Подавали заявку на сельскую ипотеку, сотрудник Светлана Юрьевна четко и грамотно разъяснила, ответила на мои вопросы, с большим удовольствием буду продолжать работу с данным сотрудником и банком.
Show business's response
Юрий Перхуров
Level 2 Local Expert
August 15
Менеджер Светлана понятно и доступно объяснила условия ипотечного кредитования. Чутко и грамотно отнеслась к нашим пожеланиям. Хочется чтобы руководство банка оценило данного сотрудника по заслугам!
Show business's response
Юлия Мамонова
Level 4 Local Expert
December 6
Была в офисе Россельхозбанк на Ломоносова 64, приветливый персонал, быстрое обслуживание. Выпустили карту и помогли с решением проблемы. Спасибо за вашу оперативную работу.
Show business's response
Анастасия Ляхова
Level 2 Local Expert
September 26
Выражаю огромную благодарность сотрудникам отделения Россельхозбанк в Северодвинске! Спасибо за быстрое и очень качественное обслуживание!
Show business's response
Владислав Ш.
Level 4 Local Expert
January 20
Россельхозбанк очень хороший и прекрасный банк!!! Быстрое обслуживание и прекрасный сервис. Спасибо большое за вашу работу и прекрасный сервис! Особенно хочется поблагодарить прекрасного сотрудника Никифорову Татьяну.
Show business's response
Доростков
Level 19 Local Expert
September 28, 2023
С 2014 года оформлена карта банка "ПЕНСИОННАЯ " , картой не пользовался, средства на счету присутствовали около 3 тысяч рублей.
Непользовался картой долгое время, сроки использования указанные на карте вышли.
КАКОВО БЫЛО УДИВЛЕНИЕ когда по приходу в банк обнаружилось, что средства списаны внимание цитата : КОМИССИЯ ЗА ОТСУТСТВИЕ ОПЕРАЦИЙ ПО ВКЛАДУ " по 100 рублей ежемесячно.
Внимание вопрос БАНКУ:
С каких это пор вы стали списывать мои д / с просто лежащие на счату карты на процентах не уведомляя клиента, ни каким способом.
У меня перед вами нет обязательств о присутствии или отсутствии операций по счету.
Обязанность банка хранить деньги клиента, а не списывать со счета карты у которой давно истёк срок действия.
Попытайтесь дать максимально вразумительный ответ.
Ваш клиент Пётр.
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
September 29, 2022
Долгое время являюсь клиентом Россельхозбанка, находясь в командировке в г. Северодвинск, в очередной раз был приятно удивлен зайдя в офис на Ломоносова 64. Удобное расположение в центре города, быстрое обслуживание, общительный и квалифицированный персонал, готовый объяснить и решить любую возникшую проблему. Направили к менеджеру Анисимовой Надежде, дружелюбная, улыбчивая, все доступно разъяснила и порекомендовала более выгодные условия сотрудничества. Для меня лично лучший банк по качеству обслуживания, успехов и процветания вам!
1
1
Show business's response
А Л
Level 4 Local Expert
June 1
Не раз обращалась к сотруднику Богданчик Кристине Алексеевне и Никифоровой Татьяне Витальевне, очень помогли! Прекрасный банк, быстрое обслуживание.
Show business's response
Вера К.
Level 2 Local Expert
October 21
Открыли вклад под мах. процент. Оперативно, грамотно! Распечатали договор. Спасибо!
1
Show business's response
Евгений С.
Level 6 Local Expert
June 1
Посещал отделение банка, консультировался по кредиту. Сотрудник был доброжелателен, предоставил всю информацию, ответил на все вопросы. Все очень понравилось, банк рекомендую
Show business's response
Михаил Б.
Level 3 Local Expert
November 15
Полностью удовлетворён обслуживанием в отделении банка, грамотным персоналом.
Show business's response
елена к.
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Давно являюсь клиентом этого банка , но столкнулась просто с безобразной ситуацией . Рекомендую не открывать в банке накопительные счета , банк меняет по ним условия и клиент виноват сам , что не проверяет информацию на сайте и не ходит в офис . О том что проценты могут меняться , я знаю , но вот о том что закрывать и открывать новый счёт , если хочешь что бы проценты были выше , оказалось я должна была сама узнать на сайте . В наглую зарабатывают деньги , обманывая клиентов .
Show business's response
Дмитрий Поваров
Level 7 Local Expert
February 8
Оформлял УКЭП физлица. Был первым клиентом с этой просьбой, с начала не поняли что это такое, но потом разобрались, пусть время заняло 40 минут, прошли путь впервые. Работницы молодцы, с задачей справились!
2
Show business's response
Алина Авдеева
Level 3 Local Expert
April 18, 2023
Отличное обслуживание и классная консультация! На днях обратилась в данный офис за консультацией по поводу карты Юнион Пей , девушка так все доходчиво объяснила и при оформлении никаких проблем не возникло ! Очень довольна посещением данного офиса !
2
Show business's response
Елена Семенова
Level 2 Local Expert
April 1
Обслуживание в отделение на высшем уровне. Утеряла карту дебетовую, сотрудники быстро заблокировали. Спксибо огромное. Позже приду переввпустить ее .
Show business's response
Лилия
Level 6 Local Expert
November 24
Кредит мне не дали ,хотя у меня хорошая кредитная история.,спасибо что ответили
Show business's response
)
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Добрый вечер. Обращалась в офис банка за консультацией по вкладу, проценты хорошие, обслуживание понравилось. Обязательно приду сюда ещё.
Show business's response
Shaman
Level 14 Local Expert
July 28, 2023
Приятные работники, всё объяснят. Девушка расчитала примерный кредит и сколько в месяц платить тогда как в других например рядом в альфе надо регистрироваться паспорт им зачем-то. Вообщем осталось хорошее впечатление.
1
Show business's response
Владимир В.
Level 3 Local Expert
September 30, 2022
Добрый день! Обратился в в банк для получения ипотечного кредита! Помогли с решением,порекомендовали лучшие условия.
Очень низкая ставка по кредиту.
Четкая и сладенная работа сотрудников Банка и агентства недвижимости.
Помогли со сделкой.
Отзвычивые и профессиональные сотрудники!
Благодаря работе сотрудников Банка удалось обрести дом за городом.
1
1
Show business's response
Сергей С.
Level 2 Local Expert
December 14, 2023
Посещал офис для оформления страховки, сотрудники все доступно объяснили, спасибо!
1
Show business's response
Алина Коновалова
Level 5 Local Expert
September 29, 2022
Побывала впервые в этом банке в Северодвинске и приятно удивлена обслуживанием, сотрудники грамотно и быстро обслужили, ещё и подарочек подарили за ожидание! Спасибо руководству
2
1
Show business's response
А
Level 2 Local Expert
September 28, 2022
Заходил в этот офис недавно, по кредиту проконсультироваться. Так как рядом с домом находится. Офис небольшой, уютный. Народу было немного, всё подробно объяснили. Оформил кредитку. Отлично.
1
1
Show business's response
сергей б.
Level 4 Local Expert
September 28, 2022
Обратился в офис банка за кредитом. Не сразу разобрался как пользоваться электронной очередью, но сотрудница подробно рассказала и помогла мне взять талон. Также подробно рассказала про условия кредитования и необходимые документы для оформления. Особенно порадовало общение на понятном мне языке. Профессиональные качества также на хорошем уровне! Спасибо Вам за профессионализм!
1
1
Show business's response
Елена Б.
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Обслуживание на высоте! Спасибо сотрудникам за компетентное консультирование по продуктам банка!
Show business's response
Елена Ш.
Level 2 Local Expert
September 29, 2022
Очень порадовало это отделение банка. Чисто, приятно! В зале много сотрудников, готовых помочь и ответить на вопросы. Когда я пришла, до меня в очереди было 5 человек, однако, я посидела минут 10 и меня быстро приняли.
1
Show business's response
Катя
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Прекрасное обслуживание, всё быстро и понятно. Очень порадовали!
1
Show business's response
Евгений Москвин
Level 5 Local Expert
March 29, 2023
Всё грамотно рассказали и объяснили. Доступно, вежливо, с улыбкой!
Всё понравилось, рекомендую!
1
1
Show business's response
Артём Джафаров
Level 2 Local Expert
September 28, 2022
Приходил на консультацию, всё понравилось. Очень приветливый персонал, люди профессионалы своего дела, провели консультацию по всем волнующим вопросам. Очень доволен.🔥
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
September 30, 2022
Обращалась в офис с целью покупки драгоценной монеты в подарок. Девушка в кассе проконсультировала, помогла подобрать монету. Офис чистый, удобное расположение.
Show business's response
Наталья Никифорова
Level 10 Local Expert
November 9, 2022
Отдел по ипотеке отдельное спасибо ! Света и Аня , отличные специалисты! Подскажут всю информацию по ипотеке и проконсультируют по другим видам
1
Show business's response
Your Hope
Level 2 Local Expert
October 8, 2022
Персонал приветливый, на все мои вопросы охотно ответили, проконсультировали. Всё чисто, красиво. Осталась довольна, после посещения банка
Show business's response
Макар Шабунин
Level 5 Local Expert
February 15, 2022
Заходил с другом для консультации по кредиту. В целом неплохо - уютно, чисто, сотрудники доброжелательные и внимательные. Все понятно объяснили. Рекомендую
3
Show business's response
Елена А.
Level 2 Local Expert
February 18, 2022
Пришла переоформить вклад, осталась очень довольна, сотрудники сразу предложили несколько самых наилучших и выгодных для меня вариантов размещения денежных средств, на все заданные мной вопросы я получила развёрнутые ответы и приятное общение! Все сотрудники очень доброжелательны,отзывчивы и компетентны! Просто супер! самые лучшие проценты по вкладам !!!!!
1
Show business's response
надежда ч.
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
Внимательные,грамотные работники в банке. Всегда приятно приходить сюда. Получишь ответ и совет по любому вопросу. С уваюением Н.В.
1
Show business's response
Марина Петришинец
Level 7 Local Expert
August 18, 2022
Являюсь клиентом банка уже много лет. По моему мнению, это самый надежный банк, где я и многие знакомые хранят свои сбережения. Менеджеры офиса всегда помогают и советуют, как выгодно и удобно разместить средства.
2
Show business's response
Света Г.
Level 2 Local Expert
October 7, 2022
Небольшой отделение, улыбчивые работники. Лично мне пришлось столкнуться с небольшим ожиданием в очереди, но это было скорее связано не с медленной работой персонала, а с людьми, которые приходили на обслуживание.
Show business's response
Ян А.
Level 3 Local Expert
February 16, 2022
На днях обращался за консультацией. Сотрудники вежливы, все доходчиво объясняют, рассказали обо всех возможных способах размещения денежных средств. Большой выбор различных кредитных предложений.
1
Show business's response
Елена Сыродубова
Level 4 Local Expert
December 13, 2022
Спасибо большое банку, за отличное и быстрое обслуживание. Девочки умнички, всё сделали быстро.
Show business's response
Жанна М.
Level 2 Local Expert
September 28, 2022
Была в офисе. Очень комфортно, приходила за консультацией по кредиту, специалист грамотно все объяснил, сразу оформила заявку. Спасибо
Show business's response
Александр Бурлаков
Level 5 Local Expert
August 18, 2022
Был приятно удивлен изменениями в офисе. Обслужили за 10мин., ещё и магнитик вручили)) Спасибо Россельхозбанк, порадовал.
2
Show business's response
Виктор г.
Level 2 Local Expert
July 22, 2022
Добрый день. Был в отделении на Ломоносова 64. Приходил за информацией по вкладам. Сотрудники подробно всё рассказали, предложили разные варианты вложения денег. Приду обязательно ещё раз!
4
Show business's response
Танита Б.
Level 4 Local Expert
September 30, 2022
Высокое качество обслуживания, открывала вклад, проконсультировали быстро, выбрала выгодный для себя вклад
Наталья К.
Level 3 Local Expert
September 29, 2022
Недавно посещала этот офис Россельхозбанка. Установили новый банкомат - стало удобнее вносить наличные (не по купюрам, как раньше, а пачкой). Рекомендую.
1
Show business's response
Виктория Дав
Level 9 Local Expert
August 24, 2021
Пытались рефинансировать ипотеку в этом банке. Записались заранее на определенные день и время, пришли на 10 минут раньше назначенного времени, а нам: менеджер Ваша ушла домой, приходите никогда) на все просьбы пригласить другого менеджера, нам отвечали: « а все, уже все, только она так умеет, как вам надо, другие тут просто доя красивости сидят»
Позвонила по номеру оценки качества обслуживания клиентов, указанному на информационной доске и через пару минут: вуаля, появился управляющий и любезно нас проконсультировал)
Но все равно впечатление навсегда испорчено
3
Show business's response
Ольга Некрасова
Level 3 Local Expert
May 26, 2022
Открывала вклад, все подробно объяснили, помогли открыть на выгодных условиях. Мне очень понравилось обслуживание!
1
Show business's response
Кристина Соколова
Level 2 Local Expert
October 4, 2022
Отделение с приятным персоналом. Все работают оперативно, не приходится тратить много своего времени в очереди.
Show business's response
Маргарита М.
Level 2 Local Expert
February 19, 2022
Отзывчивый персонал, доступно ответили на все вопросы. Предложили страхование жизни, и оно оказалось в данный момент для меня актуально, спасибо за помощь!
1
Show business's response
Надежда Л.
Level 3 Local Expert
January 27, 2022
Приятный офис, много сотрудников, хорошее предложение по вкладам, даже парковка какая-никакая есть)
И режим работы удобный, работают без перерыва 👍
3
Show business's response
Анастасия Т.
Level 3 Local Expert
May 27, 2022
Отделение очень понравилось. Нет очередей и сотрудники банка очень вежливые и обходительные. Помогли решить мой вопрос. Спасибо!
2
Show business's response
Руслана Берчак
Level 3 Local Expert
May 19, 2022
Очень хорошее отделение, сотрудники улыбчивые и приятные в общении. На все вопросы отвечают, разъясняют не понятное.
Рекомендую!