Пришла получить заказанную карту, очередь из 6-7 человек, с клиентами работает одна девушка! Постояв в очереди, услышала, что такое постоянно и ждать надо долго. Непонятно, почему нельзя поставить еще одного сотрудника в зал? Жалею, что выбрала этот офис для получения карты… прийдется приезжать еще раз и пытаться забрать наконец свою карту…
1
1
Show business's response
Алина
Level 27 Local Expert
April 21
Отзыв не про Банк, про консультацию сотрудников. Заказывала карту онлайн union pay, получала в этом отделении. Сотрудник явно хорошо знает продукт. На все вопросы получила четкие ответы.
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
August 2, 2024
Спасибо большое за обслуживание. Менял данные паспорта в отделении РСХБ по адресу г. Самара, ул. Красноармейская 131(ТК Гудок), сотрудник отработал оперативно, в целом доволен, но не большие не дочеты присутствовали, так как пошел получать деньги в кассе, получил, стал выходить из банка, увидел, что данные старого паспорта почему-то отразились в ордере, а паспорт по сути не действителен, подумал, по шапке то получит сотрудник банка. По итогу вернулся, пояснил мол данные то не обновились, переделали документы, все довольны. Да , потратил не много лишнего времени, но и сотрудника жаль, а там и кассиру бы влетело. Всем добра.
Show business's response
Марина В.
Level 13 Local Expert
April 23
Утопический банк какой то. Нет интернета внутри, полтора банковских работника. Нет приложения на карту юнион пэй, а заходить онлайн через браузер то еще удовольствие...
Show business's response
Елена Ч.
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудницам офиса на Ярмарочной Алине, Веронике и Елене за внимательное отношение и клиентоориентированность
Show business's response
Мила Скворцова
Level 9 Local Expert
November 24, 2024
Помещение маленькое, работает один менеджер по персоналу, в очереди не менее 3 человек, обслуживание клиентов идет очень медленно, рекламных буклетиков тоже мало.
1
Show business's response
Елена Ходкевич
Level 6 Local Expert
March 4, 2024
Потрясающе быстрое и профессиональное обслуживание!
Описываю..
Банк работает до 18 часов, я зашла примерно в 17.35-17.40.
В банке за стойкой была одна девушка и то, общалась с клиентами по вопросу кредита на строительство дома.
Я задала интересующий меня вопрос ( получение дебетовой карты) и приготовилась к стандартному ответу " приходите завтра, конец рабочего дня, сотрудников нет и т.д."..
Однако! Девушка нажала кнопку вызова сотрудника и через полминуты мы с ней уже общались,
Дорогие читатели!
Через 10 минут! у меня была уже карта и ответы на разные другие вопросы!
Но и это не все! Пока я подписывала бумаги, открылась дверь и зашла женщина.
Напомню), до закрытия банка оставалось 10-12 минут.
Ну, думаю, ей точно скажут " приходите завтра".
Ан нет! Слышу в ее сторону " минутку подождите, сейчас примем вас"...
Я уходила обалдевшая), что сотрудники реально работают до последней минуты и даже задерживаются...
Конечно, кроме оценки " отлично" поставить нечего..
Молодцы! Мои аплодисменты)!!!
3
Show business's response
svetlana a.
Level 5 Local Expert
August 6, 2024
06.08.24 посещала офис для оплаты ежемесячного взноса по ипотеке. Сотрудники банка, как всегда, были вежливы и доброжелательны. Приятно приходить снова и снова!
1
Show business's response
Валентина
Level 6 Local Expert
April 26, 2024
Отличное обслуживание, менеджер Казакова Алина Александровна отнеслась очень внимательно к моей проблеме, всё решила, результатом я очень довольна. Большое ей спасибо.
Show business's response
Мария В.
Level 14 Local Expert
March 9
Без очередей и талонов.Вежливый персонал и приятное обслуживание.
Show business's response
Татьяна Горобцова
Level 3 Local Expert
July 3, 2023
Очень приятное место. Обслуживание на высшем уровне. Самое главное вежливый и дружелюбный персонал, который всегда подскажет и посоветует. Советую к посещению данный офис.
2
Show business's response
Светлана В.
Level 5 Local Expert
July 3, 2023
Очень классное отделение, обращалась по вкладу все рассказали, подробно объяснили. Рассказали про инвестиции, давно хотела попробовать, благодаря девчонкам оформила. Спасибо, довольна очень
Show business's response
Антон Москвин
Level 2 Local Expert
July 17, 2023
Грамотные специалисты, спокойное обстоятельное решение моего вопроса Понятное и доступное объяснение всех условий и возможностей. Благодаря Вам процедура получения ипотеки и покупки квартиры прошла быстро и эмоционально безболезненно. Приятно иметь дело со знающими, корректными людьми.
1
1
Show business's response
Марина З
Level 2 Local Expert
July 28, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников Банка офиса на Ленинской,224 за профессионализм, доброжелательность, за четкую работу. Грамотно ответили на все вопросы. Особую благодарность хотела выразить новому руководителю отделения Худяевой Анне.
1
1
Show business's response
Вера Большакова
Level 4 Local Expert
May 2, 2024
Сегодня, 02.05.24 с семи часов утра не могу перевести нужную мне сумму с РСХБ на Сбер. Уже и операцию приостанавливали, и менеджер звонил, всё уточнил, и до 16 часов денег так и нет. У меня сорвалась важная сделка по вине банка.
2
Show business's response
Шувалова Таисия
Level 5 Local Expert
July 9, 2023
Быстрое, качественное обслуживание. Грамотные, отзывчивые сотрудники. Оформили карту, подключили и рассказали во всех подробностях об Урожае! Спасибо! Рекомендую!
1
Show business's response
Вероника Кузьмина
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
Прекрасный офис и быстрое обслуживание. Сотрудники вежливые и внимательные. Подробно проконсультировали по условиям предлогаемых банком продуктов.
Show business's response
Марина С.
Level 8 Local Expert
July 18, 2023
Обратилась в отделение жля оформления карты. Сотрудница меня качественно прокомментировала, оформила бесплатную карту мир и помогла установить приложение на айфон!) Спасибо огромное за такого вежливого менеджера)
Show business's response
Сергей Кветкин
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Приятное место. Очередей нет, доброжелательные и вежливые сотрудники, всегда отвечают и помогаю с решением имеющихся вопросов. Обошел много банков, здесь в итоге были самые хорошие условия по кредитам. Заметно ниже рынка. Спасибо сотрудникам офиса за качественное и оперативное обслуживание!
3
1
Show business's response
Ирина Ч.
Level 2 Local Expert
June 2, 2023
Удобное расположение отделения банка, Очень приятный, отзывчивый персонал, быстро реагируют и решают возникшие вопросы! Обслуживанием довольна, рекомендую!
Show business's response
Юлия Л.
Level 2 Local Expert
May 15, 2023
Посетила данный офис недавно , порадовала доужелюбность сотрудников банка , компптентность в своей работе ( ответили на все мои вопросы, проконсультировали по продуктам Банка). В общем остались только положительные эмоции! Рекомендую!
Show business's response
Мария Семенихина
Level 2 Local Expert
November 25, 2022
Удобное месторасположение отделения, почти у дома! Сотрудники в целом очень доброжелательны и компетентны, условия банка тоже достаточно привлекательны, отдельное спасибо за консультацию по ипотечному кредитованию!!!
1
Show business's response
Татьяна А.
Level 4 Local Expert
July 17, 2023
Отличный офис! Быстрое обслуживание, вежливые и грамотные сотрудники! Рекомендую всем Россельхозбанк и данный офис!
Show business's response
Дмитрий Санников
Level 3 Local Expert
January 23, 2024
Хорошее отделение.
Грамотные и отзывчивые сотрудники. Ответили на все мои вопросы. И ведь не пришлось пол дня сидеть в очереди
Большое им спасибо.
1
Show business's response
Анна Воробьева
Level 4 Local Expert
November 29, 2022
офис на Ярморочной, 29. Обслуживание на высшем уровне! Доступно рассказали, отлично обслужили, решили мой вопрос за 5 мин. Сервис на высшем уровне! Девчата, спасибо большое!
2
2
Show business's response
Диля
Level 5 Local Expert
July 3, 2023
Хороший офис, прекрасные квалифицированные сотрудники, готовые помочь по любым вопросам! Всегад приятно возвращаться
Show business's response
Марина Ситникова
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
Отличный банк, все на высшем уровне. Сотрудники всё подсказали по моему вопросу. Осталась довольна посещением. Рекомендую!
Show business's response
Людмила В.
Level 4 Local Expert
June 28, 2022
Посетив на днях Отделение "Россельхозбанка" на ул. Ленинской, д. 224,была приятно удивлена. Доброжелательная обстановка, отсутствие очереди, компетентные сотрудники. Все вопросы были оперативно решены,сервис на высшем уровне. Так держать!
5
Show business's response
Даша Т.
Level 3 Local Expert
July 17, 2023
Отличное отделение, всегда быстрое и качественное обслуживание. Из все офисов, всегда прикзжаю только на Ленинскую
1
Show business's response
Алексей С.
Level 4 Local Expert
June 1, 2023
Удобное место расположение, комфортный офис, имеется стоянка для транспорта, дружелюбный коллектив. Короче все норм)
Show business's response
Людмила М.
Level 3 Local Expert
June 29, 2022
В этом отделении банка я впервые, порадовал вежливый, грамотный персонал. Терпеливо отвечали на все мои вопросы, оперативно оформили карту и счёт, отправили запрос в Пенсионный фонд, откуда мне уже через пару часов позвонили. Большое спасибо менеджеру Анжеле! И ещё приятно было отметить помощь сотрудников друг другу. Рекомендую данное отделение!
5
Show business's response
Лилия Фатеева
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Добрый день,обращалась в данный офис. Мне понравилось и обслуживание, и обращение, и консультация. Редко в наше время встретишь поофессионалов своего дела. Удачи вам и побольше клиентов.
1
Show business's response
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
July 6, 2023
Замечательный офис. Доброжелательные и грамотные сотрудники, всегда все подробно расскажут и покажут.
Show business's response
Татьяна Б.
Level 5 Local Expert
October 11, 2022
Очень понравилось обслуживание в отделении на Ленинской 224, получали с мужем дебетовую карту. Сотрудники приветливые, грамотно проконсультировали не только по карте, но и по вкладам. Всём рекомендую данное отделение!!!
3
Show business's response
Андрей О.
Level 2 Local Expert
September 26, 2024
Спасибо! Очень приятное обслуживание клиентов!
Show business's response
Гордей Стариков
Level 4 Local Expert
February 17
Быстрое обслуживание клиентов
Show business's response
Наталья Михайлова
Level 8 Local Expert
April 26, 2024
Самый главный плюс - отсутствие очередей , в целом все отлично
Show business's response
Анна Р.
Level 4 Local Expert
November 9, 2022
Оформили карту за пять минут, помогли установить приложение банка на телефон. Все быстро и главное бесплатно. Менеджеры рассказали про приложение «Своё родное» тоже от Россельхозбанка, супер платформа для заказа натуральных фермерских продуктов уже два раза заказывала бесподобный сыр вся семья в восторге!
3
2
Show business's response
Алексей
Level 23 Local Expert
July 21, 2023
Очень маленькое отделение, но все достойно, оперативно, квалифицированно. Неплохо. Ничего плохого сказать или написать не могу.
Show business's response
Наталья Р.
Level 2 Local Expert
June 27, 2022
Обратилась в офис первый раз. Понравилось все! В офисе очень комфортно, чисто. сотрудники очень вежливые.
Обращалась для консультации по кредиту, все понятно разьяснили.
Обращусь вновь)
4
Show business's response
Дарья Д.
Level 4 Local Expert
January 24, 2023
Офис расположен в центре города, что очень удобно. Грамотное и качественное обслуживание. Помогли с решением вопроса
3
Show business's response
Половинкина Людмила
Level 2 Local Expert
May 15, 2023
Удобное расположение офиса, сотрудники доброжелательные, обслуживание понравилось. С удовольствием приду ещё))
Show business's response
Анастасия Тетерина
Level 5 Local Expert
November 29, 2022
Очень понравилось обслуживание, компетентные и вежливые сотрудники.Работают оперативно. Быстро и качественно решили мой вопрос.
3
Show business's response
Алина Ф.
Level 3 Local Expert
December 6, 2022
банк очень хороший. довольно уютный. сотрудники очень доброжелательны и вежливы! впервые была в этом банке, приятно удивлена!
3
Show business's response
Анечка Б.
Level 2 Local Expert
October 13, 2022
Открывала счёт в данном отделении, обслуживание на высшем уровне, приветливый персонал, уютная атмосфера, профессиональные специалисты знающее своё дело
5
Show business's response
Лариса Дедикова
Level 3 Local Expert
November 25, 2022
Обслуживание отличное, быстро, профессионально. Выявили потребность оформили продукты, осталось да вольно буду рекомендовать своим друзьям.
1
Show business's response
Aлина К.
Level 2 Local Expert
February 15, 2023
Очень понравилось обслуживание в данном офисе , приятные девочки , все доспутно объяснили и помогли решить проблему очень быстро!
2
2
Show business's response
Анжела Л.
Level 2 Local Expert
April 25, 2022
В банке присутствуют очень грамотные специалисты. Быстро и профессионально помогли с решением вопроса. Сотрудники отделения, создают благоприятную атмосферу, приятно получить оказываемую услугу на высшем уровне👍🏻
4
Show business's response
Андрей Кызыма
Level 8 Local Expert
February 5, 2024
Возврат товара был. Средства мои в банк отправили, они заблокировали жди до 30 дней. В каждом банке до 10 дней. Сарай в общем
1
1
Show business's response
Николай Кузнецов
Level 4 Local Expert
February 8, 2022
Сотрудницы очень быстро помогли разобраться с интересующими вопросами, получил достаточную информацию. Образованные воспитанные хорошо знающие свое дело всегда готовы прийти на помощь. Дают корректные советы по выбору банковских продуктов. Оперативно оказывают помощь по вопросам связанным с оплатой по кредитам и займам. Помогают советами по работе в приложении Россельхозбанк