Russian Agricultural Bank
491 review
March 11
Обратился в банк для оформления кредитной карты и был приятно удивлен скоростью обслуживания - весь процесс занял менее часа. Сотрудники продемонстрировали высокий профессионализм, детально разъяснив все условия и особенности продукта. Особенно впечатлила работа менеджера Марии, которая терпеливо отвечала на все мои вопросы и помогла выбрать наиболее выгодный вариант. Порадовало наличие электронного документооборота и отсутствие долгих очередей. Рекомендую этот банк всем, кто ценит своё время и ожидает качественного сервиса.
5
2
December 17, 2024
Отличное отделение банка 👍
Вежливое и приятное обслуживание,получил подробную консультацию.
Хочу выразить благодарность Наталье Юрьевне ,все подробно рассказала и помогла разобраться в моем вопросе, настоящий специалист в своём деле👍
Работой отделения банка очень доволен.👍
Удобное место расположения 👍
Рекомендую 👍
7
April 11
Спасибо вежливым и добрым сотрудницам банка! Помогли с оформлением карты, все быстро и грамотно настроили. Сервис на 5+! Все оперативно, без очередей. Отдельная благодарность сотрудницам, побольше бы таких добрых и отзывчивых людей! Спасибо!
2
April 11
Великолепное отделение.
Огромная благодарность сотрудникам за проявленное внимание, оперативность и профессионализм.
Помогли разобраться в непростой ситуации и найти наиболее оптимальное решение.
2
January 20
худший из худших банк!!!! НЕТ приложения для IOS нет- никак нет; онлайн страница на карте города показывает место положение отделения всего-то в 2-х станциях метро от его реального размещения (это как так можно было обмануть Яндекс??). после СМС приглашения и одобрения выдачи в офис для получения кредитной карты в самом отделении банка Вам вот так без объяснения причин отказывают в выдаче кредитной карты; для погашения нехватки средств на оплату оповещения по карте банк самовольно "выдает Вам кредит под 40% годовых" НЕ извещая вас об этом никак!!!!
При этом линейный персонал в отделении старается как может, в рамках это безобразия.
Единстnенной причиной обращение в это заведение - работающие карты Unionpay
2
10
April 9
Очень оперативно помогли, человечный подход, всё решили без личных проволочек, всем рекомендую. Елене Ивановне и Светлане Николаевне отдельная благодарность!
2
March 10
Удобное расположение офиса, сотрудник Елена Ивановна Иванищева оказалась чуткой, компетентной сотрудницей , проявила максимум внимания к моему вопросу, вникает в суть вопроса и принимает оптимальные и качественные решения. Руководитель Шейнарт Наталья Юрьевна подходит индивидуально к каждому клиенту.
6
1
March 13
Оформлял вклад в это отделении Россельхозбанка. Порадовал не только профессионализм сотрудников, но и человеческая отзывчивость к проблемам клиента. Все было чётко и оперативно!!! Большое спасибо!
4
1
February 1
Дебетовая Union pay на момент 01.02.2025 не работает на booking и у операторов такси зарубежом.
Карту почему- то выдали уже вскрытую , без конверта. На вопрос “сколько человек видело мой CVV? Отшутились.
Кредитная Unionpay. сначала одобрили 10 000 рублей лимит. Потом переделали уже в офисе заявку , одобрение на 100 000 , но привези справку о доходах. Привез. Отказ вообще. То ли думают что в 2025 году больше делать *** людям, то ли уверены что посещение их офиса приятная процедура..
1
11
September 20, 2024
Хочу выразить огромную признательность и благодарность руководителю офиса Наталье Юрьевне!
Максимально помогла в решении нашего вопроса. Терпеливая и доброжелательная, побольше бы таких отзывчивых и небезразличных сотрудников.
Спасибо вам большое!
Сервис на высшем уровне!!!
Мы рады, что выбрали именно ваш офис для обслуживания.
13
1
April 3
Замечательное отделение!
Прекрасное обслуживание, девушки со всем помогли, всё рассказали и показали
Просторное место, без длинных очередей
2
May 7, 2024
Спасибо большое за помощь с ипотекой!
Профессионалы своего дела, все рассказали , помогли с документами и всей информацией по оформлению сельской ипотеки , выбирали филиал для обращения по отзывам , действительно самый лучший в городе, с сотрудниками которые заинтересованы тебе помочь!
Ехали с другого конца города и это было лучшее решение! Отдельное спасибо Наталье Юрьевне, замечательный человек!
Все объяснили, рассчитали, взвесили все за и против, ответили на многочисленные вопросы , и все это было в максимально позитивном ключе , спасибо!
11
1
March 24
Добрый день. Спасибо коллективу офиса за профессионализм. Всегда всё четко и качественно. Хороших клиентов.
2
February 17
Офис в историческом центре, в двух минутах от станции метро Гостиный двор. Очень внимательный персонал, ответили на все вопросы, остался доволен.
10
1
April 2, 2024
Уже не первый год всей семьёй пользуемся услугами данного банка. Очень нравится филиал на Крылова, который удобно расположен рядом с метро Гостиный двор. Из сотрудников филиала хочется поблагодарить Агапитову Надежду Александровну, всегда оперативно и доброжелательно исполняющую свою работу, и Шейнарт Наталью Юрьевну, профессионала своего дела. Спасибо вам за ваш труд!
10
2
March 19
Оставила свой номер для обратной связи, чтобы получить консультацию по Union pay, мой номер слили тут же всем подряд, целый день звонят с разных номеров, то Совкомбанк? раз 5 уже звонил,какие-то другие организации, это просто ужас, беспредел, ни за что я у вас не открою никакую карту
1
3
February 10
Был в банке 10.02 Очень доволен обслуживанием. Решили все мои вопросы благодаря высокой и профессиональной помощи Кустовой Карины. Спасибо большое!
10
1
May 7, 2024
Мы ехали из Петергофа , чтобы попасть именно в это отделение с вопросом об ипотеке, и не прогадали!!!
Хочу выразить ОГРОМНУЮ Благодарность Наталье Юрьевне Шейнарт, Профессионал своего дела на 1000% , все объяснила, вникла именно в нашу ситуацию и подбирала решение именно под нее!!
все показала, все данные и записи отдала с собой , дали рекомендации по потому как лучше сделать все бумаги прям поэтапно, не смотря на множество моих вопросов об ипотеке ,отвечала на все с улыбкой и разъяснениями, вообще в первые вижу таких добродушных и помогающих сотрудников. Хочется, чтобы так как тут было везде. Это просто эталонный филиал!! С которого необходимо брать пример всем банкам!!)
Отдельно хочу заметить , что с самого входа в банк с нами вели себя максимально доброжелательно , водичка, конфетки, время ожидания минимальное , где вообще еще такие отделения существуют?))
СПАСИБО!❤️
12
1
February 25
Отвратительно. На Звездной полная не компетентность. Просидел час с попыткой открытия номинального счета. Через час, когда уже реально начал засыпать, сотрудник призналась, что не может открыть.
1
6
October 18, 2024
Спасибо огромное специалисту Шейнарт Наталье Юрьевне за помощь в открытии вклада и пенсионной карты. Помогла с открытием приложения в интернет банке. Очень доброжелательное отношение. Рекомендую всем этот офис.
11
1
April 5
Очень слабо. Поясню: на Банки ру у меня пост есть. А именно, навязывание сильно платных банковских услуг под видом невозможности без них , оформления банковского вклада. Чушь собачья.
2
September 23, 2024
Выражаю благодарность Наталье Юрьевне за еë внимательное обслуживание, побольше бы таких сотрудников. Отзывчивая, внимательная, тактичная, грамотная и всегда приветливая.
11
1
April 4, 2024
Прошу выразить большую благодарность за внимательность за тактичность и доброту сотруднику банка Надежде Агапитовой... При обслуживании с большой заботой и разъяснениями помогала мне. получила карту пенсионера и помогла разобраться с техникой гаджетами при оформлении онлайн банка! Прекрасный специалист. Побольше бы таких сотрудников отзывчивых и грамотных.второй сотрудник персонала банка очень были любезны и также объясняли и помогали. Спасибо много лет обслуживаюсь здесь, не разочаровалась от работы сотрудников этого отделения. Спасибо с уважением, Розалия.
9
1
February 25, 2024
Замечательное обслуживание. Очень доброжелательный персонал. Особенно хотелось отметить работу Шейнарт Натальи Юрьевны. Очень грамотный специалист. Все понравилось. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Александр. Купил валюту
12
2
September 9, 2024
15 лет работаем именно с этим отделением Россельхозбанк а и очень им довольны. Особую благодарность хочу выразить Александровой Светлане Николаевне за её квалифицированную работу, внимательное отношение к клиентам.
11
1
February 7, 2024
Прекрасный офис, очередей нет, чисто, светло. Прекрасный курс по валюте. Персонал очень квалифицированный и доброжелательный. Обслуживание на высшем уровне. Рекомендую всем для посещения
13
3
September 13, 2024
САМЫЙ спокойный и "теплый" офис среди всех банков, которые видел. Спасибо Елене за терпение и подробные ответы на вопросы по карте и продуктам с ней связанным. Также, Спасибо Наталье за консультации по инвестиционным решениям банка :)
Буду ходить сюда, если будет выбор :)
10
1
July 30, 2024
Отличное обслуживание всего коллектива. Отдельно отмечу Елену! Человек не просто хорошо выполняет свою работу, но ещё и заинтересован. Хотя я просто оформлял обычную дебетовую карту. Банк приятно удивил!
6
1
March 6
Обслуживание на высшем уровне!! Особая благодарность Елене! Ее коллеги тоже очень помогли! Спасибо!
5
1
May 6, 2024
Пользуюсь этим банком 18 лет, всегда отличное обслуживание. Чаще всего пользуюсь именно этим отделением, нравится отношение сотрудников, особая благодарность Шейнарт Наталье Юрьевне за её чуткое отношение к клиентам.
5
1
November 22, 2024
Отличный офис, замечательное расположение и доброжелательные сотрудники
6
1
November 20, 2024
Приятный и чистый офис, понимающие сотрудники. К сожалению не работает касса, но сотрудники всегда подскажут иные выходы из проблемных ситуаций. Доволен.
6
1
August 14, 2024
Хорошее отделение, замечательный приветливый персонал! При оформлении карты все подробно рассказали, показали. Время ожидания минимально!
Спасибо!
8
2
July 18, 2024
В очередной раз порадовал РСХБ. Операционист Иванищенко Елена Ивановна предоставила максимально эффективную информацию, помогла сделать правильный выбор и все это с терпением и вежливо.
7
1
December 26, 2024
Удобное расположение, вежливое обслуживание. Настоятельно рекомендую к посещению.
8
1
April 10
Оформляла карту, подробно все объяснили и помогли. Елене И. отдельное спасибо!
2
February 24
Хорошее обслуживание, быстрое решение моего вопроса. Спасибо за отзывчивость!
4
1
May 17, 2024
Приходила сначала в офис на юге города, сказали что мой вопрос по поводу карты не решить, нет такой технической возможности.
Ездила по делам в центр, шла к метро, увидела Россельхозбанк на переулке Крылова, решила зайти и еще раз уточнить, можно ли что то сделать. Оказалось мой вопрос решаем и достаточно быстро. Отдельное спасибо Наталье и Светлане за внимательность и отзывчивость.
7
1
October 2, 2024
Отвратительный банк, который презирает своих клиентов. Незаконно держат арестованным мой счёт. Горячая линия, мессенджер, официальный адрес банка - ничего работать не хочет. Не жалеют клиентов, клиентское время, нервы, деньги, отношение. Категорически не рекомендую этот банк.
1
10
August 31, 2023
Вежливый,доброжелательный персонал и очень быстрое обслуживание. Удобное расположение офиса и внутри офиса всё очень комфортабельно ) Отношение к клиентам вежливое и тактичное. Сотрудники компетентны.
19
3
February 7, 2024
Являюсь клиентом этого офиса уже несколько лет. Обслуживаюсь как физическое так и юридическое лицо. Всегда обслуживание на высшем уровне..операции проводятся быстро и профессионально. Получаю консультации по всем вопросам оперативно. Рекомендую именно этот офис знакомым. Отмечаю работу сотрудника Александровой Светланы
7
3
February 28
Очень хорошие обслуживание, приятные сотрудники.быстрое решение вопросов.
7
1
November 9, 2023
Выражаю благодарность руководителю офиса, Наталье Юрьевне и сотруднику Надежде . Консультация по продуктам- высокого уровня! Все доходчиво объяснили и помогли правильно выбрать нужный продукт. Очень довольна этим отделением. Спасибо
18
4
January 10, 2024
Обслуживание на высшем уровне! Грамотное, вежливое, профессиональное в лице Агапитовой Надежды Александровны и Шейнарт Натальи Юрьевны. Всегда приятно посещать этот офис. Желаю процветания.
11
3
August 14, 2024
Выражаю благодарность Иванищевой Елене Ивановне за подробную консультацию по вкладам и помощь в освоении работы мобильного банка. Редко встречается такое доброжелательное отношение к клиенту.
11
1
May 16, 2024
Прочитав отзывы обратилась именно в это отделение и тоже осталась осталась довольна. С удовольствием буду рекомендовать своим коллегам, друзьям и знакомым. Обслуживала меня Наталья Юрьевна, которая подробно рассказала про условия по карте и накопительному счёту.
6
1
February 14, 2024
Доброе время суток! Была проездом в командировке и зашла в отделение рядом с метро Гостиный двор (2 минуты), купила валюту. Рассказали про монеты как интересный подарок, была приятно удивлена таким доброжелательным отношением!
4
2
August 30, 2024
Ипотечный специалист работает по своему графику, который ни кто в головном офисе не знает
Звонишь, говорят приходите, по факту ипотечного нет, остальные глазами хлопают, только деньги могут принять
А график у него, как у большинства, то есть, уходим с работы пораньше - все для людей👌
1
13
November 1, 2024
Хочу сказать большое спасибо Наталье Юрьевне. Получила подробную консультацию по работе в приложении банка, она рассказала подробно о вкладах, переводах платежей.
5
1
November 8, 2023
Доброго всем здоровья! Доброжелательный коллектив Банка, чутко понимающий клиента! Приятно удивлена обслуживанием! Подсказали, как получить максимальную выгоду по вкладу и счету! Спасибо всем сотрудникам отделения. Рекомендую !!!
16
3