В Руси прекрасные повара, очень вкусно готовят, шашлык , люля самые вкусные в городе! Ноооооо есть большое но. Это обслуживание! Заказывала 8 люля пробивают плюсом за лаваш. Обьясняю , мне лаваш не нужен. Как спорили, орали что они ТАК ПРОДАЮТ . Через несколько месяцев приезжаю и о чудо. Лаваш отдельно продают , люля отдельно. Потом они их греют в полистерольных контейнерах, которые плавятся в микроволновке , они предназначены для закусок салатов и потом это пакуют в пакеты , которые тоже плавятся от температуры. Ну мужчины там покупают еду, может и не думают об этом! Но я не хочу есть еду с пластиком и кучей концерогенов, которые выделются в еду. Прошу заверните люля в сырную лепешку и подогрейте, мне контейнер не нужен. Продавщица кладет люля в контейнер, подогревает , вытаскивает их из расплавленного контейнера и кладет на лепешку!!!!!!! Вот предел дурости!!!!! Один раз взяла шаурму , начала есть уже отьехав далеко. А там черный волос. Они работают без косынок все летит в еду. Чуть не стошнило, выкинула эту шаурму. И вот сегодня был эпик! Заказываю два люля и типа пиццы к ним, и соус. Приносит две шаурмы! Я слово шаурма или лаваш вообще при заказе не говорила, продавщица говорит что я сказала в лаваше! ВОТ ЭТО КАК? Заказали лагман и сырный суп. Все! Приносят еще сухари! Говорят это к супам идут! В меню 50 гр. сухарей из старого хлеба 30 рублей, нам в чеке пишут 50 гр 60 рублей. И начали орать доказывать что это так и есть. Пришлось послать и выкинуть еду. Это вообще есть управа на таких продавщиц?????
1
Светлана Зиновьева
Level 12 Local Expert
June 21, 2024
Очень-очень любим "Русь" за всё, за кухню, обслуживание, соблюдение чистоты. Заказываем доставку на праздники, не возможно ошибиться с выбором, всегда всё вкусное, свежее, отлично приготовленное, упакованное и доставка в лучшем виде. Иногда ездим в само кафе на ужин, всё чисто, быстро, вкусно. Шашлыки, люля-кебаб лучшие не только в нашем городе, но и по сравнению со многими другими городами, повара можно привести в пример многим столичным коллегам, которым расти и расти до такого уровня. Отлично готовят не только мясо, птицу, великолепные пироги, сдоба, салаты, да и вообще весь ассортимент продукции. Ни разу не были разочарованы. Если порция большая прекрасно всё упаковывается навынос и дома продолжаем наслаждаться хорошей едой. Спасибо всему коллективу за вашу работу!
5
1
Alex Mor
Level 9 Local Expert
October 8, 2024
Ребята молодцы. Всегда вкусно и достаточно оперативно готовят. Неоднократно брал там и шашлык и люляшки и многое другое на застолье да и просто покушать к ним захо дил. Вообщем молодцы !!! Спасибо им за их труд и старания.
4
Show business's response
Надежда Прутова
Level 3 Local Expert
March 7
Отличный ресторанчик, очень вкусно готовят. Каждый год заезжаем перекусить когда из отпуска возвраща емся. Мясо, пельмени, супы, выпечка - всё очень вкусное и свежее.
1
Show business's response
Юлия Р.
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Часто делаем заказы, корпоративы, дни рождения, еда всегда вкусная, без нареканий , но сегодня решили заказать просто обед, на сайте указано доставка в Дзержинский р-н бесплатно, позвонили, заказали ,по телефону ответили, что заказ должен быть не менее 1500, (расстояние между нами + - 3 км) пришлось добавить что-то , что не входило в наши планы, девушка отвечает , что мы недобираем на доставку, Ок, приняли решение покинуть своё рабочее место и забрать самовывозом. По итогу сумма заказа составила 1495 рублей!!!!! При заказе оставили номер для связи , неужели было так сложно перезвонить и сообщить , что для доставки нам не хватило 5 рублей????? Ооооооочень разочаровались в обслуживании, так как мы постоянные клиенты , можно было включить в счет салфетку или лишнюю тару, так, как она тоже суммируется в счете .
Show business's response
Петручо
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
Идеальное место. Когда приезжают родители , всегда ходим в это заведение . Очень вкусно готовят шашлык , хачапури и салаты . Персонал отзывчивый и приветливый .
3
Элла
Level 3 Local Expert
February 27
Очень вкусно готовят , но обслуживание ужасное!!!! Добавляют в счет то что не заказывал, говорят мы так продаем! Один раз в шаурме нашла черный волос, от той которая делала шаурму без покрытой головы! Выбросила! Подогревают еду в полистирольных контейнерах , которые при нагревании плавятся и выделяют канцерогены в еду, упаковывают в пакеты , которые так же плавятся от горячего. Заказала людя, принесли завернутую в лаваш. Вообще слово лаваш и шаурма не произносила. Выпучивают глаза говорят вы сказали с лавашом. Ни одного раза не было там нормального обслуживания!!! Что то всегда происходит! Крайне редко стала туда заходить, только когда по пути надо срочно перекусить. Но теперь ноги моей там не будет!!
Динара Газизова
Level 8 Local Expert
August 6, 2024
Одно из лучших кафе, где мы обедали за время путешествия. Люля-кебаб из баранины сочный, шаурма, супы.. Всё вкусно. Очень рекомендую)) и цены невысокие. Своих друзей тоже отправила туда (так как мы не местные, мы всегда ориентируемся на отзывы и мнения наших друзей). Они тоже остались очень довольными. Спасибо
3
1
Бабкен Арутюн
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Русь уже не тот, что был раньше. Шесть лет езжу с друзьями в Астрахань. По пути всегда вкусно обедали, а тут второй год разочарований(. В прошлом году подумали, что ну бывает... В э том году ещё хуже! От харчо осталась только острота и непонятное месиво. Люля из говядины сухое. Соус к нему притерное хмели сунели. А салат из овощей отвратительный. Помидоры трава, огурцы в нем такое ощущение, что из предыдущего салата добавили немного свежего!!!
4
Show business's response
Роман В.
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
Приобретали утром шаурму со свининой, кассир Эрмине, повар молодой парень. В шаурме мясо оказалось холодным, видно только с холодильника и чуть подогретый лаваш, у других людей оказалось тоже самое, сильно были разочарованы, всегда было все на высшем уровне, а тут такое дело, при том что спешить было некуда могли подождать действительно вкусную шаурму, но нет повар шерил взять количеством а не качеством
1
1
Мария Тибирькова
Level 3 Local Expert
January 11
Вкусненькая шаурма в бистро, лаваш или батон припекают хорошо, так же меню кафе очень разнообразное, подойдет для праздников, юбилеев, может быть даже свадеб)
3
1
Lu Den
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Проезжали мимо, решили покушать. Скажу смело что это одно из лучших мест чтобы перекусить! Оочень вкусное мясо) Цены тоже отличные. Рекомендую!
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
August 25, 2024
Вкусно и цены приемлемые, люля-кебаб очень понравилась из телятины, сочная и в меру солёная, хачапури по аджарски наисвежайшая. Хотели попробовать котлету по Киевски, честно сказать😅тесто не вкусное было, но кому то может понравится, дело вкуса. Спасибо за вежливость официанту, место хорошее, есть телевизор и кондиционер, зал)
3
1
Даниил Кондрик
Level 3 Local Expert
February 25
Оценка 1 звезда, потому что заказываешь позицию которая дороже кладут которая дешевле, когда обратился к ним с данным вопросом как так вышло? Сначала сказали что такого быть не может и попросили прислать фото на номер, на номере вотсап не оказалось, после 2-го звонка девушка спросила у меня что я хочу от них? Возврат денег на карту сделать не смогут если нет администратора, а его нет в течении недели, только перевод на карту к слову разницу вернули переводом на карту.
В общем всегда заказывал там для всей семьи теперь не буду, из-за такого отношения к клиенту.
Ulyana
Level 11 Local Expert
October 3, 2024
Мери или Мари, не знаю как к вам обращаться! Часто бывали в этом заведении, но теперь будем обходить стороной, администратор, вы работаете в общепите, имейте уважение к посетителям и обращайтесь без повышенных тонов, очень неприятно слышать ваш полукрик и вызывающее поведение. И оденьте шапочку на голову, не забывайте о том, как должны обслуживать людей, ваши волосы в тарелке нам не нужны.
1
Show business's response
Андрей Токарь
Level 5 Local Expert
November 5, 2024
Заехали случайно пообедать,никакого подобия гардероба нет, посетители как в привокзальном буфете либо должны кушать одетыми ( время года - ноябрь, все в верхней одежде) либо верхнюю одежду укладывать на свободные стулья. Мясо готовят отвратно, вводят в заблуждение посетителей относительно асортимента, в меню одно, на подаче совершенно иное, худшего качества. По итогу счет не предоставляют, показывают рукописные бумажки, в руки не дают, оплата через терминал не проводится, либо наличный расчет, либо перевод по номеру телефона на частное лицо. В результате счет за обед на двоих 3000 рублей, для такой забегаловки не мало, впечатления отрицательные. Не любитель подобных повествований, но сегодняшнее коробит, непонятны предыдущие хвалебные отзывы. Считаю, что и одной звезды много...
3
3
Show business's response
Инкогнито 2276
Level 5 Local Expert
July 22, 2024
Приехали в Волгоград с мужем посмотреть город и нам посоветовали заказа ть доставку из кафе русь.заказали мясо свинина шея картошку запеченую лаваш 2 вообщем все вкусно безумно но очень не приятно что они берут деньги за контейнеры коробку для пиццы и пакет это сверх наглости,разве можно за тару брать деньги? меня это просто убило и да они не говорят точную сумму заказа и берут ещё за доставку хотя говорят что заказ должен быть не менее 2000
Александр Басенчиков
Level 4 Local Expert
August 27, 2024
Бываю здесь нечасто, но регулярно (два раза в год) по дороге на рыбалку и на обратном пути. На протяжении многих лет всегда вкусный шашлык. За последние годы ассортимент заметно расширился, вкусная еда для детей и взрослых.
3
2
kaskadznam
Level 6 Local Expert
June 30, 2024
Заказывал на ужин, заказывал на день рождения. Был самовызов и доставка. Все было достаточно оперативно и всегда ВКУСНО! Как рекомендация: продавцам на кассе, лучше предлагать сопутствующую продукцию покупателям.
1
1
Анастасия Мохова
Level 4 Local Expert
November 1, 2024
Ужастное качество. И ОБМАН покупателей. Попросила для ребенка картошку фри, в итоге нам продали СТАРУЮ жареную холодную и сморщенную картошку. Ещё и напорядок дороже, чем обычно стоит фри!!!!!!! При чём положили в контейнер, чтобы сразу не видно было. Сразу после оплаты мне дали контейнер и нагло в лицо убеждали что это фри! Есть это невозможно, тем более, дать ребенку. пришлось выкинуть. Ни кому не советую здесь ни чего покупать.
3
Show business's response
Алексей Акмеев
Level 5 Local Expert
September 3, 2024
Здравствуйте был проездом в этой замечательной кафе и уже не первый раз кушаю сдесь очень понравилась шаурма и люля в лаваше. Всем советую, действительно очень вкусно готовят повара они мастера своего дела 5+
4
Максим Калачев
Level 8 Local Expert
November 6, 2024
Здесь и близко русью не пахнет. Классический армянский колорит.
Не вкусно.
Пожалели что заехали.
Цена большие вывеска большая, вкус не соответствует.
Show business's response
Мэри
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Были в заведении 19.09.2024. Что сказать: атмосфера хорошая, а вот блюда разочаровали. Во-первых, мангальные позиции не свежие с огня, а лишь разогретые: готовится все утром (а то и за день), а в течение дня просто подогревается. Об этом нам сообщили сами официанты на нашу претензию на явно обмякший, несвежий "картофель фри". От хрустящено "фри" там только название, оставили недоеденым. Шашлык свиной также разогрет, но это не так чувствуется, как в пережаренной из-за вторичного разогрева абхазуре. Её твердость и чёрный цвет официанты списывали на рецептуру. Все это может и подходит для формата доставки/на вынос, когда блюда скорее всего и так остынут, и люди и не заметят, но для подачи разогретого фри и шашлыка в самом заведении уже никуда не годится. Фри жарится за несколько минут, в кафе её несложно подавать свежей! В конце концов, можно и предупредить клиентов, что блюда не с пылу с жару, все разогрето, чтобы не было неприятных неожиданностей.
Во-вторых, блюда очень соленые. Сырный суп, который тяжело испортить, оказался сильно пересолен, по вкусу также напоминал гороховый суп из-за колбасы, копчёностей и горошка. Такая же история с хинкалями: специально заранее уточняли, не острые ли они. Официанты утверждали, что нет, а по факту хинкали оказались и острые, и, опять же, пересоленые. Понравилась, солянка, ей можно и простить пересоленность.
Резюмируя: свежих, в меру солёных горячих блюд не ждите , если только вы не весёлая, шумная и пьющая компания (кои там и присутствовали). Тогда так, может, и не заметите качества.
3
Roigcv
Level 8 Local Expert
May 20, 2024
Вкусно и недорого можно поесть, но есть нюанс в существующей возможности сделать заказ по телефону. Мы в дороге заказали на двоих разные блюда, а по приезду нам дали одинаковые. На наше возмущение предложили перезаказать, а это потеря времени около получаса. Хотели как говорится поскорее))) Неужели нельзя сделать сайт, с которого можно будет сделать предзаказ???
1
Natalya Petrakova
Level 6 Local Expert
March 21, 2024
Замечательное заведение!! Безумно вкусные блюда! Все свежее! Мм. А какой шашлык,!!! А сырный суп!!! И наверное самое главное, всегда можно вкусно покушать на разн ый кошелек. Советую всем кто въезжает в волгоград обязательно посетить это кафе!!!
7
3
Марченко Анастасия
Level 6 Local Expert
April 24, 2024
Хорошее кафе, удобное для приезжих, недалеко от выезда. Заказывали шашлык, картошку и салаты, все быстро приготовили, было вкусно. Приветливый персонал, подскажет по меню. В зале чисто, есть телевизор, кондиционер.
1
2
Светлана Яровая
Level 4 Local Expert
August 3, 2024
Я с другого города, но часто бываю в Волгограде и сами понимаете некогда готовить. Очень хорошее место, всегда вкусное, свежее и персонал просто молодцы, внимательны всегда и ве жливы.
1
2
Ильнур Муратов
Level 3 Local Expert
October 2, 2024
Очень свежая и невероятно вкусная еда. Стоит посетить. Мы брали люля кебаб из куриного мяса и шашлыки из говядины. Были горячие и сочные.
3
Andre Z
Level 20 Local Expert
July 12, 2024
Быстро, оперативно, на первый раз неплохо, персонал общительный, спасибо официантка Рая, из минусов: сменить посуду колатая, приборы столовые подавать сухими и натертыми, блюдо руками не трогать. Рекомендую шашлык стойки из сома, вкусно.
Арчакова
Level 13 Local Expert
October 8, 2024
Были проездом,хотели позавтракать.Первое впечатление испорчено.Я изучала меню на доске,ко мне,как к клиенту не проявили интерес.Когда я начала уходить,мне два человека с кухни пытались объяснить что я не правильно себя повела. Гостеприимство на нижнем уровне.Желаю персоналу,повышать квалификацию
Show business's response
Малтабар Александр
Level 4 Local Expert
January 29, 2024
Понравились восточные блюда, долма. Довольно вкусный шашлык, хорошее мясо. Знакомые нам разре кламировали печень в жировой сетке на костре - очень интересное блюдо. Оливье - на любителя.
Неплохо бы расширить зал, прямо за нами сидела девушка с мамой, нам было тесновато. Людей много, заведение пользуется спросом. Мы заняли предпоследний свободный стол. Порадовало, что официантки шустро убирают столы и вообще быстро подают блюда, спасибо кухне!
4
4
Андрей Титунин
Level 2 Local Expert
January 6
Попробуйте котлету по киевски и сразу поймёте, что вас сейчас будут грубо обманывать! Не ходите туда! Забирают возврат, вы его оплачиваете, повора с администратором кушают за ваш счёт! На всё один ответ - «у нас так». Случайные люди, не профессионалы!
1
1
Екатерина С
Level 2 Local Expert
July 4, 2024
Добрый вечер. Сегодня были проездом с Астрахани в Волгограде и заехали в кафе Русь . не были там целый год. Нас очень разочаровал . всегда каждый год по традиции заезжаем туда покушать. Но сегодня. Это все разочаровало. Шурма ужасна. Соус. Кисловат. Цена 200руб. Размер гораздо меньше, упаковка только в пакет. А гамбургер засунули небрежно в пакет. А не в коробку. Короче вообще ужас. В этом году это место не рекомендую. Пусть дойдёт это до владельца этого кафе.
4
3
Алексей Прохорченко
Level 15 Local Expert
March 28, 2024
Осуществляется продажа на улице, тут же есть кафе с большим залом для обслуживания посетителей. В зале на выбор первые, блюда, вторые шашлык. Цены умеренные. Также на вынос продается шашлык, шаурму и прочие блюда быстрого приготовления, хлеб из тандыра.
2
niknag1971
Level 4 Local Expert
January 10
Стало отвратительно! Шашлык из баранины - на самом деле козлятина , прожевать не реально. Счёт - это на бумажке расписано - 1700+ 2500+ 580 = осчет. Пиво ждать приходится столько времени , как будт о его там варят. Не говоря об остальном. Из плюсов можно со своим алкоголем.
1
2
Данил
Level 8 Local Expert
April 11, 2024
Хорошая торговая площадка по кухне. Огромный ассортимент продуктов как на мангале так и национальной кавказской выпечки всегда вкусно и качественно, цены приемлемые.
1
1
Kirill badurski
Level 7 Local Expert
January 12
Это полный позор , картошка такое ощущение , что протухла год назад , шаурма одни овощи , а молочный коктейль отдельный вид искусства, мало того , что за 300 рублей тебе нальют 150мл напитка так и ещё по вкусу как будто там не молоко , а вода . Очень опечален тем , что некогда хорошее заведение так низко опустилось.
иван и.
Level 3 Local Expert
August 29, 2024
Заехали по пути к дому. Заказывали шашлык в лепешке, мини-пиццу, лепешку с картофелем и сыром. Мы в восторге, вкусно и сытно. Будем заезжать только сюда.
1
Алексей Зятев
Level 7 Local Expert
July 9, 2024
Шашлык хороший. Не идеал конечно, но хороший. Соусы, лаваши, лук, сам шашлык свежие. Вкусные. Претензий нет.Единый минус-мясо хоть и вкусное, и сочное, но твердоватое(брал шею, которая является самым нежным мясом в свинине).Брал и шаурму. Куриная вкусная. А вот свиная-твëрдые жилки,само мясо твердовато. Но...Не критично. Самая вкусная-куриная. И куски у шаурмы что свиной, что куриной-большие куски,овощи, соус. Неплохо.Но свиное мясо под большим вопросом. Твердоватое. Вопросов к качеству продуктов нет.
1
1
Олег Шамшура
Level 10 Local Expert
August 23, 2024
Только что там были с другом. Согласен- чисто, аккуратно и вежливо. НО!!! Заказали 2 лагмана, 1 долму, 1 чайник зеленого чая и пол лепешки. Отдали 1100. И ещё од но НО!!! Лагман кислый, приготовлен на от-сь. От долмы чуть не вырвало. Только чай был нормальный 🤣. Ни ногой больше в это место!
Инкогнито 0047
Level 2 Local Expert
December 22, 2024
Очень долго отпускают. Заказ небольшой :чай,кофе,две шаурмы. Стояли на морозе с ветром пол часа. В телефонах ковыряются стоят и им все равно, им же тепло в помещении. Ценник дороже всех
1
1
Татьяна Скребнева
Level 2 Local Expert
December 30, 2024
Сегодня сделали заказ. Позвонил курьер, который 20 переспросил номер кода на подьезде!!! По приезду зашёл вообще ни в наш подьезд.Это ладно. Они берут деньги за контейнеры, за пакет. Мы переплстили им ещё 150 рублей!!!
2
2
Катя «Вкус Волгограда»
Level 18 Local Expert
June 24, 2024
Хотела оформить пердзаказ на шаурму, потому что сразу с работы ехали отвезти дочь на тренировку. Мне сказали что ко времени на шаурму предзаказ а нет потому что её готовят 7 минут. Переспросила 2 раза, сказали "да, за 7 минут приготовим". В итоге мы опоздали из-за ваших 7 минут!!! Готовили 12 минут + время на принятие заказа и оплату.
Для чего обещать эти 7 минут, если нет возможности отдать за это время? Сама шаурма вкусная, тут без вопросов. Единственный косяк был - шмоток лука большой в одной из шаурм.
1
1
Алексей Сидоров
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Сам не Виталя тут хожу на вождение рядом с заведением пахнет всегда очень вкусно хочу зайти попробовать
1
2
Show business's response
Notik
Level 9 Local Expert
January 15
Стало просто отвратительно! Еда не вкусная, продукты не свежие, как они еще держатся не понятно, сегодня купив первый раз за долгое время, очень захотелось дать попробовать директору данного заведения, пусть оценит!
Алексей Усиков
Level 3 Local Expert
January 18
Заезжаю по дороге в Астрахань и когда еду обратно. Очень нравится суп харчо, острый, мясо нежное вкусное. Но на вкус и цвет, как говорится...
сергей мищенко
Level 9 Local Expert
November 17, 2024
Всегда там заказываем на доставку шашлык, люля и местную выпечку. Вкусно, доступно!
1
Show business's response
ВГСПУ Лариса Бородаева
Level 8 Local Expert
April 4, 2024
Заказывала суп-лапшу, лагман, плов, шашлык.
Быстрая доставка, аккуратно упаковано.
Пока попробовали лагман и шашлык - вкусно, сытно, горячо.
Надеемся, всё остальное тоже не разочарует.
1
Балашов Анатолий Николаевич
Level 12 Local Expert
December 20, 2023
Великолепное бистро с отличным меню. Вкусно готовят блюда на мангале. Сытный не дорогой обед обеспечен. Так же выгодно покупать блюда на вынос. Шашлык, картошка, лаваш и соус и через 10 минут дома отличный ужин.
2
Андрей В.
Level 7 Local Expert
September 18, 2024
Большой выбор блюд на гриле и не только. Из мяса: говядина, свинина, курица, баранина. Приемлемые цены. Есть только один минус - работа официантов. Рекомендую для посещения.