!
Познавательно и интересно.
Понравился маршрут программы.
Отличный отель "Волга" после реставрации : светлые и чистые номера,доброжелательный персонал,просторный ресторан с вкусной авторской едой,замечательные завтраки
1
Show business's response
Арина Федорова
Level 2 Local Expert
September 12
Брали тур по Золотому кольцу России с 07.09-11.09.2024 , очень хочется отметить внимательного, водителя Андрея Николаевича ( если ехать , то только с таким водителем )который всегда поможет с багажом, и очень харизматичного гида Ксению, с безумно увлекательными рассказами!!!
1
Show business's response
Бонифация В
Level 5 Local Expert
September 23
Уже больше пяти лет мы с мужем пользуемся услугами туроператора "Русь". И автобусные туры, и теплоходные круизы - везде организация чёткая и отношение к туристам , как и положено, доброжелательное. Так что здесь смело можно заказывать поездки, отдых будет первоклассным! Последний наш выезд на два дня из Москвы 31.08.24 назывался "Грозный царь, потешный флот и гусар лихих оплот" . Узнали много нового о старом времени от знающих своё дело экскурсоводов. Вишенкой на торте оказалось знакомство с городом Гаврилов Посад, где в конюшнях екатерининских времён разместился замечательный музей. Да что говорить! Езжайте по этому маршруту, не пожалеете!
Show business's response
Алекса. Шу
Level 10 Local Expert
August 9
Прекрасно провели время на речном круиз 02.08 =04.08.24.! Не первый раз сотрудничаем с туроператором ,,Русь" все чётко отлажено,всегда ответят на вопросы,продублирууют особо забывчиивым)))).Надеюсь наша дружба надолго!!!!
Show business's response
Надежда
Level 13 Local Expert
July 24, 2023
Ездили в тур «Кострома на ласточке». Тур очень понравился: хорошо все организовано, программа отличная - за 2 дня успели посмотреть самые интересные достопримечательности города. Совершенно замечательная экскурсия в музей шоколада- рассказали все о шоколаде и угостили вкуснейшим шоколадом, экскурсовод- необыкновенная! Отличная экскурсия с дегустацией в музее сыра. Очень хотели увидеть лосиную ферму, остались в восторге от лосят. Любопытный спектакль в Дворянском собрании, Ипатьевский монастырь и т. д. . Поначалу расстроились, что отель в дальнем районе города, но отель хороший как оказалось, завтрак вкусный, а какие роскошные сосны на территории! Вобщем туром очень довольны. Большое спасибо коллективу туроператора « Русь» за отличные выходные!
11
Show business's response
Ольга Сигачева
Level 2 Local Expert
January 30
Всё было организовано хорошо и четко выполнялось по времени, спасибо гиду Марине рассказывала всю историю интересно и доступно, литературным языком, и водителям, не запомнила имён, к сожалению, дорога была совершенно не утомительна для меня, хотя уже возраст, отель очень приличный и кормили очень вкусно, спасибо всем организаторам
4
Show business's response
Татьяна Авгусманова
Level 3 Local Expert
April 30
Были с семьей в однодневной поездке в Ростов (Великий) 29 апреля. Нам очень понравилось - от заказа билетов до конечной точки и прощания.
Хороший чистый автобус. Экскурсовод очень деликатно, но настойчиво пригласила всех пристегнуться, и по ходу всего дня напоминала о правилах поведения в автобусе и в группе.
Путь до Ростова не близкий, поэтому и послушали рассказы о том, что вокруг видно, об истории России вспомнили. Организованно и четко прошли все этапы экскурсии: посетили Ростовский Кремль, чудесно пообедали, посетили монастырь.
Но самым запоминающимся было театрализованное представление в"Пряничном заведении Смысловых". Кто не пошел - тот много потерял. Замечательный дом, с хорошими экспонатами, гостеприимные хозяева купеческого дома, чай с пряниками и историей, секреты приготовления пряников и небольшой мастер-класс. А еще чистоговорки, частушки, знакомство с пряностями и очень талантливыми организаторами этого заведения.
Ребенку 13 лет очень понравилась и поездка и представление.
Всем рекомендую однозначно!
Благодарим от всей души за организацию поездки!
1
Show business's response
Любовь Шарликова
Level 7 Local Expert
August 5
Как испортить поездку. Покупала 5- дневный тур в Белорусь. Всю ночь мы ехали в автобусе, санитарных стоянок было несколько, но останавливалось сразу 3 автобуса … Утром привезли нас на завтрак в уентр Минска, потом по поану обзорная экскурсия, В 13 часов отвезли на окраину в Гостиницу Турист на обед, а потом грязных, с нечищеными зубами, без утреннего туалета, мятых после ночи увезли в национальную галерею опять в центр Минска. Заселяли в ту же гостиницу вечером. Нам достались комнаты без кондиционера с выходом на шумный проспект, на солнечную сторону. Уснуть было невозможно- душегубка или шум. На обратном пути нас выкинули на шоссе , а не у метро, как обещали… Сопровождающий экскурсовод Галина- добрый человек, но слушать ее было тяжело, не хватало лексического запаса… Настроение было испорчено, хотя города и Минск , и Несвиж понравились. Экскурсоводы на местах рассказывали интересно.
Show business's response
Валентина Б.
Level 3 Local Expert
September 17
Замечательные впечатления от тура 14-17 сентября по малому Золотому кольцу. Гид Марина профессионал с большой буквы, общение с таким человеком уже огромное удовольствие. Посещение Троице Сергиевой Лавры это отдельное чудо в этой поездке. В Лавре всегда очень много гостей, наши организаторы привезли нас удачно, мы все успели, никаких очередей.
1
Show business's response
Ирина Денисова
Level 4 Local Expert
November 21, 2023
с 17 по 19 ноября Ездили в тур "Живописный Витебск". Очень хороший тур, отличная организация, великолепные экскурсоводы и просто замечательная Белоруссия.
Питание, проживание - все на достойном уровне. Очень хорошие музеи. Отдельно хочу отметить экскурсоводов. Тамара Федорцова и Ольга Залыгина. Большие молодцы.
Спасибо большое. Нас было пять человек и ото всех благодарность.
Денисова Ирина Валентиновна
4
Show business's response
Юля М.
Level 2 Local Expert
October 28
Добрый день! Ездили в тур "Уездный город" 26-27.10.24 Отличное путешествие. Очень много познавательной информации. Большое спасибо экскурсоводу и водителю!
1
Show business's response
Анастасия Карпичева
Level 7 Local Expert
June 13
12 июня ездили на Селигер в 1 дневный тур. Очень понравилось, и гид и водитель супер!! Наполенение самого тура тоже прекрасное, с остановками ехали, дорога прошла нормально. Автобус новый! С зарядками и кондиционером👍Это была моя первая поездка с вами, поеду ещё, спасибо ❤️
Show business's response
Любовь Киреева
Level 2 Local Expert
May 27
Большое спасибо организаторам тура и гиду Артамоновой Жанне " Святые источники Руси"Ездили с 15.05.24-19.05.24 Обслуживание,питание, отели-все было на высшем уровне.Хочется особо отметить работу нашего гида-сопровождающего-Жанну за ее доброжелательность,ответственность и профессионализм.Я нашла второго туроператора,с кем бы хотелось путешествовать.Спасибо за все!
1
Show business's response
Ирина Назарова
Level 5 Local Expert
April 21
Ездили на экскурсию Святые места Калуги 20 апреля. Замечательный экскурсовод Светлана Валерьевна. Очень красивые места, местные экскурсоводы прекрасные. Жаль мало времени провели в самой Калуге. Огромное спасибо за такую экскурсию, прекрасно провели время. Обед был отличный.
1
Show business's response
Любовь Парамонова
Level 8 Local Expert
July 14
Много раз ездили на экскурсии от этой компании, всегда оставались довольны. Современные автобусы, грамотные экскурсоводы. Хорошо организованные экскурсии.