Russian Agricultural Bank
116 reviews
June 11, 2024
Неоднократно обращалась в Россельхозбанк,очень понравилось обслуживание!Сотрудники банка вежливы, знают своё дело.Всегда подскажут и проконсультируют,помогут сделать выбор.Всегда проводят все операции до конца с клиентом не смотря на то,что рабочий день закончился!Не разу сотрудники банка не отказали в помощи,услуге или консультации.Благодарю сотрудников банка и буду дальше пользоваться услугами этого банка)
December 8, 2024
Ожидание в очереди 35 минут. Передо мной никого. Не работает программа. Спустя пол часа программа заработала, но банальная процедура выдачи карты затянулась еще на 30 минут. Каждое действие оператор должен попросить подтвердить второго оператора. И вот они каждую минуту друг другу: «коллега, подтвердите операцию». 2 оператора вынуждены отвлекать друг друга. Операторы доброжелательные, но видимо руководство где-то переусердствовало
December 12, 2024
Давно обслуживаюсь в этом офисе. Очень грамотный и клиентоориентированный персонал. Да и продукты у РСХБ хорошие, лучше, чем у многих других банков из первой десятки.
December 4, 2024
Банк очень некрасиво поступает со своей программой лояльности. Еще летом делала заказ косметики за баллы по программе Урожай. В итоге 10000 баллов сняли, заказ так и не доставили, на обращение ответили, что с поставщиком больше не работают, разбирайтесь с ним сами
August 5, 2024
Не можем получить право на наследование вклада !!! Нотариус делал уже несколько запросов ,от банка ответов так и не последовало ! Документы на вклад есть ,а получить не можем ! Что нам делать в данной ситуации ?
May 26, 2024
Давно обслуживаюсь в этом отделении и хочу выразить свою благодарность сотруднику Ксении Сащенко. Грамотный специалист, приятная в общении и просто очаровательная девушка! Успехов!
October 26, 2024
Хотим выразить благодарность Елене Алексеевне за очень профессиональное обслуживание и помощь в решении проблемы.
1
September 18, 2024
Благодарна за чуткое отношение, прекрасное обслуживание Кузнецова Елену Алексеевну!!! Спасибо!!!!
January 24, 2024
Очень понравилось. Грамотные сотрудники. Всё вежливо и доступно объяснили. Руководитель очень компетентен в своей сфере деятельности. В общем гуд.
1
October 28, 2024
Обратилась в банк,что бы взять справку для Росреестра. Все сделали очень быстро. Спасибо специалисту Епихиной Е.А.
Попросила её рассказать о том какие депозиты есть в банке на сегодняшний день. Получила подробную консультацию.
Второй раз обращаюсь в Россельхоз банк. И оба раза приятное впечатление. Нет толп народу, быстрое и качественное обслуживание.
Спасибо,что есть такие банки.
September 6, 2024
Благодарю за консультацию Елену! Грамотный специалист, решает все вопросы. Спасибо!
1
September 20, 2024
Добрый день! Хотим поблагодарить сотрудников Елену и Екатерину за высококвалифицированную работу.
1
July 8, 2024
Посетил отделение в Щёлково. Обслуживание на 5 баллов. Внимательно, вежливо, прфессионально. Большое спасибо Елене!
July 28, 2023
Обратилась за консультацией по вкладу, сотрудник был вежлив, рассказа все подробно, предложила поучаствовать в акции по высадке дерева, что отдельно приятно за вовлеченность по озеленению нашей страны
1
November 23, 2023
Обслуживание отличное, вежливый и квалифицированный персонал, что немаловажно для небольших городов. Оценка 5 однозначно.
1
March 19, 2024
Нужно было совершить платеж в юанях, платеж не проходил, 5 раз звонили в банк каждый раз ожидание было по 20-25 минут, в итоге оплатить так и не смогли и все 5 сотрудников не смогли не то что помочь , но и объяснить в чем причина . Поэтому плюсов пока нет только минусы. Оценка пока 2 звезды.
1
January 26, 2024
Посещение отделения банка оставило только положительные эмоции, быстро помогли решить мой вопрос, а также отдельно хочу отметить вежливость и отзывчивость персонала
September 1, 2023
Отличный чистый и уютный офис, вежливые и грамотные сотрудники, быстро и качественно помогли решить мой вопрос. Большое спасибо сотрудникам банка!
1
February 22, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения! Работают быстро, четко, слаженно! Приятная атмосфера
December 26, 2023
Отличное отделение и очень компетентные сотрудники! Все грамотно объяснили и помогли оформить карту, обязательно приду еще)
November 19, 2023
Заходила пару раз, последний раз зашла, еще осмотреться не успела, вышла на встречу мне служба безопасности, с таким видом и походкой, будто я ошиблась дверью, при входе задала мне кучу вопросов, мне честно говоря сразу расхотелось прибывать в данном банке. По мягче надо с народом, а если не доверяете, то это проблемы безопасности банка.
1
November 14, 2024
Отличный банк , уютно , сотрудники вежливые
May 21, 2024
Хороший,чистый офис. быстрое обслуживание. Дают хорошую консультацию по вкладам. Приду еще и советую знакомым
June 11, 2024
Отзывчивые и добрые сотрудники. Обо всём рассказали и помогли в оформлении карты. Прошел без очереди!
January 25, 2023
Отличный офис. Удобно расположен. Сотрудники отзывчивые. Особенно хочется отметить операциониста Ксению, всегда поможет быстро и качественно решить любой вопрос
December 25, 2023
Была в этом офисе недавно, планирую разместить вклад на днях, жду закрытия в др банке! Для новых клиентов Банк дает ставку -16%. Открыла тек счет, подключили дбо. Персонал приветливый, в офисе чисто, благоприятная обстановку. Всем рекомендую!
February 10, 2023
Очень хороший сервис отделения, оперативно обслужили и в полном объекте рассказали о банковских продуктах. Профессиональные сотрудники, приятная рабочая атмосфера. Рекомендую посетить и получить консультацию на высшем уровне!
April 14, 2023
Сегодня обратился в этот один из прекраснейших офисов Россельхозбанка. Очень приятно,это один из первых банков который открылся в моей Республике. Доверяю с первого дня👍🏻 Все сотрудники приветливые, заходил за консультацией кредита,всё доходчиво объяснили,теперь жду понедельника)
1
September 12, 2023
Супер, все хорошо. Персонал выше всяких похвал. Делал карту, помогли советами.
Местоположение нашел не сразу.
Вернусь ещё раз.
Спасибо.
August 29, 2022
Добрый день. Хороший , светлый офис, сотрудники очень профессиональные , доброжелательные . Встретили, поздоровались расспросили о моем визите в банк. Очень приятная атмосфера . Помогли подключить он Лайн банк , сделали выписку о кредите . Попрощались и снова пригласили . Огромное спасибо управляющей офиса , контролирует сотрудников помогает . Приятно видеть и наблюдать .
2
1
January 29, 2024
Очень всё понравилось. Вежливый , грамотный персонал во главе с очень обаятельной управляющей.
March 31, 2023
Добрый день! Посетила офис с целью открытия депозита и осталась очень довольна визитом. Персонал офиса очень внимательный. Сотрудник банка очень подробно рассказал о ставках по депозитам. Помог разобраться в условиях по вкладам. Я стала клиентом банка.. Рекомендую.
1
1
September 2, 2023
Хороший банк. Вежливые сотрудники. Бесплатное обслуживание. Из минусов - приложение - очень сильно тормозит и совершенно не развита сеть банкоматов.
August 30, 2024
Быстро, качественно! Всё супер!
August 2, 2024
Отличное обслуживание забота о клиенте
March 28, 2024
Хочу отметить хорошее обслуживание главного операциониста Сащенко Ксении Николаевны!
1
March 7, 2024
Из плюсов, что филиал есть в Щелково.
Минусы:
Очень медленное обслуживание
Сотрудники, возможно новые, но не знают часть операций.
Вопросы решаются не до конца, нужно приходить снова
Неудобные дни и время работы. Не хватает хотя бы одного рабочего выходного дня.
August 27, 2023
Понравилось обслуживание. Персонал приветливый. Офис чистый очереди ее было. Консультировался по карте юнион пей
June 30, 2023
Очень хороший офис. Всё чистенько и опрятно. Операционисты вежливы и всегда одеты по дресс-коду
January 24, 2022
Большой,светлый,новый офис.Банк полностью государственный,поэтому открываю вклады не первый год и не боюсь за свои сбережения.Открывала вклад,сотрудница проконсультировала по выгодным предложениям,подобрала для меня выгодные условия.Все рассказала,настроила мобильный банк,дали карту бесплатную,чтобы проценты снимать могла.Очень понравилось обслуживание,буду рекомендовать этот офис своим.
3
April 18, 2022
Оформлял карту юнион пэй, в Щелковском отделении на Талсинской у сотрудника Ксении крайний от входа столик, выдали карту мир и юнион пэй, заплатил за выпуск 7500р установили приложение, не работали некоторые кнопки включения быстрых платежей сотрудник сказала всё наладится...Уехал в командировку,
хотел расплатится выходит ошибка, стал пробовать в банкомате ошибка,звоню в кол центр говорят сотрудник не внесла регистрацию в мобильное приложение, поэтому работает некорректно,звоню в это отделение от меня открестился приезжайте снова к нам решим, разговаривали грубо, не подобающе,не извинились за свои ошибки и некомпетентность сотрудника.Соотвецтвенно были нарушены планы...Банк крайне не рекомендую,не лояльный не ориентирован на клиента, что ни действие то проблема,хотя с виду и не скажеш...
11
March 4, 2024
Нормальный офис, грамотные работники! Быстро решили мою проблему!!!
January 22, 2022
Отличный банк. Просторный,светлый офис. Большой выбор услуг и продуктов. Всегда выгодный курс обмена валюты. В продаже есть золотые и серебряные монеты. Доброжелательные сотрудники.
September 26, 2022
Посетил отделение банка 3 сентября. По вопросу оформления вклада. Сотрудники проконсультировали по действующим ставкам, а также по другим программам инвестирования. Остался доволен консультацией и конечно же стал клиентом банка. Благодарю сотрудников отделения за профессионализм.
1
October 11, 2022
Офис светлый и чистый. Директор офиса Екатерина внимательна к клиентам. Объяснила информацию по вкладам четко и ясно. Да и ставки по вкладам очень даже привлекательные! Рекомендую этот банк!
December 25, 2024
Немного медленные работники.
March 31, 2023
Понравилось обслуживание в офисе, сотрудник грамотно рассказал про вклады и накопительные счета, буду обращаться в офис еще
1
1
December 20, 2024
Спасибо за обслуживание
November 18, 2022
Квалифицированные, доброжелательные сотрудники. По всем вопросам проконсультировали грамотно и профессионально👍
February 21, 2022
Очень понравилось обслуживание и офис.
Огромное спасибо управляющей Екатерине Александровне! Объяснила всё по моему вопросу, оказав квалифицированную помощь. Очень грамотный специалист!