Очень хорошее отделение, вежливый и отзывчивый персонал, а особенно огромное спасибо сотруднице Андреевой Анастасии, всё сделала очень быстро и грамотно.
1
Show business's response
Татьяна Гончарова
Level 6 Local Expert
October 24
Плюсы - вежливый персонал.
Минусы - не могут ничего решить сами, им постоянно требуется консультация других сотрудников вышестоящего офиса. Моя проблема так и не была решена, мою карту не могут разблокировать даже после того, как я привозила два раза все необходимые для разблокировки документы. Обращения рассматривают минимум 15 дней, ничего не объясняют по проблеме, саязаться по телефону с нужным отделом невозможно, только общий колл-центр. В котором ничего никто не знает. Россельхозбанк - это самый отвратительный банк из всех, которые я знаю. Из-за заблокированного счета мне придется обращаться к финансовому управляюдему или в суд потом. Верните мне мои деньги, ***!
1
1
Show business's response
Фролов Александр
Level 4 Local Expert
October 9
Спасибо!
Всё очень быстро и толково. Менеджер Елизавета была очень любезна и всё доходчиво объяснила.
Буду рекомендовать Ваш банк своим знакомым!
1
Show business's response
Татьяна Бортник
Level 2 Local Expert
July 5
Много лет пользуюсь услугами Россельхозбанка в Балашихе. Очень довольна обслуживанием, большое спасибо всему коллективу, а особенно Антону
2
Show business's response
Александр Лаврентьев
Level 15 Local Expert
March 9
Отличное отделение! Спокойные, приветливые сотрудники. Нет очередей. Пришел, проконсультировался, подсказали и помогли. Очень приятно! Честно, был восхищен! Очень удобно, что работают по субботам.
3
Show business's response
Сергей Бомбер
Level 15 Local Expert
October 21
Колхозный банк. Сделал карту что бы ехать в Китай. Так и не смог разобраться с приложением. Поддержка не отвечает. Ждал 15 минут, ответила девушка я ей обьяснил проблему она перевела на другого оператора но так и не дождался. Один плюс брал ипотеку там сбер и колхоз банк делали эскрок счет. В банк не ногой. Персонал как везде .
1
Show business's response
С
Level 4 Local Expert
January 25
Посещали офис в г. Балашиха. Остались только приятные впечатления. Сотрудники приветливые, вежливые. Особенно хочется отметить Митрофанову Антонину. Очень компетентный сотрудник, работает быстро, чётко, могла проконсультировать по всем вопросам, которые задавали. Спасибо 🌺.
3
Show business's response
Ирина Похомова
Level 7 Local Expert
March 23
Банк хороший, выгодные условия кредитования, рефенонсирования. Персонал и руководство всегда приветливые, вежливые, все всегда четко обьяснят и расскажут. Молодцы, сервис хороший у данного банка. Рекомендую
3
1
Show business's response
Мария Бекренёва
Level 3 Local Expert
October 22
Здравствуйте. Последний визит был 21/10. Отделение было забито посетителями, в офисе банка отвратительно пахло едой , прогретой в микроволновке, похоже, рыбный запах. Впереди стоящие сказали, они ждут уже 1,5 часа. Из сотрудников видела 4чел. Но не все четверо обслуживали посетителей. Всю неделю не работает терминал, выдающий талоны на очередь. Желания снова стать из клиентов пропало
1
Show business's response
Юрий Р.
Level 4 Local Expert
August 22
Антонина, Елизавета и Анастасия профессионалы своего дела, ответили на все вопросы, приятные сотрудники, рекомендую данный офис. Было приятно посетит отделение банка.
1
Show business's response
Татьяна Иванова
Level 3 Local Expert
February 17
Долго выбирала банк для открытия вклада, остановилась на Россельхозбанке ( офис в Балашихе, ул Ленина, 21) и не пожалела!
Грамотный , вежливый сотрудник Анастасия быстро сориентировала по условиям вклада и посоветовала, как лучше поступить в моем случае.
Профессионал своего дела!)
Хочется поблагодарить Анастасию за отличную работу!!
5
1
Show business's response
Евгений Иванов
Level 4 Local Expert
June 14
Сегодня 14.06 24 посетил этот офис. Получил консультацию по кредитке. Елизавета была на высоте. Рассказала все подробно, очень понравилась отношение сотрудников к клиентам. Ставлю твердую пятёрку.
4
Show business's response
оксана Швецова
Level 10 Local Expert
January 29
Небольшое ,но уютное отделение,за исключением очень неудобных нюансов.Нет места для ожидания в виде кресел,их мало,толпа всегда,ожидание долгое.Нет парковки,приходится отъезжать далеко,чтоб оставить машину.Сам банк надёжный,но я закрыла в нем все счета,так как предпочитаю более удобные банки во всех показателях.В эт
ом ранее вела валютный счёт на выгодных условиях,но позднее правила ведения изменились и без моего уведомления закрыли счёт сами,чем очень огорчили.Но людей много всегда,поэтому думаю,что все таки в других банковских продуктах выгода все же есть.
2
Show business's response
Елизавета *****
Level 6 Local Expert
December 20, 2023
Всё отлично! Хорошее обслуживание. Сотрудники очень вежливы, помогли решить сложный вопрос. Особенная благодарность сотруднику Антону, за помощь и участие в решение проблемы на всех этапах!
2
Show business's response
Галина Шарова
Level 2 Local Expert
September 18
Отлично,благодарны за внимательность и компетентность Елизаветы Александровны
1
Show business's response
Тигрица Лучшая
Level 4 Local Expert
December 5
Быстрое и качественное обслуживание. Благодарю Анастасию Дмитриевну Бочкарёву.
1
Show business's response
Дмитрий Старцев
Level 3 Local Expert
October 10
Спасибо огромное банку, за решение вопроса. Особенно Анастасии Николаевне, лучший специалист!!!
1
Show business's response
Elena Elena
Level 7 Local Expert
April 5, 2023
Приветливый персонал и недорогие кредиты. При наличии всех документов, одобряют быстро. Сравнила кредиты в других банках, которые находятся по соседству) Так в Россельхозбанк и правда самые низкие процентные ставки для клиентов физических лиц.
Понравилось, что офис универсален, то есть открывают счета и юридическим лицам. Тарифы по обслуживанию юридических лиц- минимальны.
Вообщем Я ставлю твердую оценку 5 по пятибалльной системе) Смело идите в этот Банк за финансовыми продуктами!
Персонал приветлив и неравнодушен был ко мне и это очень радует!
5
1
Show business's response
Tanya Akimova
Level 8 Local Expert
January 26, 2023
Я регулярно посещаю офис в Балашихе на проспекте Ленина . Сотрудники вежливы и профессионально обслуживают . Особенно хочу отметить сотрудницу Курицину Татьяну Сергеевну ( старший менеджер-операционист) . Всегда внимательна , предложит варианты решения вопроса , дает полную информацию как по расчетным операциям, так и по брокерскому обслуживанию . Благодарю .
6
2
Show business's response
АРТУР МОИСЕЕВ
Level 10 Local Expert
December 18
Крайне не советую этот банк !!!!! При каких либо проблемах с приставами или налоговой , загоняют карту в минус . очень жалею что вообще открыл у них счет
1
Ирина Л.
Level 9 Local Expert
February 1
Небольшой уютный и чистый офис. Грамотные сотрудники. Прекрасно проконсультировали по инвестиционным продуктам рекомендую
3
1
Show business's response
Павел Антипов
Level 2 Local Expert
February 5
Отличное заведение, обслужили быстро и четко
Андреевой Анастасии Николаевне большой респект, помогла очень быстро и четко❤️
4
1
Show business's response
AnutkaVlasova14.10.2022
Level 2 Local Expert
June 26, 2023
Добрый день!Обслуживалась в Россельхозбанке на пр.Ленина 21 в г.Балашиха,настоятельно рекомендую данное отделение банка,замечательный(хоть и небольшой) офис,вежливый и компетентный персонал.обслуживание на 5+,особую благодарность выражаю сотруднице Антонине, пришла узнать условия по кредитным картам,мне все подробно рассказали и оформили,благодарю за хорошее отношение к своим клиентам.
5
2
Show business's response
Серёга Дёга
Level 9 Local Expert
May 18
Сам банк я оценивать не буду. Скажу, что само отделение банка работает, как указано, имеется два банкомата. Пользуюсь услугами этого банка уже почти год и обслуживаюсь в этом отделении банка. Претензий за это время не было.
2
Show business's response
Елена М.
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Очень нравится офис в Балашихе. Персонал всегда поможет с выбором продукта, проконсультирует по вопросам и подберёт, то, что нужно. Все вежливы и опрятны, в офисе чисто.
4
1
Show business's response
Максим Г.
Level 2 Local Expert
June 5
Сотрудница Анастасия Андреева прекрасный специалист, все объяснила, оформила быстро и доброжелательно.
4
Show business's response
Инкогнито 8846
Level 2 Local Expert
December 11
Пришла оформить накопительный счет, понравилось обслуживание и оперативность сотрудников
1
Show business's response
Artem Sergeev
Level 8 Local Expert
August 3
Без очереди, душевнинько открыли Эскроу-счет, внёс деньги, сама сделка заняла примерно 40 минут. Спасибо огромное сотрудникам банка.
1
Show business's response
Nika
Level 12 Local Expert
June 20
Очень хорошее отделение у банка. Не в первый раз обращаюсь к ним. Получала денежные переводы, все быстро и очередей нет. Сегодня оформила карту Юнионпей, всё прошло максимально дружелюбно, быстро и комфортно.
1
Show business's response
Екатерина Глушенко
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
Отличный офис,грамотные и вежливые сотрудники. Отдельно хочется отметить сотрудниц Антонину и Анастасию,девочки профессионалы👍🏻 помогли разобраться с ситуацией быстро и качественно !!!
5
2
Show business's response
Филипп Колмаков
Level 5 Local Expert
May 3, 2023
Регулярно посещаю офис РСХБ в городе Балашиха. Офис всегда чистый, персонал доброжелательный , всегда расскажут про продукты банка если возникнут вопросы проконсультируют. Обслуживание происходит быстро.
Работники профессионалы своего дела!
5
1
Show business's response
Светлана Б.
Level 3 Local Expert
September 16, 2023
Огромное спасибо за профессионализм,доброжелательное отношение,уважение Желтоуховой Татьяне Владимировне. Сегодня (16 сентября 2023 год) приходили для оформления документов вместе с мамой. Остались положительные эмоции и хорошее впечатление о работе сотрудников банка. Спасибо большое и хорошего дня.
3
Show business's response
Elina A.
Level 5 Local Expert
April 11
Менеджер Анастасия очень грамотно проконсультировала по банковским продуктами. В отделении очень чисто и нет очереди.
2
Show business's response
Инкогнито 4170
Level 3 Local Expert
September 4
Вежливый персонал. Быстро оформили карту .Офис без очередей ,рекомендую👍
2
Show business's response
Сергей Соломенцев
Level 5 Local Expert
February 15
Отделение Балашиха! Самый лучший менеджер Анастасия!!! Любые вопросы щелкает как орешки ! Всегда на стороне клиента , всегда улыбается и очень вежливо общается 10+ 👍
4
1
Show business's response
Наталья Скопинцева
Level 14 Local Expert
February 11
Вежливый и приятный персонал. Внимательно относятся к людям. Всегда все объяснят и подскажут более выгодные продукты.
3
Show business's response
Елена Морозовп
Level 5 Local Expert
June 17
Вежливые и компетентные сотрудники. Заранее позвонили оповестили, что заканчивается вклад, пригласили в офис для переговоров. Обслуживание на высшем уровне.
Бешенная очередь. Электронная только для поофанации. Убил 2.5 часа пытаясь перевести деньги на счет. Не рекомендую
1
Александр Биксалеев
Level 13 Local Expert
July 9
Хороший курс, но маленький, душновато, но в целом хороший банк.
1
1
Show business's response
Natali6651
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Удобное расположение офиса, грамотные и клиентоорентированные сотрудники сделали свое дело, я разместила вклад под 14,5 % . Лучший процент для новых клиентов по рынку!
3
Show business's response
Наталья Шабалина
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
Огромная благодарность старшему менеджеру Антону Сергеевичу Михееву! Очень грамотный, внимательный профессионал своего дела. Помог разобраться со сложным вопросом. Спасибо.
4
Show business's response
Сергей Владимирович
Level 17 Local Expert
January 13
Всё хорошо, быстрое обслуживание, адекватные консул ьтанты. Пожелания руководству банка: пора избавляться от формулы общения клиент стоя банковский сотрудник сидя. Поставьте нормальные столики и стулья для клиентов, в том числе при общении у окошка консультанта, люди несут вам деньги и не должны стоять по стойке "смирно".
1
Show business's response
Шторм
Level 19 Local Expert
March 15
Банк очень странный. Единственный плюс, там раньше курс был хороший, но сервис и продукты ... это прямо печалька. У меня с хорошей историей ни одного раза не было предложений по кредиту.
4
Show business's response
Владимир С.
Level 2 Local Expert
October 24, 2023
Посетил офис в Балашихе, открывали вклад с супругой, обслуживанием довольны! Вежливые и компетентные сотрудники. Все сделали быстро. Всем рекомендую!
3
Show business's response
Наталья Б.
Level 3 Local Expert
September 11
Отличный банк! Открыла вклад под 18,25% . Сотрудники приветливые.
1
Show business's response
Лилия Домашникова
Level 12 Local Expert
March 8
Девочки операционистки все вежливые, очень приятное впечатление от посещения. А полевая почта просто пушка-бомба :)))))
3
1
Show business's response
Вера Денисова
Level 2 Local Expert
November 10, 2023
Елизавете Гужиной выражаю благодаоность за внимательное отношение ко мне как к человеку,преклонного возраста.Это очень ценно.Для этого надо иметь умное сердце и добрый ум.Все мои проблемы решены профессионально.Спасибо.пусть доброе отношение сопровождает её всегда!
3
Show business's response
Евгений
Level 2 Local Expert
December 23, 2022
Благодарен сотруднику Балашихинского отделения РСХБ по работе с Юридическими Лицами - Ермаковой Елене. Очень грамотный сотрудник. Очень помогает в работе, быстро и без ошибок решает все вопросы. С таким уровнем поддержки и сервиса ещё не сталкивался. Сейчас банки обычно экономят на сотрудниках и их обучении. РСХБ отличается в лучшую сторону - можно сказать исключение. Спасибо!
6
1
Show business's response
Игорь Бойков
Level 2 Local Expert
December 20, 2023
Благодарю за классное доброжелательное обслуживание. Со мной работал оператор Михеев, который работает быстро и доброжелательно.