Russian Agricultural Bank

4.8

351 rating

Rate this place

Uliya K

Level 9 Local Expert

Очень было сегодня интересно побывать в этом отделении. На входе дядечка говорит:"Возьмите номерок электронной очереди." Пошла брать. В догонку от этого дядечки:"только номерок не распечатывается - запоминайте". Ладно, запомнила. В оперзале 3 сотрудника, работает ОДИН. Начинают на эл. табло высвечиваться по очереди номерки и тут... "Обслуживание ведётся по живой очереди". В общем взрыв мозга.... В банк можно ходить, если у вас уйма свободного времени, железные нервы и вы единственный посетитель. Персонал действительно вежливый, но, к сожалению, вопрос обслуживания это не решает

Show business's response

Дмитрий Булановский

Level 12 Local Expert

Дистанционное обслуживание на пещерном уровне у этого банка. Чтобы получить стандартную справку для госслужащих требуется обязательное посещение отделения банка. Через приложение или интернет банк справки не даёт. Это просто дикость. Тратить время для получения сведений, которые все другие банки дают за минуту в приложении. А что касается этого замечательного отделения, тут можно прирасти к полу в ожидании саоей очереди. Никому не срветую пользоваться услугами здесь. Пожалейте себя.

Show business's response

al2095a

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание. Молча оформили договор, отдали карту, как активировать не объяснили. После того как я только уточнила - сказали, что в приложении. Но прикол в том, что в приложении активировать её не получается. И да, через 5 минут после того как я вышла из отделения мне стали приходить смс с предложениями займа. То есть мои персональные данные мгновенно были слиты непонятно куда. Очень неприятно. Дополняю отзыв: позвонила на горячую линию банка, оказывается мне должны были предоставить какой-то 3D пин код в офисе, а офисы работают только в будние дни. Карту я получала в пятницу, в воскресенье уезжаю из города, карта нужна была для путешествия. Просто прекрасно. Почему пин код не сообщается сразу?? Очень жаль, что не запомнила имя сотрудницы, которая оформляла для меня эту чудо-карту.

Show business's response

Надежда О.

Level 3 Local Expert

Сегодня посетила офис Россельхозбанкя. Хочется отметить профессионализм работников, особенно операциониста Ольги. В офисе благоприятная обстановка, доброжелательное отношение к клиентам. Спасибо за надежность и сохранность наших вкладов.

Show business's response

Алексеев Иван

Level 5 Local Expert

Большое спасибо за обслуживание прекрасной девушке, Невинновой Татьяне Викторовне.Помогла внести вклад,всё подробно рассказала, была очень дружелюбна,даже в утренний выходной день.Прошу премировать за такую хорошую работу.Чтобы все сотрудники равнялись на такое отношение к клиенту.

Show business's response

Инкогнито 8529

Level 2 Local Expert

Выражаю свою благодарность Федоровой Ольге,за оказанную консультацию, очень всё подробно рассказала, доброжелательная,внимательная.

Show business's response

Евгения Гладышева

Level 2 Local Expert

Была в офисе 03.04.2025 у сотрудника Невинновой Татьяны Викторовны. Обслуживанием осталась довольна, все было на высшем уровне.Благодарю банк за таких сотрудников!

Show business's response

Евгений Костюков

Level 7 Local Expert

На сайте было указано, что выпуск карты UnionPay мгновенный, день в день. Заказал за 8 дней до отпуска. Сегодня уезжаю - слава богу сегодня пришла. Сразу после заказа не получил никакого сообщения о том, что заявка принята - сходил в банк, проверили, заявка есть, ладно. Спустя неделю зашел узнать где там моя мгновенная карта - все еще в транспортировке. Первое соприкосновение с этим банком и сразу показательное. Надеюсь хоть карта окажется рабочей Дополняю отзыв - треш банк. Карту получил, сказали пинкод скоро придет. Я улетел за границу, пинкод не пришел, в мобильный банк зайти не могу, говорит «сходите в банк», на горячей линии автобот грузит тебя 3 минуты при звонке на международный номер и потом говорит до ответа оператора 100500 часов. Остался без собственных средств. Спасибо этому банку, больше никогда и ни за что

Show business's response

Анна Полищученко

Level 3 Local Expert

Была сегодня в офисе 15.05.25. Обслужили без очереди, и очень быстро! Очень приятный персонал.Обслуживание на высшем уровне. Рекомендую!

Show business's response

оля мир

Level 4 Local Expert

Очень большая благодарность Анастасии Киреевой, помогла все оформить, доступно все объяснила ! Рекомендую отделение банка, чисто,аккуратно и просторно. Сотрудники молодцы!

Show business's response

201009 Козловский

Level 2 Local Expert

Поменялся персонал офиса и эти изменения очень порадовали ! Сотрудники стали более профессиональнеее приветливей ! Так держать !)) 👍

Show business's response

Инкогнито 5337

Level 2 Local Expert

Обслуживание оставило только положительные впечатления.Сотрудник Артём грамотно и доступно предоставил информацию об услугах и предложениях банка.Огробное спасибо за подробную информацию.

Show business's response

Светлана Е.

Level 3 Local Expert

Надточий ВВ. огромное спасибо управляющей, мне она помогла перевести деньги с другого банка и открыла новый вклад, я не ожидала такого внимания, всей душой я с этим банком.

Show business's response

Кузнецов Андрей

Level 9 Local Expert

Отличное обслуживание. Вежливый и очень внимательный персонал, оператор Невиннова Татьяна Викторовна все оформила, подробно рассказала, ответила на все интересующие вопросы.

Show business's response

Анна Муравлева

Level 2 Local Expert

Спасибо Невинновой Татьяне за обслуживание! Оперативно, грамотно, качественно

Show business's response

Любовь Купро

Level 4 Local Expert

Однозначно рекомендую, без очереди, чисто, аккуратно. Квалифицированный терпеливый персонал,помог решить не одну мою проблему.

Show business's response

Daniil

Level 4 Local Expert

Ужаснейший банк и ужаснейшее отделение. Бестолковые сотрудники. Могут себе позволить невоспитанно крикнуть "Э, алё" в сторону своих же коллег. Несмотря на то, что рядом находятся клиенты. Понабирают малолеток, которые общаться не умеют с людьми от слова СОВСЕМ. Ожидание в отделении для получения услуги занимает по пол часа и более, видимо, виснут программы, ржака. Также в приложении банка куча грамматических ошибок. Приложение работает некорректно. Не рекомендую для посещения данный доп. офис. И скорее всего тут отзывы накрученные, ну не может быть оценка 4.8 у такого отделения😂😂😂

Тамара Зотова

Level 2 Local Expert

Добрый день! Сегодня была в офисе, пользуюсь услугами банка 10 лет и не собираюсь с вами прощаться, сотрудники всегда очень отзывчивые и грамотные. Крайний раз была у сотрудника Невинновой Татьяны Викторовны, очень грамотный специалист. Всем советую отделение на Зорге 60/2!

Show business's response

Дания Сулейманова

Level 8 Local Expert

Просьба руководства обратить внимание на работу сотрудниц, работавших 20.05.2024г. в 13.10. Мы с мужем зашли в это отделение банка узнать информацию об открытии счета. Сотрудица (фамилию,к сожалению,не посмотрела на бейджике) не дослушав до конца, что нас интересует, перебила резким ответом. В-целом, создала впечатление не заинтересованности в клиентах. Мы встали и ушли,потому что после таких "сотрудниц" желания сотрудничать с Вашим банком отпадает. Такое ощущение,что клиенты мешают вашим сотрудникам хихикать и сплетничать, находясь на рабочем месте!

Show business's response

Милена Абрамян

Level 4 Local Expert

Спасибо большое за обслуживание прекрасной сотруднице Феничевой Елене Валерьевне. Такого вежливого и образованного сотрудника не везде встретишь. Дай Бог ей здоровья

Show business's response

Татьяна Невиннова

Level 3 Local Expert

Добрый день! Сегодня посетила ваш банк, очень просторный и удобное расположение офиса. Приходила за оформлением вклада, девочки очень быстро помогли , подобрали нужный вклад с хорошей процентной ставкой. Все очень понравилось. Очередей нет, работают квалифицированные сотрудники.

Show business's response

Пользователь К.

Level 4 Local Expert

Очень вежливый персонал! Рекомендую. Расскажут, проконсультируют, помогут. Особенно хотелось бы отметить сотрудника Токмянину Валентину В. Касса. Очень помогла совершить операции, свящанные с валютой. Подсказала. Это было очень важно для меня. Также очень тронула вежливость и профессионализм. Срасибо моему любимому банку за таких сотрудников.

Show business's response

D G

Level 3 Local Expert

Хорошее быстрое обслуживание. Вежливые сотрудники. Удобное расположение на западном. Один из немногих банков, где открывают карты юнион пэй! ☺️

Show business's response

viktoria nikolskaya

Level 2 Local Expert

Хороший банк , все понравилось , обслуживание отличное 😊

Show business's response

Хаймахян Михаил

Level 5 Local Expert

Отзывчивый, понимающий персонал, подскажет-расскажет-поможет

Show business's response

Олеся З.

Level 5 Local Expert

Доброе утро! Не являюсь клиентом вашего банка, сегодня посетила впервые! Удобное расположение офиса, сам просторный и нет очередей, специалисты грамотные и квалифицированные! Сервис на высоте!

Show business's response

Инкогнито 0605

Level 3 Local Expert

Добрый день! Сегодня посетила ваш банк. Всё понравилось, очень помогли! Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый и внимательный!

Show business's response

Елена С

Level 4 Local Expert

Отличный офис банка, приятные сотрудники, особенно заведующая

Show business's response

Марина Г.

Level 3 Local Expert

Благодарю сотрудника вашего банка Кирееву Анастасию за подробную консультацию , за а отличное обслуживание. Просим поощрить премией

Show business's response

Лидия Макшанова

Level 3 Local Expert

Очень, вежливое и корректное обсоуживание. Очень внимательные сотрудники. Уже не первый раз в этом офисе и все на отлично. Спасибо огромное за отношение.

Show business's response

Mikhail Aleksandrovich

Level 4 Local Expert

25.07.2023 пригласили в отделение банка для оформления кредита, по уже одобренной заявке, ответил, что приеду к 13.30. Сказали, что подготовят все необходимые документы. Приехал к назначенному времени, клиентов в офисе не было, документы ещё не были готовы, в итоге 40 минут ожидания, после чего начали ставить подписи. Оформлением занимались сразу два специалиста, но у них постоянно, что-то не получалось найти. По прошествии ещё более чем часа всё же документы были подписаны. Но предстояла ещё их проверка которая заняла около 30 минут. Но и тут не всё, оказалось, что они что-то не правильно оформили, и предстояло ещё несколько документов переделать, что собственно говоря они пытались сделать в течение ещё более часа. В итоге ровно 4 часа!!! на оформление кредита.

Show business's response

Вячеслав Титовский

Level 3 Local Expert

Очень хороший офис, приятный персонал. Нет очереди как во многих банках. Всегда встречают и спрашивают чем помочь. Очень приятный и улыбчивый коллектив.

Show business's response

Дима Иванов

Level 3 Local Expert

Добрый день! Сегодня был в вашем банке на Зорге 60/2, очень просторный и светлый офис с хорошими сотрудниками. Обращалась к вам для открытия вклада, как новый клиент. Девочки помогли и все доступно объяснили. Теперь буду вашим постоянным клиентом!

Show business's response

Лилия Ким

Level 3 Local Expert

Получала карточку, огромное спасибо, карточка пришла очень быстро!!! Прекрасное отношение менеджеров, квалифицированное обслуживание, буду постоянным клиентом!!!

Show business's response

Олеся Богданова

Level 4 Local Expert

Добрый день! Сегодня обращалась в ваш банк с заявкой на кредит! Девочки очень доступно все объяснили, понравилось трепетное отношение кассовых работников. Теперь я поклонница вашего банка)

Show business's response

Анастасия Николаева

Level 5 Local Expert

Лучшее отделение банка, качество обслуживания на высшем уровне. Сотрудник. вежливо и ответственно относится к клиенту. Было приятно сотрудничать.

Show business's response

Владимир Дейнекин

Level 7 Local Expert

Компетентные специалисты, быстрое обслуживание и приятная обстановка. Проконсультировали по всем интересующим продуктам банка. Хотел бы отметить замечательного специалиста Ермакову Юлию.

Show business's response

наталья Тихонова

Level 3 Local Expert

Отличные программы и ставки по депозитам. Реально посоветовали в соответствии с пожеланиями нужный вклад. Обслужили быстро. Комфортно и приятно.

Show business's response

В.В

Level 17 Local Expert

Медленные и неповоротливые девочки.Охранник в зале наверное в прошлом Царь всея Руси.Ребята ремонтировали банкомат на входе,так вот охранник никого не пускал в банк 20 минут.держал всех на улице,на холоде.просто беспредел какой то .

Show business's response

Артур Авагян

Level 2 Local Expert

Лучшее отделение банка, качество обслуживания на высшем уровне. Сотрудники вежливо и ответственно относятся к клиенту. Было приятно сотрудничать.

Show business's response

Виктория Петровна

Level 2 Local Expert

Сегодня первый раз посетила этот банк. Я была впечатлена работой персонала. Быстрое и приятное обслуживание.Буду обслуживаться только в этом банке, Рекомендую)

Show business's response

Мила Тер

Level 2 Local Expert

Добрый день, сегодня была в офисе на Зорге 60, переоформляла вклад. Очереди не было, обслужили быстро, получила обширную консультацию, осталась клиентом вашего банка. Спасибо специалисту Наталье.

Show business's response

Didar G.

Level 2 Local Expert

Спасибо за обслуживание за сотрудникам ! Относили с нами очень вежливо . Всем рекомендуем прийти .

Show business's response

Elvira B.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Сегодня была в вашем банке, все очень понравилось. Приветливый персонал, быстрое обслуживание.

Show business's response

Якуб Тагибов

Level 4 Local Expert

Татьяна Невинова один ищ мошнейщих работников банка

Show business's response

477760 Вахмянина Елена

Level 2 Local Expert

Очень внимательные сотрудники работают в этом офисе банка. Несколько раз пользовалась услугами Россельхоз банка именно в этом офисе и очень довольна общению. Отвечают подробно на все мои вопросы. Очень вежливые и профессионально работающие сотрудники.

Show business's response

Djansukh Ahaca

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, посещал сегодня данный офис банка, все очень понравилось, приятные сотрудники, все решили быстро!

Show business's response

Борис Леонов

Level 2 Local Expert

Добрый день ! Сегодня был в офисе банка Обслуживание на высоте, все прошло отлично

Show business's response

Mm K.

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание персонала . Все девочки добрый , и компетентные . Уютный офис и в шаговой доступности от дома .

Show business's response

полина устинова

Level 2 Local Expert

хороший банк, вежливые сотрудники, помогли мне оформить кредитную карту👍👍👍

Show business's response

Russian Agricultural Bank

221 review