В июне перестал греть водонагреватель. Позвонила ,поговорила со специалистом по ремонт. Он сказал, что нужно приехать в офис. Приехали ,он разобрал и сказал, что вышел из строя
анод , внутри бак в накипи и сработала защита. Нужно промыть. Включил защиту и сказал, что можно собирать и подключать к водоснабжению .
Приехали, все сделали, набрали водой ,но не тут то было.( Всё это было во время отключения горячей воды для ремонтных работ и воспользоваться центральным водоснабжением не было возможности). Так вот,после всего,водонагреватель не заработал.
Я позвонила и спросила, что делать ,может снова привезти его в офис (мы живём за 50 км в другом городе). Но специалист по ремонту сказал, что приедет сам,предварительно позвонив . Я набралась терпения и стала ждать. Но... Ожидание затянулось на 2,5 месяца. При попытке узнать, когда же всё таки он придёт, отвечал, что в данный момент в наш город нет попутно работы ,потом он пошёл в отпуск. "Молодцы "
Водонагреватель мы уже сделали, вышел из строя конденсатор.
Что за специалисты там работают,если он не смог найти проблему?
Юлия Данилова
Level 5 Local Expert
May 5, 2024
Мне довелось работать с замечательным менеджером из этой компании. Он был очень отзывчивым и профессиональным - на все мои вопросы он ответил и предоставил исчерпывающую информацию, помог подобрать подходящий кондиционер и организовал его оперативную доставку. Это действительно клиентоориентированная фирма, где ценят своих клиентов и стараются предоставить наилучший сервис.
Отдельное спасибо этому менеджеру за его внимательность и оперативность. Благодаря его помощи я смогла быстро и легко решить свою задачу. Я рекомендую как компанию, так и этого менеджера всем, кто ищет надежного партнера в этой сфере.
1
1
юлия Кулебякина
Level 9 Local Expert
September 18, 2024
Большой выбор кондиционеров , стильные радиаторы .Грамотные менеджеры ,которые проконсультируют. Есть доставка .Всё 👍
Николай Пономарев
Level 27 Local Expert
January 9
Отличный поставщик, грамотные сотрудники. Подбирают очень быстро и качественно. Остался доволен.
Каролина Шангареева
Level 2 Local Expert
February 28, 2024
Отличный сервис и оперативная доставка! Сотрудники компании всегда на связи и готовы помочь с любым вопросами. Большой выбор товаров и удобный сайт для заказа. Обязательно буду рекомендовать друзьям! 👌
2
дима ночвай
Level 2 Local Expert
February 28, 2024
Отличный компания и быстрая, до сотрудников очень легко довзонится и они всего готовы помочь с любыми вопросами. Большой выбор товаров и удобный сайт для заказа. Очень сильно рекомендую 👍👍!
Павел Артеменко
Level 14 Local Expert
August 18, 2023
Отличная компания. Большой магазин. Огромный выбор кондиционеров, котлов и другого оборудования. Классная профессиональная команда менеджеров. Кофе, мягкие диваны и прохлада располагают к покупке.. Парковка.
2
Вика Сорокина
Level 30 Local Expert
April 17, 2024
Приобрела водонагреватель по выгодной цене. Широкая выборка товаров и оперативная, практически моментальная доставка. Устройство отлично справляется со своей задачей. В целом, покупкой довольна, спасибо за качественный сервис!
Дима И.
Level 3 Local Expert
November 17, 2023
Очень крутая компания!!! Хороший ассортимент! Если строишься то вам прямо в этот магазин от котла отопления до кондиционирования,. Все есть даже под ключ!!! Персонал всегда вежливый!, подскажут расскажут и даже скидку сделают! Ставлю пять звёзд!
2
Роман Сурков
Level 2 Local Expert
March 30, 2024
Покупка удачная.
2 черных биметаллических радиатора по акции, дешевле чем в любом другом магазине. Качество 10/10, внешне без изъянов. Консультант показал все прежде чем отдать. Норм магазин.
Фёдор Николаев
Level 2 Local Expert
April 9, 2024
Быстрая доставка при заказе через интернет. Привезли в местный магазин, откуда я забрал свою покупку. На 100% доволен. Специалисты разбираются, проконсультироваться можно. Не просто так ходят по пятам, а по делу. Купил ещё несколько товаров помимо заказа.
Ойген
Level 12 Local Expert
February 18, 2023
Посетил эту организацию по личным вопросам. Вполне приемлемые цены, грамотные администраторы и персонал. Быстро, чётко, без задержек. Качественная продукция различных производителей. Приобретал обогреватель Ballu. Доволен.
Рекомендую
3
Valery Dоrogan
Level 17 Local Expert
August 23, 2024
Приехали в выходные а они не работают(((( Очень странно, обычно в выходные дни все едут за покупками.
роман подшибякин
Level 10 Local Expert
September 14, 2024
Приветливый персонал, очень грамотные менеджеры.
Игорь Шипицин
Level 13 Local Expert
November 25, 2024
Супер магазин ! Квалифицированный персонал !
Елена
Level 5 Local Expert
August 2, 2024
Разочарована полностью. Купила сплит систему в стройоптторг, она была с заводским браком, отработала 3 часа и вытек весь фрион, отправили в Русклимат и тут началось. Менять не будем, хотите мы вам сделаем и так далее. А потом вообще мастер в отпуск сбежал и на телефон не ответил, прислал смс, что в отпуске. Я очень злая, что так поступают с клиентами.
Виктория Смагина
Level 19 Local Expert
May 31, 2024
Рекомендую магазин. Датчик температуры и влажности дает точные показатели и помогает поддерживать комфортный микроклимат дома. Стильный дизайн и легкая эксплуатация. Спасибо!
Али Бай
Level 19 Local Expert
October 9, 2023
Хороший магазин с хорошим ассортиментом цена качество соответствует . Нет практически контрафакта что вселяет уверенность при покупке товаров который данный магазин предлагает.
1
алексей школьник
Level 5 Local Expert
December 25, 2024
Лучшая климатических компания в Ставрополе
Тим
Level 14 Local Expert
June 22, 2024
Спасибо менеджеру за хороший подбор кондиционеров, оперативно все подобрали и даже помогли погрузить в авто
Show business's response
дарья бычкова
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
все четко , быстро организовано,сотркдники вежливые , буду обращаться еще !👍
Данил Капранов
Level 4 Local Expert
November 9, 2024
Лучший торговый представитель Максим
Анна
Level 11 Local Expert
September 30, 2023
Все заняты, все очень долго, не умеют преподносить информацию, не умеют именно продать. Не рассказывают о характеристиках и преимуществах. Купили в другом месте.
Станислав Савченко
Level 4 Local Expert
November 2, 2023
Очень хороший магазин, персонал очень отзывчивый, всегда помогут.
Anton Kucherov
Level 12 Local Expert
July 30, 2024
Лучшие цены в Ставрополе
Владимир Алексеев
Level 10 Local Expert
October 4, 2023
Сидят менеджеры... Зачем сидят, неизвестно. Спросил цены, оба ковырялись в компьютерах и никто не смог назвать цены товаров, которые на витрине, почему-то без цен висят...
1
Евгений П.
Level 6 Local Expert
December 8, 2024
Отличная команда!!!
Светлана Федорова
Level 6 Local Expert
September 13, 2023
Очень классные сотрудники, все качественно и вежливо)
1
Константин Рахимов
Level 4 Local Expert
April 8, 2022
Оплатил, ждал. товар пришел. Находятся на другом конце города относительно меня. нашел газель, чтобы вывезти товар. В уведомлении о прибытии товара указано, что получение только по оригиналу доверенности, либо печать. Мне самому ехать туда и обратно - пол дня потерять. Газель, соответственно, к себе сначала за доверенностью отправлять, а потом к ним - тоже накладно и попахивает идиотизмом.
Есть прекрасный выход - ЭДО. Звоню им на 8-800. Поднимает девушка, я поясняю ей что и как. Говорит, ЭДО у них нет. (это крупная компания, как они заявляют). И если не нравится, покупайте в другом месте.
Шарага. Свинское отношение к клиентам. Испортили день
4
Наталья
Level 14 Local Expert
June 17, 2024
ребята молодцы работаем не первый год с ними
Show business's response
Роман Ниязян
Level 3 Local Expert
February 1, 2024
Красавчики ,все грамотно и быстро
Алексей Александрович
Level 11 Local Expert
July 2, 2022
Все что вам нужно, и по лучшим ценам в городе. Плюс приветливый и отзывчивый персонал!
1
Елена П.
Level 12 Local Expert
October 14, 2023
Очень дорогой магазин. Выбор, тоже не велик.
Игорь Гудилин
Level 4 Local Expert
August 3, 2022
Отличный выбор качественной продукции, профессиональное консультирование.
Николай Витальевич
Level 13 Local Expert
August 1, 2023
Грамотные менеджеры, всё на высоком уровне.
Илья герасимов
Level 12 Local Expert
January 6, 2023
Большой выбор!! Всё подскажут ,посоветуют!! Рекомендую
1
Фируз Мухорамов
Level 9 Local Expert
June 4, 2023
Спасибо большое сотрудникам Руклимат за помощь в покупке!
Максим
Level 9 Local Expert
June 30, 2022
Отличная компания, классные ребята! Менеджеры все грамотные, быстро подобрали оборудование и выставили счет.
2
кот вю
Level 5 Local Expert
February 4, 2024
Очень дорогой
Артак
Level 14 Local Expert
September 10, 2022
Лучшие цены в городе на колонки и батареи отопления, искал долго остановился именно на этой организации!