Russian Agricultural Bank

Rating 4.4
281 rating
Rate this place

179 reviews

Level 2 Local Expert
July 29
Зарубина Ольга Николаевна обслужила очень оперативно. По делу. Подсказала, как быть в моей ситуации. Очень благодарна Ольге Николаевне за такое деловой подход к работе и внимательное отношение к клиентам.
1
1
Level 2 Local Expert
September 5
хотела продлить вклад,звонили сказали под 18.25;,а когда пришла переоформить,то 17.8%,18,25 ТОЛЬКО ДЛЯ НОВЫХ ВКЛАДЧИКОВ,А СТАРЫХ ПОБОКУ,НЕ ДОРОЖИТЕ ПОСТОЯННЫМИ ВКЛАДЧИКАМИ,ЭТО ПЛОХО.а ДО ЭТОГО БЫЛ ВКЛАД НА ПОЛГОДА ПОД 16; ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ПРОЦЕНТОВ НЕ ДОПЛАТИЛИ 219 РУБ.МАЛОСТЬ,НО НЕПРИЯТНО
Level 3 Local Expert
April 11
Отличный банк! Удобное расположение филиала. Понравилось отсутствие очереди в банке, что говорит о хорошей работе Управляющей филиала, которая поставила работу в данном филиале на высшем уровне✨ Хочется отметить работу внимательных и доброжелательных сотрудников банка. Всё грамотно и терпеливо разъясняют. ✨Советую обратиться в данный филиал!
Level 6 Local Expert
May 15
Старший/ведущий менеджер Зарубина на Сони Кривой, 24 (Челябинск) не предложила подключить мобильный банк в офисе при выдаче именной карты. Подключать можно только в офисе. Что за бред? Устаревший банк. Менеджер из Москвы по телефону ввела в заблуждение. Сообщила, что сегодня и завтра можно приехать на ближайший адрес по Комсомольскому и получить карту. Приехал, сказали карты нет, т.к. в пути. Ждите смс. Пришло смс, а там указан адрес Сони Кривой. И как назло эта Зарубина ещё там.
Level 16 Local Expert
October 30, 2023
Очень хороший банк, вежливые и грамотные сотрудники и очередей нет, единственный гос банк на все 100% так как все акции принадлежат правительству страны, кроме того здесь есть модный платежный гаджет это кольцо которое оденешь на палец и им можно платить.
1
Level 3 Local Expert
May 30
Очень быстрое вежливое обслуживание, сотрудники молодцы, всë сделали качественно и профессионально.
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
Расположен в хорошем месте есть парковка, вежливый персонал, очередей нет ,внутри все чисто, расположение внутри офиса очень удобно есть банкомат.
3
1
Level 9 Local Expert
November 8
Очень внимательные операторы, помогли оперативно решить проблему, не смотря на позднее время
Level 17 Local Expert
August 28
Благодарю Соловьева Дмитрия Петровича за быстрое решение моего вопроса - получение дебетовой карты.
Level 6 Local Expert
September 23
Отличный банк, пришла и быстро оформила накопительный счет на лучший условиях, 👍
Level 2 Local Expert
February 15
Обращалась в отделение банка по поводу оформление карты платежной системы Юнион пей . менеджер Диана проконсультировала меня и ответила на все вопросы .процесс оформления и получения карты был очень быстрым .Теперь можно не беспокоиться об оплате заграницей 👍
Level 2 Local Expert
December 13, 2023
Очень хороший банк, расположен в удобном месте!!!! Вежливые и грамотные сотрудники и нет очередей !!! Все просто супер !!!)
1
Level 2 Local Expert
December 13, 2023
хороший персонал, отзывчивые сотрудники, которые работают быстро и качественно всем очень довольна!
1
Level 5 Local Expert
March 15
Чудесный банк! Чудесные сотрудники! Когда-то спасли мои вклады, которые уже были почти в руках мошенников. Люди меняются, но всегда приятно входить сюда.
Level 2 Local Expert
December 13, 2023
Отзывчивые и добрые сотрудники. Хорошее обслуживание: сделали всë быстро, качественно и вежливо.
1
Level 9 Local Expert
July 27
График работы неудобный для посетителей, много отдыхают.
Level 6 Local Expert
November 11, 2023
Неопытные специалисты. Карту пенсионную поменяли черт знает какую, срубили сразу 7500.это жуть, потом еще на какую то, кое как добилась чтоб пенсионную сделали. Находилась конечно почему не проходит модерацию, не нравится когда пишут правду?
1
Level 2 Local Expert
December 29, 2022
В Россельхозбанке я обслуживаюсь уже довольно продолжительное время, ничего хорошего и плохого не мог сказать, просто рядовое региональное отделение, но с декабря месяца я заметил давольно сильное изменение как в плане работы, так и в общение и решении вопросов клиентов, от сотрудницы узнал, что сменилась управляющая. Стало заметно, что новая управляющая Надежда относится к своей работе с душой, ведь самое важное в банковской деятельности - довольные клиенты любыми усилиями и Надежда эти усилия прилагает. Спасибо за вашу работу
3
Level 2 Local Expert
November 24, 2023
Выражаю огромную благодарность Сафиулиной Диане Ураловне за отличное обслуживание, внимательность.
Level 11 Local Expert
March 14
При оформлении дебетовой моментальной карты на Сони Кривой, 24 озвучили , что ст-ть данной карты 3000 руб. На горячей линии Банка ответили, что карты бесплатные , а 3000 руб -это страховка. Ни в одном банке за выпуск моментальной карты у меня не взимали плату. Неприятный осадок и дезинформация или намеренно скрытая информация от ведущего специалиста в офисе банка. Банк заинтересован продать вам кредитную карту и/или страховой продукт всеми силами, включая открытый и скрытый обман. Не рекомендую открывать счета в данном Банке.
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Отличный Банк. Выгодные условия по кредитованию. Есть льготное кредитование для, жителей сельской местности под низкую процентную ставку. Рекомендую.
Level 19 Local Expert
October 14, 2023
Отвратительное обслуживание, не работает аппарат для талонов на очередь, кассира нет, курс валют отображается некорректно. Консультации по единому номеру вообще некорректно. Не рекомендую.
1
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Обратились в это отделение еще летом 22 года, получили одобрение по сельской ипотеке и до сих пор (!!!) не смогли ее получить. Менеджер Екатерина запрашивает документы, проверяет их по 3 недели, и потом сообщает, что снова чего-то не хватает. Ну серьезно? За этот срок уже дом можно было построить, но благодаря вашим сотрудникам это откладывается почти на год. Хотя учитывая темпы работы, может и не почти....
3
1
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Добрый день! Обслуживалась в данном офисе, оформляла вклад. Всё очень понравилось, сотрудники вежливые, рассказали все нюансы, ответили на мои вопросы.
1
Level 10 Local Expert
October 23, 2022
Самый худший банк и самые не опытные операторы... Девушка на мой запрос просто мне сказала что не знает как это делать.... Хотя до этого я был в Иркутске и мне запрашиваемую операцию по переводу бумаг сделали за 40 минут, тут же девушка даже не стала выяснять как это сделать просто говорит мне что не умеет и ни разу такого не делала.....и в отделение тут никто это тоже сделать не может... Я в шоке от такого конечно, позвонил на горячую линию прям при операторе, на горячей линии сказали что помогут девушке, но ей так никто и не помог... Потерянное время - 2.5 часа.
2
Level 2 Local Expert
September 14, 2023
Хорошее обслуживание, всё понятно объяснили. Помогала сотрудник Зарубина Ольга. Спасибо за консультацию.
1
Level 3 Local Expert
December 26, 2022
Благодарю ваш банк. Сотрудники знают свою работу и ищут подход к каждому клиенту. Столкнулся с проблемами, которые работники банка быстро решили, чем вызвали только чувство благодарности. Думаю полностью перейти на ваш банк, и обслуживаться только в этом отделении 10 баллов - клиентоориентированность 10 баллов - коммуникабельность 10 баллов - профессионализм
Level 2 Local Expert
June 7, 2023
Хорошее обслуживание, сотрудники знают сове дело, грамотные и доброжелательные. В общем остался доволен посещением.
1
Level 8 Local Expert
March 14, 2023
Открыла вклад с хорошей ставкой. Удобное расположение в центре города. Вежливый персонал. Думаю приобрести карту юнионпей.
Level 4 Local Expert
April 19, 2023
Очень грамотные и доброжелательные сотрудники!!! Открыла очень выгодный вклад. Профессионалы своего дела!! Молодцы!!!
1
Level 7 Local Expert
April 18, 2023
Удобный офис по локации. Есть парковка. Обслуживалась у Управляющего Мазиной Надежды. Спасибо за профессионализм. Рекомендую.
Level 2 Local Expert
January 19, 2023
Мне показалось, что сотрудники банка трудятся как пчелки😂 без лишней суеты, каждый раз когда захожу в банк вижу, что все обязательно чем то заняты, никто не сидит в телефоне, и прости Господи не посылает клиентов, а помогает решать их вопросы
Level 3 Local Expert
March 28, 2023
Самый удобный офис в городе с квалифицированными сотрудниками, всегда помогут со всеми вопросами. Прошу руководство поощрить сотрудников данного офиса.
Level 8 Local Expert
November 7
Касса не работает, всего два окна принимают
Level 2 Local Expert
February 1, 2023
Недавно посетила это отделение, понравилось обслуживание, очень внимательный персонал. Все оформили быстро, рекомендую👍
Level 7 Local Expert
May 17, 2023
Самый гнусный банк из всех. Комиссии дерут за все, что возможно. Персонал не компетентен. Даже при закрытии снимают неизвестные комиссии за карты, за переводы, за платежные поручения. Короче если не хотите остаться без штанов туда не ходите.
3
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Хорошие сотрудники, отзывчивые, особенно Диана, помогла и объяснила всё понятным языком 😍
3
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Отличный банк. Работают внимательные и доброжелательные сотрудники. Всё грамотно и терпеливо разъясняют.
Level 3 Local Expert
November 19
Из семи окон работают три. Очень долго .
1
Level 6 Local Expert
December 21, 2022
Хочу выразить благодарность за качественное обслуживание и консультацию по вкладам. Сотрудники приветливы и доброжелательны.
Level 9 Local Expert
May 14, 2022
Всем здравствуйте! Пришёл в отделение по приглашению из смс ( смс такого содержания : Банк принял предварительное решение по вашей заявке которую отправил через интернет,а какое не известно вот и пошёл). В банке всё чистинико,культурно. Персонал с кем я общался хорошие девочки, внимательно меня выслушали, помогли заполнить то что было необходимо, сказали ждать решения по заявке. У меня вопрос какое тогда решение принял банк?Если уже было какое то решение не понятно.(всё было заполнено онлайн, в отделении всё продублировали за исключением копий документов) Четыре звёзды так как уже 21 век можно и онлайн решение озвучить и не таскать людей в отделение, причём у многих банков уже такой сервис. P.S. С кредитной историей всё хорошо.
4
Level 4 Local Expert
June 8, 2023
Отличный банк, лудший в городе. Главное сотрудники лудшие, отзывчивые и добрые.
1
Level 2 Local Expert
January 19, 2023
Всем привет, очень доброжелательный и улыбчивый персонал банка, располагает к себе доверие своим обаянием и знанием дела❤️
Level 2 Local Expert
October 10, 2023
Отличне обслуживание, быстро,качественно, профессионально😀
1
Level 2 Local Expert
December 6, 2021
Всегда хороший курс валют, удобное месторасположение офиса, быстрое рассмотрение заявки по ипотеке, отличные условия. Приветливые сотрудники, замечательный управляющий Борисова Елена Александровна.
3
1
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
Довольна обслуживанием, сделали все быстро, вежливые сотрудники Произвели только хорошее впечатление!
Level 4 Local Expert
May 25, 2022
Доброго времени суток. Обратился в отделение на С.Кривой в Челябинске с вопросом по дебетовой карте. Обслуживанием остался очень доволел,персонал вежливый,вопрос решили быстро и грамотно.Большое спасибо.
1
Level 2 Local Expert
December 13, 2022
Очень улыбчивые сотрудники и профессиональное обслуживание. Приятно наблюдать, как банк меняется в лучшую сторону.
Level 5 Local Expert
April 19, 2023
Являюсь постоянным клиентом банка, пользуюсь многими услугами. Удобное расположение офиса, грамотные сотрудники.
1
Level 7 Local Expert
June 7, 2023
Пользуюсь картой банка долгое время, все устраивает, сотрудники всегда доброжелательные и компетентные!
1