Ездила с детьми в Великий Устюг. Организация тура на нуле. Мне написали, что у них только четырехместные номера, и если вы хотите жить одни, заплатите за четвертое место, что я и сделала. По итогу нас засели в трехместный , деньги так и не вернули. Получается это мошенничество! Плюс когда нас привезли на вотчину к деду Морозу, нам нужно было идти по НЕЧИЩЕННОМУ СНЕГУ до нашего домика минут 7-10. С чемоданами. Пришлось почти тащить их , а не везти. Тур же семейный, мужчин почти не было, были в основном женщины с детьми и несколькими чемоданами. Ехали мы с 30 по 31 декабря , хотели перед Новым годом помыть голову, привести себя в порядок. А фена нет)) Спасибо такому туроператору! Испортил праздник, и обманул на деньги.
1
Show business's response
Павел
Level 20 Local Expert
February 15, 2024
добавить особо нечего к предыдущей тысяче отзывов...
организованно отлично. Автобус комфортный.Водитель проффесиионален - мягкое, комфортное вождение...
Гид попался великолепный - очень приятная и хорошая подача материала...
Питание организованно в соответствующих тематике тура заведениях...
Наполнение экскурсионное тоже порадовало.
Как то так )))
Show business's response
Елена Л.
Level 2 Local Expert
December 19, 2023
Очень понравилась поездка в Кострому 16-17 декабря 2023 года. Организация хорошая, никаких накладок и суеты, отличное размещение в отеле "Азимут"- номера чистые, просторные,
все необходимое есть. Прекрасный завтрак шведский стол, большой выбор блюд и вкусно. Особая благодарность гиду Денису: хорошо поставленный голос, так интересно рассказывает
, что обильная информация хорошо запоминается, прекрасное чувство юмора. С удовольствием поедем куда-нибудь еще.
3
Show business's response
Андрей Ариель
Level 16 Local Expert
December 10, 2024
39 ноября поехпли на экскурсию Исчезающая красота. Вообще-то это про Малаховку, но эта часть экскурсии как раз была интересная. Но я хотел наконец показать моей подруге церковь Иконы Владимирской Божьей матери в Быково, которая была тоже в жтой экскурсии. Но к моему большому разочарованию она бвла вся в строительных лесах затянутых зелёной сеткой. Точно вся коасота исчезла! По моему мнению, надо было или до начала экскурсии предупредить об этом, или вообще не возить туда людей до окончания реставрации. Вот и показал...😭 И фото не прикрепляется...
1
Show business's response
Ольга Сухова
Level 2 Local Expert
September 2, 2024
3х дневный тур - Замки Мир и Несвиж, Беловежская пуща, Брест, Брестская крепость, Минск.
Похвальна работа девочек менеджеров. Оперативно откликнулись на заказ, все выяснили, подобрали желаемую гостиницу. В самой Белоруссии тоже все было организовано хорошо. Тур, конечно, насыщенный, все бегом. Единственно разочарованы были тем, что не было экскурсии в Брестской крепости. Вот как то у Деда Мороза летом взрослой группе была экскурсия, а в Крепости только входные билеты в музей, хотя это ключевая точка этой поездки.
2
1
Show business's response
Мария Максимова
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Добрый вечер! Вернулись с тура Русь Великая(23.08–28.08). Хотим выразить сердечную благодарность экскурсоводу Артёму и водителю автобуса Евгению за высокий профессионализм, энциклопедический объём знаний, прекрасные душевные качества, потрясающее чувство юмора и тёплую, дружественную атмосферу в группе! С уважением, семья Бурденко и Максимовых
Show business's response
оксана п.
Level 3 Local Expert
August 4, 2024
Сегодня вернулись с двухдневной экскурсии «Легендарная Русь». Получили массу положительных эмоций, окунулись в историю, зарядились энергетикой храмов и монастырей . Провели вечер и ночь в Ярославле в отеле «Ярославское подворье». Великолепный отель, прекрасные номера, чудесный парк, разнообразное меню в ресторане. Отдельно хочется поблагодарить нашего гида Жанну за профессионализм и чуткое отношение к туристам!🙏 В следующий раз выберем Вас в другое путешествие!🤩
2
Show business's response
217618 Панасенко
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Ездили в тур Малое Золотое кольцо с 7 августа на 4 дня. Тур очень понравился. Спасибо организаторам за профессионализм. Все очень чётко, грамотно и удобно, начиная от оформления тура на сайте, который очень удобен и понятен, самой организацией поездки и поездкой. Отдельно хочу поблагодарить нашего экскурсавода Наталью, грамотного, душевного и чуткого человека. Практически весь путь, а это 4 дня, мы слушали познавательные и увлекательные истории каждого мимо проезжающего населенного пункта. Организация на высшем уровне: гостиницы, питание, всё без задержек и форс мажоров. Также хочу поблагодарить нашего водителя Виктора за высокий профессионализм. Поездка была безопасной и комфортной.
Хочу пожелать всей вашей команде доброго здоровья, процветания и новых увлекательных путешествий!!! Рады будем воспользоваться вашими услугами в следующий раз.
9
1
Show business's response
natacha kurbatova
Level 13 Local Expert
September 13, 2024
Туроператор Русь крупная компания, может поэтому они "забили" на разные нюансы: гидов, обеспечение группы наушниками, а гида микрофоном. Конкретно, тур в Казань, Чебоксары, Йошкар-олу. На вокзале туристы бегали искали встречающего! Всю дорогу 0 информации, куда едем, программа и пр. Пожилым людям это было очень не удобно. В отеле забронировали номер, который не соответствует пожелание. Всю дорогу всех гидов не было слышно, тк не было аудиотехники. К автобусу и водителю вопросов нет, все хорошо. Но желания ехать с Русью пока не возникает...
Show business's response
tanya.kav
Level 3 Local Expert
June 4, 2024
Уважаемая Ася! Благодарим за тур 30.05-3.06.Получили много приятных впечатлений. В этом большая заслуга гида- Ольги. Высокий профессионализм, добросовестное отношение к своему делу-постоянно интересно, с уместным юмором даёт много информации. Очень внимательна к туристам, никого не оставит без ответа на любой вопрос. Своим настроем создаёт доброжелательную атмосферу в группе. Передайте, пожалуйста, нашу благодарность её руководству. Кавешникова Е. Е. и Борисов Э. И.
3
Show business's response
Михаил Иванов
Level 8 Local Expert
January 5
Экскурсионная поездка Москва - Великий Новгород, плохая организация, постоянно меняют место проживания, об этом можете узнать в последний момент, перед заселением в неизвестную для Вас гостиницу. У экскурсовода от данной организации, отсутствовало полноценное чувство такта и уважения при общении с туристами, которое необходимо иметь в данной профессии. Язык общения и изложения информации очень примитивен, что свидетельствует о непрофессионализме. Совсем непродуманная логистика перевозки, первую санитарную остановку (на обратном пути) водитель сделал более, чем через 3 часа пути в необустроенном для этого месте и только после неприятного разговора с пассажирами. При всём этом, цены на Новогодний тур запредельные. Автобусный тур с гостиницей 3 звезды, на двое суток, с завтраком на двоих обошёлся около 60000 рублей. Несколько раз подумайте при выборе данного туроператора
Show business's response
Наталья В.
Level 2 Local Expert
April 7, 2024
Ездили в тур "Поездка со вкусом коломенской пастилы" 06.04.24.Нам очень понравилось! Отдельное спасибо гиду Анастасии, столько всего интересного узнали! Спасибо за организацию , удобный и чистый транспорт, водителю Николаю за комфорт и вождение. Коломна навсегда осталась в нашем сердце. Тур однодневный, рекомендую!!!
1
Show business's response
Виктория В.
Level 3 Local Expert
May 4, 2024
Экскурсия Северо-Западная Русь. Тверь Великий Новгород Псков Изборск Печёры Пушкинские Горы. 3 дня автобусом.
Великолепная экскурсия, гиды, водители. Единственное, это Пушкинские горы - на любителя. Творчество поэта, стихи, тропинки в лесопарковой зоне - как то не впечатлило. Такое ощущение, что из группы 45 человек, Пушкинские горы понравились человекам двум-трём.
А так всё великолепно, респект турагенству и организаторам.
Ставлю 5.
1
Show business's response
Юлия Е.
Level 5 Local Expert
February 12, 2024
Ездили в тур 10.02-11.02 «Легендарная Русь 4*». Потрясающая красота городов, отличная организация, комфортный автобус, отель, наша экскурсовод Елена была мила и приветлива!
Очень вкусно кормили, мы в восторге. Планируем еще путешествовать с «Русью»🥰😊
1
Show business's response
Лавандина
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Всем любителям русской литературы, усадебной России рекомендую туры "Рыцарь Серебряного века" и "Литературные истории". Всё было организовано на отлично. Гостиница в центре города. Гид Елена приятным голосом ненавязчиво давала информацию. Водитель Александр уверенно и комфортно вёл автобус. Мы никуда не спешили, всё успевали.. И, главное, наслаждались экскурсиями и природой средней России.
Увидеть своими глазами рабочий стол Тургенева, пройтись по дорожкам, по которым гуляли Блок и Менделеева, поклониться могиле Фета и многое другое можно в этих турах. Большим открытием для меня лично стал музей коллекционных кукол. Просто чудо какое-то!
Я отдохнула душой, напиталась атмосферой девятнадцатого века, надышалась чистым воздухом.
Спасибо фирме за отличные туры и организацию. Вы исполнили мою давнюю мечту. Я хотела поехать именно автобусом, а не поездом до Орла.
Всяческих благ и процветания вам!
10
Show business's response
Елена М.
Level 4 Local Expert
August 11, 2024
Ездили на экскурсию Рыбный день на Волге Автобус 1 10 августа,понравилось все, большое спасибо гиду Юлии, водителю за езду,и гиду в Калязине за интересную экскурсию, много стихов знает, знаток города Калязин,Всем спасибо
Show business's response
Эльмира А.
Level 7 Local Expert
March 25, 2024
Решили с подругами съездить в Суздаль на выходные. Выбрали тур "Суздальское княжество" (отель 4*) и не прогадали! Сопровождали нас Марина, очень приятный и доброжелательный гид и водитель Сергей Борисович. Не смотря на дождь и слякоть, наш автобус даже на следующий день выглядел очень чистым! Размещение было в отеле Пушкарская слобода - просто идеально! Завтраки на любой вкус и цвет, близко от Кремля и даже дали в подарок час в СПА.
4
Show business's response
Наталья Усачева
Level 5 Local Expert
September 3, 2023
Ездила в туром "По реке Волхов" 28.08-01.09.
Большое спасибо всем организаторам тура, всё очень понравилось!
Программа тура насыщенная, нужно приготовиться много-много ходить)) Пять дней тура - самое то для такой поездки, ни больше ни меньше. Уставала в меру, но хорошо отдыхала в гостиницах перед следующим насыщенным днем экскурсий. Приятные чистые номера в гостиницах (в Старой Руссе и Пскове гостиницы были попроще, но чтобы переночевать ночь-две - вполне хорошо, самая лучшая гостиница была в Великом Новгороде - "Садко"). Очень хорошо, что по вечерам в городах было свободное время после ужинов, можно было часа 2-3 гулять перед сном.
Экскурсоводы понравились во всех местах, профессионально и по делу, особенно Антонина во Пскове, большое всем-всем спасибо!
Особенная благодарность нашему гиду - Вадиму Михайловичу. Спокойный, дружелюбный, интеллигентный, начитанный человек с прекрасной речью и приятным голосом рассказал нам в пути множество интересных историй. Очень четко объявлял нам где и когда мы встречаемся после экскурсий, во сколько ужины, выезды и т.д. Лучший гид всех поездок (с "Русью" я ездила уже в 6 раз)). Спасибо замечательной группе за высокую организацию и дисциплину)) Никто не опаздывал, вся поездка была в приятной атмосфере)). Классная погода в пути добавляла позитивных эмоций!
Завтраки, обеды и ужины были хорошие за редким исключением. Единственное пожелание кафе/гостиницам - очень бы хотелось на обед компот или морс, а не чай: в жаркую погоду хотелось немного освежиться, но, в целом, не критично.
Спасибо водителю Николаю, уверенно и комфортно вёл автобус.
Тур рекомендую, если вы не боитесь много ходить и готовы в хорошем темпе посещать интересные места: свободное время на объектах есть, но его немного, и это нормально)
8
Show business's response
Инна К.
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Добрый вечер. Были 16.11-17.11
Москва - Суздаль - Кидекша - Владимир - Боголюбово - Москва
Огромная благодарность организаторам, экскурсоводу Ксении, водителю Сергею. Два дня прошли на одном дыхании. Рекомендуем.
Show business's response
Наталья С.
Level 4 Local Expert
April 17, 2024
От всей души благодарю туроператора "Русь" за поездку в Нижний Новгород. У нас был экскурсионный тур со школьной группой с 7 по 9 класс. Особенно хочется отметить и поблагодарить менеджера Злату Корюкову, т.к. все наши пожелания относительно проживания, питания и экскурсионного обслуживания были выполнены.
Экскурсии были организованы на высшем уровне, гид был очень грамотный, проживание и питание просто на высоте. Вся программа была продумана просто идеально.
Осенью, в школьные каникулы снова собираемся обращаться к Злате и туроператору "Русь".
1
Show business's response
Наталия Нагайцева
Level 3 Local Expert
January 6
1 день — выехали в 8:00, обед после 14:00, хотя обещали в 13:00. Туристы уже не воспринимали информацию, только интересовались, когда же обед. При этом строго-настрого предупредили, что в автобусе есть нельзя.
2 день: завтрак 07:30, выезд на экскурсию в 9:00. В программе было написано: Мартыново, обед, затем Мышкин. В итоге всё наоборот. Еле дождались обеда около 16:00 в конце экскурсионной программы, а ужин в 20:00.
3 день: завтрак 7:30, выезд на экскурсию в 8:50. Экскурсия по Угличу галопом, всё скомкано, бегом. Экскурсоводы без микрофонов.
На протяжении всего путешествия нас ждал гололед, посыпать дорожки в этих городах не принято.
«РУСЬ», ты упала в наших глазах.
Show business's response
Лариса Рунько
Level 8 Local Expert
July 23, 2024
Огромное спасбо туроператору "Русь", нашей сопровождающей-гиду Ирине Петровне и водителю автобуса Виктору. Благодаря вашему профессионализму вся поездка -тур " От Оки до Волги" с 19 по 21 июля прошла на одном дыхании. Интереснейшая дорожная экскурсия, удачное размещение в отелях Форум (Рязань) и Волна (Нижний Новгород), отличные местные гиды, желание в сжатые временные сроки показать огромное количество красивейших мест наших величественных городов и маленьких провинциальных городков с их соборами, музеями и просто красивыми улочками и старинными домами. Спасибо большое и группе, которая четко и по времени собиралась в указанном месте или в автобусе, это позволило максимально использовать время поездки на ознакомление с достопримечательностями. Всем рекомендую туроператора "Русь" для проведения организованного отдыха. Ещё раз большое спасибо и до новых встреч!
Show business's response
Марианна Павлова
Level 6 Local Expert
July 22, 2024
Обращались насчёт организации корпоративной поездки в Переславль Залесский-Ростов Великий.
Для нас была составлена индивидуальная программа и организован банкет.
В первую очередь хотелось бы отметить работу курирующего менеджера Голубевой Виктории. Все наши пожелания были учтены и организованы на высшем уровне - интересная насыщенная программа. комфортабельная гостиница, уютные кафе по маршруту с вкусной и свежей едой, без задержек и запинок по дороге.
Также выражаем благодарность сопровождающему гиду Носовой Татьяне Ивановне! Чувствуется индивидуальный подход к группе, высокий профессионализм и широта знаний, забота и внимательность к туристам.
Большое спасибо за наши выходные!
Show business's response
Нина
Level 4 Local Expert
October 20, 2024
Благодарим гида Елену, были на экскурсии Русь великая 19-20 октября. Очень интересно рассказывала во время поездки, а водитель Сергей Борисович, водитель от бога, соблюдае все правила.
Show business's response
ovg7
Level 3 Local Expert
March 16, 2024
Огромная благодарность за интересный тур, познавательные истории, увлекательные рассказы, информации получили очень много, есть над чем подумать и благодаря Наталье мы многое вспомнили из нашего прошлого и проявилось желание еще почитать из истории нашей прекрасной страны. Нам очень понравилась организация тура Малое золотое кольцо, удобный автобус, классные гостиницы, вкусные обеды в атмосферных местах.Мы с удовольствием провели время.
1
Show business's response
Ольга Кошкина
Level 8 Local Expert
January 9, 2024
Ездили в новогодний тур "Очарование новогодней Казани" с 30.12.23 по 03.01.24. Остались прекрасные впечатления от поездки. Хочется отметить прекрасную работу сопровождающей нашу группу Ольги. Единственное, за что снизила звезду, это отсутствие мероприятий, заявленных в программе на сайте туроператора. В программе было указано: "Отправление в загородный домик, расположенный в заповедной лесопарковой зоне, недалеко от Казани (→ 12 км) на новогодние гуляния с обедом-пикником и развлекательной программой.
Вас ждут:
театрализованная встреча,
приветственный хоровод,
рюмочка водочки,
приглашение в дом."
Так вот, по факту "театрализованная встреча" - это сотрудник в "а-ля ханском" халате, который нас встретил возле автобуса и предложил с ним сфотографироваться. Через 5 минут он ушел и больше не появлялся. Никаких хороводов и развлекательной программы не было, да и территория рядом с домиком совсем небольшая. Никакие гулянья там устроить при всем желании не получится. Отсутствовала даже музыка, то есть колонка была, но музыку настроить не получилось. В результате просто включили "Русское радио". Короче вся программа этого дня была из серии "Развлеки себя сам", что мы и делали. Из всего заявленного нас накормили неплохим шашлыком и закусками под рюмочку горячительных напитков. Так как это уже наша четвертая подобная поездка на встречу нового года через туроператора "Русь", этот день в данном путешествии стал разочарованием. Просьба в дальнейшем в описании программы конкретного тура не вводить туристов в заблуждение, чтобы в итоге избежать разочарований.
3
1
Show business's response
Мария Зражевская
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
Спасибо всему коллективу за наш незабываемый отдых. Организация тура на высшем уровне!!! Понравилось все : гиды, водители, организация питания, гостиницы. У нас был полный пакет, тур "Русь могучая" - 10 дней содержательного отдыха в хорошей компании!
1
Show business's response
Наталья Селезнева
Level 6 Local Expert
January 7, 2024
Ездили в тур Легендарная Русь с 5.01.24-06.01.24. Отличный тур. Автобус чистый, теплый. Гид Алексей очень вежливый и эрудированный молодой человек. Всю дорогу рассказывал нам много исторических фактов. Молодец!! Питание хорошее, гостиница хорошая, программа тура интересная несмотря на мороз -30. В общем все понравилось. Спасибо за тур!
3
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
July 15, 2024
Недавно была в поездке "Легендарная Русь4*". Очень понравилось, как все четко организовано. Насыщенная программа, отличное питание, прекрасный отель. Понравился гид Виталий.
1
1
Show business's response
Нина Брисова
Level 3 Local Expert
May 12, 2024
10-11 мая 2024 года тур «Три Кремля»: Коломна, Зарайск, Рязань и Константиново. Огромная благодарность всем гидам Коломны, Зарайска и Константиново – людям информационно наполненными ценнейшей историей и культурой. Людям, которых отличала краткая емкость и весомость каждого слова ими сказанного. Хочется отметить четкость и организованность всего тура, автобус комфортабельный с великолепным обзором с любого места
И большое разочарование от экскурсии по Рязани. Гид Юрий Валерьевич. Всю дорогу травил байки, «росказни» предыдущих туристов. В самом начале пешей экскурсии завел в магазин сувениров, где люди зависли на более полчаса. Затем оставил туристов на полчаса на маленькой площади у вечного огня и памятника Маргелову В.Ф. И в конечном итоге на Кремль, осталось около 50 мин., по территории кремля туристы ходили без гида, не особо ориентируясь. Большинство людей не успели ни на диараму, ни в музей на территории Кремля, о чем очень сожалели. Просьба, более четко ориентировать туристов на территории рязанского Кремля и, конечно, уделить больше времени главному объекту тура – Рязанскому Кремлю.
Отзыв составлен от имени Борисовой Н.В. Тищенко Л.Ю. и Алексейчук Т.А.
1
Show business's response
Елена Н.
Level 3 Local Expert
May 21, 2024
Ездили в тур "Малое Золотое кольцо России" с 13 по 16 мая 2024, 2 взрослых и ребенок 10 лет. Всем очень понравилось!!!! Гид Сергей настоящий профессионал своего дела. Я не знаю, чего он не знает :). Отдельное спасибо водителю Дмитрию. Программа построена очень грамотно, все на высшем уровне! Большое вам спасибо ! Процветания ! До новых встреч !
2
Show business's response
Ulyana Chernyakova
Level 9 Local Expert
January 11, 2024
Три раза покупали путевку родителям, остались очень довольны. Комфортный автобус, интересые экскурсии. На новогодние праздники ездили в Суздаль, отдельный восторг от деда Мороза. Но есть минус. Мы живёт в Люберцах. При поездке в Коломну, на обратном пути просили остановить автобус в нашем районе, проезжали мимо, получили категоричный отказ. Поездка однодневная, закончилась поздно. В итоге, родителям пришлось добираться с ВДНХ, к дороге плюс два часа. По всем остальным моментам все замечательно.
3
Show business's response
Nata Pahomova
Level 6 Local Expert
August 27, 2024
Огромная благодарность турагентству и лично Ксении Лисичкиной за организацию поездки и гиду Ивану Прохорову! Благодаря слаженной работе дети получили огромное удовольствие от посещения СоюзМультПарка! Спасибо!!!
Show business's response
Irina K.
Level 2 Local Expert
July 11, 2024
Ездили в тур «Малое зллотое кольцо России» с 29 июня по 02 июля 2024г.
Остались чрезввчайно довольны. Все было на очень высоком уровне: общая организация поездки, комфортность автобуса, проживание в гостиницах, питание. Особо хочется отметить работу персонала: групповода Артамоной Жанны и водителя автобуса Боченкова Андрея. Очень порадовали: высокий уровень компетентности, внимание и доброжелательность. Выражаем им огромную благодарность. Желаем дальнейших успехов.
1
Show business's response
Елена Жирова
Level 4 Local Expert
June 13, 2024
12 июня 2024 ездили в город Суздаль. Организация высокая, экскурсовод Виталий спокойно и с учетом всех пожеланий проводил экскурсию, водитель - профессионал! Очень понравился город и его достопримечательности! Рекомендуем туристическую фирма «Русь». В планах следующие туры!
3
Show business's response
Сергей Усков
Level 9 Local Expert
August 2, 2024
Ездили в тур "Ярославское взморье" с 31 июля по 3 августа. Остались очень довольны этим туром. За три дня посетили шесть городов. Эмоции переполняют просто "через край". Конечно, города были представлены обзорно, но в каждом из них нам показал основные достопримечательности и рассказали об истории каждого города.
Два дня жили в гостинице "Виконда" в Рыбинске. Гостиница современная, в номерах всё чисто и уютно. Изюминкой этой гостиницы стал ресторан "Роща". Прекрасное обслуживание, великолепная кухня. Ужинали исключительно в нём.
Особую отдельную благодарность выражаем гиду Наталье Сергеевне и нашему водителю Сергею. В течение трёх дней Наталья Сергеевна очень заботливо относилась к каждому туристу, решала все мелкие проблемы. Этот человек настолько эрудирован, прекрасно рассказывает, умеет заинтересовать казалось бы, совершенно простой информацией. Она просто молодец!!! Её рассказ по ходу экскурсии был интересным, доступным и увлекательным. С нами на экскурсии были дети дошкольного и школьного возраста, и они тоже с удовольствием слушали интересные рассказы Натальи Сергеевны. Спасибо Вам большое!!!
Обязательно будем заказывать ещё туры в вашей фирме!!!!
Show business's response
ЮРИЙ МОЛЧАНОВ
Level 2 Local Expert
June 29, 2024
Очень интересный тур "Вдоль реки Волхов" (24-28 июня 2024 г.). Хотя реку увидели только в Великом Новгороде. Все города нашей классической России, где она родилась и росла, вызывают восхищение.Правда они требуют реставрации и восстановления. Прекрасные местные экскурсоводы, знающие и любящие свой край. Особенно запомнилась Антонина Николаевна во Пскове.
Нормальные гостиницы и питание. Особенно повезло в том, что одну ночь провели на озере на Валдае. Место прекрасное!
Очень признателен гиду Евгении за четкую организацию поездки и внимание к туристам. А водитель Андрей - настоящий мастер своего дела.
1
Show business's response
Светлана Р.
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Ездили в тур "Земля Эрзя" с посещением Арзамаса и Саранска. Впечатления самые лучшие и восторженные!!! Организация - питание, экскурсии, отель, экскурсоводы, маршрут - все замечательно! Отдых удался на все 100! Спасибо!
Show business's response
Аля Валетова
Level 9 Local Expert
September 19, 2023
Ездили в тур "От Оки до Волги" с 15.09 по 17.09.23г. Оооочень интересная экскурсия! Всё хорошо организовано: и экскурсии, и гостиницы, и питание👍 Гид Анастасия - супер!Знаток саоего дела.Столько интерсного рассказала, а также опекала нас взрослых как мамка,🤩
Водителю Андрею особенная благодарность. Культурный, вежливый, внимательный к нашим просьбам.
Процветания Вашей фирме и прибавления клиентской базы! 🎊
5
Show business's response
Суфия Хасаншина
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Добрый день,съездила по маршруту Легендарная Русь 14-15 сентября .Оценка 10 баллов -экскурсоводу,водителю,организации,логистике ! Буду пользоваться вашими услугами и рекомендовать всем !
Show business's response
Nuta051972
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
В начале ноября с сестрой ездили на экскурсию Суздальское княжество. Приехали к назначенному времени и обнаружили, что нас посадили на разные кресла!… пришлось сидеть с мужиком, от которого воняло сигаретами. Менеджер Любовь Романова по телефону начала говорить глупые вещи: что в фирме идёт автоматическое распределение на оставшиеся не выкупленные места и ей честно было безразлично, как пройдёт наша поездка. Вот такое отношение к клиентам!! Хочу заметить что большее время мы провели в автобусе!!!
…В Суздале было очень мало свободного времени, галопом по Европе!…не получилось насладиться этим чарующим городом, где каждая улочка овеяна стариной!.. нас быстро провели по городу, экскурсовод что то говорил невнятно, посадили в автобус и отвезли в отель!… на следующий день утром мы уже собирали туристов из других отелей и мчались во Владимир. Во Владимире экскурсовод очень много рассказывала, но так быстро говорила на одной ноте, что Половино было НЕ понятно, слова съедались. … в результате в голове у меня почти ничего не осталось от красот городов!.. а запомнилась только дорога, утомительная и не удобная. Мы отдали не малые деньги за это путешествие, и ничего положительного не получили. Очень не довольна поездкой, она не стоит таких денег.
3
Show business's response
вера лобанова
Level 6 Local Expert
July 28, 2024
Здравствуйте! Посетила Оптину Пуснынь! Тур - Святые места Калуги. Экскурсия просто замечательная! Давно мечтала побывать в этой обители!Отдельное спасибо нашему гиду Светлане Валерьевне и водителю Шамилю. Всем друзьям рекомендую туроператора « Русь». Встретила интересных людей! Одним слово в восторге!
Show business's response
Марина Ушакова
Level 17 Local Expert
July 6, 2024
Иы ездили по Золотому кольцу на майские холодные праздники, но нам так понравилось, что мы не заметили холод, гид Юля была очень интерессная, внимательная, много нам всего рассказала, кормили везде очень вкусно, автобус был большой, возили везде аккуратно и приехали мы в Москву во время. Спасибо Русь нам с вами очень понравилось, мы обязательно еще куда-нибудь с вами поедем!
Show business's response
Людмила С.
Level 4 Local Expert
November 5, 2023
21-22 октября ездили в тур " Грозный царь...." Очень понравилось!Тур хорошо организован. Огромное спасибо сопровождающему гиду Анне. Подача дорожной информации была насыщенной, познавательной. По ходу всего тура она доходчиво, интересно вела свой рассказ по маршруту. Количество информации и подача материала крайне увлекательна! Огромное спасибо водителю за профессионализм и отличное отношение к пассажирам. Мы с мужем часто путешествуем с Туроператором Русь, эта поездка была третьей в этом году.До этого были поездки в Беларусь и Смоленск. с каждым годом организация поездок становится лучше. Успехов и процветания Туроператору Русь! Савины Л.П. и С.Н.
7
Show business's response
Нина Багдасарова
Level 9 Local Expert
May 2, 2024
Ездили на майские праздники в тур От Оки до Волги. Всё очень понравилось! В поездке нас сопровождала великолепный экскурсовод Татьяна. Хорошие гостиницы, вкусная еда! Спасибо за прекрасное путешествие!🌺
Show business's response
Людмила Сретенская
Level 3 Local Expert
July 8, 2024
Мы были в поездке "от Шагала до Репина, дорогами белорусских земель" с 05.07.24 по 07.07.24.
Поездка была чудесная, организована хорошо.
Хочется поблагодарить принимающую сторону, а именно Поднебесную Елену Геннадьевну, директора турфирмы Илва, которая провела с нами три дня на белорусской земле. Это профессионал своего дела, интереснейший рассказчик, знаток истории. Добрейший души человек, который окружил нашу группу вниманием и заботой.
Спасибо фирме Русь и фирме Илва за прекрасный позновательный отдых на белорусской земле.
Show business's response
Юлия
Level 14 Local Expert
June 26, 2024
Ездили в тур малое золотое кольцо в июне 2024. Минусов нет от слова совсем. Организация поездки на высшем уровне. Водитель Андрей профессионал, комфортная поездка. Сопровождающий гид Ксения вообщее супер. Никогда не любила историю и экскурсии, но с Ксенией готова объехать всю Россию, настолько она подробно и интересно рассказывает.
Гостиницы без претензий, минусов не обнаружено, питание было сытное, даже перекусы не потребовались. Туроператора Русь рекомендую однозначно.
Show business's response
Злата Р
Level 8 Local Expert
January 10
Туроператор расстроил на новый год. Поехали в Питер:сопровождение было жутким - то собирали деньги, то возвращали. Водители ругались с экскурсоводами. Выход из автобуса через одну дверь, поэтому время экскурсии растянулось. Не все увидели. На сам праздник на Дворцовую площадь не попали. Почему то экскурсовод на 50 человек один, без радиогида...
Если бы на все экскурсии были радиогида, то можно было больше узнать. Единственный плюс - экскурсовод была шикарная, мудрая и грамотно подавала информацию.
Гостиница вообще разочаровала - лифт и кулеры не работают. Расселили в разные концы длинного коридора....
Хотя указано что 4 звезды....
Show business's response
Lena Nagornay
Level 9 Local Expert
March 12, 2024
Туроператор замечательный! Ждём кешбек!!!!
9 марта 2024 были на экскурсии "Карельские традиции.." в Тверской области. Очень понравилась экскурсия, огромное спасибо экскурсоводу Ольге! Водителю Сергею! Спасибо хозяевам Подворья. Все было очень интересно и весело, и вкусно! Мастер стеклодув - верх мастерства! Очень советую побывать на такой экскурсии!
1
Show business's response
людмила арыкова (пустоветова)
Level 3 Local Expert
January 7, 2024
Тур " Вдоль реки Волхов" со 2 по 6 января 2024г. прошел замечательно. Отлично все организовано, начиная от автобуса и до отелей. Наш гид Антон, как отец родной заботился о нас. Несмотря на морозные дни все экскурсии прошли, программу выполнили.Отдельное спасибо Инге Гришиной, за заботу и терпение. Обязательно соберусь еще путешествовать и буду рекомендовать "Русь" знакомым.