Russian Agricultural Bank

5.0

641 rating

Rate this place

Drunken Master

Level 2 Local Expert

Обратился в банк для оформления кредитной карты и был приятно удивлен скоростью обслуживания - весь процесс занял менее часа. Сотрудники продемонстрировали высокий профессионализм, детально разъяснив все условия и особенности продукта. Особенно впечатлила работа менеджера Марии, которая терпеливо отвечала на все мои вопросы и помогла выбрать наиболее выгодный вариант. Порадовало наличие электронного документооборота и отсутствие долгих очередей. Рекомендую этот банк всем, кто ценит своё время и ожидает качественного сервиса.

Show business's response

Екатерина Гусарова

Level 2 Local Expert

Спасибо вежливым и добрым сотрудницам банка! Помогли с оформлением карты, все быстро и грамотно настроили. Сервис на 5+! Все оперативно, без очередей. Отдельная благодарность сотрудницам, побольше бы таких добрых и отзывчивых людей! Спасибо!

Show business's response

Natalia A.

Level 5 Local Expert

Минусов нет Приветливые, общительные, высоко квалифицированные работники, все рассказали, объяснили, сделали оперативно, предложили дополнительные услуги, рассказав об их плюсах, воспользовалась. Особенно понравилась работа Иванищевой Елены Ивановны. Благодарю

Show business's response

Владимир Тен

Level 6 Local Expert

Недавно я посетил отделение банка Россельхоз и хочу поделиться своим опытом. Сначала я немного нервничал, так как у меня были некоторые вопросы и проблемы, которые нужно было решить. Однако, как только я вошел в отделение, меня встретила дружелюбная команда сотрудников, которые сразу же создали атмосферу доверия и комфорта. Несмотря на то что процесс оказался довольно сложным, персонал проявил терпение и юмор, что значительно облегчило ситуацию. Они не только ответили на все мои вопросы, но и помогли разобраться в нюансах, связанных с моими финансами. Особенно понравилось, что они были внимательны к деталям и не спешили, что позволило мне осмыслить происходящее. Также хочу отметить, что банк проявляет бдительность в вопросах безопасности. Когда упомянули о подозрительных транзакциях, сотрудники задали несколько наводящих вопросов, что дало мне понять, что мои деньги в надежных руках. В целом, я остался доволен своим визитом в отделение. Если вы ищете надежный банк с профессиональным и дружелюбным обслуживанием, рекомендую обратить внимание на это отделение. Надеюсь, в будущем мои взаимодействия будут менее "адскими", но с таким персоналом я уверен, что все пройдет гладко!

Show business's response

Andrei

Level 3 Local Expert

Великолепное отделение. Огромная благодарность сотрудникам за проявленное внимание, оперативность и профессионализм. Помогли разобраться в непростой ситуации и найти наиболее оптимальное решение.

Show business's response

mishanya mvd

Level 8 Local Expert

худший из худших банк!!!! НЕТ приложения для IOS нет- никак нет; онлайн страница на карте города показывает место положение отделения всего-то в 2-х станциях метро от его реального размещения (это как так можно было обмануть Яндекс??). после СМС приглашения и одобрения выдачи в офис для получения кредитной карты в самом отделении банка Вам вот так без объяснения причин отказывают в выдаче кредитной карты; для погашения нехватки средств на оплату оповещения по карте банк самовольно "выдает Вам кредит под 40% годовых" НЕ извещая вас об этом никак!!!! При этом линейный персонал в отделении старается как может, в рамках это безобразия. Единстnенной причиной обращение в это заведение - работающие карты Unionpay

Show business's response

Наталья Броницкая

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность сотрудникам и руководству банка за профессионализм и душевное отношение к клиентам. Консультация по продуктам банка высокого уровня! Все профессионалы своего дела. Спасибо! Осталась очень довольна!

Show business's response

Виталий Карпенко

Level 11 Local Expert

Очень оперативно помогли, человечный подход, всё решили без личных проволочек, всем рекомендую. Елене Ивановне и Светлане Николаевне отдельная благодарность!

Show business's response

Игорь К.

Level 2 Local Expert

Удобное расположение офиса, сотрудник Елена Ивановна Иванищева оказалась чуткой, компетентной сотрудницей , проявила максимум внимания к моему вопросу, вникает в суть вопроса и принимает оптимальные и качественные решения. Руководитель Шейнарт Наталья Юрьевна подходит индивидуально к каждому клиенту.

Show business's response

alexandr G.

Level 5 Local Expert

Оформлял вклад в это отделении Россельхозбанка. Порадовал не только профессионализм сотрудников, но и человеческая отзывчивость к проблемам клиента. Все было чётко и оперативно!!! Большое спасибо!

Show business's response

Илья

Level 12 Local Expert

Дебетовая Union pay на момент 01.02.2025 не работает на booking и у операторов такси зарубежом. Карту почему- то выдали уже вскрытую , без конверта. На вопрос “сколько человек видело мой CVV? Отшутились. Кредитная Unionpay. сначала одобрили 10 000 рублей лимит. Потом переделали уже в офисе заявку , одобрение на 100 000 , но привези справку о доходах. Привез. Отказ вообще. То ли думают что в 2025 году больше делать *** людям, то ли уверены что посещение их офиса приятная процедура..

Show business's response

Алексей

Level 4 Local Expert

Отличное отделение банка 👍 Вежливое и приятное обслуживание,получил подробную консультацию. Хочу выразить благодарность Наталье Юрьевне ,все подробно рассказала и помогла разобраться в моем вопросе, настоящий специалист в своём деле👍 Работой отделения банка очень доволен.👍 Удобное место расположения 👍 Рекомендую 👍

Show business's response

Татьяна Татьяна

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную признательность и благодарность руководителю офиса Наталье Юрьевне! Максимально помогла в решении нашего вопроса. Терпеливая и доброжелательная, побольше бы таких отзывчивых и небезразличных сотрудников. Спасибо вам большое! Сервис на высшем уровне!!! Мы рады, что выбрали именно ваш офис для обслуживания.

Show business's response

Fanya

Level 6 Local Expert

Первое впечатление о банке испорчено. Навязывание услуг. Либо так, либо никак. Пришла в отделение на Большевиков 01.03.25 хотела открыть вклад под 22.5% для новых клиентов. На что мне было сказано, что я должна оформить страховку. Где у вас об этом указано на сайте в условиях? Прозрачности ноль. Либо это желание сотрудника выполнить план по страховкам? Только время потратила. Вобщем вклад оформила в другом банке, где нет навязывания услуг.

Show business's response

Мария Криулина

Level 4 Local Expert

Замечательное отделение! Прекрасное обслуживание, девушки со всем помогли, всё рассказали и показали Просторное место, без длинных очередей

Show business's response

Александр

Level 11 Local Expert

Просторный офис в центре города, быстрый прием, человеческое отношение и приятные сотрудники. Все объяснили и решили мою проблему с картой. Молодцы.

Show business's response

Юлия Филимонова

Level 6 Local Expert

Добрый день. Спасибо коллективу офиса за профессионализм. Всегда всё четко и качественно. Хороших клиентов.

Show business's response

Андрей Фомин

Level 6 Local Expert

Офис в историческом центре, в двух минутах от станции метро Гостиный двор. Очень внимательный персонал, ответили на все вопросы, остался доволен.

Show business's response

Никита Верник

Level 2 Local Expert

Отличное отделение банка! Грамотные и вежливые специалисты, сориентировали и помогли быстро и качественно открыть эскроу

Show business's response

Михаил Колпаков

Level 6 Local Expert

Спасибо большое за помощь с ипотекой! Профессионалы своего дела, все рассказали , помогли с документами и всей информацией по оформлению сельской ипотеки , выбирали филиал для обращения по отзывам , действительно самый лучший в городе, с сотрудниками которые заинтересованы тебе помочь! Ехали с другого конца города и это было лучшее решение! Отдельное спасибо Наталье Юрьевне, замечательный человек! Все объяснили, рассчитали, взвесили все за и против, ответили на многочисленные вопросы , и все это было в максимально позитивном ключе , спасибо!

Show business's response

Natalia Mir

Level 3 Local Expert

Уже не первый год всей семьёй пользуемся услугами данного банка. Очень нравится филиал на Крылова, который удобно расположен рядом с метро Гостиный двор. Из сотрудников филиала хочется поблагодарить Агапитову Надежду Александровну, всегда оперативно и доброжелательно исполняющую свою работу, и Шейнарт Наталью Юрьевну, профессионала своего дела. Спасибо вам за ваш труд!

Show business's response

Aurélie

Level 6 Local Expert

Оставила свой номер для обратной связи, чтобы получить консультацию по Union pay, мой номер слили тут же всем подряд, целый день звонят с разных номеров, то Совкомбанк? раз 5 уже звонил,какие-то другие организации, это просто ужас, беспредел, ни за что я у вас не открою никакую карту

Show business's response

Владимир С.

Level 4 Local Expert

Был в банке 10.02 Очень доволен обслуживанием. Решили все мои вопросы благодаря высокой и профессиональной помощи Кустовой Карины. Спасибо большое!

Show business's response

Анастасия дрозд

Level 5 Local Expert

Мы ехали из Петергофа , чтобы попасть именно в это отделение с вопросом об ипотеке, и не прогадали!!! Хочу выразить ОГРОМНУЮ Благодарность Наталье Юрьевне Шейнарт, Профессионал своего дела на 1000% , все объяснила, вникла именно в нашу ситуацию и подбирала решение именно под нее!! все показала, все данные и записи отдала с собой , дали рекомендации по потому как лучше сделать все бумаги прям поэтапно, не смотря на множество моих вопросов об ипотеке ,отвечала на все с улыбкой и разъяснениями, вообще в первые вижу таких добродушных и помогающих сотрудников. Хочется, чтобы так как тут было везде. Это просто эталонный филиал!! С которого необходимо брать пример всем банкам!!) Отдельно хочу заметить , что с самого входа в банк с нами вели себя максимально доброжелательно , водичка, конфетки, время ожидания минимальное , где вообще еще такие отделения существуют?)) СПАСИБО!❤️

Show business's response

Ольга Смирнова

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность сотрудникам офиса! Очень вежливые, приветливые, помогают решить любой вопрос!

Show business's response

Виктор С.

Level 3 Local Expert

Отвратительно. На Звездной полная не компетентность. Просидел час с попыткой открытия номинального счета. Через час, когда уже реально начал засыпать, сотрудник призналась, что не может открыть.

Show business's response

Мария

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность Шейнарт Наталье. Грамотный сотрудник и ппрекрасный человек. Спасибо огромное за консультацию и помощь! Все доходчиво обьяснила по кредиту

Show business's response

Игорь Довличаров

Level 6 Local Expert

Очень слабо. Поясню: на Банки ру у меня пост есть. А именно, навязывание сильно платных банковских услуг под видом невозможности без них , оформления банковского вклада. Чушь собачья.

Show business's response

сильва кулицкая

Level 4 Local Expert

Спасибо огромное специалисту Шейнарт Наталье Юрьевне за помощь в открытии вклада и пенсионной карты. Помогла с открытием приложения в интернет банке. Очень доброжелательное отношение. Рекомендую всем этот офис.

Show business's response

Poset

Level 12 Local Expert

Отделение оказывает информационные услуги,но внутри есть банкомат. Рядом парковка, 15 минут бесплатно. Если нужно провести какие-то операции отправят на Садовую 44 или на Невский 61. Ремонта в отделении не было давно. У персонала с 13.00 обед, все уходят и дверь закрывают.

Semenova2130

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность Наталье Юрьевне за еë внимательное обслуживание, побольше бы таких сотрудников. Отзывчивая, внимательная, тактичная, грамотная и всегда приветливая.

Show business's response

safary-1111111

Level 2 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне!! Особая благодарность Елене! Ее коллеги тоже очень помогли! Спасибо!

Show business's response

Розалия Шаихова

Level 3 Local Expert

Прошу выразить большую благодарность за внимательность за тактичность и доброту сотруднику банка Надежде Агапитовой... При обслуживании с большой заботой и разъяснениями помогала мне. получила карту пенсионера и помогла разобраться с техникой гаджетами при оформлении онлайн банка! Прекрасный специалист. Побольше бы таких сотрудников отзывчивых и грамотных.второй сотрудник персонала банка очень были любезны и также объясняли и помогали. Спасибо много лет обслуживаюсь здесь, не разочаровалась от работы сотрудников этого отделения. Спасибо с уважением, Розалия.

Show business's response

Александр Капустин

Level 3 Local Expert

Замечательное обслуживание. Очень доброжелательный персонал. Особенно хотелось отметить работу Шейнарт Натальи Юрьевны. Очень грамотный специалист. Все понравилось. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Александр. Купил валюту

Show business's response

Валера М.

Level 3 Local Expert

15 лет работаем именно с этим отделением Россельхозбанк а и очень им довольны. Особую благодарность хочу выразить Александровой Светлане Николаевне за её квалифицированную работу, внимательное отношение к клиентам.

Show business's response

Маргарита Д.

Level 4 Local Expert

Прекрасный офис, очередей нет, чисто, светло. Прекрасный курс по валюте. Персонал очень квалифицированный и доброжелательный. Обслуживание на высшем уровне. Рекомендую всем для посещения

Show business's response

Сергей Цыганов

Level 5 Local Expert

САМЫЙ спокойный и "теплый" офис среди всех банков, которые видел. Спасибо Елене за терпение и подробные ответы на вопросы по карте и продуктам с ней связанным. Также, Спасибо Наталье за консультации по инвестиционным решениям банка :) Буду ходить сюда, если будет выбор :)

Show business's response

PIXFAN

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание всего коллектива. Отдельно отмечу Елену! Человек не просто хорошо выполняет свою работу, но ещё и заинтересован. Хотя я просто оформлял обычную дебетовую карту. Банк приятно удивил!

Show business's response

Элеонора Соркина

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность за быстрое и оперативное решение моего вопроса. Именно этот банк обладает комплексной и всесторонней поддержкой в нужную минуту.

Show business's response

Инкогнито 9531

Level 2 Local Expert

Пользуюсь этим банком 18 лет, всегда отличное обслуживание. Чаще всего пользуюсь именно этим отделением, нравится отношение сотрудников, особая благодарность Шейнарт Наталье Юрьевне за её чуткое отношение к клиентам.

Show business's response

Виктория Ефимова

Level 2 Local Expert

Люблю именно это отделение за вежливое и внимательное обслуживание сотрудников, отличное местоположение. Единственный минус, отсутствие регулярной работы кассы

Show business's response

Иван Федорович

Level 4 Local Expert

Удобное расположение, вежливое обслуживание. Настоятельно рекомендую к посещению.

Show business's response

Арсений К.

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение, замечательный приветливый персонал! При оформлении карты все подробно рассказали, показали. Время ожидания минимально! Спасибо!

Show business's response

Дарья Прокофьева

Level 6 Local Expert

Банк, в который приятно ходить. Сотрудники - вежливые, руководитель - Наталья Юрьевна - очень грамотный специалист, любящий свою работу и клиентов! Пришли с клиентом за консультацией по ипотеке (я работаю риэлтором) , объяснили все нюансы и даже больше. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Иван Коростылёв

Level 9 Local Expert

Приятный и чистый офис, понимающие сотрудники. К сожалению не работает касса, но сотрудники всегда подскажут иные выходы из проблемных ситуаций. Доволен.

Show business's response

nunet O.

Level 4 Local Expert

В очередной раз порадовал РСХБ. Операционист Иванищенко Елена Ивановна предоставила максимально эффективную информацию, помогла сделать правильный выбор и все это с терпением и вежливо.

Show business's response

кристина н.

Level 7 Local Expert

Оформляла карту, подробно все объяснили и помогли. Елене И. отдельное спасибо!

Show business's response

Дарья В.

Level 3 Local Expert

Хорошее обслуживание, быстрое решение моего вопроса. Спасибо за отзывчивость!

Show business's response

Софья Б.

Level 4 Local Expert

Отличный клиентский сервис, вопрос решен качественно и оперативно!

Show business's response

Мазунов Сергей

Level 4 Local Expert

Замечательное обслуживание, приветливые сотрудники. Встретили улыбкой, поздоровались, уточнили цель визита, помогли оформить карту и сделать перевод. Спасибо! Всем готов советовать

Show business's response

Russian Agricultural Bank

491 review