Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с сотрудниками отделения банка! Каждое обращение приносит только положительные эмоции. Сотрудники всегда вежливы и готовы помочь, они внимательно выслушивают и предлагают оптимальные решения по всем вопросам.
Особо хочется отметить их профессионализм и высокую компетентность: любой вопрос решается быстро и без лишних задержек. Кроме того, атмосфера в отделении очень комфортная, сотрудники создают ощущение дружелюбной и поддерживающей среды.
Спасибо вашему коллективу за отличное обслуживание и внимание к клиентам! Вы действительно делаете наш банковский опыт более приятным!
Елена Ефремова
Level 10 Local Expert
October 1
Обслуживание не нравится . Каждый раз приходится долго ждать , очередь долго движется . Из 6 окошек всегда работает 2 ((. Персонал не в состоянии верно решить конфликтные ситуации.Вообщем каждый раз , это стресс при походе в данное отделение. Я бы лично не обратилась сюда за услугами , но моя 85 летняя свекровь является клиентом этого отделения, поэтому мне приходится её сопровождать .
Show business's response
188194 Бирюков
Level 3 Local Expert
October 3
Сегодня, 03.10.2024. Подошёл к отделению по 50 лет ВЛКСМ 91. Время 06-08. Срочно потребовалась небольшая сумма наличности. И что??? Входная дверь закрыта. Подергал несколько раз, бесполезно. Позвонил на 8-800. Там что-то проблеяли, переключили на специалиста, но ответа так и не дождался. Господа, я ушёл со сбера, перевел на ваш банк все вклады и получение з/п., и такое отвратительное отношение??? Наверное надо как можно скорее покинуть ваш банк из-за такого отношения. Пусть другим будет наука. Кстати, сыну тоже порекомендовал ваш банк. Он тоже его покинет.
1
1
Show business's response
Andrey
Level 10 Local Expert
October 3
Ужасное место , без мата тут не сказать !
Из 10 рабочих окон , работает 1 . В следствие чего , собирается огромная очередь .
Еще хочу пожаловаться на сотрудников , приехал. Начали оформлять карту , уже все сделали , подписали бумаги , поговорили . И сотрудник выдает фразу «МЫ НЕ МОЖЕМ ВЫДАТЬ ТАМ ПЛАСТИК, ВО ВСЕМ ГОРОДЕ ЗАКОНЧИЛОСЬ»
Show business's response
Неверова Наталья
Level 4 Local Expert
May 29
Хороший офис. Обращались по вопросам вклада и сельской ипотеки. Консультировал нас Олег Нечаев, отдельная ему благодарность. Получили всю необходимую информацию доступно и по делу, без лишней "воды".
Show business's response
Vladimir Mironov
Level 3 Local Expert
May 22
Добрый день! Отличный офис, вежливый сотрудник Никита, помог подобрать вклад под хороший %. А также рассказал о страховании квартиры. Планирую брать ипотеку, думаю что воспользуюсь, цены на страхование лояльные!
Show business's response
Елена Ч.
Level 11 Local Expert
April 17
Хочу полелиться отзывом об управляющем филиала россольхозбанка по улице 50 лет влксм, 91 г.Ставрополь. Это самый некомпетентный сотрудник банка, который мне встречался. В прошлый четверг он не смог провести процедуру идегтификации для разблокировки счета. Обещал до вторника все выяснить и сделать. Вчера при посещении банка выяснилось, что человек вообще ничего не узнал от слова совсем. И снова отправил меня до завтра. Некомпетентность и несоответствие своей должности полное. За 5 дней не было сделано ничего
1
Show business's response
Иван С.
Level 2 Local Expert
May 24
Такое обслуживание мало где есть сейчас. Внимательные и заинтересованные сотрудники, с которыми приятно взаимодействовать. На все вопросы всегда подробно отвечают и дают грамотные рекомендации.
1
Show business's response
Надежда Зорина
Level 2 Local Expert
January 29
Любимое отделение РСХБ г. Ставрополя, особая благодарность менеджеру-операционисту Дрокину Никите Игоревичу, квалифицированный специалист, решил все мои вопросы по вкладу, всегда вежлив и готов помочь клиенту.
Show business's response
Diana Di
Level 3 Local Expert
May 29, 2023
Осталась в восторге от обслуживания, ребята невероятно классные в коллективе, даже такому тугодуму объяснили все максимально доходчиво и понятно. Особенно хотелось бы выделить сотрудника Аиду, чье дружелюбие подкупило меня сразу, а о компетентности вообще слов не хватит выразить 👍🏻 Спасибо этому филиалу за таких сотрудников!!!
3
Show business's response
Екатерина С.
Level 2 Local Expert
May 26
Добрый день! Хотелось бы написать слова благодарности Нечаева Олегу Олеговичу, за консультацию по ипотечному кредитованию, все доступно и понятно разъяснил и дал необходимые рекомендации
1
Oka S.
Level 2 Local Expert
May 22
Выражаю огромную благодарность специалисту Дрокину Никите Игоревичу. Всегда быстро и компетентно.
Так же отлично, что график работы стал до 19.30.
1
Show business's response
Сергей Зайцев
Level 5 Local Expert
September 16
Принимает один сотрудник, очередь длилась час, управляющий сидит без дела, обстановка вокруг его не касается, на Шпаковской за 5 минут всё сделали
Show business's response
Дмитрий К.
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Лучшее отделение РСХБ ! Есть с чем сравнить ! удобное расположение, комфортный и чистый офис, но самое главное отношение менеджеров к своим клиентам ! Фальман Алена и Герасименко Мария вы большие молодцы !
1
Show business's response
Ольга Л.
Level 2 Local Expert
April 25
Хорошее отделение банка. Открывала вклад, все быстро, профессионально, качественно. В банке тихо и спокойно, очень вежливые сотрудники.
1
Show business's response
Валентина Ш.
Level 3 Local Expert
February 14
Являюсь клиентом банка не так давно, а активным, совсем недавно. Поэтому пользуюсь помощью и подсказкой сотрудников. Очень профессиональные, внимательные и грамотные люди работают в банке. Спасибо большое!
1
Show business's response
Инна Серебрякова
Level 2 Local Expert
November 10, 2023
Очень понравилось именно в этом отделении. Вежливый персонал, вежливые и доброжелательные сотрудники. Очень быстрое и качественное обслуживание без очередей и долгого ожидания. Определённо советую.
1
Show business's response
Алиса Макс
Level 11 Local Expert
November 29, 2023
Большое спасибо сотруднику Дрокину Никите Игорьевичу за подробную информацию по вкладу,очень информативно была получена информация.Очень вежливый и компетентный сотрудник.Желаю успехов в работе и карьерного роста.
1
Show business's response
Михаил
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
Грамотный специалист банка, Дракон Никита Игоревич. Квалифицированно ответил на все мои вопросы и решил поставленные вопросы. Много лет являюсь клиентом Россельхозбанка. Рекомендую банк и специалиста.
Show business's response
Светлана Горбанева
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Удобное расположение офиса, есть стоянка, внимательный персонал, быстрое обслуживание, сотрудники банка оперативно отвечают на интересующие вопросы! Особенное спасибо нашему менеджеру Герасименко Марии за терпение, доброжелательность и высокий профессионализм!
3
Show business's response
Полина Д.
Level 5 Local Expert
September 3
Вежливые и обходительные консультанты. На все вопросы отвечают быстро и четко. Для эстетов: филиал очень чистый и аккуратный
Show business's response
Дмитрий А.
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Остался очень доволен, после посищения, оформлял дебетовую карту, все быстро, профессионально, качественно. Очень вежливые сотрудники, спасибо им большое.
1
Show business's response
Валерия Е.
Level 2 Local Expert
May 27
Спасибо Никите Игоревичу за слаженную работу и за помощь!
Очень быстро получили карту и поняли процесс ее работы, спасибо.
1
Show business's response
Zaxar Cukretne
Level 4 Local Expert
June 20
Хорошее обслуживание. Отлично проконсультировали и рассказали все, что требовалось
Show business's response
Анатолий Васерман
Level 5 Local Expert
July 16
ВСЕ ОТЛИЧНО КОМПЕТЕНТНЫЙ ПЕРСОНАЛ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ БАНК👍
Show business's response
Николай Подгорный
Level 3 Local Expert
May 21
Хорошее отношение сотрудников, особенно большое спасибо сотруднику Дрокину Никите Игорьевичу за подробную информацию по вкладу.
Show business's response
Vitaliy
Level 2 Local Expert
May 22
Отличный банк, в отделении чисто, вежливый и квалифицированный персонал, нет очередей!
1
Show business's response
Вера Черникова
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Обратилась в ваш банк впервые,консультировала меня грамотный специалист,помогла подобрать мне необходимый вид кредита,подробно рассказала про условия,о преимуществах кредитования.Меня всё устроило,это лучшие условия по сравнению с другими банками.Спасибо вам!
3
Show business's response
Zack M
Level 3 Local Expert
May 27
Получали карту и активировали интернет банкинг, Никита Игоревич ответил на все наши вопросы, все сделал профессионально и быстро👍
1
Show business's response
Anastasia D.
Level 2 Local Expert
October 7, 2022
Удачное расположение банка, парковка!
В отделении всегда чисто и аккуратно, приятно заходить!
Очень грамотные менеджеры, рассказывают только за выгодные предложения!
Всегда доброжелательное отношение к клиентам!
Всем рекомендую!
2
Show business's response
Алина С.
Level 4 Local Expert
September 9
Отличное обслуживание,ответили на все вопросы,всем советую
Show business's response
Наталья Киселева
Level 3 Local Expert
February 26
Хорошее отделение банка, вежливый и высококвалифицированный персонал, удобное расположение.
1
Show business's response
Usenko Stanislav
Level 2 Local Expert
May 21
Приятный и вежливый персонал. Быстро помогли решить мой вопрос. Рекомендую.
1
Show business's response
Софья Сошина
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Оперативная работа персонала и доброжелательность по отношению к клиентам делают своё дело. Я была весьма впечатлена скоростью обслуживания и внимательным отношением менеджеров. Никаких задержек и непредвиденных ситуаций, спасибо большое.
3
Show business's response
Оксана К.
Level 3 Local Expert
May 8
Работает всего лишь один сотрудник -стажер. Из-за этого очередь большая. Обслуживание больше чем три часа. Электронная очередь только для фикции.
1
Show business's response
Голубь С.
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
В отделении банка мне продали купюру номиналом в 100$, а когда я захотел её продать обратно уже не приняли ссылаясь на какие-то «пятна» которые видно под у/ф излучением, весьма глубоко негодую, чувствую себя обманутым, кажется что получил психологическую травму…
3
1
Show business's response
Марина И.
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Очень удобное отделение, атмосфера дружелюбная, очереди нет. Интересовал кредит, принципе хорошие, конкурентные ставки, рекомендую 👍
2
Show business's response
Александр Цай
Level 9 Local Expert
July 29
Обслуживание быстрое. Сотрудники вежливые
Show business's response
Александра
Level 3 Local Expert
October 21, 2022
Вчера посетила данный офис Россельхозбанка, была приятно удивлена качественному и быстрому обслуживанию, девочки операционисты подсказали выгодное предложение. Отдельная благодарность управляющей Людмиле Владимировне!
3
Show business's response
Кулачек Галина владимировна Кулачек
Level 2 Local Expert
June 10
Особая благодарность Нечаеву Олегу за помощь в переоформлении вклада, быстро помог решить вопрос
1
Show business's response
Кристина Сердюкова
Level 2 Local Expert
November 10, 2023
Обслуживание на высшем уровне! Высоко квалифицированные работники, помогут, расскажут, посоветуют! Рекомендую банк к пользованию
1
Show business's response
Людмила С.
Level 2 Local Expert
May 31
Благодарю за быстрое и качественное обслуживание операциониста Анастасию!
1
Show business's response
Валентина Коваленко
Level 2 Local Expert
July 20, 2023
Благодарность за работу сотрудников, хорошее впечатление осталось от работы сотрудников РоссельхозБанка г.Ставрополь .Объяснили доходчиво.Всё понятно и оперативно.Спасибо.