Расположен удобно, график работы тоже стал более расширен,но недостаток - всегда мало операторов, никогда не работает электронная очередь, чтобы время обслуживания не контрооировалось,поэтому время ожидания всегда затягивается! И всегда очень душно! Не учитывается дискомфорт для клиентов, особенно,когда ходим в верхней одежде! Хотелось бы, чтобы руководство уделяло внимание комфортному ожиданию для клиентов банка!
Show business's response
Елена Вернер
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Сегодня обратилась в отделение Россельхозбанка в Ногинске для получения информации по счету. Спасибо большое сотрудникам за качественную работу и вежливое обслуживание, особая благодарность менеджеру Саушкиной Оксане за помощь и рекомендации. Буду знать что есть хорошие специалисты в нашем городе. Спасибо еще раз!!!
1
Show business's response
ЕЛЕНА А.
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
Была в отделении банка в г. Ногинске, ул. Рогожская 85. Провела в банке, без преувеличения, 2 часа. Людей в очереди было 8 человек. Работала почти все время одна сотрудница, а вторая периодически куда-то отлучалась. Электронная очередь не работала, отойти было нельзя, поскольку впереди стоящий человек отказался подтвердить нашу очередь. В результате опоздала на важную встречу. Считаю, что это безобразием! Банковскому руководству, видимо, наплевать на клиентов. Никому не пожелаю становиться клиентом данного банка!!! Я бы ни одной звезды не поставила, но отзыв по - другому не опубликовать!