Russian Agricultural Bank
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Mitino
89 m
Children's clinic
224 m
Customer traffic and business hours
18:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
219 reviews
May 23
Недавно я посетил Россельхозбанк, и у меня остались очень положительные впечатления от этого опыта. С самого начала мне было приятно общаться с сотрудниками банка — они проявили профессионализм и вежливость.
Работник банка подробно ответил на все мои вопросы и помог разобраться с необходимыми документами. Я пришел с конкретной целью, и был приятно удивлён тем, как быстро и эффективно все вопросы были решены. Процесс открытия счёта оказался простым и понятным, а специалисты банка предложили несколько вариантов услуг, которые могут быть полезны для меня в будущем.
В целом, мой опыт общения с Россельхозбанком стал положительным, и я рекомендую его тем, кто ищет надежного партнера для банковских услуг. Обязательно вернусь сюда в будущем!
March 6
самый негативный опыт от отделения банка и компетентности сотрудников. 8мь окон. работает только 1-2 всегда. был дважды. провёл первый раз 55 минут, второй раз - 50 минут. цель визита - получение готовой уже выпущенной карты union. первый раз - мне ничего не выдали. у девушек не получилось. второй раз - карту выдали. но не подключили её. ни пароля, ни мобильного приложения, ни пинкода. отдали кусок пластика, всё остальное у них сделать не получилось. контакт-центр по телефону отправляет всё равно в офис банка. но ни ведущий сотрудник, ни кто либо в этом отделении вообще ничего не знают и не умеют. печально. выдать карту и подключить смс + дать доступ в кабинет - это прошлый век, к которому конкретно это отделение, а может быть и весь РСХБ.
March 11
Одна звезда за милых девушек. А так в целом самое долгое ожидание, два часа на получение готовой карты это ненормально. Еще к минусам: не приходит код в смс для привязки номера телефона. Код не приходит и ответ один - проблема в операторе (всё проверила, ограничений по получению кодов нет, с другими банками проблем нет). Ладно. хорошо, привязали номер моей мамы на "первое время". Так как в офисе изменить номер не получилось, спросила, а есть ли возможность это сделать через мобильный банк? ответ- Конечно ДА!
По прибытии домой и зайдя в этот самый мобильный банк, оказывается, что на замену номера варианта всего два - офис и банкомат. Спасибо!
Отдельно спасибо службе поддержки, после длительного общения с роботом и ожидания живого человека, вас просто скинут.
2