Отвратительный банк! Не дозвониться не по одному указанному номеру, приходится ехать что бы просто спросить 1 вопрос по поводу своих же документов, безобразие! Очереди постоянные! Клиентов ни во что не ставят, сотрудники ссылаются на занятость, хотя просто не хотят выполнять свою работу!
2
1
Show business's response
Svetlana K.
Level 8 Local Expert
November 17, 2021
Обратилась в банк за справкой о разрешении планировки в квартире (взята в ипотеку в этом банке) отсидел как всегда в очереди 2 часа и мне просто поохали и сказали даже не стоит пытаться. Развернулись и ушли. И это заведующия Елецкого отделения. Абсолютно не компитентая сотрудница. Пришлось выбивать эту справку ссорами.
1
1
Show business's response
Таня Петракова
Level 2 Local Expert
February 1, 2023
Андрею и Юлии за хорошую консультацию , открытие вклада в мобильном приложении
2
Валерий Мандрик
Level 6 Local Expert
November 21, 2021
Очень приятно было видеть приветливый персонал, вежливое обслуживание и справедливый курс валюты.
5
Show business's response
Екатерина Мельникова
Level 4 Local Expert
April 27, 2022
Спасибо большое Марию за качество обслуживание по субсидии, открытие и перевод средств , всё быстро
1
Show business's response
Артур Г.
Level 2 Local Expert
June 18, 2021
Очереди!! Причём всегда!! Такое ощущение что сотрудники получают зарплату обратно пропорциональную количеству обслуженных клиентов) Организация рабочего процесса ниже плинтуса. Постоянно кто-то из сотрудников куда-то отлучается что-то подписывать, из-за этого очередь движется ещё медленнее. Нельзя надеть одного Картера, чтобы он один бегал с бумажками?) Ну или пневмопочта.. ЭЦП в конце концов. Почему я должен за Вас думать?)
Не рекомендую.
2
2
Show business's response
Вадим Попов
Level 6 Local Expert
August 3, 2022
Оформил кредитную карту, хорошо и доходчиво рассказали про условия. Рекомендую.
4
1
Show business's response
Светлана Б.
Level 3 Local Expert
March 1, 2023
Спасибо за отношение и уважительную работу Андрею и Насте со мной по вкладам.
1
1
Show business's response
Анохина Н.
Level 2 Local Expert
March 2, 2022
Спасибо большое Тамбовцеву Андрею за помощь и открытие вкладов, за внимание и грамотную консультацию
1
Show business's response
Тамара Дыкина
Level 2 Local Expert
February 13, 2023
За обслуживание , уважительную работу по вкладам в данном банке. Всё хорошо
2
Татьяна Кирилина
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
Отличное обслуживание!
1
1
Show business's response
Сергей Ч.
Level 2 Local Expert
March 5, 2024
Отличное обслуживание
1
1
Show business's response
михаил новиков
Level 4 Local Expert
April 15, 2022
Спасибо за качественое обслуживание и помощь в во всех моих вопросах все решили быстро
3
Show business's response
Светлана Чиркун
Level 2 Local Expert
June 21, 2022
Спасибо большое Наталии и Андрею за качественную работу по вкладам и мобильном приложении
1
1
Show business's response
Галина Беляева
Level 2 Local Expert
February 19, 2024
Отличное обслуживание
2
1
Show business's response
Андрей С.
Level 2 Local Expert
November 9, 2021
Очень хороший курс по валютным операциям , всегла быстрое обслуживание по данному вопросу . Сотрудничаю несколько лет
3
Show business's response
Марина К.
Level 3 Local Expert
February 9, 2023
За хорошее отношение Лере за консультацию по вкладам и ответы на все вопросы
1
1
Show business's response
Екатерина Темирева
Level 3 Local Expert
April 13, 2022
Спасибо за качественное обслуживания по субсидиям переводу и открытию счета ,все быстро
1
Show business's response
Наталья С.
Level 9 Local Expert
January 3, 2022
Ужасный банк, сужусь с ними второй год!!! Сотрудники не проверяют документы при выдаче кредитов, лишь бы сделать план. Не будет ипотеки под 2,7%, не ведитесь на низкие ставки по кредитам!!!
1
Show business's response
Uliana
Level 2 Local Expert
October 26, 2022
Прекрасная работа банка, получила карту оперативно и без очередей.
1
1
Show business's response
Лера Б.
Level 3 Local Expert
October 26, 2022
Открыла вклад в этом банке, всё понравилось. Хороший банк и хорошее обслуживание.
1
Show business's response
Oppo Realme
Level 2 Local Expert
May 24, 2022
Спасибо большое за качественное грамотное отношение к клиенту у Поволяевой Юлии
1
Show business's response
Василий Петрович Андреев
Level 12 Local Expert
November 26, 2021
Хорошие ставки по вкладам, круглосуточный банкомат в теплой зоне 24, а не на улице. Иногда бывает много людей.
3
Show business's response
Любовь Ш.
Level 3 Local Expert
September 5, 2022
Спасибо за качественное обслуживание и хорошее отношение
3
1
Show business's response
Ольга Якунина
Level 3 Local Expert
April 27, 2022
Спасибо за быстрое качественное открытие субсидии. Сче.т открыли быстро очереди нет как пишут другие
1
Show business's response
Антонина Застрожина
Level 2 Local Expert
February 20, 2023
За быстрое обслуживание и лояльное отношение
1
1
Show business's response
Регина Лазарева
Level 6 Local Expert
August 20, 2023
Мега супер!!! Рекомендую
2
Show business's response
Валерия Даньшина
Level 2 Local Expert
April 13, 2023
За отношение и быструю
Настройку приложения на айфон
1
1
Show business's response
Саша Иванов
Level 8 Local Expert
October 1, 2021
Требуют много документов, очень долго оформляют документы, долго одобряют кредит. Отказали в ипотеке, когда другие банки одобряют (даже специалист по работе с клиентами удивилась, что не одобрили)
3
1
Show business's response
Дмитрий Сергеевич
Level 5 Local Expert
August 5, 2024
Всё хорошо
Show business's response
Екатерина Клевцова
Level 4 Local Expert
June 7, 2022
Спасибо за быстое и уклассное открытие вклада в мобильном приложении процент выше , Андрей открыл
1
1
Show business's response
Елена Горнилина
Level 2 Local Expert
April 6, 2022
Спасибо за качественое и грамотное обслуживание и быстрое открытие вклада
3
Show business's response
Людмила Прут
Level 2 Local Expert
October 10, 2022
Спасибо за хорошее отношение и быстрое обслуживание
1
1
Show business's response
татьяна Тарабрина
Level 2 Local Expert
April 6, 2023
За быстрое открытие карты и мобильное приложение
1
1
Show business's response
имп
Level 3 Local Expert
October 26, 2022
Открывала вклад очень понравилось обслуживание Валерии. Приду ещё
1
1
Show business's response
Надежда Дрожжинова
Level 19 Local Expert
April 15, 2022
Оформляла кредитную карту, очень понятно обьяснили условия. Рекомендую, современный офис.
1
Show business's response
Халида Анищенко-Бикинеева
Level 4 Local Expert
June 18, 2021
Внимательные неравнодушные сотрудники. Понравилось обслуживание и компетентность работников филиала на Плеханова в Липецке. Спасибо!
3
Show business's response
Людмила Лях
Level 2 Local Expert
June 19, 2024
Крутой банк
1
Show business's response
SDHX G.
Level 2 Local Expert
August 1, 2022
Спасибо за хорошее и заботливое отношение ко мне от Егора и Андрея
1
1
Show business's response
Алина Тамбовцева
Level 3 Local Expert
March 25, 2022
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание по открыти
субсидированного счета.
3
Show business's response
Лена Дурова
Level 3 Local Expert
June 9, 2022
Спасибо за качественное обслуживание , все хорошо
1
1
Show business's response
Тамара С.
Level 2 Local Expert
August 9, 2022
Спасибо за отличное отношение по кредиту и грамотную работу
1
1
Show business's response
Ирина Попова
Level 2 Local Expert
January 25, 2023
За быстрое обслуживание и хорошее отношение
2
2
Show business's response
Елена Морозова
Level 5 Local Expert
December 30, 2022
Спасибо за уважительное обслуживание у администратора Андрея
4
1
Show business's response
олег конаков
Level 3 Local Expert
February 22, 2023
За быстрое подключение моб. банка, всё хорошо
1
татьяна зарецкая
Level 2 Local Expert
May 30, 2022
Спасибо за качественное и быстрое обслуживание , 5 балов
3
Show business's response
Алла
Level 4 Local Expert
April 17, 2023
За быстрое обслуживание и отношение у Андрея
1
1
Show business's response
Наталья М.
Level 4 Local Expert
November 9, 2022
Приветливый персонал, всегда готовы помочь
2
2
Show business's response
Ольга Ш.
Level 2 Local Expert
April 18, 2020
Сегодня были с супругом в банке,в окне 17 сидела девушка без бейджика,не могу назвать ее имя,т.к.оно осталось загадкой.Хотели узнать про ипотеку и выданный нам сертификат на субсидию.Так она нам откровенно грубила,затем предложила сама посчитать дохо,который нам необходим для получения у них той самой ипотеки.Тогда,внимание,вопрос:за что ей платят зарплату,если ,силя у нее в окне,я самостоятельно должна в е посчитать????ужасное отношение к клиентам.Условия еще смешнее,отстояв очередь за этим сертификатом и получив его,не можем им воспользоваться т.к.маленький доход на семью.НО,с большим доходом он был бы нам не положен.Вопрос:зачем его тогда выдавать,раз его невозможно применить????как в мультике:пришла посвлка,только я ее вам не отдам.Документов у Вас нет...