Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с институтом. Как руководитель отдела качества производственного предприятия, я регулярно обращаюсь к ним за консультациями и сертификацией. Что особенно радует: - Молниеносная реакция на запросы. Написали письмо - ответ приходит в тот же рабочий день, максимум на следующий. Никаких недельных ожиданий, как в некоторых других организациях. - Всегда отвечают по существу. Не отписываются общими фразами, а дают конкретные разъяснения с ссылками на нормативные документы. - Если вопрос сложный и требует времени на изучение, честно предупреждают, когда ждать ответа. Из минусов: - После 18:00 и в выходные, конечно, не отвечают - рабочий график есть рабочий график. - Иногда ответы слишком формальные, хотелось бы больше человеческого подхода. Для меня как для практика такая оперативность - огромный плюс. Когда на производстве срочно нужно решить вопрос с документацией, важно иметь надежного партнера, на которого можно положиться. Здесь я точно знаю, что не останусь без ответа.

Александр Болотов

Level 3 Local Expert

Сотрудничество организовано в соответствии с заявленными сроками. Эксперты института профессионально подходят к разработке стандартов, которые соответствуют отраслевым требованиям. Процесс взаимодействия прозрачный

Евгений С.

Level 2 Local Expert

Институт стандартизации обеспечил прозрачность процесса и дал подробные рекомендации по улучшению качества продукции