Russian Agricultural Bank
244 reviews
February 14
Здравствуйте, хочу оставить отзыв об офисе. Очень понравилось посещения данного офиса. Чистый, светлый. Грамотный, приятный и вежливый персонал. Очень быстро и четко помогли с моим вопрос. Спасибо большое. Буду рекомендовать этот офис знакомым! 👍
February 14
Отличное банковское отделенте. Хорошее расположение. Быстрое обслуживание, профессиональные и вежливые сотрудники. Побольше бы таких менеджеров. Рекомендую данное отделенте
January 20
В настоящее время в этом отделении ощущается кадровая проблема: работают всего 2 молодых (и вероятно не опытных) операциониста, отсутствует руководство. Кроме того, в обеденное время постоянно зависает операционная система.
В итоге время ожидания - от 40мин
Менеджер Евгений занят чем-угодно, кроме обслуживания клиентов по очереди
Рекомендую искать другое отделение
1
September 4, 2024
Одно из лучших отделений этого банка,всега качественое обслуживание решение любого вопроса.Внимательный и вежливый коллектив, удобное расположение около метро.
1
February 13
Очень приятные менеджеры, которые работают с клиентами и несоответствующая уровню хорошего сервиса сотрудник кассы Белова с короткой черной стрижкой, которая во-первых, болтает по мобильному телефону по вопросам личной жизни во время обслуживания клиента, а во-вторых, дает в неуважительном тоне комментарии клиенту, в каком виде ей подавать деньги. Неприятней осадок и с госпожой Беловой явно следует провести работу по взаимодействию с клиентами и поведению на рабочем месте
October 25, 2024
Очень приятное отделение. Открывала сегодня карту UP у сотрудника Антона, проконсультировал и оперативно все сделал. Осталась очень довольна))
January 22
Получал карту в этом отделении. Все супер. Очень приятный и отзывчивый персонал. Отдельное спасибо яменеждеру Петру.
February 14
Хорошее расположение. В офисе чисто! Быстрое обслуживние. Персонал доброжелательный. Спасибо
December 18, 2024
В отделении в час пик работает одно!!! Окно, второй специалист занят - Карандашев Антон другой работой ! В очереди 3 посетителей, время ожидания более 20 минут уже и самое главное - абсолютно пофигисткое отеошение к клиентам - руководителей приглашать отказываются!!!
November 29, 2024
Зашел забрать карту. В рабочее время, не в час пик. Нет талонов и распределения, сидишь в общей очереди. Чтобы забрать карту мне потребовалось просидеть в очереди один час и осознать, что еще один час своего времени я тут оставить не могу. Никаких сотрудников которые тебя проконсультируют на входе тоже нет. Карту забрать не удалось 👍
February 14
Добрый день! Обращалась в офис за получением карты, оформили все очень быстро сотрудник предоставил полную консультация. Однозначно рекомендую
July 13, 2023
Соглашусь - одно из лучших отделений банка, качественное профессиональное обслуживание и внимательное отношение сотрудников к клиентам. Просторный зал, спокойная приятная атмосфера. Хотела бы поблагодарить сотрудницу банка - Ульяну за доброжелательное, участливое отношение к клиенту. Отдельная благодарность и уважение управляющей - Марии Александровне. Это человек, который всегда готов прийти на помощь даже в самых сложных сложных ситуациях. Всегда предлагает несколько вариантов решений.
Желаю сотрудникам банка успехов в работе и благодарных клиентов! Уверена, таких клиентов много, но не все находят в себе вдохновение для написания отзыва.
3
December 27, 2023
Удивительный банк, замечательные сотрудники : внимательные, отзывчивые, доброжелательные . Большая благодарность ведущему специалисту-операционисту Васильевой Татьяне Дмитриевне за её помощь в сложном для меня вопросе .
Хочется пожелать ей в Новом году всего самого хорошего и
доброго : счастья, здоровья и успехов во всем.
3
1
February 14
Офис оставляет самые положительные эмоции. Большой, светлый! Сотрудник быстро решил проблему с которой я обратилась. Ожидание в очереди не более 1 минута))
December 27, 2024
Хороший офис, сотрудники вежливые, грамотные. Осталось приятное впечатление после посещения.
September 16, 2024
Большое спасибо за внимательную работу и доброжелательность, особенно Гужиной Екатерине Александровне
June 28, 2024
Тот самый случай, когда «пришёл, увидел, получил» квалифицированную услугу быстро, качественно, с настроением. Все специалисты были заняты с клиентами и меня приняла Алсу Фяритовна, и.о. управляющего ВСП. Профессионализм, ловкость рук и ума и за считанные минуты сертификат Госключ готов. Благодарю! Успехов и процветания!
1
1
February 14
Обратился в офис банка с вопросом получения выписки по счету Эскроу, выдали без проблем за 2 минуты. Удобное местоположение и быстрое обслуживание
April 23, 2024
На днях обслуживалась в данном офисе, во первых удобное расположение,а во вторых отличный офис,доброжелательные и компетентные сотрудники, решили мои вопросы быстро и без всякой воды и навязывания услуг.Рекомендую
1
1
January 29
Обращался в ДО для получения консультации по продуктам банка, был полностью проконсультирован,осталось хорошее впечатление
August 16, 2024
Приходил в банк с вопросом по вкладам, остался доволен, рассказали о вклада а так же о возможности копить деньги не только вкладам, но и другими альтернативами за что отдельно благодарен сотрудникам банка за возможность лишний раз подумать как приумножить свои средства.
March 27, 2024
Хотелось поблагодарить сотрудников, просто обожаю их. Самый любимый банк, пользуюсь им с 2016 года, остаюсь всегда довольным обслуживаем. Сотрудники доброжелательные и всегда готовы прийти на помощь. Обнимаю и целую)
3
1
November 28, 2023
Спасибо большое Гужиной Екатерине, за быстрое обслуживание, сотрудник очень компетентен, все подробно и понятно обьясняет. Обращалась за открытием вклада. Спасибо еще раз Екатерине и управляющей Татьяне. Осталась в приятном впечатлении о банке и о сотрудниках. Приду снова)
3
April 23, 2024
Была недавно в офисе на открытии вклада. Профессиональное консультирование от сотрудника. Внимательное отношение к клиентам - подобрали условия подходящие именно мне. Большое спасибо менеджеру Екатерине!
October 20, 2023
Заходя в офис, каждый раз убеждаюсь, что мне окажут квалифицированную консультацию. Всегда предлагают очень много выгодных предложений для меня. Огромную благодарность хотелось бы выразить моему менеджеру Васильевой Татьяне за помощь с выборе размещения
3
April 23, 2024
Сегодня повторно обратилась в офис банка, расположенный недалеко от метро Авиамоторная за получением карты. Хотелось бы обратить внимание на положительное отношение к клиентам. В данном офисе я не первый раз и всегда получаю положительные эмоции от посещения данного офиса. Впервые я посетила данный офис в феврале 2024 года для открытия накопительного счета. Получила подробную консультацию и обслуживанием осталась очень довольна.
October 13, 2023
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Махмутовой Юле! За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников вашему отделкнию ! Юлия хороший пример честности и добропорядочности, в чем у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать большое спасибо за отличную работу.
3
1
December 28, 2023
Как всегда люди любят писать хвалебные оды. В общем на первый взгляд не понравился сразу. Горит что все кабинки заняты, по факту сидит всего 2 клиента, ну ладно, жду. Пришла очередь, мне начали предлагать страховку на карту юнион пэй, ну зачем спрашивается она мне? Кое как отказался. Мне давай дальше говорить ой вы знаете у нас пластик ограничен, но в итоге оформила. Как итог через 2 дня карта так и активирована и придётся сегодня снова ехать в этот офис. Впервые вижу такое.
1
December 16, 2024
Ужасный сервис. Электронная очередь не работает, в понедельник работает только 2 оператора, в зале огромная очередь, очень все медленно
July 10, 2024
Быстрое обслуживание, все сотрудники очень любезны и доброжелательны. Менеджер Екатерина помогла с решением вопроса.
April 23, 2024
Хороший банк, отзывчивые сотрудники!Большая благодарность, сотруднику Татьяне, очень помогла и профессионально решила все вопросы !!!
July 5, 2023
Приятный офис, удобное место расположение, рядом с метро. Зашла ознакомиться с Банком, сотрудники все приветливые и вежливые. Сразу видно качество обслуживания и сервис на высшем уровне
4
February 19, 2024
Был в отделении банка с консультацией по кредиту. Менеджеры направили к нужному специалисту, был необходим кредит на 1 млн руб. Рассказали какие документы необходимы, какой срок и подобрали удобный платёж.Остался довольным обслуживанием.
3
1
February 14
Быстрое обслуживание, сразу решили вопрос, помогли разобраться в приложении банка. Рекомендую.
December 14, 2023
Простой банк с минимумом очередей, если можно так назвать группу из посетителей в среднем состоящей из 3-х человек. Первый раз в банке был, и немного подпортил впечатление от посещения какой-то сбой в системе, из-за которого мне не могли выдать карточку. Ну, нет худа без добра, посидел, подождал, пока работники всё исправят, в кофейне неподалёку 😁
1
January 19, 2023
Добрый день !
Россельхозбанк находящийся на улице Авиамоторная 10. К.1. Порадовал меня качеством обслуживания , сотрудники внимательные и вежливые , подсказали по моим вопросам и решили проблему.
У сотрудников грамотно поставленная речь , много было предложений , рассказывали о продуктах банка ,в общем очень приятно было в вашем отделении банка находиться . Спасибо Вам за все , вы подняли мне настроение ....
3
1
February 14
хороший офис, сотрудники вежливые, грамотные .
January 18, 2023
Одно из лучших отделений данного банка , все очень быстро и удобно и качественно.Всегда рад посещать это отделение за их компетентность в обслуживание.Хочу отдельно отметить сотрудницу Татьяну Васильеву, она максимально компетентный и доброжелательный сотрудник , всегда поможет и объяснит и самое главное , что делает это быстро и качественно!
2
July 26, 2024
Хотел открыть бесплатную ЮнионПей, сотрудница сказала что бесплатных нет, есть только со страховкой за 3000₽. Пришлось зайти в соседнее отделение и сделать бесплатно
December 23, 2023
Обращался в офис банка за консультацией. Сотрудница Татьяна за 3 окном проконсультировала по всем интересующим вопросам, компетентный сотрудник, посещением остался доволен, рекомендую данный банк
3
May 31, 2023
Удобное месторасположение, рядом Открытие и ВТБ, чуть подальше Сбер, последние 3 года идет строительство метро, поэтому проход узкий. Банкомат работает круглосуточно. Налик есть всегда.
2
July 12, 2023
Добрый день! Обращалась в дополнительный офис за консультацией по кредитной карте. Сотрудники очень вежливо и доступно все объяснили. Дополнительно рассказали о программе "Урожай". Все очень понравилось. Рекомендую!
February 19, 2024
Отвратительное обслуживание. Страшно доверять и решать свои финансовые вопросы в частности в отделении на Авиамоторной. Сотрудники сидят группой в телефоне,что то обсуждая, не обращая внимания на пришедших клиентов. Прождала 30 мин, не выдержав ушла, так и не вызвали, занимались своими вопросами. 19.02.2024 г.
1
May 4, 2023
Прекрасное чистое отделение, народу немного, сотрудники вежливые. Отдельно хочу отметить менеджера Ульяну, проконсультировала по всем вопросам, быстро и чётко.
2
June 28, 2023
Очень приветливый персонал, обслуживание на высоте. Оперативно и понятно объясняют все возникающие вопросы. Помогли с консультации по поводу ипотеки. Благодарю персонал за работу!
3
January 18, 2024
Большое спасибо Екатерине за внимательное и инфорационное обслуживание. Было предложено много новых банковских продуктов. Я с ее помощью смогла ими воспользоваться.
3
1
September 25, 2023
Один из лучших офисов банка!Обслуживаюсь у них с 2021 года. Быстрое и качественное обслуживание.Всегда уверен ,что если в суете рабочего дня надо заскочить в банк ,то это не займёт много времени.Сотрудники этого офиса обслуживают очень быстро. Чувствуется налаженная работа профессионалов банковского дела!
3
November 13, 2023
Профессиональный и отзывчивый персонал. Я пришел поздно, перед самым закрытием, мне помогли, проконсультировали и решили мою проблему даже по окончании рабочего дня. С удовольствием ещё раз приду в это отделение.
3
December 19, 2023
Хочу сказать отдельное спасибо Гужиной Екатерине Александровне,приходил на консультацию по вкладу, разместил свои средства под повышенный процент,я был новый вкладчик, спасибо за быстрое и компетентное обслуживание,буду теперь постоянным клиентом
3
February 6, 2023
В очередной пришла в отделение банка.
Офис просторный,пришла сделать перевод на ЭСКРОУ счёт , выполнили работу оперативно ,все доброжелательны!
Спасибо за быструю и коммуникабельную работу!
Хочу обратить ,что никогда не отправят клиента домой без решения его проблемы или вопроса ,сотрудники заботятся о своих клиентов.
Спасибо больше !
3