Навязывают лишнего,все подряд.Мне надо было перевод получить,навязывали счёт открыть,откроешь счет-получишь,нет-не дадим.Вопрос,,Зачем он мне пенсионерке?"Ответ:,,Чтобы им из моего кармана капало".Навязывание допуслуг противозаконно.Высказала им все,что о них думаю.В другом месте ,встретили с улыбкой,предложили присесть,оформили,пройдите пожалуйста в кассу - получите.В кассе вежливое обслуживание.Сотрудники предложили придти к ним ещё.Учитесь с людьми работать,а к Вам теперь не зайду ни разу и своим знакомым рассказываю,чтобы стороной обходили.
1
Show business's response
Николай Шер
Level 4 Local Expert
January 17
Обратился в офис банка для консультации по вклада. Девушка Кудряшова Вероника рассказала про всё услуги и проценты. И я решил открыть вклад.
Офис понравился и обслуживание. Сотрудник пприветлив.
Show business's response
Надежда Н.
Level 3 Local Expert
February 5
Хуже банка не встречала !Очень долгое обслуживание и отвратительное отношение к клиентам. Работает 2 сотрудника. В итоге в 19.00 всех, кто сидел в очереди, попросили покинуть отделение, так как у них закончился рабочий день.Вопрос, зачем тогда выдаете талоны на обслуживание и люди сидят ожидают, а в итоге уходят ни с чем?
2
Show business's response
Мария Ундалова
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
все супер!
быстро сделали госключ. приятные,вежливые сотрудники встречают улыбками и отлично помогают разобраться с вопросом.
Show business's response
Максим А.
Level 4 Local Expert
January 29, 2024
Самый замечательный офис из всех мне известных!
Великолепное обслуживание - высококвалифицированный персонал.
Отдельное спасибо ведущему менеджеру-операционисту Кудряшовой Веронике Сергеевне. Всегда готова помочь! :)
Show business's response
наталья левитан
Level 3 Local Expert
March 11
Очень грамотное обслуживание.Грамотный сотрудник, с разъяснением всех необходимых вопросов
Спасибо
Show business's response
Марина Гольцова
Level 8 Local Expert
August 8, 2024
Спасибо, огромное персонал отлично сработал. Конкретно спасибо , Кудряшовой Веронике.
Ответили на все вопросы, помогли быстро и оперативно открыть счет.
Show business's response
Татьяна Андрееваa
Level 2 Local Expert
November 5, 2024
Благодарю за обслуживание,очень приятное отношениеКудряшоваВероника,хочется чтоб все были такие грамотные и любезный,успехов
1
Show business's response
Наталья Федосеева
Level 5 Local Expert
January 11, 2024
Мне офис очень нравится. Всегда вежливый персонал, квалифицированная консультация. В офисе чисто, наглядная дополнительная информация всегда доступна. Если что то не понятно всегда объяснят и помогут. Рекомендую
Show business's response
Полина А.
Level 4 Local Expert
January 29
Обратилась, чтобы сделать госключ, в будний день в обеденное время в отделении был один человек, без очереди за 5 мин все сделали.
Show business's response
Игорь Г.
Level 2 Local Expert
November 30, 2023
Обратился в офис для открытия вклада. Очень понравилось обслуживание. Всё чётко и грамотно проинформировал, рассказали выгодные предложения. Обязательно приду ещё. Спасибо большое!
1
Show business's response
Сергей А.
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Отличный работник Кудряшова Вероника Сергеевна. Молодец, быстро, профессионально! Рекомендую банк
Show business's response
589054 Кротова
Level 2 Local Expert
June 13, 2024
Благодарю работников данного офиса и индивидуально Любовь Судакову за квалифицированную помощь в оформлении накопительного счёта. Большое спасибо.
1
Show business's response
Владимир Ш.
Level 3 Local Expert
February 13
Открыл вклад доходный на 3 мес. Отличные условия, компетентные сотрудники. Спасибо.
Show business's response
Елена Аношина
Level 3 Local Expert
December 15, 2023
Быстрое, качественное обслуживание. Из всех банков самые выгодные ставки по вкладам! Девочки доброжелательны и вежливы, подробно все рассказали, осталась очень довольна:)
Show business's response
Ксения Савиных
Level 4 Local Expert
January 26, 2024
Отличное обслуживание. Доброжелательный отзывчивый персонал. Доступно и понятно объясняют. Готовы помочь с любым вопросом. Осталась очень довольна
Show business's response
Александра Майлин
Level 2 Local Expert
April 7
Это треш. Второй раз прихожу и второй раз одна и та же ситуация: талонов нет, живая очередь как в поликлинике. Работают две девушки и принимают по 1часу одного человека! Я лично ждала 40 минут и без результатно. У меня был вопрос по карте, в итоге ни одна ни другая работницы ничего не знают и прлсто предложили поменять карту, сославшись на вину Двойной платежной системы( я картой в международных целях даже и не пользовалась). Отвратительное отделение и плохо разбирающийся в своих обязанностях персонал.
Show business's response
Елена Писаненко
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Хороший банк, вежливые и отзывчивые сотрудники, всегда доходчиво всё объяснят, расскажут о выгодных предложениях и помогут оформить. Оформляла вклад, высокие ставки, рекомендую!
Show business's response
Лариса Ф.
Level 3 Local Expert
February 3, 2024
Оформляла в офисе банка кредит. Обслуживание работниками довольна. Работают грамотно, корректно. Лишние услуги не навязывают. Рекомендую. Спасибо большое ведущему менеджеру-операционисту Кудряшовой Вероники Сергеевне за ее профессионализм.
1
Show business's response
Наталия Смирнова
Level 2 Local Expert
December 18, 2023
Обслуживание хорошее, спокойное. Больше понравились ставки по вкладам и бесплатная карта для пользования за границе Юнион Пэй. Бывает, что клиентов много, но это говорит о востребованности банка и его вкладов, карт, кредитов. Рекомендую. Это все полностью государственное, значит надежнее не бывает.
Show business's response
Маргарита
Level 5 Local Expert
January 25, 2024
Регулярно посещаю офис, очень нравится обслуживание. Сотрудники быстро могут решить любой вопрос, всегда вежливые, внимательные. Рекомендую данный офис!
Show business's response
Любовь Первакова
Level 5 Local Expert
December 22, 2023
Не раз приходилось бывать в данном офисе РСХБ. Всегда приветливо встретят, грамотно проконсультируют.
Отличный банк,отличные проценты по вкладам. Рекомендую посещать данный офис.
Show business's response
александр варламов
Level 2 Local Expert
March 20
Спасибо за работу .все понравилось.остался доволен решением вопроса
Show business's response
Владимир В.
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Банк со 100% участием государства - надежный, с хорошими рейтингами. Не стоит на месте удобный и понятный интернет банк и мобильное приложение. Широкая продуктовая линейка и отзывчивый коллектив всегда приведут к четко поставленным целям с наименьшими затратами.
1
Show business's response
Андрей
Level 3 Local Expert
May 4, 2024
Обратились в офис банка по адресу ул.Чкалова 1 за получением цифровой подписи. Сотрудники сразу поняли суть вопроса и сделали всё очень быстро. Всё наше нахождение в банке заняло меньше 10 минут. Спасибо большое сотрудницам за приветливость и профессионализм.
1
Show business's response
Вусал Бекиров
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Очень хороший банк понравился хорошее обслуживание спасибо и выгодное обслуживание все ещё молодец сотрудник банка Вероника очень хорошо обслуживает
Show business's response
Ольга Рыкова
Level 3 Local Expert
May 5, 2023
Давно обслуживаюсь в этом офисе. Сотрудники вежливые,объясняют доходчиво.Помогают подобрать выгодные банковские вклады.Хочу поблагодарить Кудряшову Веронику Сергеевна за вежливые отношение к клиентам.Девушка молодая,но очень внимательно,обслужила грамотно и профессионально .Всем сотрудникам данного офиса большое спасибо за обслуживание на высшем уровне!
1
Show business's response
Роман Б.
Level 2 Local Expert
May 13, 2024
Приходил оформлять сертификат. Очень добрая вежливая сотрудница всё объяснила и сделала быстро. Хороший сервис
1
Show business's response
Наталья Гандрабура
Level 3 Local Expert
October 5, 2022
Хороший банк, очередей нет, вежливый и отзывчивый персонал, обращалась для открытия вклада, особенно хочется отметить Судакову Любовь, очень грамотный сотрудник, все доступно рассказала и объяснила, действительно специалист своего дела, банк рекомендую.
Show business's response
Солодова Наталья
Level 2 Local Expert
January 15, 2024
Спасибо за обслуживание,открыли накопительный счет,быстро,качественно.Отдельную благодарность Веронике !!!Все очень понравилось
1
Show business's response
Алексей А.
Level 2 Local Expert
November 22, 2023
Переоыормлял вклад 22.11.23 . Понравилась грамотная, вдумчивая работа ведущего менеддера операциониста Кудряшовой Вероника Сергеевны. Благодарю за оказанную помощь. Спасибо!!!
Show business's response
Наталья Ташкинова
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Очень понравилось обслуживание, клиентоориентированный банк, компетентные и вежливые сотрудники. Время на обслуживание клиента не более 5 минут. Обязательно буду рекомендовать друзьям.
1
Show business's response
Инкогнито 2055
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Являюсь клиентом банка уже 3 года и обслуживаюсь в разных ДО, последний мой визит был на Чкалова 1, приятно видеть отзывчивых сотрудников профи своего дела. Особая благодарность руководителю Марии, всегда подключиться к сотрудникам в сложных вопросах.
1
Show business's response
Алла В.
Level 3 Local Expert
June 24, 2024
Спасибо огромное Веронике Кудряшовой, все доступно объяснила , внимательная, спасибо
1
Show business's response
artem r.
Level 3 Local Expert
June 24, 2024
Вероника Кудряшова очень профессионально ответила на все наши вопросы,объяснила всё доступно
1
Show business's response
Фадеева Надежда
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
Пришла оформить карту юнион пей.Всё быстро, профессионально. Очень доброжелательное и внимательное отношение к клиенту. Осталась довольна оказанными услугами
Show business's response
людмила в.
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Замечательный офис! Внимательные, уважительные сотрудники! Большое
Спасибо ведущему специалисту
КУДРЯШОВОЙ ВЕРОНИКЕ СЕРГЕЕВНЕ! Успехов в работе! Счастья в личной жизни!
Show business's response
Алина
Level 2 Local Expert
September 29, 2023
Начали пользоваться услугами этого банка недавно, нам все нравится, хорошее отношение, все объяснили, оказали большую помощь в осуществлении сделки. Особую благодарность выражаем Комиссаровой М.В.
1
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
December 17, 2023
Отличный банк , приятные сотрудники . Отсутствие очередей . Отдельная благодарность за оперативное решение вопросов - Комиссаровой Марии( всегда на связи 🤙)
1
Show business's response
Любовь Чамбаева
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Качественная работа, по запросу подбирают оптимально выгодное клиенту предложение, ненавязчивы, что особенно ценно.
Show business's response
Ольга Пешехонова
Level 3 Local Expert
January 11, 2024
Приятный, чистый офис. Сотрудники отзывчивые, вежливые, внимательные. Осталась довольна обслуживанием.
Show business's response
Вероника Еске
Level 4 Local Expert
November 3, 2022
Отличный банк! Грамотные, отзывчивые и вежливые сотрудники, быстро решают все возникающие вопросы. Огромная благодарность руководителю отделения банка, в восхищении от этой замечательной женщины. Как говорится, какой руководитель, такое и отделение. Банк рекомендую.
Show business's response
Юрий Мусылев
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Отрыл дебетовую карту
Обслуживанием остался очень доволен
Show business's response
Рогов Денис
Level 5 Local Expert
March 31, 2024
Обращался c нестандартным вопросом - надо было оформить квалифицированную электронную подпись, все решили в течении 10 минут, еще раз большое спасибо.
Show business's response
Светлана К.
Level 3 Local Expert
March 29, 2023
Благодарю сотрудников данного офиса за работу, помогли в решении многих вопросов, помогли с выбором продуктов, все оперативно, понятно, доступно, рекомендую!!!
Show business's response
Ольга Пантелеева
Level 5 Local Expert
November 14, 2023
Редко когда среди сотрудников банка встречаешь таких приветливых и понимающих сотрудников. Огромное спасибо коллективу отделения за помощь и профессионализм!
Show business's response
Виктория М.
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Офис понравился. Очереди не было. Сотрудники приветливые и грамотные. Получила подробную информацию по карте union pay. Сразу же решила оформила заявку, так как сейчас карта по акции бесплатная.
Show business's response
Наталья Кузнецова
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
22 сентября 2023 зашла в офис получить консультацию по открытию вклада. Операционист мне все грамотно рассказала, предложила открыть дебетовую и кредитную карту. Очень вежливый персонал, в зале чисто.
Show business's response
Дарья
Level 3 Local Expert
May 20, 2024
Отличный сотрудник,очень помогли мне. Можно сделать госключ(электронную подпись) не посещая МФЦ,рекомендую!