Недавно я приобрел двери в вашем магазине, и хочу поделиться своим опытом.
Сразу хочу отметить широкий ассортимент, который вы предлагаете. У вас есть двери разных стилей — от классических до современных, что позволило мне легко подобрать идеальный вариант для моего интерьера. Я был приятно удивлён качеством материалов и разнообразием отделки, что дало возможность выбрать как эстетически привлекательные, так и практичные решения.
Show business's response
Лилия П.
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Обратились в салон на Родионова, 11. Менеджер Курушина Ирина с большим вниманием, очень ответственно и компитентно помогла нам выбрать 3 разные межкомнатные двери, но в одном стилевом исполнении (одна дверь с зеркалом, вторая стандартная и третья с системой ТВАЙС). Были учтены все индивидуальные запросы и капризы). Большое спасибо! Приятно было с вами сотрудничать!
Show business's response
Евгений Бородулин
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Специалист, Курушина Ирина Андреевна, добрый, отзывчивый человек, профессионал своего дела, помогла определиться с выбором двери и быстро, четко оформила заказ!
Show business's response
Инкогнито 2148
Level 3 Local Expert
February 13
Салон очень хороший, уютный, просторный.
Благодарна менеджеру за то, что все показала и рассказала. Куп ила себе входную дверь в квартиру, не могу налюбоваться.
Цены приемлемые, всем рекомендую!
Show business's response
Анна Казённая
Level 3 Local Expert
March 15
Персонал качественно выполнил свои задачи в помощи по подбору дверей. Ответили на все вопросы (на уточн яющие вопросы даже по несколько раз).
Во время монтажа и после убрали за собой «рабочее место», это был огромнейший плюс для меня.
Качество дверей отличное. Без брака, были хорошо упакованы
Show business's response
Антон Е.
Level 2 Local Expert
August 14, 2024
Большая благодарность менеджеру Шуваловой Наталье Николаевне за помощь в выборе новой входной двери для нашей бабушки и организацию работ по её установке. Она с полуслова поняла, что нам нужно, и сразу предложила самый оптимальный вариант по соотношению цена/качество. Приветлива, отзывчива, вежлива.
Благодарность монтажникам за профессионализм, вежливость и этичность. Дверь поставили на 5+!
Всей компании желаем успехов, хороших клиентов и процветания!
Show business's response
Станислав
Level 2 Local Expert
February 25
Если хотите икстрима, вам сюда, заказывал 5 дверей на всех этапах косячили менеджеры в полный рост. А у руководство, в лице коммерческиго директора (руководителя отдела продаж) постоянно делает виноватыми клиентов, они нив чем не виноваты, они пушистые зверьки.
Вишенкой на торте был последний закзаз дверей, в момент заказа у менеджера уточнили ДВА раза, показывая на витринный экземпляр: Эти двери будут? Да !!!!! (уверенным голосом).
Тадаааммм. Проходит 1.5 месяца, привозят двери устанавливают, а двери другие. Потому что менеджеры заказали другие двери, такая же история была с ручками.
Ответ руководства меня убил: А зачем вы их принимали? сами виноваты.
Гнилая контора.
Владислав К.
Level 3 Local Expert
February 13
Очень красивый салон! Из всех салонов в Челябинске (были в каждом) этот самый красивый.
Менеджеры рассказывают подробно, все понятно. Объяснили что такое скрытые двери и в итоге заказали их в шпоне дуб. Будем с женой ждать установки. Детям заказали дверь с рисунком
Show business's response
Вилена Городбина
Level 2 Local Expert
August 13, 2024
Выбирали дверь родителям, в салоне на Университетской набережной, выставка хорошая, но нужной нам двери не оказалось в салоне, менеджер подобрал по каталогу. Но вариант материала был в салоне и мы могли его пощупать, так и образец цвета на другой двери показал.
При выборе проблем не было. Сроки у нас не горели, поэтому подождали дверь сколько нужно и остались полностью довольны выбором. Хочу отметить еще установщика, вежливый и аккуратный.
Show business's response
ульяна маркина
Level 4 Local Expert
March 20
преобрктали недавно дверь. Отличное качество , соответствуют с ценами! Всем советую , двери подойдут под любой интерьер!!
Анна Завадская
Level 2 Local Expert
September 8, 2024
Обратилась для подбора и установки входной двери. Дверь подобрали быстро, очень приятный менеджер. После замеров все рассказала, подобрали цвет для облагораживания двери. Дверь пока не стоит, но работой у же довольна полностью. Большое спасибо Виктории за доброжелательное отношение и быстро налаженный контакт!
1
Show business's response
Герман Горнов
Level 2 Local Expert
June 9, 2024
Обратились на сайт, затем подошли в офис на Худякова в КАЛИБР. Менеджер Елена, очень вежливая, внимательная,долго терпеливо помогала выбрать межкомнатные двери. Выбор ОЧЕНЬ затрудняет искусственное освещение в офиесе, при котором искажается цвет дверей, сложно понять, как они выглядят на самом деле. Сроки замера, доставки, согласование даты установки - всё отлично. Правда, во время замера мастер снял все наличники и на место их уже не поставил, беспорядок сохранялся почти месяц до установки. Во время установки лично не присутствовала. Когда пришла домой, мастера уже не было. О снятых порожках и напольных плинтусах никто не предупредил, и я не предположила. Об этом уже после установки сказала Елене. Менеджер ответила, что и о наличниках, и о плинтусах масера надо было ПОПРОСИТЬ. Мастера на такую мелочь найти оказалось не так просто ( работа мелкая, трудоёмкая и при этом небольшая). То есть мастера свою работу делают, а что потом остаётся заказчику- это их уже не касается.
4
Анастасия
Level 4 Local Expert
March 20
Заказывали тут двери во всю квартиру а так же облагораживание дверных проёмов.Остались очень довольны.Двери отличного качества были сделаны и установлены в оговорённые сроки
Татьяна Темникова
Level 2 Local Expert
September 4, 2024
Обратились в компанию Русдверь и не пожалели о выборе.
С нами рботала менеджер Наталья Шувалова, за что ей огромный респект, профи своего дела, открыта, проста в общении, за что ей отдельная благодарность👍👍👍
Установщики сделали все четко и без косяков!
Рекомендую!!!
1
1
Show business's response
Юлианна Закирова
Level 6 Local Expert
July 19, 2024
Сначало все было хорошо вежливо встрет или, помогли , посчитали не о какой 3 двери в подарок и речи нет и рассрочки нет все это обман, пришлось со своей кредитки покупать, ну и ладно дальше еще интересней продавец меня уверила что в эту субботу к вам придут и все поставят всю сумму уже в четверг заплатила, но нет никто естественно не пришел . Через две недели после скандала кое как установили дверь с косяками, которые даже не захотели исправлять. Отвратительное отношение к покупателям после оплаты. Лучше обходить стороной этот салон не рекомендую потратите нервы и время.
5
1
Анна Ушакова
Level 2 Local Expert
March 15
Недавно нам поставили двери. Всё понравилось,сделали всё аккуратно,красиво. Мы довольны.
Show business's response
Polina G.
Level 3 Local Expert
February 2, 2024
Обращалась за входной дверью сюда. Понравилась работа менеджера Екатерины: очен ь подробно все объяснила и помогла подобрать оптимальный для меня вариант. Также хочу поблагодарить монтажников, очень красиво все сделали. Спасибо за приятное сотрудничество!
2
2
Show business's response
Наталья У.
Level 3 Local Expert
April 28, 2024
Обратились в компанию Русдверь на Свердловском пр-т 6.Менеджер Наталья очень внимательно отнеслась к нашему заказу т. к. подбирали двери к уже существующим дверям в комнатах(нужно было и цвет и фактуру подобрать) заказали три двери(ванна, туалет, кухня) Кухонную дверь решили сделать не стандартную дверь-книжка на петлях🙂вот такое было желание, хотелось и чтоб место мало занимала и чтобы запахов не было с кухни. Дверь купе не подошла, дверь на скрытых петлях и рельсе очень дорого. Вообщем замучили мы менеджера, но зато у нас всё получилось, двери просто классные, дверь-книжка вообще огонь. Всё как мы и хотели. Установка в срок. Монтажник у нас был Игорь Алабугин👍, я честно думала, что не управится с установкой в один день, но всё было сделано! Очень довольны, всё хорошо и по качеству дверей и по установке. Всем огромное спасибо. Рекомендую👍
Show business's response
Александр Шин
Level 2 Local Expert
January 10, 2024
Отличный салон дверей, приветливый персонал, работал с менеджером Натальей, за что ей ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ, все вопросы решал с ней через телеграм, отвечает быстро и по делу.
Изначально решили заказать межкомнатные двери, причем сразу, на две квартиры, качественно и в срок был произведен монтаж. Через год решили что нужно заменить входные двери, не задумываясь пришли в Русдверь к Натальи.
2
2
Show business's response
Yana A.
Level 3 Local Expert
April 23, 2024
Планировала заказать двери в другой фирме, даже пригласила замерщика. Зашла в салон на Свердловском пр. 6 просто чтобы сравнить цены, меня встретила менеджер Наталья Шувалова- профессионал с большой буквы, очень приятная , интеллигентная молодая женщина. Прекрасно понимает потребности клиента, работает на качественный результат. Она не просто продает услугу, она продает долгосрочное удовлетворение от выбора. Терпеливо отвечает на всевозможные вопросы, которые я за два долгих визита задавала снова и снова, более того предугадывает вопросы, чувствует, если остались сомнения и делает все, чтобы их развеять. Предложила много альтернативных решений, которые помогут сделать двери полноценной частью интерьера. С нетерпением жду установку, надеюсь, установка и результат принесут мне такое же удовлетворение, как работа с Натальей.
1
1
Show business's response
Ната
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
В этом салоне дверей оказалась случайно (на самом деле, шла в другую фирму дверей) и не прогадала: в моем случае все получилось отлично! Определится с цветом, моделью мне помогла Наталья, за что ей огромное спасибо: очень грамотный специалист, профессионал своего дела). Всегда была на связи и очень терпеливо и подробно обьясняла и отвечала на все вопросы). Двери изготовили и доставили в срок. О доставке предупредили заранее. При доставке все проверили, пересчитали вместе с Владимиром ( кто доставлял товар). На следующий день пришла смс о дате установки, что меня не очень устроило. Но и здесь все решили без проблем! Появилось свободное окно гораздо раньше. Особенно хочется отметить мастера по установке дверей Вильдана: вдумчиво, скурпулезно и очень ответственно подошел к работе. Было много ньюансов и он со всем справился. Устанавливал двери один! В общем, в моем случае, с момента заключения договора и установки дверей прошло чуть больше двух недель. Ребята, огромное спасибо вам всем за вашуработу!!! Каждый из вас на своем месте и прекрасно выполняет свою работу. Обязательно буду вас рекомендовать.)
1
2
Show business's response
Алла Л.
Level 4 Local Expert
July 12, 2024
Заказала входную дверь в салоне по адресу Свердловский пр.6,менеджер Ирина.
Ост алась довольной работой этой компании,так как если и были погрешности при заказе,то сотрудники отреагировали быстро и все решили положительно.
Большое спасибо монтажнику Денису,установлены две двери входные,быстро и качественно,доставка вовремя.
Компанию рекомендую,подход к клиентам внимательный.
1
Show business's response
566451 Ерёмин
Level 9 Local Expert
January 28, 2024
Отличная компания. Оперативная и качественная работа! Отдельная благодарнос ть менеджеру по продажам Наталье Николаевне Шуваловой и водителю доставки Владимиру Табачникову, за хорошо проделанную работу. Спасибо!
1
Show business's response
Сергей Обласов
Level 5 Local Expert
August 28, 2024
Все отлично! Помогли определиться с выбором. Рекомендую всем! Супер консультанты, с нами работала Наталья.
Show business's response
Ирина Х.
Level 2 Local Expert
May 31, 2024
Очень не рекомендую данного производителя .
Договор 8379 от 20.05.23
30.05.24 установили входную дверь.
29.05.24 не могла открыть нижний замок , подумали , что как часто бывает , сломалась личинка , на следующий день муж купил новую личинку , понял, что дело не в ней а в самом замке , куда он физически не может добраться .
Сегодня утром решила обратиться в сервисный центр , звоню объясняю ситуацию. У меня спрашивают фамилию и тут же « у вас гарантия кончилась 20.05. , поэтому я конечно передам специалистам и нуууу возможно , за дополнительную оплату к вам приедут и исправят , если что я вам перезвоню» я на все это , отвечаю , в смысле если что перезвоните ???? Потом видимо понял что сказал , ответил мне нужно уточнить, до конца дня свяжутся.
Время к вечеру , звоню еще раз , уточняю , что по моему вопросу , я написал на завод жду ответ . Задаю вопрос подскажите , а почему вы называете что гарантия кончилась 20 мая , если у меня договор с вами был заключен 20.05 . А установка указана ( прям по докам видно ) 30.05 … любой ответ ожидала , но не «ну дак сегодня же 31 мая )))
Дело не в деньгах , а в отношении, то есть извините что так получилось , мы постараемся вам помочь И так далее …..
Сразу видно «профессионалы работают»
5
3
Show business's response
Лариса Гарманова
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Здравствуйте, хотела бы написать про установку двери! Когда оговаривается дополнительная оплата за облагораживание, надо уточнять лучше! Дырища у порога насквозь шириной 12 см, да и снаружи по краям! И не ту модель установили, что оплачена!! См. фото
Алина Лебедева
Level 5 Local Expert
March 1
Обналичка с доборами зделона не по стене а во внутор ручки ломаются без конца, обналичка выпадает без конца. Мы поставили три двери, Ещё на гарантии, звонили но не кто так и не приехал.
Show business's response
Татьяна Тарасова
Level 2 Local Expert
February 28, 2024
Отличная компания. Вся цепочка выстроена на отлично. Начиная с замеров и заканчивая установкой. Хочу отметить менеджера Татьяну П, которая дала совет и в итоге я получила дизайнерские двери. Очень быстро изготовили и поставили просто прекрасно. Ребята на установке молодцы крутые профессионалы . Рада что обратилась именно в эту компанию . От заказа до монтажа 14 дней.В дальнейшем продолжу заказывать только тут .
1
1
Show business's response
Эльдар Мухаметшин
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
Остался довольным данным магазином, м енеджер Артём показал себя как высоко классным специалистом, помог с выбором межкомнатных дверей, фурнитуры, комплектующих. Находился на связи с момента выбора дверей до момента установки. Буду рекомендовать данный магазин и специалиста Артёма своим знакомым👍👍👍
2
Show business's response
алена берлова
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Обратились в русдверь, на свердловском проспекте, к менеджеру Наталь е, все хорошо выбрали, и установили, все качественно. Всем спасибо.
1
Show business's response
Дарья Берсенёва
Level 2 Local Expert
February 3, 2024
Всем привет! Хочу поделиться отзывом на компанию Русдверь. Заказыва ли двери на два объекта: на один объект входную, на другой - межкомнатные. Разные люди устанавливали двери. Входную дверь поставили в пределах 40 минут, поставили достойно и профессионально, а самое главное - очень быстро. Межкомнатные двери поставили в кратчайшие сроки, хотя были очень сложные доборы. Качество дверей хорошее. В общем, что я хочу сказать: приезжайте в этот салон, заказывайте, не пожалеете! Отдельная благодарной менеджеру Наталье (на Свердловском 6), это специалист своего дела
2
2
Show business's response
Александр Константинович
Level 3 Local Expert
February 24
Вежливый и грамотный персонал. Спасибо вам , успехов и процветания!
Show business's response
Наргиз Гафурова
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Связались с менеджером договорились о замерщика что будет вызов стойть 300 рублей должен был позвонить до 19 позвонил в 21 вечера запросил 900р
Show business's response
Ирина К.
Level 4 Local Expert
May 31, 2024
Добрый день!
Хочу поделиться своим горьким опытом, что бы другие избежали таких же проблем с которыми столкнулась я. Заказала 2 двери и межкомнатную арку 10 апреля в компании "Русдверь". В ТК Алмаз менеджер Елена курировала меня (вызов сотрудника по замерам, подбор полотна, дверных ручек, креплений) все её рекомендации я заказала, так как доверяю специалистам, что и как будет лучше. Изначально я была довольна.... Менеджер была внимательна и любезна,но после того как я оплатила 70%от всей суммы её как подменили (...
В итоге замеры были сделаны как оказалось не правильные, привезли полотно, наличники и доборы. Да ещё момент, 30% остаток денег нужно обязательно оплатить за 3 дня до доставки материала. То есть оплата 100% за все (полотно, наличники, доставка, работа). Все на доверии подругому никак, менеджер сказала без оплаты 30% вам ничего не привезут!!!!! . На этом моменте Елена начала общаться на повышенных тонах. Меня удивило, что люди работающие в команде "Русдверьс озвучивают заказчику не компетентность своих же сотрудников. Грубо говоря, покупаешь "кота в мешке".
Материал привезли, водитель приехал в назначенное время кстати хочу отдельное спасибо сказать, ребята очень внимательные и доброжелательные . В итоге водителям пришлось к нам ездить 5 раз!!!
Назначен был день монтажа, пришлось брать выходной день на работе потому, что только в этот день монтажник может и только.
Всё самое интересное и печальное началось с этого дня.... Монтажник приехал в 11:00 расположился (оборудование, пылесос), начал разбирать материал, все чательно проверил и как оказалось полотно в ванную комнату не подходит. Я звоню Елене, на что она сказала это не опытный замерщик и монтажник... Я вообще в шоке ((.
Квартира вся упакована была(предупредили что будет много пыли). Монтажник собрал все свои инструменты и уехал.
Полотно забрали через несколько дней. Все это время мы жили без дверей(разруха).
Дверь забрали через несколько дней . Привезли через дней 5, но и опять сделали неправильный размер, все в пыли и щели между стыков. Увозят... Привезли опять через несколько дней, пока я бежала с работы домой водитель поднял полотно на крыльцо начал измерять и опять не тот размер!!!!!
До вторичной установки был один день в запасе. Полотно увозят.... Утром привезли уже новое . Размеры 55/198. Приехал монтажник. Расположился начал работать. Пылесос(маленький не профессиональный) и все его кустарные пренадлежности (стол).
Грязь пыль по всей квартире. Все что он напилил он РАЗДУЛ этим пылесосом. В процессе работы у меня появились вопросы, на что он ответил так нужно. Я отправила видео и фото руководству. Сказали так не должно быть. В итоге я работу не приняла. Опять шок. Наличники выпилил не ровно, петли торчали (фото и видео есть) дверь в ванной криво поставил, щель просвечивала из коридора. Заклеил клеем намертво наличники. В течении всего времени я услышала 5 специалистов из этой "компании". Так жалко времени, денег, нервов...!!!! За такое халатное отношение к заказчику при предоплате 100% !!!! Сказали нужно время чтобы производство исправили дверь, но как оказалось проблема не в двери, а в неправильной установки короба. Выехал специалист все замерил и зафиксировал весь брак в работе, сказал нужно все исправлять и переделывать. Дверь в ванную комнату 550 мм узкая, хотя сказали и 600 мм сюда бы подошла.
Мне оставалось только расплакаться....
Назначили день приезда уже третьей бригады монтажников. Приехали ребята, с современным оборудованием, пылесосом. Что смогли то исправили. Квартиру пришлось отмывать второй раз. Натяжные потолки, стены, мебель.
Смотрите фото и видео о проделанной работе, компании "русдверь"!!! 👎👎👎👎👎
2
1
Макс
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Всё весьма дурно. Да, двери поставили. Да, визуально они хорошие. НО: менее чем через три месяца после установки дверные проёмы "поплыли", их начало перекаши вать, двери клинить. Сначала звонили в Русдверь, нам обещали что дефектолог с нами свяжется, и, разумеется ноль реакции. Приезжали в офис на пересечении Свердловского и Комсомольского там тоже сказали, что заявки передадут и снова тишина. В итоге начались активные их действия ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЗАВЕРШЕНИЯ ГАРАНТИИ! И то, со скрипом...
2
Мария Викторовна К.
Level 7 Local Expert
September 7, 2023
Все хорошо только до того момента, как оплатите стоимость дверей.
Менеджер Наталья производит очень приятное впечатление, но в дальнейшем от этого никакого толка.
Совершенно неадекватные замерщики, которые не могут ответить ни на один вопрос. В чем смысл этих многократных замеров, если в результате все равно оказалось, что произошла ошибка с размерами обналички? Но это я забежала вперёд.
Уже на этапе доставки дверей началась какая-то ерунда. Нам сказали, что хранение изготовленных дверей бесплатно. Нас это устроило, потому что идёт ремонт и хранить двери негде. Но как только мы оплатили, как начались звонки о том, что двери привезут буквально "сейчас". Водитель продолжал настаивать, хотя нам было неудобно. В результате мы договорились о доставке, и... Никто не приехал. Оказалось, что сломалась машина.
Ладно, двери доставили. Но в день, назначенный для установки, никто просто не пришел. И даже не позвонил.
Мы сами связались с менеджером Натальей, которая оказалась в отпуске. Через несколько дней всё-таки нам соблаговолили двери установить. Но оказалось, что нет той обналички, которая нам нужна! В итоге наляпали какую-то другую, и выглядит это просто нелепо.
Кстати, читала тут отзывы - люди пишут, что монтажники убрали мусор после себя. У нас никто ничего не убрал.
И вишенка на торте. Было оговорено, что все ручки матовые. И уже только на следующий день мы увидели, что 2 - матовые, а третья - блестящая. Сразу не сообразили, потому что монтаж закончился очень поздно.
Двери далеко не дешёвые, надеялись нервы сэкономить. Не вышло.
6
1
Show business's response
Ivan S.
Level 4 Local Expert
September 7, 2024
Приобрели в данной компании межкомнатные двери , наш менеджер помог с выбором дверей ,все прошло на высшем уровне ,мастеру отдельное спасибо ,все сделал быстро и качественно ,будем рекомендовать друзьям !!!!!
Show business's response
Виталик Виноградов
Level 7 Local Expert
June 24, 2023
Заказал недавно межкомнатные двери в интернет магазине.Мне понравился большой выбор и доступные цены. Привезли и установили двери быстро ,без проблем.В живую двери смотрелись еще лучше чем на картинке. Я доволен.Качество отличное.
1
Show business's response
Катя
Level 8 Local Expert
May 4, 2024
Вся процедура заказа и установки дверей у Русдверь прош ла комфортно. Хотя пришлось подождать немного дольше, чем ожидалось, но результат стоил того. ВЕЛИКОЛЕПНОЕ качество (!) , мы очень довольны своим выбором.
1
Show business's response
Светлана Светлана
Level 5 Local Expert
February 15, 2023
Обратилась в компанию "Русдверь " Свердловский пр.6, нисколько не пожалела!!!! В выборе мне помогла менеджер Наталья( огромная ей благодарность), оперативно договорились о поставке дверей и замера.Двери доставили во время. В итоге договорились на монтаж. Огромное спасибо ребятам монтажников, все чётко, монтаж дверей был сложный. Два дня и двери готовы, красота!!!!Двери и фурнитура очень качественные! Установка выше всех похвал! Очень порадовало ответственное отношение к клиентам. Огромное спасибо, так держать!!!Буду обязательно рекомендовать своим друзьям! Так держать!
3
1
Show business's response
Айгуль Гаврилова
Level 3 Local Expert
July 14, 2024
Двери недорогие, но качественные. Есть из чего выбрать. А персонал всегда готов прийти на помощь и подсказать
Show business's response
Светлана М.
Level 3 Local Expert
April 3, 2023
Очень довольна выборам компании, помогли с выбором , выполнили всё качественно, аккуратно и быстро , отд ельное спасибо менеджерам и установщику Игорю! Рекомендую эту компанию!
1
1
Show business's response
Сергей Иванов
Level 2 Local Expert
August 3, 2024
Спасибо Наталье за профессиональный подход в выборе дверей,исчерпываю щие ответы на все вопросы!
1
Show business's response
Ева Аверина
Level 5 Local Expert
May 5, 2023
Первое, что хочется отметить, это количество образцов в магазине, их не много, но в принципе это не мешает оп ределиться с дверьми, так как есть менеджер, который помогает сориентироваться в интернет магазине, вот там уже выбор большой.
По поводу качества дверей, всё устроило.
По срокам - привезли не быстро, в течении месяца, но не критично, двери красивые, стоило подождать.
Спасибо за качественную и быструю установку мастеру Игорю.
3
1
Show business's response
Инкогнито 6667
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
Спасибо компанию сотрудникам ...
Менеджеру Алексей Токмаков (очень благодарна ) который дал консультацию .
Быстрая доставка установка..
Я довольна 👍👍😍😍
2
1
Show business's response
Ольга Халезова
Level 9 Local Expert
January 27, 2023
Очень довольна выбором данной компании. Уст ановила три двери, на подходе еще две. Жду с нетерпением, потомучто все понравилось, от выбора на сайте, где все понятно и огромный выбор по цвету, форме и фурнитуре. Менеджер Наталья подсказала тонкости, очень помогла в выборе модели межкомнатных дверей и входной двери. Рекомендую!
3
Show business's response
Julia Sultanova
Level 2 Local Expert
September 19, 2023
Заказывали межкомнатные двери в ноябре 2022 года при заказе нам даже менеджер,напевала, что даже успеют до НГ установить. В итоге нам двери установили только в феврале 2023г. еще и поставили абсолютно другую фурнитуру т.к. менеджер не поменяла шаблон договора с клинта который был до нас. После установки пришлось очень долго ждать устранения замечании. Спустя 6 месяцев унас отвалились верхние обналичники нас просто игнорируют уже 2 месяца.
3
2
Show business's response
Константин Ефремов
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Созвонился в понедельник с менеджером,мне был озвучен день заме ров(в которых небыло необходимости) на четвер,в четвег до 14 часов звонка от них не поступило. Набираю сам и началось,я ничего не знаю,вы разговаривали с другим менеджером,мы перезвоним через 30 мин(не дождался,звонил сам),замерщик сломал ногу,доставка дверей будет в следующий четверг. От услуг данной организации отказался,если они изначально нарушают договорённости,то смысла ждать от них чего-то хорошего нет. Прочтите отзывы о данной конторе на других сайтах,желание с ними работать пропадет сразу.
4
3
Show business's response
Валерия А.
Level 2 Local Expert
May 16, 2023
Хочется оставить отзыв больше не компании, как менеджеру Екатерине! Столько нервов с ней было потрачено! После поступления оплаты менеджер просто перестал выходить на связь!!!! Три двери пришло с бароком, Бог с ним, всякое бывает.. Но менеджер никак не способствовал решить эту проблему. Ни на звонки, ни в вотс апе, нигде не отвечала! Удавалось дозваниваться только через общий номер! И когда ей НЕОДНОКРАТНО задавали вопрос "Почему не отвечаете?", ответ всегда был таким "А вы что мне звонили, я даже не видела, ой-ой". Второй раз двери пришли хорошие, но перепутали наличники. Что было озвучено Екатерина. На что опять полнейший игнор. В общей сложности двери прождали 7 недель, по наличникам нам так нико и ничего не ответил. Не говоря уже о какой-либо скидке. Отвратительный менеджер Екатерина. Максимальная безответственность. Такого отношения мы нигде не встречали.. Менеджер
этот-это просто провал Вашей компании! Столько невров потрачено просто даже из-за того, что с ней нереально выйти на связь! Надеюсь хоть руководство поле отзыва с нами свяжется! Договор номер 6718.
2
1
Show business's response
Герман Белов
Level 3 Local Expert
January 26, 2023
Долго не мог выбрать двери, все выходные потратил на езду по магазинам! Бол ьше всего Менеджеры понравились в Русдверь, доброжелательные и заинтересованные. Это очень радует, так как редко где сейчас встретишь внимательных и опытных работников. Быстро и не дорого. Отдельная благодарность сервису, порадовал от доставки до монтажа. В целом всем доволен ! Буду Вас рекомендовать!