Спасибо девчатам Россельхоза на Нормандии Неман, 7
Предлагают доступно и простым языком👍, консультируют грамотно и качественно, а еще и перезвонил сам Руководитель Ирина Владимировна, т.к. я забыл паспорт в офисе. Спасибо за такое внимание к клиентам. Рекомендую!!!
Show business's response
Артём Гаврилов
Level 2 Local Expert
February 5
В Россельхозбанке на Н.Неман новый руководитель, Ирина Владимировна М.! Более клиентоориентированного и позитивного человека не встречал! Подошла в момент консультации к сотруднику Любови, и стала предлагать их продукт на такой позитивной ноте что нельзя этой женщине отказать👍. Разложила все с такой выгодой что думаю как я раньше этого не знал, и не догадался что на мелочах можно делать деньги! А при обмене валюты отвела за руку в кассу и попросила кассира выбрать для меня самые лучшие купюры😁! Обслуживание СУПЕР! Всем рекомендую!
Show business's response
Игорь Валентинович
Level 7 Local Expert
December 11, 2024
Обращался в отделение по вопросу работы мобильного приложения и информации по работе карты юнионпэй вне пределах России,сотрудник Любовь проконсультировала,все вежливо объяснила,помогла разобраться в тонкостях приложения,благодарю коллектив !
Show business's response
Галимзян Я.
Level 2 Local Expert
January 15
Спасибо специалисту Любови за чуткое отношение к клиенту! Помогла установить приложение, и с легкостью ответила на все мои вопросы! Побольше таких специалистов грамотных и внимательных! Отличный банк и отличный персонал на Н-Неман, 7 👍👍👍
1
Show business's response
Ольга Ш.
Level 4 Local Expert
March 6
Хочу поделиться впечатлением от визита в Банк. Моим вопросом занималась Менеджер Галина. Огромное спасибо за такой профессиональный подход к его решению . Обслуживание быстрое, всё объяснила простым языком.
Show business's response
Ilmira Khafizova
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
Выражаю благодарность Управляющей офиса Екатерине Витальевне за внимательное и доброжелательное отношение. Оказалась в офисе первый раз , зашла познакомиться с руководством офиса. Поняла , что вклад буду размещать именно тут . Профессиональные качества руководителя на высоте. Приятный офис и сотрудники !
1
Show business's response
Евгений Морозов
Level 3 Local Expert
March 25
Все отлично в обслуживании 👌, машину поставить негде, но персонал хороший и компенсировал все неудобства качеством и скоростью консультации и обслуживания.
Show business's response
Peach
Level 6 Local Expert
April 18
Лучший банк в мире, всегда прихожу с удовольствием, встречают с улыбкой
В этот раз пришла в Монетную неделю, обменять свою мелочь на купюры
Быстро приняли, посчитали, обменяли, хорошего дня пожелали, приду ещё, спасибо
Show business's response
Силя Мудрова
Level 4 Local Expert
March 6
Была 6 марта. Открывала накопительный счет. Девочки умнички встретили, проконсультировали, все объяснили. Офис чистый. Одно удовольствие там обслуживаться
Show business's response
татьяна камынина
Level 4 Local Expert
March 7
были на консультации, очень понравилось обслуживание. Все быстро и качественно. Профессиональные сотрудники
Show business's response
Татьяна К
Level 5 Local Expert
January 16
Зашла в офис на нормандии-Неман после новогодних праздников, это какой-то кошмар, очереди,банкоматы не работают , а когда хотела пообщаться по вкладам с сотрудниками сразу начали навязывать страховки , осталось очень неприятное впечатление от посещение этого офиса , выбрала другой банк по итогу
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
January 23
Решила открыть накопительный счет, обратилась в данное отделение, о чем не пожалела. Всё подробно рассказали и показали на пальцах, помогли разобраться с приложением, доволена, спасибо
Show business's response
Адриана Семченкова
Level 4 Local Expert
February 4
Отзывчивый и вежливый персонал. Помогли быстро и качественно решить все мои вопросы. Советую данный банк.
Show business's response
Elena K.
Level 6 Local Expert
April 11, 2024
Хорошее отделение. Быстрое обслуживание, но иногда менеджеры навязывают дополнительные услуги особенно старшему поколению, плохо ориентирующихся в современной финансоввой системе.Однако и хорошие стороны присутствуют: подробно расскажут о новых выгодных продуктах, сделают сравнительный анализ с прошлыми, что позволяет клиенту принять правильное решение и выбрать наиболее выгодный продукт.
1
Show business's response
Ольга Чернова
Level 2 Local Expert
October 1, 2024
Благодарю сотрудников Рсхб за постоянное внимательное, доброе, профессиональное отношение и помощь в оказании услуг. Особо хочу выразить свою благодарность Любовь Юрьевне за терпение и уважение к пенсионном возрасту.
Желаю всем сотрудникам банка творческих успехов, здоровья и благополучия во всем.
1
Show business's response
Денис Митенков
Level 5 Local Expert
January 23
Отличный банк, хорошо проконсультировали, помогли разобраться в продуктах и открыть вклад под выгодный процент!
Персонал вежливый, помогли настроить приложение. Ответили на все меня интересующие вопросы. Жалко лишь не получилось получить кредитку( по возрасту ).
Show business's response
елена вячеславовна
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Добрый день! Хочется отметить профессионализм главного финансового консультанта отделения рсхб на улице Нормандии-Неман Тарасовой Татьяны Александровны!
Многие годы мы сотрудничаем с банком и хочется выразить огромную благодарность Татьяне Александровнае за чуткий подход, качественную профессиональную работу , внимательное отношение к клиентам, постоянную готовность помочь и объяснить все возможные вопросы и перспективы наших финансовых решений.
Всегда рады видеть Татьяну Александровна при посещении офиса банка, зная, что любые трудности и вопросы будут решены в срок и на высокой уровне!
2
Show business's response
Игорь Юхно
Level 2 Local Expert
February 24
Прекрасные сотрудницы и руководитель. Быстрое и качественное обслуживание. Рекомендую!!!
Show business's response
Ffffff Ffffffff
Level 4 Local Expert
July 9, 2024
Обращалась в офис за консультацией по вкладу, очень понравилось обслуживание. Сотрудник очень подробно все рассказала, офис находиться в удобном месте, что очень радует)))
Show business's response
Вера М
Level 2 Local Expert
April 11
Всегда вежливый персонал, быстрое обслуживание, удобное расположение.
1
Show business's response
Владислава Рудых
Level 3 Local Expert
March 7
Банк супер, сотрудники дружелюбные,чистое помещение,и обслуживание на высоте 😊
Show business's response
Дарья Кусова
Level 2 Local Expert
February 8, 2024
Ну очень приятные сотрудники! Всегда вежливые, такие внимательные. Настоящие профессионалы! Пишу отзыв, чтобы отметить, как за последние время банк усовершенствовал качество обслуживания. Ребята молодцы, будем и дальше с мужем здесь обслуживаться.
1
Show business's response
Елена К
Level 2 Local Expert
March 9
Первый и последний раз была в этом отделение, медленное и отвратительное обслуживание , все устарелое и не современное, Не Рекомендую обращаться сюда
1
Show business's response
диана суворенкова
Level 2 Local Expert
March 27
Хороший, чистый, уютный офис с прекрасным персоналом! Рекомендую
1
Show business's response
Людмила Афонина
Level 2 Local Expert
October 3, 2024
Добрый день ! Спасибо за помощь в установление мобильного приложения , за отличную консультацию по всем банковским продуктам! Рекомендую данное отделение !
1
Show business's response
Рауль С.
Level 3 Local Expert
February 4
Хороший банк, пришел за дебетовой картой, получил в этот же день моментальную. Обслужили быстро и без очереди, спасибо
Show business's response
Инкогнито 5851
Level 2 Local Expert
May 8, 2024
Добрый день! Хочу выразить благодарность отделению банка. Пришла узнать по поводу вкладов, приняли очень быстро, четко и грамотно донесли все условия и нюансы, было приятно пообщаться! Рекомендую!
1
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
November 8, 2024
Окошек много, работают только 2, электронной очереди нет, проблему решить не могут, но проконсультировали, недовольна,
1
Show business's response
алена фомина
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Управляющей данного офиса Екатерине , за высокий профессионализм и оперативную помощь в решение моего вопроса!
Show business's response
Мария Ульянова
Level 2 Local Expert
June 24, 2024
Хороший банк, менеджеры всегда готовы помочь, объяснить и найти оптимальное решение для меня.
Могу сказать, что я очень довольна своим выбором банка.
1
1
Show business's response
Ирина Морозова
Level 5 Local Expert
January 14
Приятный коллектив, профессиональное обслуживание без ожидания
Show business's response
Андрей Карпатов
Level 2 Local Expert
June 24, 2024
Превосходное обслуживание и удобное расположение!
Сотрудник банка был вежлив и помог в решение моего вопроса. Спасибо.
1
1
Show business's response
Оксана Попкова
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Приятно общаться с сотрудниками в офисе Россельхозбанк. Компетентные, вежливые всегда помогут и решат все интересующие вопросы. Внимательно подходят к вопросам каждого клиента рассказывают о продуктах и
услугах которые выгодно подключить.
1
Show business's response
Игорь Васечкин
Level 2 Local Expert
February 1
Самое ужасное отделение. Не решили ни один вопрос но доколупались со своими страховками. Бегите от него.
Show business's response
Валерия Ф.
Level 4 Local Expert
April 12, 2024
Обратилась в офис за кредитной картой, выбила талон и сразу меня вызвали, долго не ждала. Карта бесплатная. Сотрудник Любовь была очень вежлива, все чётко пояснила.
В целом очень понравился офис, а особенно сотрудники, рекомендую!
1
Show business's response
Иким Маргарита
Level 3 Local Expert
March 27
Всё отлично, рекомендую офис для обслуживания! 👍
Show business's response
Саник П.
Level 2 Local Expert
February 2, 2023
Сегодня посетил филиал РСБ на ул.Нормандия-Неман. Очень приятно тут обслуживаться. Персонал вежливый, клиентов встречает с улыбкой. Сотрудники работают грамотно, профессионально. Хочу отметить, что обстановка в офисе также положительно влияет на клиентов. Во-первых, нет очередей. Во-вторых, при желании можно просто отдохнуть и расслабиться на мягком диване.
1
1
Show business's response
Катерина Adolase
Level 7 Local Expert
January 1
Всегда все заняты очень не удобное место расположения , банкоматы вечно не работают
1
Show business's response
Надежда Новоселова
Level 2 Local Expert
November 26, 2024
Обратилась с вопросом по вкладам ,обслуживание хорошее рекомендую офис!
1
Show business's response
Екатерина С.
Level 3 Local Expert
August 20, 2024
Приятный и отзывчивый персонал, профессионально проконсультировали, рекомендую!
Show business's response
алексей фролов
Level 13 Local Expert
October 27, 2023
Работают двое. Один стажор.и один видно что не очень желающий работать.
Лишнее движение целая проблема.
Информацию по вкладам нужно выуживать. Как будто это секретные разработки ЦРУ. Хотя все данные по счету банк обязан предоставлять вкладчикам и делать выписки с них.
Было бы возможно закрыть вклад и забыть как страшный сон то сделали бы сразу. Не вздумайте делать вклады. Потом намаетесь бегать за своими же деньгами.
1
1
Show business's response
Любовь Демченко
Level 5 Local Expert
January 29, 2024
Отличный банк! Выгодные предложения как по вкладам, так и по кредитам, давно с ними сотрудничаю. Сотрудники всё грамотно разъясняют, рекомендую !
1
Show business's response
Николай Г.
Level 5 Local Expert
May 13, 2024
Тарасова Ирина - очень чуткий и понимающий специалист, который ответственно находит решения. Побольше бы таких сотрудников
Show business's response
Сергей Башаров
Level 3 Local Expert
March 15, 2023
Являюсь клиентом РСХБ с 2008 года. За это время было много разного. Но после сегодняшнего посещения офиса на ул. Нормандия-Неман в г.Смоленск захотелось "отметиться". Мы почему-то замечаем и помним только неприятные для нас ситуации. А вот хорошее воспринимаем как должное. Вроде так и должно быть. В идеале оно, конечно, все правильно. Но, сегодня просто захотелось отметить именно то хорошее, что мы воспринимаем как должное. Уютный чистый офис. Приветливые сотрудники. Реальное их желание помочь тебе. Ребята и девчата огромное вам спасибо! Особую благодарность молодому человеку. Зовут его Сафарали. Попадаю к нему не первый раз. И всегда такое ощущение, что общаешься с товарищем, а не с бездушным клерком. Побольше бы было таких людей. Уверен, что если он будет вас обслуживать, вы уйдете из банка в хорошем настроении. Как я сегодня.
1
Show business's response
Олеся
Level 8 Local Expert
June 21, 2024
Не советую данный банк, сотрудники не компитентны, грубые, не вежливые, осмотрели с ног до головы прежде, чем начать разговор с клиентом. Не подсказали необходимую информацию.
1
Show business's response
Елена Е.
Level 14 Local Expert
September 23, 2023
Зашли с сестрой получить перевод 20.09.2023, вызвали буквально сразу к окну. Сестра пошла получать в кассе и тут проблема - завис компьютер. Сотрудник банка недовольная, типа эти переводы уже достали. У меня было время понаблюдать как работают сотрудники Россельхозбанка - один звонит, то одному сотруднику, то другому - не зная, как поступить, а клиент ждёт. А другая сидит в телефоне. Работает в итоге одно окно.
1
Show business's response
Галина М.
Level 2 Local Expert
March 6, 2023
сегодня посетила Россельхозбанк, очень вежливый ответственный сотрудник владислав Артурович дал подробную информацию, обслужил вежливо, быстро, профессионально. большое спасибо, было очень приятно.
ин информацию
1
1
Show business's response
Mityai4ik
Level 3 Local Expert
December 13, 2022
Был сегодня в офисе на Нормандии :) в помещении всё чистенько, есть места где присесть подождать если есть очередь. Обрадовало, что при входе установлен терминал выдачи талонов (номерков обслуживания клиентов) Попало 9-е окно, но оказалось не окно, а отдельный тёплый кабинет с улыбчивой и доброжелательной сотрудницей банка РСХБ. Татьяна Александровна, мне всё доступно объяснила, рассказала... одним словом всё было разжевано и разложено по полочкам. Обслуживанием в офисе целиком и полностью доволен, теперь только туда. РСХБ побольше Вам таких приветливых и доброжелательных сотрудников(ц). Так держать