Russian Agricultural Bank

Rating 4.6
220 ratings
Rate this place

119 reviews

Level 4 Local Expert
September 5
Отличное обслуживание. Обслуживаюсь в банке не первый год. Очень нравятся операционисты. Внимательные, доброжелательные. Хочу поблагодарить Яковлеву Тамару, очень хороший специалист. Чистый душевный офис.
Level 3 Local Expert
July 23
Посещение офиса банка г. Аксай, Ростовская обл. Ужасное обслуживание клиентов сотрудниками данного офиса Овсянниковой Мариной и Тамарой (окно №1 и №2). Были в офисе 12.07.2024 (вторая половина дня). Время в банке, а именно на составление заявки по ипотеке составило 3 часа 20 мин , спустя неделю выяснилось( 19.07), документы вернули - был принят не полный пакет документов, а на вопрос почему так долго? было сказано сотрудниками данного офиса: «много заявок» и «приказ изменился на днях, после принятия документов», а на горячей линии нам было сказано, что заявка вовсе сделана от 19.07 это при том, что мы были офисе 12.07 и сотрудник дальше врет, что «много заявок». При этом оба сотрудника (Тамара и Марина) не знали до какого возраста принимается военный билет их же банком, хотя изменения произошли более полу года назад. Также сотрудник принимал одновременно нескольких клиентов, что, возможно, и привело к ситуации, когда заявка не была отправлена 12.07, а только спустя неделю, когда мы стали интересоваться результатом данной заявки. Такой бардак в банке мы видим в первые. Значит, руководство данного филиала это допускает, как и не знание сотрудниками изменений в законодательстве и локальных внутренних документов банка.
1
Level 2 Local Expert
June 19
В банке первый раз! Очень понравилось отношение сотрудников от охранника Артура, до менеджеров с которыми работала. Оформляла депозит. Особенно хочу отметить управляющую Викторию Викторовну , грамотно проконсультировала и все объяснила и Марину которая все показала и оформила. Всем бы таких руководителей! Буду всем рекомендовать!!!!
Level 2 Local Expert
March 6
Переоформляла вклад,девочки очень грамотно всё подсказали и помогли оформить на выгодных условиях и под хорошие проценты. Рекомендую офис для обслуживания. Новый управляющи которы встретил и внимательно выслушал и помог с моим вопросом.
Level 2 Local Expert
November 19
Добрый день! Была в офисе 19.11.2024г. Понравилась консульиация специалиста Тамары. Очень цютно,чисто,тепло.спасибо за хрпошие условия.
Level 8 Local Expert
July 12
О банке и банковских работниках без комментариев, а вот охранник ,,замечательный,,! Ветер, мороз, бабульки пришли минут на 10 раньше. Попросились зайти в помещение. Сколько грубости, хамства, чуть ли в драку не кинулся. Хороший охранник.
Level 5 Local Expert
March 19
Добрый день, обратился в офис для консультации по вкладам, девушка очень хорошо всё рассказала,даже наглядно всё расписала. Очень понравилось обслуживание в Россельхозбанке в Аксае. Через неделю принесу деньги на вклад. Девушки молодцы!
Level 5 Local Expert
August 2
Консультировался на счёт вклада,вежливые сотрудники мне все понятно и доступно объяснили, молодцы👍
Level 2 Local Expert
May 14
Сотрудникам огромная благодарность, переводила сыну деньги через СБП и СБ заблокировал перевод, но в офисе Аксая мне помогли всё разблокировать и перевести. Просто умнички работают, новый управляющий всё время провел и помогал. И сотрудница в 1 окошке Галина умничка.
1
Level 3 Local Expert
August 2
приходила на консультацию по ипотеке, все рассказали, объяснили, спасибо большое, хороший офис))
Level 12 Local Expert
November 1
Вежливые сотрудницы банка терпеливо обслужили нашу сделку по продаже квартиры, и оформили накопительный счёт под высокий процент.
Level 8 Local Expert
October 12
Нет очередей, сотрудники все грамотные, вежливые. Ответили на все вопросы. Отличный банк
Level 2 Local Expert
March 19
Очень нравится обслуживание в офисе россельхозбанка,всегда вежливые и доброжелательные, умнички. Перевела к ним пенсию и открыла накопительный счёт. Спасибо сотрудникам!
1
Level 4 Local Expert
July 26
Всё понравилось. Специалист смог решить вопрос, несмотря на сложности, был вовлечён в проблему.
Level 3 Local Expert
March 18
Благодарю за внимательный подход сотрудников Россельхозбанка, особенно Викторию за помощь в оформлении ипотеки. Спасибо!
1
Level 20 Local Expert
May 10, 2023
Неожиданно дружелюбный персонал. Заботливая управляющая. Несуетливая и поступательно-деловитая атмосфера допофиса. Поразительно, как в одном кредитно-финансовом учреждении силен разброс в подборе и подготовке сотрудников различных по локации офисов.
Level 2 Local Expert
March 10
Сотрудники в офисе всегда вежливые и ответственные, делал обмен валюты, так же рассказали про вклад под 16%. Обязательно вернусь с деньгами на вклад. Время ожидания минимально.
1
Level 2 Local Expert
December 2
Обслуживала сотрудник Яковлева Тамара, осталась довольна обслуживвнмем
Level 2 Local Expert
June 27
Спасибо за квалифицированную помощь работникам отделения банка 0718 г. Аксай
Level 3 Local Expert
November 16, 2022
Быстрое и качественное обслуживание. Очень приветливые девочки-персонал. Не хамовитые, что очень радует. Помогли с подбором финансового продукта, разъяснили все условия и процентые ставки. Рекомендую.
3
Level 14 Local Expert
November 4, 2022
Хороший банк. Обслуживание на высоком уровне. К клиентам относятся доброжелательно, приветливо. Любой вопрос решают профессионально, то будь кредит, вклад или кассовое обслуживание. И всё это под руководством управляющей Дины Александровны.
2
Level 14 Local Expert
March 7
не знаю как сам банк, клиентом его не являюсь но насмотрелся, но то что нет для них парковки уже характеризует отношение организации к своим клиентам
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Девочки умнички, знают своё дело на ОТЛИЧНО. Не первый раз обращаюсь, всегда решают поставленные цели. Обстановка располагает к положительным эмоциям.
3
Level 3 Local Expert
June 8, 2023
Отличный банк,прекрасное обслуживание персонала,всегда расскажут и дадут полное пояснение в любой проблеме,отличное обслуживание персоналом!
2
Level 2 Local Expert
July 25, 2022
Очень хорошее отделение, вернее сотрудники, которые там обслуживают. Очень вежливые и грамотные кассиры, обслуживают быстро, всегда всё четко. Предложили оформить личный кабинет, очень доволен. Удобное приложение. Всем рекомендую это отделение.
Level 4 Local Expert
September 10
Быстрое обслуживание, посещением довольна
Level 4 Local Expert
March 18
Благодарю Никиту, Тамару, а особенно Викторию за проявленное терпение и профессионализм!
Level 8 Local Expert
February 15
Хорошее отделение, ради меня даже не стали закрывать отделение, пока не оформили мне кредит. Всем советую.
Level 3 Local Expert
March 13, 2023
Обратилась с вопросом открытия вклада, давно являюсь клиентом. Сотрудники настолько внимательные, отзывчивые, рассказали все. Лучший офис и лучшие менеджеры
2
Level 4 Local Expert
January 14
Очень рад что я в этот банк обратился и в этот отделение. Благодарю всех сотрудников отделение банка.
1
Level 5 Local Expert
November 16, 2022
Короткое время ожидания, приятные девочки, всё доступно объяснили что-почём, дали рекомендации. Клиентоориентированность на уровне, приятные процентные ставки, так что советую :)
3
Level 2 Local Expert
January 27, 2022
Обратилась за помощью в этот банк ,очень доброжелательные сотрудники ,очень грамотно и пояснительно все объяснили !Особую благодарность хочется выразить Другалевой Оксане !Побольше таких компетентных и доброжелательных сотрудников 👍🏻
1
Level 2 Local Expert
January 27, 2022
Замечательное отделение, Наталья доброжелательно и в доступной форме все рассказала, проконсультировала по всем необходимым вопросам. Всё частенько, аккуратно , без навязываний того чего не нужно.
1
Level 10 Local Expert
December 6, 2023
Быстрое обслуживание, приятный персонал, уважительное обращение к клиентам.
2
Level 4 Local Expert
June 11
Внимательный персонал, редко бывает очередь
1
Level 5 Local Expert
November 29, 2022
Здравствуйте. Замечательный банк, хорошие работники, все быстро, расскажут всю информацию профессионалы своего дела. Рекомендую!
Level 4 Local Expert
February 13
Уважительное обращение с клиентами, всегда готовы проконсультировать.
1
Level 3 Local Expert
May 5, 2022
Очень классный банк, сотрудники компетентные, уже давно пользуюсь услугами этого банка, и меня абсолютно все устраивает. А на кассе девчонки вообще классные, добрые, отзывчивые. Все супер. Буду дальше продолжать пользоваться услугами банка. Не зря выбрала его.
3
Level 2 Local Expert
April 22
Пришел за консультацией , ответили на все вопросы. Рекомендую
1
Level 6 Local Expert
January 27, 2022
Хорошее отделение. Персонал относится к клиентам уважительно. Брала кредитную карту. Всем довольна. Обслуживанием и тем, Что объясняют все плюсы и минусы. Все понятно рассказывают. О льготном периоде, сроках погашения. По всем вопросам можно обратиться к руководителю, который всегда найдёт время для клиента! Рекомендую это отделение для посещения!
3
Level 2 Local Expert
October 26, 2022
Сегодня обслуживалась в Россельхозбанка на пр. Первомтроителей 15, получала карту, обслуживалась у сотрудника Любовь. Обслуживание хорошее, довольна!
1
Level 6 Local Expert
November 16, 2022
Обслуживание оставило хорощее впечатление, сотрудница все подробно обьяснила, была доброжелательна. Рада быть клиентом этого банка!
3
Level 9 Local Expert
October 12, 2023
Никогда нет больших очередей. Плохо только то, что банк не работает по субботам, хотя бы до обеда.
Level 2 Local Expert
January 24, 2022
Очень хорошее обслуживание банка. Всегда вежливый и компетентный персонал, знающий свою работу. Спасибо за помощь и консультацию. Будем обращаться только к вам.
1
Level 2 Local Expert
February 10, 2022
Были с мужем сегодня в этом отделении. Приветливый грамотный персонал. Девченки просто умнички, пом огли решить проблему с интернет банком. В других офисах Новочеркасске и ростове-на-дону только разводили руками,, мол не можем понять причину прийди е в следующий раз, а здесь 10 минут и проблема решена,. В следующий раз только сюда!
1
Level 2 Local Expert
September 29, 2023
Все супер , менеджер Виктория помогла . Дружелюбная
2
1
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Обратился в отделение для переоформления вклада, сотрудники доброжелательны и компетентны.
2
Level 4 Local Expert
August 12, 2022
Благодарю банк за интересные предложения, а сотрудников банка за отличное обслуживание. Всё доступно, понятно.
3
Level 10 Local Expert
June 9, 2023
Очень доброжелательный коллектив мастера своего дела. Хочется прийти сюда снова.
Level 2 Local Expert
March 4, 2022
Большое спасибо сотрудникам кассы и оперзала отделения банка в Аксае за внимательное и качественное обслуживание по вкладам, доброжелательность и профессионализм. Вкладчик Крикушенко А.В.
1