Банк очень нравится!
Бывает много народу ...
Так не зря идут в этот банк.
Операторы очень грамотные и внимательные, объясняют всё доходчиво, всегда помогают в выборе счета или вклада.
Но! Пришла я в банк, посетители уже заняли очередь, но...
Хотя и на часах было 9-02 на своём рабочем месте операторов не было.
Все они были в кабинете начальника.
На рабочем месте первый оператор поя вился в 9-03, за ним сразу пришёл второй специалист. И всё... Открыть вклад или закрыть было проблема. В 9-03 пришёл третий оператор и она занялась оформлением кредита, а
пришедшая так же в 9-03 четвёртая работала с юридическими лицами.
Во-первых маловато операторов в банке, ну и во-вторых задержка операторов в кабинете начальника... Это не делает чести банку.
2
Show business's response
Анатолий Б
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
Выражаю благодарность сотруднику банка в г. Анапа Саргсян Армине которая грамотно подобрала для меня вклад и помогла его оформить, всегда очень вежлива и обходчива, езжу из другого города специально только к ней и всём советую.
2
Show business's response
Александр Тарасов
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Обслуживание понравилось профессионально быстро отличный банк. Обязательно будем советовать знакомым. Девочки все помогли. Все вежливые и улыбчивые
3
Show business's response
Людмила Шахметова
Level 7 Local Expert
December 10, 2024
Благодарю Россельхозбанк за хороего сотрудника Саргсян Армине Ромиковну,вежливый и профессиональный сотрудник,рекомендую обращаться только к ней,любой вопрос всегда находит только положительное решение.Побольше бы таких сотрудников в банках
3
Show business's response
Инна Я.
Level 2 Local Expert
February 5
Спасибо огромное Виолетте за помощь, профессионализм, чуткое и грамотное отношение. Поход в банк стал полноценным праздником. Все чётко, понятно, ясно и хочется сотрудничать. Браво!
Show business's response
Надежда Красноперова
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Обслуживание в данном банке на высоком профессиональном уровне проведено сотрудником Саргсян Армине. Доброжелательность, доходчивое объяснение и помощь - отличительная чёрта сотрудника банка располагает к дальнейшему сотрудничеству с вашим банком.
3
Show business's response
Anna Gevorkyan
Level 3 Local Expert
February 7
Жаль , что мало звёзд для оценки . Сотруднику Армине Ромиковна лучший специалист своего дела , не только профессионал в банковском профиле , но и как человек . Всегда легко, доступно и с большим терпением разъясняет любой вопрос. Достойна звания лучший сотрудник года и повышения зарплаты на 85 770 рублей
Show business's response
Евгений Воронков
Level 12 Local Expert
December 3, 2024
Самый неадекватный банк России . Если бы не тесть инвалид с его счётом в этом банке , мне пришлось окунуться в этот ад . Во-первых чтобы оплатить коммуналку по QR это ужас , фоткаешь QR код и потом вводишь все реквизиты платежа свои управляй компании два раза попробовал хватить . Гораздо проще деньги перевести на другой банк , фоткаешь QR код и всё оплачено . Для Россельхоз банка фоткаешь QR код и все ещё . Что бы получить повышенный кэшбэк на вклад нужно просто оплачивать с карты и всё , но туда не входит оплата связи , коммунальных услуг , бензин , оплата товаров с онлайн магазинов и тд тп . Супер . Сотрудники банка хотя бы сами пробовали получить кэшбэк . Оплата кешбеком Урожай только с своего онлайна магазина , а там цены выше чем где либо . Короче , ужасней банка в России нет .
3
3
людмила черногорец
Level 2 Local Expert
January 30
Обслуживание на высшем уровне, работает специалист, знающий свою работу - Фирцикова Елена Николаевна. Спасибо огромное за ее внимательное и профессиональное отношение
1
Show business's response
Vadim K.
Level 7 Local Expert
January 16
Выражаю благодарность Елене Николаевне за помощь в консультации по накопительным продуктам банка, обязательно приду оформлять и именно к ней. Всем советую банк и данного сотрудника
1
Show business's response
110668 Баурчулу
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
Отличный банк!! Обслуживаемся в отделении на ЖК Тургеневский. Менеджеры -умнички, очень доброжелательные, профессионалы, знающие свою работу и помогающие клиентам сделать правильный выбор!! Приятно, посещать место, где ценят своих клиентов. Спасибо.
3
Show business's response
elena.dobrorodnowa
Level 4 Local Expert
April 11, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Россельхозбанка Виолетте. Грамотный специалист и просто милая девушка .Все четко и доходчиво рассказала, быстро оформила необходимые документы. Очень приятно было общаться. Понравилось само помещение банка и отсутствие очереди. Желаю успехов и процветания всем сотрудникам.
3
Show business's response
Татьяна М.
Level 3 Local Expert
January 24
Выражаю благодарность Елене Николаевне за прекрасное обслуживание и помощь в оформлении банковских продуктов. Всем советую Россельхозбанк в г. Анапа.
1
Show business's response
Людмила Аксёнова
Level 2 Local Expert
November 16, 2024
Очень оперативно и быстро обслуживает сотрудник Армине. Благодарна за обслуживание. Работает со скоростью света. Молодец!!!
3
Show business's response
Сергей М.
Level 2 Local Expert
February 7
Очень прекрасный квалифированный специалист Армине. Работает грамотно, доброжелательна. Работает на отлично.
Show business's response
Раиса Белова
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Большое спасибо за качественное и быстрое обслуживание! Хорошие проценты и замечателтные страховые продукты! Денисовой Ольге Николаевне и Кривуленко Наталье Сергеевне отдельная благодарность!
1
Show business's response
Александр Ш
Level 8 Local Expert
December 10, 2024
Выражаю особую благодарность сотруднику банка Саргсян Армине Ромиковне за профессиональный подход к клиенту.добродушие и порядочность при работе с людьми.побольше бы таких сотрудников.При обращении к ней .любой вопрос решается быстро.вежливо и качественно.Спасибо банку за такого сотрудника
3
Show business's response
Любовь Мягченкова
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
Являюсь клиентом банка давно. Нравятся условия. Привела мужа. Так как новым клиентам вклады под 24 процента. И банк государственный. Спасибо менеджеру Кочережко Татьяне за быстрое и внимательное обслуживание. Очереди вечером не было.
2
Show business's response
Вера К.
Level 2 Local Expert
March 4
Благодарна за обслуживание менеджеру Армине. Решила все мои вопросы, подобрала лучшие условия размещения денег. Клиентом являюсь очень давно. Рада, что попала к ней на обслуживание.
Show business's response
Ольга Б.
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Ольга Белозерова
1 отзыв
сегодня
Я Белозерова Ольга Владимировна, являюсь клиентом вашего банка очень давно Хочу выразить благодарность оператору Саргсян Армине. Сотрудник очень помог мне разобраться с моей картой, принял заявление, помог составить и довёл до логического завершения. С проблемой мучалась два дня. Спасибо ей большое!!
3
Show business's response
Дмитрий Ткачев
Level 8 Local Expert
December 10, 2024
Достаточно просторное отделение. Был там в субботу, работало 2 операциониста по общим вопросам и 1 по кредитам. Пришлось немного подождать. Надеюсь, что в будние дни работает побольше окон. Зато работа в субботу - это несомненно плюс. А то что не работала электронная очередь - это минус.
3
Show business's response
юлия я.
Level 6 Local Expert
January 24
Огромная благодарность Саргсян Армине Ромиковна за оперативность, внимание и грамотное обслуживание и вежливое отношение!
1
Show business's response
Светлана витковская
Level 2 Local Expert
February 19
Спасибо, грамотное обслуживание Елену, грамотно!. Оперативно все вопросы были решены, консультация получена в полном объёме.
Show business's response
Лидия Б.
Level 2 Local Expert
March 24
Замечательное отделение! Спасибо большое Наталье Кривуленко. Оформили паевые фонды — давно ими пользуюсь и могу сказать из опыта, что при долгосрочном участии очень хороший доход!
1
Show business's response
725196 варфоломеева
Level 3 Local Expert
May 2, 2024
Мы, Варфоломеева Любовь Дмитриевна и Петрикас Ионас Ионо много лет являемся клиентами Россельхозбанка.Хочется выразить большую благодарность Денисовой Ольге Николаевне, управляющей Россельхозбанка г.Анапа за высокий профессионализм, за глубокое знание своего дела, своей работы и деловой подход к разрешению вопросов, возникающих у клиентов.Ольга Николаевна смогла очень тактично, вежливо и убедительно подобрать нам оптимальное размещение вкладов для нас , как пенсионеров.Хочется от души сказать огромное спасибо за профессиональную работу и внимание к клиентам Россельхозбанка.
3
Show business's response
Владимир Барышев
Level 2 Local Expert
March 12
Благодарен за обслуживание Армине. Пригласила нас с супругой по времени, уделила нам время, ответила на все вопросы и оформила лучшие продукты банка. Спасибо ей!
1
Show business's response
Анна Аннв
Level 3 Local Expert
February 4
Обратилась с проблемой в отделение. Наталья помогла решить все оперативно и доброжелательно. Спасибо!
1
Show business's response
Людмила Мельникова
Level 3 Local Expert
April 16
Очень доброжелательная и внимательная менеджер Саргсян Армяне Ромиковна. Грамотно и быстро ответила на все вопросы.
1
Show business's response
Адюша Прекрасная
Level 2 Local Expert
March 14
ОБСЛУЖИВАНИЕ ОТЛИЧНОЕ, МЕНЕДЖЕР АРМИНЕ САРГСЯН МОЛОДЕЦ, ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА ОБЩЕНИЕМ С ПРИЯТНЫМ ЧЕЛОВЕКОМ.
1
Show business's response
Мороз А.
Level 6 Local Expert
October 18, 2024
Оформили ипотеку, сделку сопровождала менеджер Армине, остались очень довольны подходом к клиентам, очень грамотный и профессиональный специалист, все вопросы были рассмотрены в кратчайший срок, отношение и профессионализм на самом высоком уровне, однозначно рекомендую как специалиста, так и сам банк!
1
Show business's response
levansh91
Level 21 Local Expert
January 16
Светлое и красивое отделение, приятные сотрудники.
Быстро выдали карту UnionPay
Очередей нет, был за час до закрытия
Также можно купить Юани 👍 бывают мелкие купюры
1
Show business's response
Ирина Анатольевна
Level 8 Local Expert
December 11, 2023
Банк расположен на одной из центральных улиц города с хорошей транспортной доступностью. Внутри просторно, большой зал для клиентов с удобными диванами, что существенно облегчает ожидание своей очереди на обслуживание.
Жаль, что нет еще дополнительных филиалов в других локациях.
Сотрудники банка вежливые, хорошо знают свое дело.
7
Show business's response
Nadezhda Tilichko
Level 3 Local Expert
January 27, 2024
Отличный зал, вежливый персонал, удобное расположение. Обслуживала ведущий менеджер-операционист Елена Николаевна Фирцикова. Очень грамотный специалист, компетентно ответила на все вопросы, быстро решила много аспектов. Большое ей спасибо! В субботу, банк работает!
3
Show business's response
Людмила Дубова
Level 3 Local Expert
January 30
Очень хороший сотрудник Саргсян Армине. Грамотно все объяснила и все оформила. Буду обращаться всегда к ней.
1
Show business's response
Анна Гостева
Level 16 Local Expert
October 4, 2024
самый странный банк и самое ужасное обслуживание.
ощущение что ты попал в самый кошмарный сон и никак не можешь проснуться.
если вам повезло и вы выстояли очередь час главное попасть к молодым специалистам, там все же есть искра (пока, еще теплится) и возможно вас обслужат и проконсультируют правильно, во всех остальных случаях можете по пять раз ходить и пытаться что-то закрыть и вам с чистым сердцем будут убеждать, что все хорошо и все пройдет на отлично, но вы не слушайте и стойте на своем.
вопрос к директору этого отделения, как при такой посещаемости и большом количестве желающих открыть у вас депозиты в зале могут работать только 3 специалиста у которых может быть еще и перерыв.
в зале очень жарко, нет ни воды ни удобств, живая очередь, ведь все поломано (я про возможность взять талончики)
только стойкие люди с уравновешенной психикой могут так долго находиться в зале да еще и шутить, но таких мало, за почти два часа пребывания в банке наслушалась и насмотрелась, а замдиректора филиала мог лишь картриджы менять, хотя видел и очередь и слышал возмущения клиентов.
начните думать о клиентах и возможно к вам потянуться люди
5
3
Show business's response
Алексей Д.
Level 2 Local Expert
October 11, 2024
Хочу поблагодарить главного финансового консультанта Якуба Виолетту Сергеевну за профессиональное и очень быстрое обслуживание и решение всех моих вопросов по вкладу и карте. Спасибо
1
Show business's response
Елена Ц.
Level 2 Local Expert
November 16, 2024
Я очень благодрна за профессионализм лучшей сотруднице Армине. Хотя и пришлось ожидать в очереди. ОченЬ хотела попаСть именно к ней на обслуживаниЕ. ПрОшу поОщрить маТериальНо данного сотРудника.
3
Show business's response
Александр А.
Level 2 Local Expert
March 4
Отличное, квалифицированное, быстрое и вежливое обслуживание. Спасибо Саргсян Армине Ромиковне.
Show business's response
Ян Довлатов
Level 24 Local Expert
April 2
Россельхозбанк в принципе нормальный банк для континента очередей долгих нет. Есть все типы банковских услуг. К посещению рекомендую, менеджеры приветливы.
Show business's response
наталья кайгородцева
Level 2 Local Expert
February 3
Была в офисе банка сегодня. Очереди не было. Обслуживала менеджер Татьяна. Все быстро и граммотно сделала. Рекомендую . Перевыпустила карту и открыла накопительный счет. Спасибо.
1
Show business's response
наталья Повх
Level 2 Local Expert
April 22, 2024
Обращаюсь уже во второй раз в отделение анапского отделения. Хочу выразить благодарность менеджеру Саргсян Армине. Всегда очень грамотно и вежливо все объясняет и помогает с любым вопросом. Очень рада, что невольно попадаю на обслуживание в ее окно. Спасибо большое!
5
Show business's response
Алексей Б
Level 23 Local Expert
April 29
Это просто ад! Хуже банка не встречал. Неудобное навязчивое приложение с рекламой. Жуткая поддержка. По телефону вопрос не решают, отправляют к ботам, сначала чат бот, затем голосовой бот. К ботам отправляют люди! Это дно! Терплю этот банк только из-за бесплатной карты Юнион пэй.
Show business's response
Инкогнито 1601
Level 2 Local Expert
January 30
Удобный, светлый офис. Отличное об луживание, без очередей. Спасибо Плотниковой Елене Алексеевна за помощь в решении моего вопроса.
1
Show business's response
Скиф
Level 8 Local Expert
December 2, 2024
Только одни плюсы . Открывал дебетовую карту . Менеджер Наталья мне разъяснила , ответила на все вопросы , уделила много времени . Очень хорошее отношение к клиентам
3
Show business's response
Николай Вахнин
Level 2 Local Expert
November 15, 2024
Очень довольны работой Натальи. Грамотный специалист, приятна в общении. Будем рекомендовать Ваш банк. Просим поощрить премией Налалью.
3
Show business's response
екатерина никольская
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Понравилось обслуживание, оператор всё чётко объяснил на все вопросы ответил. Обслуживал сотрудник Рябчевская Евгения.
2
Show business's response
Вовка Бланц
Level 3 Local Expert
February 3
Благодарю консультанта Виолетта. Приходили три месяца назад с супругой. Сегодня пришёл лично. Обслуживание на высшем уровне. Отношение, консультация.
1
Show business's response
Инкогнито 1937
Level 2 Local Expert
February 4
Обслуживание замечательное, очередей нет. Татьяна Кочережко все расказала и оформила быстро ответила на вопросы. Оформила карту UnionPay
1
Show business's response
Инкогнито 0862
Level 2 Local Expert
February 14
Саргсян Армине квалифицированный специалист, спасибо за работу, обслуживание отличное.
Show business's response
Дарья Гончарова
Level 3 Local Expert
February 14
Наталья превосходный сотрудник, как и все в этом банке. Доброжелательные все. Омобенно быстро все делают