Russian Agricultural Bank
889 reviews
February 26, 2023
Более или менее компетентные сотрудники уже здесь не работают.Сейчас на один и тот же вопрос каждый сотрудник отвечает по разному, а спросить не с кого. На телефоны перестали отвечать, звонок переключается на общероссийскую линию. Сотрудница, работающая со страховыми организациями, Власова А А. редкая хамка, манера общения не соответствует правилам делового общения, документы, находящиеся в ведении Банка, она не утруждает себя даже поискать, требует предоставить клиенту лично ей до конца ее рабочего дня (дословно). Не рекомендую данный офис Россельхозбанка
5
4
September 2, 2024
Оформили быстро
Отличное отделение
November 17, 2022
Отличный банк. Удобное место положения.
Квалифицированные сотрудники. Все оперативно и грамотно. Выбираю только этот банк. И всем рекомендую
5
October 10, 2023
Банк всячески препятствует сделке по моей квартире. Закрыв ипотеку полностью 3 недели назад, Банк не может снять обременение, Банк находят всякие причины что бы этим не заниматься. По итогу я осталась без квартиры и без денег. И не известно когда Банк снимет обременение по ипотеке!!!!
3
3
June 23, 2022
Лучший офис и великолепный персонал.
Отдельная благодарность Петрущенко Татьяне и Сиволобову Даниле - каждое обращение отрабатывается по всем трём пунктам (отзывчивость, профессионализм и скорость) на 5 баллов.
Спасибо!
1
1
August 6, 2024
Всё хорошо, всё понравилось
2
November 12, 2022
Хороший офис - уютный,чистый, а главное работают профессионалы своего дела, все обьяснят, подскажут, дадут правильный совет.
Респект сотрудникам!!
3
March 25, 2023
Кристина , отличный специалист , высокого уровня , вежливый , обходительный , приду сюда еще раз и будущую рекомендовать своим знакомым
4
May 12, 2023
Отличный офис , приятные сотрудники. Обратился по вопросам обслуживания , помогли быстро , спасибо вам за вашу работу. 👍🏻
4
April 7, 2023
Искренне хочу поблагодарить сотрудницу филиала Люцию за индивидуальный подход к моей ситуации. Она детально и кропотливо проконсультировала меня по сложному случаю. У меня не осталось никаких вопросов. Редко встретишь такой высокопрофессиональный подход. Спасибо огромное!!!
5
April 12, 2024
Красиво, чистое помещение, приятно и быстро решили вопрос
2
April 5, 2024
хороший банк! хорошее отделение! выражаю благодарность Хакетдиновой Гульнаре!
2
October 22, 2024
Конев Александр решил проблему,Спасибо
2
April 22, 2022
Обслуживание очень понравилось. Всё было сделано очень быстро и качественно. Персонал очень компетентный и дружелюбный. Сергей был очень учтив и компетентен. Я осталась очень довольна.
1
1
November 2, 2022
Лесовая Ася, операционист. Очень оперативно помогла решить мои вопросы. А именно - открытие счетов, выпуск карты UnionPay и пополнение рублёвого счёта. Так же мне рассказали о всех прелестях и возможностях моих новых карт, а так же оформили заявку на закрытие старого счёта, и открытие брокерского счёта. Очень круто, одна из немногих, приятных поездок в офисное отделение банка!
5
March 28, 2024
Все понравилось, понятное, качественное, быстрое обслуживание
1
March 2, 2023
Тбратиласьв Россельхозбаеа по вопросв продления дебетовой карты, при обслуживании сттрудник помоо устаносит мобильный банк, с тапюе прпдложил накомитрльный счет 6 %, Большое спасибо за обслужевание всегдс хочется питходт в этот банк. Предложерие по аредитрры асите обдвипю и скорее всего подойду.
4
June 26, 2024
Большое спасибо ведущему менеджеру-операционисту Морковкиной Анастасии Олеговне за долготерпение и искреннее желание помочь в решении проблемы!
August 7, 2023
Я обратился в офис Россельхозбанка на Смолина,очень вежливо,тактично специалист помогла установить на Айфон мобильное приложение.
5
May 13, 2024
Обслуживание быстрое, ьез долгих очередей. На все вопросы подробно ответили.
1
September 22, 2023
Спасибо сотруднику. Очень быстро получила документы. Добрая, вежливая, приветливая.
3
December 25, 2022
Занималась переводом ценных бумаг из РСХБ в БКС банк . Это очень не легкий процесс приходилось , очень много приезжать в офис подписывать , переподписываать документы . И только когда меня прикрепили к финансовому консультанту Владлене Олеговне -мы с ней очень быстро смогли завершить этот нелегкий процесс . Спасибо ей большое
6
October 14, 2022
Брали в этом офисе ипотеку. Все сделали быстро, качественно и хорошо. Персонал очень приятный, приветливый. Остались очень, очень довольны.
3
January 22, 2023
Новая история про РСХБ. Пришло мне сообщение по e-mail о том, что банк содрал с меня несколько десятков тысяч для уплаты НДФЛ ошибочно. Извинений не последовало. В письме было указано, что я должен написать заявление по форме банка о возврате излишне взятых у меня денег и отправить на их руководителя. Т.е. сначала РСХБ решил все за меня самостоятельно -и деньги снял и отправил. А теперь получилось, что как бы я в этом виноват. Все сделал как они мне приказали. В конце дописал, чтобы хоть оповестили о приеме в работу моего заявления на возврат. Ответа не последовало. Позвонил на горячую линию банка. Мне сказали, что брокер отвечает только по e-mail. Других способов связаться нет. А если не отвечают - ждите. А если в течение 3 месяцев не получите - пишите на e-mail. Вот такой супер брокер РСХБ. Заключать брокерский договор с РСХБ не советую.
3
2
April 1, 2023
Хочу выразить благодарность специалисту Отделения Россельхоз банка на Красногвардейском пр. 7 стр 1 - Бочериковой Кристине Дмитриевне. Она быстро и верно поняла мою ситуацию и подобрала для меня нужный продукт! Ответила терпеливо на все мои уточняющие вопросы. Желаю успехов и карьерного роста!
1
May 12, 2023
Добрый день!
Выражаю благодарность сотрудникам за качественную работу.
Вопрос решили оперативно, проявляя клиентоориентированность.
4
June 20, 2024
Нравится банк, отличное обслуживание.
Рекомендую
1
February 7, 2024
Благодарен за оперативное и приятное обслуживание Асе Евгеньевне
1
November 15, 2022
Понравилось всё! Самое лучшее отделение для физ. лиц. В моём случае, быстро, без очереди. Работа менеджеров на высоте. Спасибо большое. Хорошо бы, что бы всё отделения этого банка так работали.
3
March 3, 2023
Просторный большой офис, быстрое и качественное обслуживание. Доброжелательный и отзывчивый персонал.
6
April 3, 2024
Быстро продуктивно вежливо понятно, все очень понравилось
1
April 23, 2024
Всё отлично. Сотрудники вежливые и оперативные.
2
July 13, 2023
Являюсь клиентом данного банка уже много лет. Обслуживание отличное, сотрудники добродетельные. Хорошие ставки по вкладам. Рекомендую!
5
September 23, 2022
Все ок, современный офис, адекватные и приветливые сотрудники. Расположен тоже удобно, можно после посещения по парку погулять)
1
May 12, 2023
В офисе приятная атмосфера, отзывчивые сотрудники, решаемость ситуации, быстрая скорость обслуживания.
5
December 12, 2023
Мало людей, персонал очень вежливый. Выпуск персональной карты UnionPay занял всего 5 дней!
2
February 20, 2024
Открыта ипотека, всё супер! Работники банка всегда вежливые и готовы помочь.
2
July 12, 2023
Это самое ужасное отделение или сам банк. Люди сидят часами, потом их отправляют, потому что у них не работает какая-то база. Охранник хамит и обсуждает клиентов, что все какие-то нервные, по его мнению. Надзиратель в юбке ходит и громко комментирует действия сотрудников. Не рекомендую обращаться 👎👎👎
5
4
June 29, 2023
Удобное месторасположение офиса, приветливые сотрудники, банкоматы в доступе 24 часа, это очень удобно
7
1
February 6, 2024
Спасибо огромное Гульнаре Хакетдиновой за помощь. А колл-центр просто ужасен,предоставляют неверную информацию, гоняют по всей Москве
1
May 24, 2023
Хочу поблагодарить Бочерикову Кристину за то, что быстро решила мой вопрос и все объяснила доступным языком. Буду ходить только в это отделение и посоветую друзьям.
4
February 8, 2024
Спасибо, обслуживание быстрое и вежливое, главное эффективно!
1
August 23, 2023
Завьялова Любовь Анатольевна супер профессионал, помогла выгодно оформить карты! Рекомендую
4
June 28, 2023
Обращалась сегодня в отделение банка с целью открыть брокерский счет. Очень довольна обслуживаем , сотрудник всё рассказал , объяснил , спасибо огромное банку и сотрудникам.
5
October 18, 2023
Открыла накопительный счет.
Очень все качественно, быстро и профессионально.
1
August 12, 2022
В отделении чисто, уютно, нет очередей, отзывчивые специалисты, качественное предоставление услуг. Отдельно хочу отметить отличную работу Анны Деревянкиной и её компетенцию, предоставила консультацию по вопросам, на которые я не могла нигде получить ответы, быстро приняла и оформила пакет документов. Очень довольна, что обратилась именно к ней.
5
September 22, 2023
Благодаою за профессионализм и клиентоориентированный подход сотрудников, особенно Гульнару Флюровну Хакетдинову.
3
August 9, 2022
Обратился в отделение Россельхозбанка на 1м Красногвардейском проезде. Спасибо сотрудникам за прекрасное профессиональное обслуживание. Все быстро и четко. Очень приветливые.
3
August 11, 2022
Приятно поделится впечатлением о качественном и быстром сервисе РСХБ по открытию карты платежной системы Unionpay. Карта была оформлена за 1 день, очень приятный климат в офисе банка, сотрудники компетентны и оперативно работают. Рекомендую пользоваться данным сервисом
4
November 29, 2023
Спасибо огромное за внимательность работнику банка Сабине Гапизовой при оформлении аккредитива. Если бы она формально подошла в исполнению поручения, то произошли бы крайне негативные последствия!
1