Приобрели авто в этом салоне 11.04.2024. Оформлено все очень оперативно, атмосфера в салоне очень хорошая. Отзывчивый и компетентный персонал. Приобретенным а/м довольны. Желаем салону больших продаж и процветания! Огромное спасибо менеджерам Николаю Шарову и Сергею Вяткину за их доброжелательность и внимание к покупателям!
Show business's response
Анна Стриганова
Level 3 Local Expert
May 6, 2024
Даже не знаю с чего начать...
Покупали автомобиль в лизинг 25 апреля, приехали в нижний тагил только из за того что именно в этом салоне была машина нужного нам цвета и комплектации. Все начиналось очень хорошо , приехали ровно к 4 часам как и договаривались, с нами сразу начал работать менеджер, сделал тест драйв авто , время шло, а представителя банка все не было и не было... прождали еще час . При выдаче машины, начались разочарования, сначала они хотели нас отправить с незащелкнутым до конца пластиком перед капотом уверяя что все нут норм ( спасибо одному из менеджеров, имя не знаю, он высказалась что это не правильно и нужно переделывать) , дальше больше ...
Наконец сев в авто и поехав домой мы обнаружили что люк не работает, а сервисную книгу они забыли положить !!! Вернувшись они посмотрели и развели руками , сказали приезжайте 2 мая электрик посмотрит. На минуточку мы приехали из Екатеринбурга, и ездить туда сюда не очень так удобно. Хорошо, извинились, подарили 0 ТО в подарок и мы поехали домой полностью в разочаровании.
По приезду в город мы записались в дитейлинг студию на тонировку авто, и решили у них так спросить есть ли на данном авто керамика ( потому что мы в допы включали керамику за 20 т.р., мастер посмотрел ну нас, побрызгал на машину воды и сказал: «керамикой тут даже и не пахнет» и начал приводить примеры и доказывать что ее тут нет!
2 мая приехав в салон, тот менеджер который нас обслуживал позвал управляющего кузовным цехом , на что тот тоже начал нас уверять что керамика была и что мы народ русский друг друга не обманываем
P.S. Как говорится не обманешь не проживешь .
Автор -Русский народ.
Мы поняли что им не чего не доказать и тупо забили на эту керамику, сделаем мы ее но только не у них, хотели уже побыстрее уехать с этого тагила побыстрее...
И вот чудо , нам отдают машину люк работает и все супер кроме одного НО....
ЭТО ЧТО БЫЛО СДКЛАНО СПЕЦИАЛЬНО?!! ВЫ СВОИМИ ГРЯЗНЫМИ РУКАМИ УПАЧКАЛИ БЕЛЫЙ ПОТОЛОК.🤬🤬🤬
Я в жизни не видела такого отношения к клиентам ! Потолок Кант был наружу , сама эта штука с правлением люка была не до конца защелкнута, всю дорогу там что то гремело !
Да даже если нам денег заплатят то на ваше бесплатное подарочное ТО мы в жизни не поедем !
Такая оценка только за авто в нужной комплектации и цвете !
Жаль нельзя более выразительно выражать свои эмоции в отзывах, я бы так сказала намного краше все ...
Полезно
4
1
Show business's response
Диана Прис
Level 2 Local Expert
March 24, 2024
Очень отзывчивый коллектив! У меня случилась небольшая проблемка на дороге с авто и я обратилась к ним за помощью, моментально приехали мастера Алексей и Стас , и очень быстро меня спасли!!Очень доброжелательные и позитивные ребята, знающие свое дело!!! Срасибо вам!!Так держать!! 🙏🙏🙏
Show business's response
Замрыга М.
Level 3 Local Expert
January 23, 2024
Очень хороший и дружный коллектив. Большое спасибо менеджеру по продажам Максиму Николаеву за высокий профессионализм. Очень быстро подобрал интересующий нас автомобиль, всё доходчиво и грамотно объяснил и рассказал.
1
Show business's response
Андрей
Level 3 Local Expert
March 27, 2024
29 февраля приобрели с другом сразу 2 машины Chery Tiggo 8 Pro Max. Спасибо сотрудникам салона за профессиональный подход к работе. Персональная благодарность менеджеру Максиму, он очень подробно рассказал обо всех особенностях модели, ответил на все наши вопросы и помог определиться с выбором.
Покупкой довольны!👍
Show business's response
Роман С
Level 2 Local Expert
April 1, 2024
Покупали автомобиль в салоне у старшего менеджера Сергея Вяткина, очень грамотный менеджер ,подобрал самые оптимальные условия.Наивысшая оценка всем сотрудникам.Огромное спасибо !Советуем всем покупку в данном салоне.
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
April 8, 2024
Всём отлично! Персонал вежливый, чай кофе в свободном доступе, зона ожидания удобная, телефон можно зарядить, удобная парковка,...............
Show business's response
Алексей Слуцкий
Level 8 Local Expert
November 14, 2023
Очень дружелюбный сервис, всегда войдут в положение предложат варианты. Обслуживаюсь много лет, нареканий практически нет. Несмотря на то, что в продаже здесь нет уже машин той марки что у меня, всегда найдут запасные части и проконсультируют. Рекомендую. Да, и цены приемлемые.
1
Show business's response
Big Data Эд Бо
Level 8 Local Expert
October 1, 2023
Лучший автодиллер по Нижнему Тагилу (всем рекомендую для покупки нового авто, с сервисом дальнейшим по обслуживанию есть всё, с удобной лооистикой по всем районам
2
Show business's response
Максим Белобородов
Level 6 Local Expert
July 16, 2023
На прошлой неделе прошел у них ТО 2. С прошлого года в самом здании много что поменялось в лучшую сторону. Ну а персонал тот же, делают все по регламенту, лишнего не допроситься. Попросил посмотреть что скрипит, так и не ответили смотрели или нет. И так 3 с лишним часа делали с заменой стойки стабилизатора по гарантии. Машин много в наличии б/у и новых, есть что выбрать. Сейчас и чанганами начали торговать.
1
ВладКом
Level 3 Local Expert
August 24, 2023
При покупке пытались впарить задние брызговики за 10к.,отказался,перезвонил,говорит в подарок будут)))Выехал,отказала приборка,установили старого образца,сказал будет через два дня,подъезжайте(600км.)При покупке установил у них хабы 100%УАЗ,6500р.нигде не буксовал,на 2000 км.включил на песке,не работают,разобрал,в шоке,где они их взяли и хранили?!!!В ржавчине,не обработанный метал!Владел уазами 2002 года но такого не видел,только неси бабки!!!
2
елена ч.
Level 3 Local Expert
March 31, 2024
Обслуживание понравилось. Всё отлично. Сотрудники класс. Нам очень понравилось. Советую
1
Show business's response
Сергей Дорожинский
Level 9 Local Expert
August 30, 2023
Хочу отметить отношение к клиентам. На мой взгляд оно именно такое, какое должно быть. Менеджеры - профессионалы. И доброжелательны и по технике могут ответить на все вопросы, и посоветовать оптимальный выбор. Остался доволен посещением салона.
1
Show business's response
Светлана Блюденова
Level 16 Local Expert
August 19, 2024
Продажники-мололдцы, а вот приёмке сервиса вежливости бы поучиться
Dimas Carabus
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
Классный салон. Щедро выдают скидки и подарки. Честные автокредиты, без навязывания всяких доп комиссий. Особенно классный парень менеджер Сергей.
1
Show business's response
Андрей Черкасов
Level 3 Local Expert
February 1, 2023
Остался очень доволен данным салоном, сотрудники квалифицированы и компетентны во всех интересующих вопросах, спасибо менеджеру Сергею за оценку авто и консультацию по приобретению! Советую обращаться в данный салон, в дальнейшем так же буду посещать для прохождения ТО, все чисто и прозрачно!!!
3
Алена Ларина
Level 6 Local Expert
January 17, 2024
Хороший автосервис всегда помогут и подскажут.Цены нормальные,сотрудники супер!!!!
1
Show business's response
345612 Краснянский
Level 3 Local Expert
June 17, 2023
Отличный Автосервис, грамотный персонал, автомеханики работают быстро. Езжу на Тигре-8, самый актуальный вариант сегодняшнего дня. Молодцы!!!
1
Show business's response
Андрей Бойко
Level 3 Local Expert
February 12, 2023
Прекрасное отношение к клиентам. Рекомендовали TIGGO 7 PRO - отличный автомобиль, радует меня и мою семью. Удовольствие от вождения, качества машины, новых технологий!
1
Владимир Мугарипов
Level 8 Local Expert
May 12, 2024
Все отлично. Машину оформили быстро никаких лишних движений.
Show business's response
Илья Б.
Level 2 Local Expert
March 13, 2024
Не вздумайте покупать у них бу машины ,продали машину с неисправным блоком ЭБУ ,а уверяли что машина отличная ,обходите мимо автодеревню!!
Сергей Я.
Level 5 Local Expert
July 7, 2023
Качество обслуживания на высшем уровне, сравниваю с дилером из Перми, там дороже и очень долго. Ребята супер!
1
Show business's response
Ир Бел
Level 5 Local Expert
February 11, 2023
Ни чего не могу сказать про покупку авто, но точно отмечу менеджера Александра. Глаз наметан, язык подвешан, главное память поразительная, провозился со мной, когда приезжала на оценку машины. Гуманно объяснил все косяки, без лишней пыли. Вообщем клиентоориентированность на хорошем уровне.
2
Show business's response
Татьяна Булатова
Level 15 Local Expert
May 10, 2023
Отличный салон, прекрасный сервис, отличные мастера! Самые лучшие в нашем регионе! Парковка маленькая
1
Show business's response
ООО Право и Защита
Level 7 Local Expert
May 23, 2024
Всё быстро и качественно. Проходил у них плановое ТО Черика
Show business's response
Александр Ж.
Level 4 Local Expert
April 22, 2024
Все на высоте, от офиса продаж до сервиса! Профессиональная команда!
1
Show business's response
Руслан Соколов
Level 7 Local Expert
March 15, 2024
Берем у них четвертый автомобиль, вопросов ни к персаналу ни к сервису нет, очень чётко работают!!!
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Спасибо огромное механикам!!!
Всегда дружелюбно, все проблемы авто расскажут!
Show business's response
К.В.
Level 13 Local Expert
November 13, 2022
Приехали за машиной и уехали на той, которую и хотели. Менеджер отдела продаж Сергей так рассказал про автомобиль, что не купить было грех 😁😁😁 сразу же приняли старую в traid-in, потом оформили ОСАГО нс новую. Девочки тоже очень вежливые. Спасибо! Видно что заинтересованы в продаже.
3
Сергей Коробщиков
Level 6 Local Expert
February 14, 2024
Оформление нового автомобиля заняло почти пять часов ,информация об автомобиле была не совсем верной.
Show business's response
Ольга Мельникова(Бахтина)
Level 23 Local Expert
July 9, 2023
Обращались в сервис не однократно. Есть не большие касики в обслуживании. А так все очень хорошо.
Show business's response
Сергей Сергей
Level 3 Local Expert
July 28, 2024
Обслуживание, персонал 5+.
1
Show business's response
Виктор Руденко
Level 3 Local Expert
September 21, 2022
Продавал машину в этом автосалоне. Считаю, что с их стороны было все хорошо. Вместе с менеджерами, Александром и Сергеем, обсудили все нюансы этого мероприятия. Ввели меня в курс реальных цен. И вообще, толково и грамотно разъяснили все тонкости сделки.
3
Леся Викторовна
Level 4 Local Expert
June 24, 2024
Обслуживание на высшем уровне. Рекомендую
1
Show business's response
Алексей Т.
Level 5 Local Expert
September 2, 2023
Завышенный ценник на ТО, калькулятор ТО показывал одну сумму, на самом деле взяли в полтора раза больше.
1
Show business's response
qalyna1
Level 7 Local Expert
November 10, 2021
Здравствуйте. Приезжала менять резину с лето на зиму. Ждала2часа50минут. Отношение как клиенту более менее. Но к своим обязанностям ужасное. Когда вернули машину то в салоне были на панелях пятна от кофе или чая все липкое, такое чувство что в машине просто сидели и ели, руль грязный. Раньше за авто салоном такого не наблюдала. И присутствовала во время перебартовку калес. А в этот раз даже не пускали под разными предлогами. Пока сама не зашла в наглую в сервиз. Ужас!!!!
1
3
Евгений Точилин
Level 9 Local Expert
June 25, 2024
Хороший, честный автосервис
Show business's response
Наталья Ч.
Level 3 Local Expert
January 11, 2021
Всегда вежливый персонал .Грамотные специалисты сервисного отдела .Всегда помогут "докопаться " до сути проблемы и устранить эту проблему. Приятно обращаться за помощью-всегда отзывчивы на любые просьбы .Спасибо! Всех благ!
3
2
Михаил Карпенков
Level 2 Local Expert
June 1, 2021
Отличный автосалон, покупал два раз Авто в этом автосалоне, новые, и по трейд-ину. Консультация компетентная, ненавязчивая, есть много программ припокупке,а так же автокредитование. Тест драйв и полное гарантийное и постгарантийное обслуживания автомобилей.
3
юрий филатов
Level 3 Local Expert
May 22, 2022
В этот автосалон не мог дозвониться аж 5 раз как будто все вымерли ПОЗОР этому салону и кто пишет про этот салон что там всё хорошо не верте это полная ЛОЖ !!!....
5
ПЕТР Б.
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
Обслуживание на самом высоком уровне
Show business's response
Эдуард Владимирович
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Отличное качество обслуживания.
Show business's response
Ortoped B.
Level 9 Local Expert
March 29, 2023
Чтоб я без вас делал?!!!
Всегда на 10!!!! Баллов!!!
Лучшие!!!!!!!
1
Show business's response
Ольга Богачевская
Level 5 Local Expert
August 10, 2020
Неоднократно обращалась за помощью в салон со старой машиной чери тиго, сейчас приобрела в салоне новую машину. Одной из побудительных причин приобрести машину здесь было хорошее и быстрое обслуживание. Спасибо.
4
Александр М.
Level 6 Local Expert
August 30, 2020
Свой Chery покупал в салоне "Русальянс". Первое, что хочу отметить это грамотный подход к рабочему процессу менеджера по продажам Александра. Человек, который знает свое дело. Так же хочу сказать огромное спасибо специалистам Дарье, Анастасии, Оксане. Без проблем сделал себе полис КАСКО и ОСАГО в этом же салоне.
От посещения автосалонов марки Chery в городе Екатеринбург остался неприятный осадок. Слово "сервис" и "клиент" это не про них.
P.S. Вкусный и дешевый кофе в автомате.
3
Сергей Кон
Level 7 Local Expert
March 7, 2021
Купил новую машину через трейд ин. Менеджеры хорошие. Сделкой остались мы довольны. На связь салон выходит хорошо. По новой машине консультируют без проблем до сих пор
3
Виктория Ц.
Level 3 Local Expert
January 18, 2022
Ужасный салон!!!Заменят рабочие детали которые вы не просили менять и возьмут с вас деньги за детали и их замену!!!!
1
5
А
Level 6 Local Expert
April 29, 2019
8 лет пользуюсь данным сервисом, пока всё устраивает. Все это время - это проведение ТО 2-х машин (замена масел, фильтров и т.п.). Но, в сильный гололед уходил от столкновения автомобилей на трассе и зацепил бортом отбойник. Крыло под замену + рихтовка вмятин на обоих дверях. На заднее крыло не было надежды, что красиво выровняют (менять не хотелось, т.к. дорого). Когда получил машину после ремонта, был очень приятно удивлен - следов былых повреждений не нашел!!!