Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка, Рамиле, за обслуживание при открытии моей новой карты. С первого момента обращения я почувствовал себя важным клиентом. Рамиля проявила высокий профессионализм, четко и понятно объяснила все условия.
Особенно ценным было ее терпение и готовность отвечать на все мои вопросы, даже самые простые. Процесс оформления карты прошел быстро .Рамиля была внимательна к деталям и убедилась, что я полностью понимаю все этапы и условия пользования картой.
Я осталась довольна уровнем обслуживания и профессионализмом Рамили. Благодаря ей процесс открытия карты стал приятным и комфортным. Рекомендую Рамилю как высококвалифицированного и отзывчивого сотрудника. Банк может гордиться таким специалистом в своей команде.
Show business's response
Вадим Х.
Level 3 Local Expert
July 12, 2024
Хорошие, приветливые специалисты. Помогли с решением всех вопросов. Отдельное спасибо Валитовой Ларисе, грамотный специалист! Объяснила по всем интересующим пунктам, предложила несколько вариантов решения, страхования и других интересных продуктов банка. Спасибо большое
1
Show business's response
Эльза Буторина
Level 2 Local Expert
February 21
Большая очередь
Сотрудники не пойми чем занимаются
В банках покрупнее и оборот больше и обслуживание происходит побыстрее
Можно было бы и оптимизировать работу под поток клиентов. Просидела в очереди 40 минут…. Со 10ого года так в очередях не стояла