Russian Agricultural Bank

Rating 4.6
554 ratings
Rate this place

282 reviews

Level 3 Local Expert
September 16
Обслуживалась в офосе на Новом бульваре д 5 г Долгопрудный. Очень понравилось обслуживание операциониста Митрофановой Елизаветы. Грамотный, вежливый специалист., быстрое обслуживание. Впечатление осталось очень зорошее, спасиьо большое .
1
Level 4 Local Expert
June 7
Обслуживаемся с 2018 г. Всем довольны. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Отдельное спасибо Битюцкой Ирине Владимировне. Оценка 5 с плюсом. Рекомендуем.
1
Level 3 Local Expert
April 17
Очень понравилось обслуживание в данном филиале Россельхозбанка. Удобно, что рядом, профессиональные сотрудники, внимательно выслушают и предоставят ответ, предложат варианты. Спокойная и деловая атмосфера. Могу смело рекомендовать обслуживание в данном филиале РСХБ.
2
Level 2 Local Expert
August 14
Отличный офис, удобное расположение, компетентные сотрудники, решили мой вопрос за пару минут. Управляющая активная, ответственная, участвует в работе с клиентами.
2
Level 4 Local Expert
June 21
Очень приятное обслуживание!! Пришла из соседнего «друга», где сидела полчаса, так и не дождавшись вызова к окну! С порога женщина встретила, скоординировала, попросила пожалуйста подождать. Сразу же озадачила сотрудника другого, чтобы обслуживание быстрее шло и чтобы я не ждала! Отличное отделение, простое по антуражу внутри, но люди все компенсируют. Спасибо команде сотрудников!
1
Level 8 Local Expert
July 5
Работа с юридическими лицами выстроена отвратительно, пришел в пятницу в будний день, в расписании написано,что в этот день работа с юридическими лицами производится, но как мне сказали главного операциониста нет на месте и не будет до понедельника. Это не такая серьезная проблема была бы если бы она не повторялась несколько раз и если бы мне было бы легко и просто освобождать время в будний день.
Level 3 Local Expert
May 7
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Гориной Анастасии - настоящий профессионал в своем вопросе, грамотно и компетентно все разъяснила, и произвела хорошое впечатления о данном отделении банка
3
Level 4 Local Expert
September 10
Не стала бы писать отзыв, но так получилось, что пришла в отделение РСХБ сразу после посещения Сбера. В РСХБ меня встретила милая девушка, представилась и спросила чем может дать полезна. Обслуживание супер. Для сравнения, в Сбере меня обслуживал хамского вида парень, который еще и пытался острить не по теме. РСХБ🫶🏼
1
Level 4 Local Expert
March 9
Девушка Оксана нас встретила, помогла с получением талончика, очень вежливо и приветливо общалась, быстро помогла выпустить КЭП, помогла с навигацией в приложении) Кайф, вся процедура заняла не более 10 мин) И очереди не было)
3
Level 2 Local Expert
October 30
Посещала банк, очень понравилось, персонал добрый и отзывчивый, решили все мои вопросы. Спасибо!
Level 10 Local Expert
May 10
Нет очередей. Всегда хорошо консультируют по продуктам. Всегда в наличии валюта и нормальный курс. Летом было отличное предложение по карте для поездок за границу.
1
Level 19 Local Expert
June 3
Современное отделение банка. Практически нет очередей, так как сотрудники- настоящие профессионалы в своём деле. Подскажут, посоветуют. Никого не оставят без внимания!
Level 4 Local Expert
January 17
Большое спасибо Владиславе Анатольевне за профессионализм, оперативность, клиентоориентированность. Помогла решить нетривиальный вопрос по снятию обременения. с недвижимости. Профессионал высочайшего уровня.
2
1
Level 9 Local Expert
October 31, 2023
Все прошло быстро и без нервов, все сотрудники вежливые, оператор была супер быстрая и аккуратная, кажется фамилия Голушко, отедельное ей спасибо! Кассир тоже быстро работает. На фоне вчерашнего посещения офиса этого банка на Менделеевской, вообще все идеально. Дополнения: Будьте внимательны! Кассир мне выдал порванную долларовую купюру!!!! Я не знала, что с ними такая проблема!! Теперь не знаю, где за границей не менять, и что с ней в целом делать теперь!!!
Level 3 Local Expert
July 27
Небольшое отделение банка, но не бывает очередей и работают профессионалы. Всё объяснят, не будут впаривать лишние услуги. Уважение к клиентам.
1
Level 4 Local Expert
March 14
Пришел что бы просто получить готовую карту. Выдали талон. Передо мной не было никого. 4 окна работали, принимало только 2. Эти 2 окна были заняты. Высветился мой талон в 1 окне, но там сидел человек. Прождав 40 минут женщина (видимо руководитель) спросила что я хочу. Я сказал получить карту. Прошел в 5 окно и получил карту за 5 минут. Самое интересное что после меня пришло еще 3 человека и просто в порядке живой очереди их позвали. За талонами никто не следит, за порядком очереди никто не следит. Если хотите потратить время в пустую и испортить себе настроение рекомендую это отделение банка.
2
1
Level 5 Local Expert
February 15
Самый лучший банк в Долгопрудном. Все быстро, оперативно, понятно. Самый большой банковский процент в Долгопрудном сейчас даёт РСХБ ! Старший операционист Дмитрий все знает и подскажет ! Вернёмся ещё в этот банк :)
3
Level 7 Local Expert
October 17
Как будто попал в Сбербанк или Почту РФ 90-х) Целый час ждал выдачи карты, да и после выдачи не все гладко было. Сотрудница банка сказала, что карта активирована. Но потом как выяснилось, нет)
Level 2 Local Expert
March 19
Были в отделении в долгопрудном( новый бульвар 5. Обслуживание отличное. Девочки очень милые и приветливые. Большое спасибо!
3
Level 2 Local Expert
July 22
Спасибо большое Дмитрию за профессиональное и оперативное обслуживание.
1
Level 5 Local Expert
February 7
Обращался по поводу карты юнион пэй, сотрудница всё доступно рассказала, обстановка комфортная, офис расположен удобно, всем рекомендую
1
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
Обслуживаемся как юридическое лицо с 2018 года. Всегда оперативно и грамотно решаются любые вопросы. Совместно пережили КОВИД, на качество работы эпидемия не повлияла. Рекомендую всем!
3
Level 3 Local Expert
February 7
Отличный офис, приятные сотрудники! Очень грамотно проконсультировали, могли с оформление карты, расказали все условия!
3
Level 12 Local Expert
November 7, 2023
Операторы внимательные удобно ожидать. Решают все быстро и помогают. В зале чисто все по талонам. Спокойно. Мне нравится такое отношение к посетителям.
2
Level 2 Local Expert
March 13
Посещал отделение банка, производил выпуск дебетовой карты, благодарен клиентскому менеджеру, который подробно объяснил и рассказал про условия карты, оформление прошло достаточно быстро. Сотрудники вежливые.
1
Level 6 Local Expert
January 15
Была в данном отделении, оформляла карту union pay. Все быстро оформил, сотрудники вежливые, ответили на все мои вопросы. Отдельное спасибо Анастасии, также рассказала и про другие продукты банка
3
Level 3 Local Expert
January 25
Качественное обслуживание, работают грамотные специалисты. Также хорошо знают продукты банка, все пояснили и рассказали, спасибо
3
Level 4 Local Expert
January 29
Спасибо сотруднику Гориной Анастасии за внимательное и вежливое отношение к старшему поколению! Пишу от имени бабушки по ее просьбе. Не первый раз она попадает именно на этого сотрудника, и, всегда и все, доступно разъясняют, помогают и подбирают подходящие варианты.
3
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Отличное обслуживание. Сотрудники всегда быстро и доходчиво отвечают на вопросы. Помогли оформить кредитную карту. Рекомендую этот офис! Очень удобно расположение, в 5 минутах от ст.Долгопрудная.
Level 3 Local Expert
July 23
Как всегда хорошее обслуживание, спасибо девочкам за помощь
1
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Отличное отделение, всегда идут на встречу и предлагают лучшие ставки. Сегодня было очень много людей, всех старались обслужить, делали всё чётко. Шли навстречу, организовали удобные условия ожидания. Отзывчивый персонал помогал и отвечал на все вопросы, не смотря на большой поток людей. Прошёл ещё год, я всё также довольна обслуживанием, быстро обслуживают, доброжелательны, спасибо
3
Level 24 Local Expert
March 4, 2023
Неоднозначное ощущение от посещения этого отделения. Банк сначала понравился, а у сотрудников на руководящей позиции компетенций не хватает. Открывал карту UnionPay по акции перед новым годом 2023. Подписал документы в которых нет ни слова о том, что нужно до определенного срока погасить задолженность на счете карты, образованную за счет списания суммы за открытие. Оговаривали неоднократно при открытии, что в данный момент карта не нужна и пользоваться планирую с марта 2023 года. На что меня однозначно заверила руководитель отделения, что сумма уже списана и я ее погашу, когда буду переводить деньги на карту. В феврале 2023 года сумма долга на карте увеличилась в 2 раза до 130 долларов США. На что мне объяснили, что нужно было закрыть долг до какого-то числа в противном случае акция не действует. Об этом никто не сказал не слова и на прямой вопрос о сроках, четко обозначили отсутствие необходимости закрытия дебета в какие либо даты. Руководитель этого отделения лично перезвонила и на повышенных тонах сказала, что я все выдумал и, выходит, сам по собственному желанию дождался когда сумма за открытие увеличится в 2 раза. Не рекомендую это отделение и банк. Есть другие банки с этой же платежной системой и адекватными условиями на открытие и обслуживание.
4
Level 7 Local Expert
April 5, 2023
Выражаю огромную благодарность сотрудникам офиса Долгопрудный ,быстро и качественно обслужили ,предложили хороший вариант ,доп продукты ,душевно
1
Level 4 Local Expert
June 13, 2023
Отличное отделение, приятный консультант Анастасия. Быстро и понятно проконсультировала по вопросу карты. Ответив на сто тысяч моих вопросов. Помогла с приложением. Побольше бы таких работников !
Level 2 Local Expert
May 13
Благодарю вас за грамотное обслуживание Дмитрия и Анастасию
3
Level 3 Local Expert
May 9
Обслуживание на высоте. Быстро и четко . По всем необходимым вопросам просветили
1
Level 30 Local Expert
July 3
Хороший банк,хорошие программы...Сотрудники грамотные..
1
Level 9 Local Expert
August 2, 2023
Горячая линия посылает в офис узнать статус обращения, у сотрудников нет доступа к программам, руководитель на месте отсутствует, отправляют в тот офис, где регистрировалось обращение… Сотрудники не компетентны, не знают продукты банка, к тому же говорят о клиентах ПРИ КЛИЕНТАХ в третьем лице(она,он..). Сколько раз прихожу, банк катится все ниже и ниже… Обратите внимание на другие банки: сервис, скорость, качество обслуживания-возьмите с них пример!!!
1
1
Level 3 Local Expert
November 22, 2022
Отличный офис ! Граммотный и компетентный персонал ! Качественно и самое главное , быстро оформили все бумаги. Отдельное спасибо, управляющей отделением-Владиславе за внимательно отношение к клиентам 👍
7
Level 4 Local Expert
July 13, 2023
Каждый месяц оплачиваю в этом отделении банка коммунальные услуги. Мне все очень нравится: народу не много, операторы очень вежливые и внимательные, работают шустро, а, самое приятное, что не берут комиссию
3
Level 4 Local Expert
April 26
Отличное обслуживание . Приятно обращаться в любое время. Спасибо.
3
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
Спасибо операционисту Дмитрию за грамотное обслуживание. Очень дружелюбная атмосфера, сориентировали по вкладам, выдали бесплатную карту
2
Level 6 Local Expert
December 7, 2022
Отличный офис!!! Грамотные специалисты!!! Подход к каждому клиенту персональный!!! Огромное спасибо управляющей офисом Владиславе Анатольевне!!!! Помогла с правильным выбором карты!!!
5
1
Level 3 Local Expert
May 7
Хорошее обслуживание и приятные сотрудники. Быстро получил свою карту
3
Level 12 Local Expert
March 30
Курс продажи долларов один из лучших по городу Долгопрудному, но в основном в наличии только банкноты 2006 года (зеленые)
1
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
Посещала офис, Расположение офиса удобное, с парковкой нет проблем. Сам офис уютный, сотрудники проконсультировали грамотно,. Заказала справку с другого региона, о погашении ипотеки, все прислали, выдали) Но, руководитель там...не алё
Level 6 Local Expert
August 4, 2023
Прекрасный банк, особенно подчеркну вежливость и отзывчивость сотрудницы в кассе обмена валют! Общительные очень приятно посещать такие банки!
3
Level 3 Local Expert
March 17, 2023
Офис отличный - светлый, чистый, просторный и очень красивый, отношение к клиентам отличное все на высшем уровне, всем рекомендую !)
1
Level 3 Local Expert
February 6
Прекрасное обслуживание, добрые внимательные и профессиональные специалисты. Время ожидания 2 минуты
3
Level 8 Local Expert
April 14, 2022
Большое спасибо! Замечательное место! Чистенько! Я не буду выделять отдельно сотрудников, скажу что коллектив очень дружный, отзывчивый и клиентоориентированный! Молодцы девчонки, Вы профи! 💪💪💪💪💪
13