Перевести с их пенсионной карточки деньги на другой счёт - целый квест. Блокируют операцию, звонят, выспрашивают, а потом, заявляя «не понимаете как пользоваться - не делайте», отменяют перевод. Два часа промурыжили пожилого человека, которому я пыталась доказать, что нет смысла ходить и снимать, все можно сделать онлайн, легко и просто. Ха-ха три раза. Потом все равно пришлось искать банкомат для снятия наличных. Клиентоориентированность зашкаливает просто.

Show business's response

Чепчугов А.

Level 2 Local Expert

Сложно найти банкомат ,искали пол часа