Russian Agricultural Bank
140 reviews
December 16, 2024
Обращался в этот филиал за кредитной картой. Сотрудник рассказал про карту очень подробно. И самое главное у карты очень выгодные условия. Спасибо сотрудникам за профессионализм. Рекомендую.
April 3
Рекомендую банк. Добрые сотрудники банка, все расскажут помогут сделать! Сделал себе карту дебетовую молодежную рекомендую! Персонал отличный. Чистое помещение банка! 10/10
March 17
Самый ужасный банк из всех, в которые я обращалась. Я идеальный заемщик, всегда все вовремя делаю, а со стороны банка абсолютно наплевательское отношение к таким, как я, клиентам! С 2022 года, как оформила ипотеку в этом банке, только и делаю что мотаю себе нервы! Ничего, ни разу, не сделано со стороны банка без "косяков", начиная от самой сделки по ипотеке и до ежегодной передачи справок/страховок. Почему банк не организует возможность передачи документов в он-лайн режиме, как другие банки? Почему я должна по несколько раз в год приезжать в банк и вручную сдавать документы? Почему , тогда, у вас в выходные дни не работают филиалы, а только головное,в которое вообще нет желания и возможности ехать? Почему вы устанавливаете сроки сдачи документов удобные только вам, но не клиенту? Почему не учитываете праздничные дни и выходные, когда банк не работает? Клиенты тоже работают, и нет свободной возможности к вам ездить каждый раз, т.к.рабочий график очень сложный! Почему не пойти на встречу клиенту, который реально идеальный? Тем более, что 23й и 24й год сдавали такие же точно документы (страховка и адр.справка), а в 25м году у вас, вдруг, изменились условия приема! Что за бардак!? Была бы эта ипотечная программа в других банках-в жизни бы не обратилась в этот бардачный Россельхозбанк! Оформляла ипотеку в Челябинске на гер. Танкограда, удобно для посещения на Кашининых, впечатление весьма негативные весь период. Ваш клиент Дель Анастасия Михайловна, без уважения к банку.
December 16, 2024
Замечательные сотрудники. Отзывчивый, приятно общаться. Конечно владеют информацией на все 5 баллов. На все вопросы ответили, всё разжевали. Просто и понятно. Молодцы!!!
November 26, 2024
Нужно было подтвердить биометрию для госуслуг. Огромное спасибо за честность и оперативность! Просто в соседнем банке газпрома мне сказали, что нужно обязательно открыть у них какую-то особенную карту за 2800 и только тогда это подтвердят! 😅 Либо там цыгане работают, либо не оченл компетентные сотрудники
February 9, 2024
Добрый день, хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам отделения Россельхозбанка по адресу Братьев Кашириных 124, особенно кассиру, всегда внимательно выслушает и быстро, четко и грамотно все подскажет, как и что лучше сделать, быстро и безошибочно проведет все документы, не заставляя долго ждать. Очень внимательный и грамотный специалист, побольше бы таких! Спасибо вам огромное за ваш труд, терпение и профессионализм!
1
October 3, 2024
Оформляли сельскую ипотеку, продали с женой машину для первоначалки все документы предоставили быстро, дом нашли и заплатили за оценку. Работали с менеджером Дарьей. Процесс сильно затянулся, приходилось напоминать о себе и только тогда что то происходило. В итоге заранее нас не предупредили что лимиты в мсх закончились а мы не знав этого просто ждали месяц с момента отправки документов в мсх. По итогу дома нет, машины нет, беременная жена и куча потраченных нервов. Впереди неизвестность т.к. не известно что будет с сельской ипотекой дальше
July 5, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Специалисту своего дела с большой буквы, Дарье, за её профессионализм и грамотное решение вопросов, большое Вам человеческое спасибо! Таких сотрудников обязательно надо поощрять, а "некоторым" сотрудникам обязательно брать пример!
December 15, 2024
Честно какие то грустные офисы в россельхозе. Девчонки тоже оч грустные, заработанные что ли, хотя хорошие и грамотные. Корпоративная культура из 90-х . Потому что ПЛБ ничего хорошего и позитивного в этот мир не может.
December 27, 2024
Благодарен Беловой Дарье за профессиональную работу и решение моего вопроса . Молодчина!!! Положительное впечатление о банке складывается как раз от работы таких сотрудников.
December 16, 2024
Уютный светлый офис, приятная атмосфера, грамотные приветливые сотрудники
Рекомендую
March 2
Меняю свой отзыв на 1☆ уже через 2 недели после того как стал клиентом банка, без матов тут особо не рассказать, но все же попробую: открыл накопительный счёт на ежедневный остаток, но ни в приложении ни через интернет банк нормально прогноз дохода не показывают, историю по транзакциям показывают через раз и один раз могут отобразить нормально, а тут же через минуту покажут что ничего не было это просто эпический капец.
приложение само по себе сделано оооочень тупо и неудобно - это самое плохое приложение которым мне довелось пользоваться и оно с первых дней стало адски бесить;
проценты по накопительному счёту должны были упасть 28го февраля до конца дня , а в итоге упали 1го марта и даже не понятно сколько рублей потому что ни через выписку ни через историю поступлений их просто не показывают вообще, оператор колцентра которому позвонил сказал мне - ваши данные в банке надо обновить хотя 2недели назад всего-то стал клиентом , но в системе их не видят...
При начислении вознаграждения по накопительному счёту вообще ничего не совпадает даже их же расчёты ежедневные которые они показывают- при суммировании всех дней не совпадают с их графой "итого" внизу этой же таблицы, это значит разработчик приложения просто забил на это и что тогда вообще можно ожидать от этого банка положительного? Ничего.
Сделать так чтобы из банка клиент ушёл уже через 2 недели это надо постараться, а пока вывел все деньги из банка- деньги любят порядок, а тут его нет вообще.
P.S. 2.03.25 через выписку в приложении показали зачисление процентов по накопительному счёту но в истории операций их так до сих пор и нет.
April 13, 2024
Работают внимательные и отзывчивые сотрудники, а именно Дарья Белова. Дарья доходчиво рассказала информацию по условиям открытия вкладов, системе лояльности по дебетовой карте и по открытию карты ЮнионПей. Рекомендую!
Обратите внимание для совершения операций с наличными - касса работает до 17-00 в будни, хотя банк работает до 19-00. И в выходные касса также не работает.
September 23, 2024
Очень довольна обслуживанием в этом отделении ,сотрудники вежливые, внимательные ,клиентоориентированность на высоте .Помогут решить проблему за короткое время. Всем рекомендую
February 8, 2024
Сегодня была в банке. Очень довольна. Внимательный и вежливый персонал. Консультацию проводят грамотно, четко , чувствуется профессионализм сотрудников. Клиентоориентированность на высоте. Буду продолжать работать с этим банком.
1
October 8, 2024
Открыла кредитную карту недавно, очень удобная вещь, 115 дней без процентов и еще бонусы зарабатываю, большое спасибо сотрудникам за консультацию и быстрое оформление.
October 8, 2024
Быстрое и самое главное качественное обслуживание, рассказывает доступным языком, приятно находится в данном офисе
February 8, 2024
Замечательный банк, и команда сотрудников. Оперативно и доступно объясняют возникающие вопросы. Особенно хочу выделить операциониста Гайдуллаеву Элину. Великолепная работа, спасибо!
1
February 17, 2024
Хорошее обслуживание, приветливый и компетентный персонал, быстрое время ожидания. Сотрудники быстро и доступно проконсультировали по вкладу.спасибо!
1
February 19
Электронная очередь не работала! При входе один консультант. Странное чувство, сильно просел в сравнении с другими банками.
December 5, 2023
Обратилась в банк РСХБ офис по адресу Братьев Кашириных 124 с новым для меня вопросом. Была приятно удивлена. Получила полную и развернутую консультацию от управляющей банка. Редко в банках встретишь не шаблонные ответы, а подробные, с вариантами. Меня внимательно выслушали и грамотно и терпеливо ответили на все вопросы, даже повторяющиеся. Это важно! Хочется приходить в это отделение банка еще. Под кураторством таких сотрудников хочется пробовать и новые продукты банка , что я и делаю в настоящее время.
1
September 23, 2023
Хотел выразить благодарность, сотрудникам офиса Россельхозбанка расположенного на Братьев Кашириных 124, за внимательное, отзывчивое отношение и быстрое, чёткое обслуживание, начиная с заведующей отделением Яковлевой Ольгой Ивановной, заканчивая рядовыми сотрудниками, молодцы!
1
October 8, 2024
Обслуживание на высшем уровне, персонал отзывчивый и доброжелательный. Рекомендую!!!
December 16, 2024
Хорошее отделение. Компетентные и вежливые сотрудники. Обращусь еще!
July 14, 2023
Вчера был в отделении, в принципе все хорошо! Но кассир такая приятная и общительная женщина, что я думаю она не на своем месте работает, так как продала мне монету которую я не планировал покупать и поиграли в лотерею, я был в шоке! Что в лотереи за 100 рублей я выиграл 5000 тысяч рублей!!!!! Офигенное обслуживание !!!!! Особенно кассир Наталия!!!! Вы просто замечательная женщина!!!!!! Вам надо быть менеджером или управляющей !!!!! И если кто то прочитает мой отзыв просто помните что если вы попадете на обслуживание к Наталии вы запомните эти приятные моменты! Спасибо вам !
1
February 19
Карту сделали быстро, только приложения у них нет, ни чего не автоматизировано, печально 😞
October 14, 2024
В полне хороший офис банка, редко но бывает очередь, а в целом сотрудники доброжелательны.
February 17, 2024
Обращалась в офис на братьев Кашириных 124, для подачи заявки на кредитную карту.
Быстрые , вежливые и оперативные сотрудники !
1
May 19, 2023
Обслуживание прекрасное, чистый офис что тоже приятно, персонал приветливый, помогают и рассказывают все что интересуют, рекомендую!
May 17, 2024
Чистенько, спокойно, нет скопище народу. И выгодный курс валюты. Если за валютой, то только сюда.
February 29, 2024
Чисто всегда, даже когда очередь, движется все оперативно, работают в основном только с физ лицами
January 19, 2023
Обслуживание в офисе хорошее, очень быстро и доступно расказали по интересующему вопросу. Очередей нет, специалисты приветливые и клиентоориентированные. Супер!
1
May 15, 2023
Офис чистый, комфортный, компетентные сотрудники! Внимательное отношение к клиентам! Обязательно буду рекомендовать своим знакомым и друзьям.
1
February 10, 2024
Очень хороший подход к делу профессионалы !!!! Слава богу есть касса ! Молодцы !
1
January 22, 2023
Начну свой отзыв вообще со знакомства с данным банком .
Сначала я месяц пытался заказать моментальную дебетовую карту данного банка . Но мне никто не перезванивал даже . Потом осмелился прийти в офис . Тут я узнал что моментальная дебетовая карта стоит 2700( к слову у других банков моментальная карта бесплатная ) был удивлен .
Связался с тех поддержкой. На что мне сообщили что это ошибка . И моментальную карту должны выдать просто так , при условии ее наличия.
Вообщем , карту я получил , бесплатно ( спасибо управляющей ) она быстро решила вопрос .
Управляющая просто вас вытягивает . Оценку ставлю управляющей. Банку 1
1
May 4, 2023
Добрый день! Обслуживалась в данном офисе, открывала вклад. Понравились сотрудники, всё подробно обьяснили, рассказали, ответили на все мои вопросы. Спасибо!
1
February 8, 2024
Отличный банк, обращался на братьев Кашириных, отзывчивый и понимающий персонал)
May 20, 2023
Уютный офис, доброжелательные сотрудники. Решили мой вопрос всего за 5 минут! Осталось только приятное впечатление от посещения данного офиса банка.
October 27, 2023
Приветливый и отзывчивый персонал, что не мало важно в таких учреждениях, быстро и без ругани оказали услуги, рекомендую этот банк!
December 16, 2021
Замечательный банк. Замечательная команда. Оперативно, профессионально отвечают на возникающие вопросы. Особенно хочется отметить руководителя Маслову Елену Васильевну. Настоящий профессионал своего дела. Я очень доволен. Так держать. Успехов и процветания Вашему банку .
8
1
May 19, 2023
Вежливый и отзывчивый персонал, грамотное консультирование! Спасибо, буду рекомендовать знакомым!
May 22, 2023
На дня посетили отделение для оформление вклада . Не смотря на большуб очеоедь операционисты обслужили быстро и качественно
December 22, 2024
Персонал приветливый.
February 17, 2024
Самое лучшее отделение РСХБ в области
Хочу отдельно отметить Валерию!
May 22, 2023
Благодарю за быстрое и качественное обслуживание, очень доброжелательные сотрудники
September 21, 2022
Побывала в офисе, все очень понравилось, обслуживание быстрое и качественное, сотрудники грамотно подходят к решению услуги👍👍👍
February 2
Вежливый персонал
June 23, 2022
Хороший народный банк, в филиале по данному адресу очень понравилась оперативность сотрудников, отношение и большой выбор размещения средств. Работаю с ним давно, всё вполне устраивает!
October 18, 2024
Полное отсутствие клиентоориентированности.
May 17, 2023
Отличный офис, комфортное и приятное обслуживание. Обязательно обращусь еще раз.