Russian Agricultural Bank

4.8

306 ratings

Rate this place

Виктория Манилова

Level 2 Local Expert

Обслуживание на высоком уровне, доброжелательная атмосфера и специалисты, которые действительно готовы помочь. Отдельную благодарность хотелось бы выразить специалисту Кулеватовой Светлане за помощь в решении вопроса и профессионализм!

Show business's response

эльвира с.

Level 2 Local Expert

Очень понравился офис на Тульской. Доступно объясняют и помогают в решении проблем . Особая благодарность менеджеру Петрову Александру быстро оформили все бумаги и помог с выпуском госключа, Очень вежливый и внимательный к клиентам.

Show business's response

Анастасия Капалина

Level 3 Local Expert

Обратилась в отделение банка за консультацией по карте UP. Отделение банка чистое, светлое,просторное. Вежливые и приветливые сотрудники, все грамотно и понятно рассказали о карте. Быстрое , грамотное обслуживание.

Show business's response

Иван Атаман

Level 3 Local Expert

Супер заботливые сотрудники, особенно Светлана Кулеватова, сделали все оперативно. Я опоздал, но не отказали в выпуске мгновенных карт юнион пэй (работают почти по всему миру даже сейчас), даже не смотря на то, что очень сильно задержались ради последнего клиента (меня) после официального завершения рабочего дня. Супер офис 🔥🔥🔥

Show business's response

Мария Н.

Level 4 Local Expert

В данный банк обратилась впервые и осталась очень довольна! Вежливые и приветливые сотрудники, четко и быстро открыли счет и подробно проконсультировали по продукту! Спасибо!

Show business's response

Juliya Shomusalamovs

Level 5 Local Expert

Все супер обслуживание на высшем уровне все понравилось персонал вежливый всегда поможет приятно приходить и понимать что тебе рады помочь

Show business's response

Анна П.

Level 4 Local Expert

Хорошее быстрое обслуживание, Петров Александр Игоревич очень доброжелательный и вежлиый сотрудник, проконсультировал и помог получить карту и подключить необходимые услуги

Show business's response

Юрий .

Level 3 Local Expert

Отлично!Высокий уровень профессионализма,внимательное отношение к клиенту.Так можно охарактеризовать работу Главного клиентского менеджера Кулеватовой Светланы.После посещения офиса была получена исчерпывающий консультация и сделан необходимый выбор банковских карт.

Show business's response

Менеджер СитиСтоун

Level 2 Local Expert

Категорически не рекомендую данный банк, особенно отделение на Тульской. На сайте обещано изготовление карты ЮнионПэй за 2 дня. По факту уже позже по телефону уточнили что 5 дней выпуск и 2 недели доставка. Две недели!!!!! На утро после заполнения формы на сайте с 8:30 посыпалась тонна спам-звонков из других банков и кредитных организаций. Это вы торгуете персональными данными? В итоге в выдаче уже изготовленной карты мне отказали сославшись на то, что в паспорте, (который принимает МФЦ, аэропорты и тд) отошел край ламинации. Рекомендую никогда не обращаться за услугами в Россельхозбанк, если не хотите утечки перс данных и отвратительного «сервиса»

Show business's response

юлия костромина

Level 3 Local Expert

Хороший банк, быстро открыли счет , вежливое обслуживание, мне очень понравилось. Благодарю менеджера Петрова Александра. Все быстро оформил и пояснил все вопросы. Хорошее отделение .

Show business's response

Варвара Д.

Level 4 Local Expert

Отличный банк, спокойные и услужливые специалисты, и тихо так, хорошо. Регулярно обращаюсь и всегда довольна обслуживанием.

Show business's response

Никита

Level 2 Local Expert

Мне понравилось обслуживание в данном банке, сотрудники доброжелательны и приветливы. Отдельное спасибо заслуживает главный менеджер Дарья, быстро помогла решить все необходимые вопросы. Помещение комфортное, очередей нет. Буду обслуживаться только здесь

Show business's response

Марина Т.

Level 3 Local Expert

Была в офисе на Б.Тульской вчера 21 марта. Обслуживала меня сотрудница по имени Светлана. Хочу выразить огромную блогодарность Светлане за профессионализм и уважительное и благожелательное отношение к клиенту! Спасибо ! Побольше бы таких сотрудников!

Show business's response

Maria Laktionova

Level 10 Local Expert

Если бы можно было ставить отрицательные оценки, я бы поставила. В отделении работают два «специалиста», обслуживающие по два человека в час. Если вызывают талон и по нему не подходит человек, то приходится ждать около 10 минут, чтобы вызвали следующий талон. Такой ужасной клиентоориентированности не встречала ни у одного банка, абсолютная не заинтересованность в клиентах! Получение карты заняло полтора часа!

Show business's response

Мадина Мм

Level 3 Local Expert

Посетила офис на Б. Тульской, 2, осталась очень довольна. Офис просторный, очереди нет, консультировалась у сотрудника Светланы по поводу карты юнион пей, осталась довольна работой сотрудника, ознакомила с тарифами по карте, предложила пакет выезжающих за рубеж. Обязательно приду оформлять карту в этот офис.

Show business's response

Михаил Казаринов

Level 3 Local Expert

Был в отделении на большой тульской 2,хотел выразить благодарность одной из сотрудниц Светлане ,которая помогла быстро ,чётко, оформить вклад и ответить на ряд вопросов

Show business's response

Наталья Н

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание, работают два человека, крайне медленно, в очереди просидели час, при том, что когда зашли перед нами был один человек, туалета нет. Парковка 380 рублей в час, то есть те, кто на авто готовьте оставить за парковку около 500 рублей, благодаря никуда не спешащим работникам банка.

Show business's response

Ветеринарная клиника Ionvet

Level 9 Local Expert

Чисто, тихо и спокойно. Если есть очередь, это проблема, тк мало персонала лучше записываться на время. Система дозвона только на общий номер, в отделение не позвонить, за это минус бал

Show business's response

Павел Корх

Level 7 Local Expert

Управляющий дополнительным офисом Ларионов Виталий быстро и без лишних вопросов помог открыть брокерский счёт и квалифицированно дал консультации. Спасибо!

Show business's response

татьяна м.

Level 4 Local Expert

Очень эстетичный и уютный офис, спасибо специалисту Виктории , помогла моей подружке, объяснила все понятным языком и главное спокойно ! Очень приятно было общаться с ней

Show business's response

Анастасия Д.

Level 5 Local Expert

Очень приятное отделение. Петров Александ помог оформить заявление на выпуск карты. Быстро, четко, на все вопросы ответил.

Show business's response

Ольга М.

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание! Оперативно, быстро на всё вопросы получила подробную консультацию!

Show business's response

Марина Суворова

Level 5 Local Expert

Самый отвратительный и инфантильный банк! Свои деньги ни снять ни перевести не дают, выдали мультикарту для заграницу, так на нее отправить средства не представляется возможным . Потеряла часов 15 за 8 бесполезных визитов. Деньги мои так до сих пор у них

Show business's response

Марина Ларионова

Level 5 Local Expert

Просторный,красивый офис, обслуживание отличное, ожидала не больше 5 минут, вопрос решился достаточно быстро. Компетентные сотрудники, вежливые и тактичные. Обслуживанием довольна, с удовольствием буду рекомендовать знакомым,друзья.

Show business's response

Gapur Matiev

Level 4 Local Expert

Отличный филиал, помогли решить сложный вопрос. Особая благодарность управляющему Ларионову Виталию Анатольевичу.

Show business's response

Александра Алёнушкина

Level 3 Local Expert

Добрый день! Мне нужно было открыть вклад и посоветовали данный банк и не зря. Очень просторный и красивый офис . Все сотрудники доброжелательны, четко и понятно предоставляли информацию,оказывали помощь. Время ожидании в очереди не более 5-7 минут,что очень радует. Вообщем,советую этот банк)

Show business's response

Ольга

Level 4 Local Expert

Кулеватова Светлана Сергеевна самый лучший и самый опытный сотрудник. Всегда все очень быстро оформляет и очень оперативно решает все вопросы.

Show business's response

Александра Г.

Level 4 Local Expert

Спасибо менеджеру Виктории Юдиной. Грамотный, вежливый сотрудник. Приятно было общаться. Единственно, немного долгое ожидание перед этим в небольшой очереди...

Show business's response

Виктория Строганова

Level 3 Local Expert

Отличное отделение Все объяснили, все сделали даже раньше положенного времени. Спасибо такому прекрасному и отзывчивому отдел И отдельное спасибо Ларионову Виталию, за скорость решения вопросов и профессионализм !

Show business's response

Alex N.

Level 11 Local Expert

Хорошее отделение рхб. Сотрудник понимал, что делает, компетентен. Решил вопрос за пару минут. Подождать пришлось 15 минут, что для банков, на мой взгляд, не долго

Show business's response

Марианна Ксоврели

Level 4 Local Expert

Огромная благодарность Ларионову Виталию, за то, что помог мне решить проблему с учетной записью максимально быстро и профессионально. Внимательно выслушал, ответил на все вопросы, и сделал все необходимые действия для решения вопроса. Остались самые приятные впечатления от работы Виталия!

Show business's response

Вербова Екатерина

Level 4 Local Expert

Большое спасибо за отличное обслуживание Петру, специалисту с Тульской. Проконсультировал и оформил договор и доверенность, ответил на все вопросы. Открыл для меня новый и очень нужный продукт- накопительный счет. Очень довольна обслуживанием! Спасибо!

Show business's response

Денис Пасхин

Level 3 Local Expert

Был в отделении на Б. Тульской. Большой, красивый, современный офис. Компетентные и приятные в общении сотрудники. Отдельно хочу выразить благодарность сотруднику Юрию. Помог, подсказал и профессионально разъеснил по вопросам обслуживания и оформления. Рекомендую!

Show business's response

Эльвира Ф.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного отделения за их высокий профессионализм и оперативное ,качественное решение моего вопроса!Все ребята очень вежливые и приветливые.Спасибо Вам за прекрасный сервис,экономию клиентского времени и желание оставаться лучшими!Желаю Вам успешной работы,процветания и продолжать также радовать своих клиентов!!!

Show business's response

Елена М.

Level 2 Local Expert

Очень хорошее отделение, отзывчивые специалисты, грамотный руководитель, мастера своего дела! Сотрудничаю с ними мно6о лет, рекомендую!

Show business's response

Юлия

Level 8 Local Expert

Отличное обслуживание. Все очень вежливо, понятно и главное быстро! Помогли решить все вопросы, учли все пожелания. Спасибо большое сотрудникам отделения

Show business's response

Татьяна

Level 4 Local Expert

Просторный,красивый офис, обслуживание отличное, ожидала не больше 5 минут, вопрос решился достаточно быстро. Сотрудники очень хорошие ясказать спасибочки большое!

Show business's response

Виталий К.

Level 5 Local Expert

Нет очередей. Вежливые и грамотные сотрудники. Если ван нужна карта UnionPay, то вам сюда.

Show business's response

Богдана Елесина

Level 4 Local Expert

Россельхозбанк - мой выбор! Всегда быстро, просто и удобно. Особая благодарность сотрудникам за профессионализм и внимательность! 👍

Show business's response

Andrey Matkov

Level 3 Local Expert

Посетил данное отделение в субботу 16.11.24 г. в 14:30, за 30 мин. до закрытия. Отказали в обслуживании т.к. один сотрудник не умеет проводить данную операцию, а второй не захотел обслуживать т.к. это долго. Сказали, что умеет только управляющий, а у него выходной. Рекомендую улучшить обслуживание

Show business's response

Расим Гафаров

Level 5 Local Expert

Самый худший банк в моей истории жизни 1.5 часа просидел чтоб я попал на прием ,сидят всего 2 сотрудника которые не торопятся никуда

Show business's response

Сергей М.

Level 2 Local Expert

Огромна благодарность сотруднику банка Дарье за чуткое и внимательное отношение к клиентаи

Show business's response

Оксана При

Level 3 Local Expert

Отдельно хочу поблагодарить Петрова Александра за помощь в оформлении документов на открытие счета.

Show business's response

Диана Габ

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание,очень внимательный персонал

Show business's response

Мария П.

Level 5 Local Expert

Была на днях в офисе на Большой Тульской. Офис просторный и чистый, ожидание не более 5 минут. Персонал добрый и отзывчивый😌

Show business's response

Ольга Корнейчук

Level 2 Local Expert

Хочу выразить оргомную благодарность сотруднику офиса Арифулиной Екатерине Анатольевне за грамотную и подробную консультацию по продукту Ипотека. В ходе консультации был рассчитан примерный ежемесячный платеж, предложены варианты созаемщиков и застройщиков. Помимо преимуществ программ были предложены сопутствующие продукты: страхование жизни, банковские карты и проведен предварительный расчет. От посещения офиса и обслуживания осталось приятное впечатление. Рекомендую офис для обслуживания клиентам.

Show business's response

Татьяна Сидоренко

Level 3 Local Expert

Персонал внимательный. Кулеватова Светлана Сергеевна ведущий менеджер решил все мои проблемы. Спасибо.

Show business's response

Анна Б.

Level 4 Local Expert

Была здесь в двадцатых числах декабря с вопросами по брокерскому обслуживанию и вкладам. Офис пустой, сидели трое скучающих молодых людей, один из которых был либо стажером, либо совсем неопытным сотрудником, зачем его посадили на общение с клиентами, когда он ни на один вопрос не в состоянии ответить - не понятно. С горем пополам и с помощью звонков на горячую линию все вместе разобрались с вопросами по брокерскому терминалу. Вопрос по вкладу (можно ли открыть депозит на подростка 15 лет, и как это сделать) поставил всех троих в тупик. Стали куда-то звонить, потом якобы направили заявку на какую-то внутреннюю линию банка и пообещали вернуться ко мне с ответом. Прошло полтора месяца, с ответом никто не вернулся. В общем, позор и редкостный непрофессионализм для такого серьезного банка. С такими работниками, как говорится, и конкурентов не нужно, свои сами всё завалят.

Татьяна Окроперидзе

Level 3 Local Expert

Все отлично, обслужили, спасибо, Юдина Виктория, молодец, горжусь!!?

Show business's response

Дарья

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность работникам офиса на Б. Тульской. Работают быстро, очереди нет. Решили вопрос быстро и корректно. Банк показал себя с самой лучшей стороны.

Show business's response

Russian Agricultural Bank

190 reviews