Отделение хорошее, не считая ожидания в очереди 30 минут, в остальном все в порядке. Отдельно отмечу главного клиентского менеджера Айтукову Ольгу Сергеевну, приятная, вопрос мой решила быстро, ответила на интересующие вопросы - грамотный, компетентный и неравнодушный специалист! Отдельное спасибо что пожертвовали своим перерывом и приняли меня.
2
Show business's response
Анастасия Хорохонова
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Огромное спасибо заместителю управляющего — Аржниковой Анне Валерьевне. В офисе была большая загрузка, Анна помогла разместиться, в комфортной обстановке ждать свою очередь. Спасибо вам за человеческое отношение и быструю оперативность в выпуске карты.
Благодаря таким людям, как Анна — хочется улыбаться и быть клиентом данного банка!
4
Show business's response
сергей ккк
Level 15 Local Expert
January 22
Банк россельхоз, худший банк с которым я столкнулся. С самого начала Открытия счета меня обслуживали персонал который не мог и двух слов сказать о каждой услуге в том числе вклад. Но отделение на садовой д 40 это из вон выхрдяще место, мало того они не могут распечатать ни один документ по какой причине заблокирован счёт, с которого я не могу списать вклад 4 дня(в тех поддержке только заявки к рассмотрению оставляют которые будут расмотрев в течении 10 дней) так ещё и отправляют в то отделение где я открывал счёт, или в главный офис, потому что они не могут решит проблему!! Тобишь банк пользуется моими деньгами 1200мл которые я мог бы положить под %, так ещё и ничего сделать не могут в этом отделении! У тому же ещё и хамят!! Теперь понятно почему у них высокая % ставка, потому что нормальный человек туда свои деньги не принесёт!