Naro-Fominsk, ulitsa Marshala Zhukova, 16помещение 3
Russian Agricultural Bank
Address
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
Школа № 3
300 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Accessibility for people with limited mobility
Regulation number:3349/63/75
Date of updating by the Central Bank:13.10.2024
Kind:additional office
International name:Joint stock company Russian Agricultural Bank, JSC Rosselkhozbank
Information verified by owner
111 reviews
July 23
Обращалась недавно в офис за консультацией. Консультант Ксения была очень вежлива и клиентоориентированность, быстро и четко ответила на интересующие вопросы. Расположение офиса тоже очень удобное, ехала общественным транспортом, остановка совсем рядом.
July 18
Обращался за кончультацией по открытию расчетного счета индивидуальному предпринимателю к Главному операционисту Поповой Наталье. Очень понравилось обслуживание. Была дана грамотная и четкая консультация. Обязательно буду открывать счет в этом отделении банка.
September 12
Столкнулись с такой ситуацией Закрыли счёт, перевели средства на карту банка. Осталось мелочь.
Через СБП перевести деньги на свою же карту в другой банк (Сбер)
Ввели все коды и пароли. Модератор центрального офиса банка потребовал личный звонок. Дозвониться из дома так и не смогли.
Пошли в отделение банка. Вместе с оператором отделения банка проделали все те же операции. Через 15 минут дозвонились до центрального офиса. Ответили на все вопросы, рассказали всю подноготную. Получили одобрение. От модератора поступило предложение ещё раз произвести операцию.
Повторили все заново. И опять запрос: "на рассмотрении, свяжитесь по телефону". И всё по кругу. Только
модератор центрального офиса уже не отвечал вообще. И операция с переводом средств с карты на карту подвисла на неопределенный срок. Без дозвона никакого движения.
В конце концов заказали наличные средства.
Спасибо работникам отделения банка, что пошли нам навстречу, нашли нужную нам сумму в кассе и выдали наличными, в противном случае пришлось бы ждать 4 дня.
Считаю, что меры предосторожности службы безопасности Россельхозбанка абсурдны.
Возможность перевода средств из банка в банк со своих же карт либо счетов привязанных к собственному номеру телефона на свои же карты, тем более при предъявлении паспорта и проведении операций непосредственно в отделении банка должны быть пересмотренны.
Ведь на выдачу наличных подобные ограничения не распространяются.
Оценка Россельхозбанку - "не удовлетворительно".
Оценка Наро-Фоминскому отделению банка - "отлично".
Общая - 3.
Не благодарите.