Russian Agricultural Bank

Rating 4.5
151 ratings
Rate this place

62 reviews

Level 2 Local Expert
August 28
Впервые обратилась в Россельхозбанк. Очень вежливый персонал. Особенно понравилось общение с управляющей Волковой Ю. С.. Грамотный специалист, подробно проконсультировала по интересующим банковским продуктам , помогла во всех вопросах. Надолго останусь клиентом банка, буду всем рекомендовать. Дальнейшего Вам процветания!
1
Level 2 Local Expert
August 30
Я хотела бы поделиться своими впечатлениями о работе с Россельхозбанком, который, по моему мнению, является одним из лучших финансовых учреждений на рынке. С самого начала моего взаимодействия с банком я была приятно удивлена уровнем обслуживания и внимательностью сотрудников. Отдельно хочу отметить качество клиентской поддержки в этом офисе. Каждый раз, когда у меня возникали вопросы или проблемы, сотрудники банка оперативно и профессионально предоставляли необходимую информацию и помогали решить возникшие вопросы. Это говорит о высоком уровне подготовки персонала и их готовности помогать клиентам
1
Level 6 Local Expert
August 28
Хорошее отделение, сотрудники молодцы, всегда все вежливо и доступно объяснят. Успехов и процветания Вам💐.
Level 3 Local Expert
August 28
Обслуживаюсь в данном отделении достаточно давно. Сотрудники позитивные, вежливые, самое главное грамотные! Управляющая Юлия помогла в решении моей проблемы, отдельное спасибо. Офис очень уютный, чистый. Обслуживание всегда быстрое и качественное. Спасибо!
1
Level 4 Local Expert
August 27
Пришла в банк за спрвкой. Просидела в очереди. Работает одно окно только. Когда наступила моя очередь мне было сказано ко мне не подходить! Сидела час где то. И за мной еще люди занимали. Непонятная какая то контора, обслуживание ужасное… никогда не стану их клиентом
1
Level 4 Local Expert
August 28
Обращались за оформление кредита, персонал вежливый , доброжелательный. Все объяснили , разъяснили , кредит оформили .
1
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Банк очень нравится, небольшой уютный офис, сотрудники грамотные, вежливые, быстрое обслуживание. Банк хороший.брали потреб.кредит условия по кредиту были доступно разъяснены сотрудницей.
1
1
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Приличная ставка, хороший персонал, отличное просторное и прохладное отделение поддержка на всех этапах (и в отделении и по телефону), всегда заинтересованы в решении проблем клиента, растущее количество банкоматов-партнёров, чтобы было удобнее проводить операции на удалении от города
3
1
Level 3 Local Expert
August 28
Управляющая умница , консультация на высоком уровне . Мне все обьяснили и помогли
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
В городе была проездом, в силу служебных обязанностей, пришлось обращаться не в своё отделение. Сначала не поняла, где взять талон, ко мне подошёл сотрудник, Светлана, предложила помощь, как оказалось, руководитель) Сотрудники дружелюбные, отзывчивые, решили мой вопрос, благодарю.
1
1
Level 2 Local Expert
March 31, 2022
Пьянзины Н.В. И В.А. Являемся клиентами Россельхозбанка более 15 лет и очень довольны работой обслуживающего персонала : специалисты грамотные ,при необходимости , все разъяснят и помогут. Обслуживают вежливо, быстро и доброжелательно. Спасибо руководителю банка - Татьяне Борисовне. Где грамотный руководитель ,там и специалисты квалифицированные. Желаем всем работникам банка успехов в работе !
3
1
Level 3 Local Expert
January 15
Хорошее качественное обслуживание, вежливый и грамотный персонал!Помогли с решением моего вопроса.
2
Level 3 Local Expert
August 26
Обращалась в данное отделение для получения кредита. Всем осталась довольна
Level 3 Local Expert
March 30
Чистый, уютный офис, доброжелательные сотрудники, лучшие условия по вкладам!
Level 2 Local Expert
February 1, 2022
Отделение банка очень нравится, небольшой уютный офис, сотрудники грамотные, вежливые, быстрое обслуживание. Банк хороший.брали потреб.кредит условия по кредиту были доступно разъяснены сотрудницей банка .все просчитано.рассказали про страховку .ничего не скрыли.деньги выдали. Дочка брала у них же ипотеку- остались очень довольны быстротой и чёткой работой, шли навстречу по любым возникающим вопросам. Спасибо большое за хорошую работу . Вячеслав Анатольевич Шмаков.
1
2
Level 6 Local Expert
November 28, 2023
Не понимаю что за люди ходят в это отделение, которым грязно и грубо. Это Вольск провинциальное городишко, и этому офису я ставлю 5 из 5. Новый современный светлый и чистый
Level 13 Local Expert
November 26, 2023
Просто отделение банка, для тех кому нужно. Минусы только за то, что в помещен часто грязно. За финансовыми услугами не обращался- сказать ничего не могу
1
Level 22 Local Expert
March 3, 2023
Банк как банк, со стандартным набором продуктов. Места для ожидания мало, 5 или 6 окон для приема клиентов, но работает 1 или 2. 03.03.2023 терминал электронной очереди неработал была живая очередь. На вопрос сотрудницы что вам нужно объяснил, она сказала в какое окно мне нужно. Просидев 40 минут и дождавшись специалиста был шокирован вопросом а почему ко мне - я этим не занимаюсь!!!! Пришлось пошуметь результат достигнут. Утром в это же отделение приходила супруга по этому же вопросу (справку ей не выдали) объяснив тем она не так объяснила что ей нужно (всего то нужна была справка для госслужащего по счетам и обязательствам финансового характера). Просиде в очереди наблюдал что двое других специалистов постоянно обращаются за консультацией к третьей (возникает вопрос о компетентности сотрудниц, которая возможно возникла в результате текучки персонала). Приходящие клиенты банка порядка 3 были шокированы тем что касса по выдаче денежных средств не работае. 3 года назад моя оценка банку была - 4, летом прошлого года -2, сейчас - 1!!!!! Филиал опустился ниже плинтуса.
1
Level 9 Local Expert
August 28
Сотрудники молодцы, отделение чистое.
Level 4 Local Expert
October 14, 2022
Столкнулись с полным не понимаем и не желанием решения рабочих вопрос. Нескольки месяцев не снимают обременерия (аресты)с счетов. И пристава сняли электоронно и самолично обращались и привозили оригиналы от приставов постановления. Итог: прошел еще месяц и… ничего, никаких подвижек. Другие банки в которых есть счета сработали оперативно сняли в течении суток. Пишу отзыв от имени мужа. Времени каждый день ходить в банк нет.
2
2
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Хорошее обслуживание, вежливвй персонал. Очень хорошее впечатление осталось
1
1
Level 13 Local Expert
October 1, 2021
Плитки в помещениях отваливаются ,ремонт был давно и остаётся, вид хорошим ,расположен не в том месте ,так как народ весь в центре и мало кому он попадает на вид ,думаю многие не знают где он расположен ,банку хочется по советовать ,сделайте для своих посетителей хорошие плюшки ( призы ,акции ,и услуги ,) банк сельхозяйственый должен быть с малыми процентами на лучших условиях ,сотрудники хорошие ,сама программа пугает ее условия наврятли радует новых клиентов ( посетителей ) нужно сделать так ,пришёл и уходить не хочется , с скажем обратившись за кредитом и в этот момент столько должно быть предложений что бы посетитель был в растерянности от хороших предложений , Трудящийся персонал хороший ,их вины нет ,а вот условий для сделок остается под вопросом К чему я все это ,рабочий сколько зарабатывает ,правильно ,грошы ,и как тогда им жить ?
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
Грамотные и вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание.
1
1
Level 10 Local Expert
March 3, 2022
Заставляют людей покупать страховку своей жизни, иначе не будут оформлять вклад. Что совершенно не правомерно! Нарушение прав ! Страховка стоит 2100 рублей! И если вы отказываетесь, идите к управляющему. Управляющего нет на месте! Пришлось звонить на горячую линию и жаловаться на них! Только после этого, стали оформлять! Люди будьте внимательны, в этом филиале навязывают вам, то что вы не хотите делать! Совершенно беспордонные и безтактные сотрудницы!
2
1
Level 3 Local Expert
July 21, 2022
Девчонки молодцы, всегда стараются максимально подробно ответить на все вопросы, очень вежливые, всегда встречают и провожают с улыбкой
1
2
Level 2 Local Expert
March 15, 2023
Очень качественное обслуживание, вежливый и доброжелательный персонал!
1
1
Level 4 Local Expert
May 24, 2023
Приветливые сотрудники, быстро и качественно обслужили.
2
1
Level 9 Local Expert
February 17
Операторы все вежливые и грамотные
Level 7 Local Expert
February 4, 2022
Хочу выразить благодарность персоналу и руководителю банка за внимательное и профессиональное обслуживание! Желаю всему коллективу банка успехов работе!
3
2
Level 2 Local Expert
September 21, 2022
Каждый раз оплачивая кредит не меньше часа уходит,то они не знают как переводить,то не умеют.Отвратительное обслуживание,наберут по объявлению,а ты теряй время.
1
1
Level 2 Local Expert
March 14, 2022
Хороший и надежный банк. Офис очень уютный, современный. Персонал грамотный, все понятно объясняют.
2
1
Level 2 Local Expert
February 10, 2022
Хороший банк,давно там обслуживаюсь! Отличные ставки по вкладам!! Отзывчивый персонал!!! Я довольна на все 100
1
2
Level 3 Local Expert
September 27, 2022
Нынешней руководитель развалил все что мог. Это что за работа такая. Сотрудников нет, его самого нет. Куда смотрит начальство?!
1
3
Level 4 Local Expert
September 14, 2022
Отличный руководитель, но с коллективом надо работать. Они совершенно не хотят работать, что очень грустно
3
2
April 26, 2023
Тесно. Для банка,тем более Россельхоза побольше нужно здание.
Level 6 Local Expert
July 5, 2022
Ермакова Людмила Евгеньевна лучший менеджер! Спасибо всему Вольскому отделению.
Level 2 Local Expert
August 12, 2022
Россельхозбанк лучший!!! Егорова Елена очень грамотный специалист
1
4
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
Лучшие условия по вкладам
1
Level 3 Local Expert
August 8, 2022
Спасибо старшему клиентскому менеджеру Шахворрстой А. В. за внимательность и ответственность
Level 9 Local Expert
December 22, 2021
Танцы с бубнами, что бы зарегистрироваться в онлайн кабинете и активировать карточку. Приложение отвратительное. Персонал толком ни чего объяснить не может.
1
1
Level 2 Local Expert
January 30, 2023
Отличное обсдуживание! Хороший персонал!
2
Level 3 Local Expert
March 27, 2022
Надежный банк для людей. Грамотный и внимательный персонал во главе с руководителем.
2
1
Level 2 Local Expert
February 25, 2022
Выражаю благодарность коллективу банка за профессионализм и качественное обслуживание
2
3
Level 2 Local Expert
February 6, 2023
Вежливый персонал, все хорошо.
2
Level 3 Local Expert
November 16, 2022
Удобно, что есть зона 24 по банкоматам
3
1
Level 6 Local Expert
August 13, 2022
Быстрое обслуживание, приятные менеджеры.
2
1
Level 11 Local Expert
August 31, 2021
Хорошее отделение банка, персонал отзывчивый, ответили на все интересующие вопросы.
1
2
Level 2 Local Expert
June 30, 2022
Очень хорошие и отзывчивые сотрудники
1
1
Level 5 Local Expert
March 4, 2022
Хамоватые сотрудники. Разводят на страховки. Медленное обслуживание.
2
3
Level 2 Local Expert
July 21, 2022
Отличный банк. Вежливые сотрудники
1
1