Best Western Russian Manchester
1966 reviews
July 26, 2022
Отель в целом замечательный, очень уютный, приличный для своего города. Цены не завышеные. Снимали номер люкс с сауной, можно сказать, что она не понадобилась. Всё было в спа центре на крыше. Завтрак был хороший, всё было. Голодные не ходили. В гостинице дают всё что нужно, тапочки, халаты, всё было. Единственный минус, мы не брали резиновую обувь в бассейн,об этом я не увидела надпись. Когда пошла на крышу в тапочках отеля, был дождь, во всём отеле хочу сказать очень скользкий пол, если идти в тапочках отеля. По итогу полетела со ступенек, и получила два огромных синяка. Сотрудники отеля сделали вид что они этого не видели, и типа в правилах отеля написано, что нужно везде видимо, ходить в резиновых тапках. Только за счёт этого инцидента снимаю звезды.
В целом отель понравился, но этот инцидент оставил неприятный осадок от отеля. Добовляю фото синяков, хорошо голову не разбила, и хорошо это были не дети
3
2
November 10, 2023
Лучший отель в Иваново!
Свежие номера, адекватный персонал, супер ресторан, СПА, бассейн, сауна.
Все понравилось, даже не ожидали.
Молодцы!
3
September 1, 2024
Всё понравилось. В целом соответствие цена качество. При желание придраться конечно можно найти к чему. Но это если придираться. А так рекомендую.
February 18, 2023
Превосходный сервис и внимание со стороны персонала. Уютные номера со всем необходимым для комфортного отдыха. На первом этаже распологается ресторан с очень приятной атмосферой, однозначно рекомендую к посещению.
February 28, 2023
Отель неплохой, даже стандартные номера достаточно просторные. Чисто, комфортно, хорошие завтраки, вышколенный персонал. Но я не очень люблю сетевые отели. Хотя, пожалуй, это лучший отель в Иваново
3
February 8, 2023
Гостиница… нет, отличный Отель! Всё замечательно, удивили халаты в номере стандарт. В некоторых гостиницах даже в люксах этого нет. Чисто, уютно.
Ресторан тоже на высшем уровне!
Спасибо за приятный отдых!
February 6, 2024
Удалили мой негативный отзыв, в котором я подробно рассказала,как мое имя и фамилию сообщили на ресепшне мужчине, с которым я отказалась знакомиться в бассейне отеля. Вместо того, чтобы разобрать с сотрудниками этот позорный случай, вы удаляете комментарии?
Потенциальные клиенты должны знать, что в нарушаете закон!
У меня сохранены сообщение этого мужчины о том, что он получил мои данные именно на ресепшне вашего отеля, в связи с тем, что он является знакомым кого-то из сотрудников. Если вы продолжите удалять мой отзыв, я могу обратиться со скриншотами к вашему руководству лично или сразу в полицию.
8
2
October 11, 2024
Останавливались в сентябре. Отель хорошего уровня. В номере все было .
April 10, 2022
Отдыхали парой, отдых получился супер. Отличный отель, замечательный персонал. Номер очень хороший, чистый, отличная уборка номера, все качественно убиралась. Завтрак в ресторане был на 4.Персонал в ресторане был не очень приветливый.Завтракали два раза и все время попадали на одного и того же неприветливого официанта, а остальное все отлично. Однозначно буду рекомендовать своим друзьям. Хороший отель.
4
June 3, 2023
Очень 😋. Особенно окрошка из специального летнего меню. Официанты молодцы - хорошо знают блюда и их особенности: подсказали, рассказали, посоветовали. Можно выбрать место в помещении или на террасе. На террасе очень уютно и можно спокойно посидеть и поговорить.
March 22, 2024
Хорошее заведение, услужливый персонал, меню хорошее, номера чистые, классный бассейн, рекомендую, лучший в Иваново
November 22, 2023
Номер просторный, чего нельзя сказать о ванной комнате, крайне тесно. Завтрак в выходной день полная катастрофа! Свободных столов нет, есть нечего, стации пустые, народ толпится и ждёт… И вот счастье, свободный стол, прошу убрать… иии собрали грязную посуду, поставили салфетницу, на столе свинарник… крошки, пятна… никто не потрудится убрать… только после моего обращения, все протерли! На все нужно обращать внимание персонала, кофемашина не готовила капучино, опять прошу… добавьте молоко! Утро понедельника - еды много разнообразной… От каши до крылышек фри! Столы чистые и свободные! Что сказать, не справляются с наплывом гостей( Жаль. В спа не были..
April 20, 2023
Хорошее место в центре города. В номере чисто, есть все необходимое. Можно сходить в бассейн и сауну. Вечером вкусно поесть можно в ресторане. Утром включён завтрак - шведский стол.
September 24, 2023
Красивый, большой отель с приятными сотрудницами на ресепшене. Вкусный и сытный завтрак в виде шведского стола, даже после выписки из отеля разрешили до вечера оставить вещи в "комнате хранения".
Жалко, что не попробовал бассейн и фитнес зал(вроде он был)
October 1, 2023
Приветствую всех! Благодарю отель за гостеприимство! Понравилось всë! Только подушки хотелось бы помягче.
Отдельная эксклюзивная благодарность поварам, которые так обалденно накормили нас ужином (30.09.2023) ! Завтрак был не менее вкусным! Спасибоооо!
March 21, 2023
Самый лучший отель в Иваново для отдыха со СПА. Люблю там останавливаться, очень вежливый персонал, встретили в этот раз с шампанским. И их ресторан самый лучший. Была в разных местах, но лучше в Иваново не нашла. Хорошее соотношение цены и качества. Я там реально отдыхаю
3
July 18, 2022
Доброго времени суток! Хотелось бы оставить положительный отзыв - отличная гостиница (чисто, Уютно, полный холодильник лимонада и лёгких спиртных напитков, чай, кофе, халаты, полотенца, тапки по 2 пары), великолепный бассейн с сауной, хамам и выходом на крышу. Встреча гостей в холле - с бокалом шампанского! Ресторан - вкусная кухня, хорошее обслуживание и подарок в день рождения бутылочка Игристого - очень приятно! И на последок - вкуснейший разнообразных завтрак! ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ
2
December 11, 2022
Первый раз побывали в отеле в 2016 году, это была любовь с первого взгляда) Отличная обстановка, масса положительных эмоций от сервиса, еды, спектра дополнительных возможностей отдыха, спа, бассейна. Все очень по европейски, но с русским колоритом. Ездим каждый год отмечать годовщину свадьбы, что стало традицией. Спасибо что держите планку)
1
May 8, 2023
Отличное место! Номер стандарт с двумя раздельными кроватями выше всех похвал. В номере есть все. Парковка большая. Завтраки вкусные, сытные, большой выбор. Спасибо персоналу!
3
May 15, 2024
Хороший отель. Удобные кровати. На крыше достаточно чистый спа центр. Завтрак на высшем уровне!
June 27, 2022
Стандартный двухместный номер на 5ом этаже, проживание 2 дня. Чистота на 5, в номере все есть, что должно быть для 4 *. В спа не был, на крыше есть крытый бассейн, джакузи, финская сауна и хамам, а так же коктейль бар и терраса с видом на город. Завтрак шведский стол, ассортимент хороший, но если много постояльцев, то может не быть свободных мест, пришлось ждать около 7-10 минут, на следующий день места были без ожидания. Встречают гостей с фрешем или шампанским на Ваш выбор.
3
May 5, 2022
Отель очень понравился. Номер отличный, завтраки вкусные, ассортимент богатый. Также ходили на ужин, очень вкусно. Народу на первых майских было много, на парковке вечером машину не поставишь, но можно найти место рядом с отелем. Из-за большого наплыва гостей на завтраке были очереди. Но что поделать, ситуация сейчас непростая. Сам город оставил тягостное впечатление. Отель был базой для поездки в Плёс и Кинешму.
1
August 2, 2024
Отличная гостиница. Чистые номера. Отличная еда и богатый шведский стол на завтрак
June 10, 2023
Отель нормальный. Номера стандартные, чисто, тихо, утром небольшой запах канализации в ванной. Завтрак на 3 звезды. Очень скромный, попросил приготовить глазунью, но сказали, что есть только омлет, отварные яйца и ещё отварные яйца из конвектомата с твёрдыми желтками и специально готовить ничего не будут этого достаточно. На шведском столе чай только из пакетиков, хорошо, что можно в баре заказать нормальный заварной
1
July 23, 2022
Гостиница очень хорошего уровня без поправок на город расположения.
Всё отлично.
Номер отлично, обслуживание ОК, ресторан при гостинице на уровне: ужин по меню - 4+, завтрак (включен) - 4 (хотя большие кресла в ресторане это не удобно)
Из неудобств: никуда нормально пешком не дойдешь - только такси (но, в принципе, и идти то особо не куда)
December 20, 2024
Провели здесь две ночи, номера высокого качества, понравился ресторан
June 29, 2023
К сожалению оценку снизила. 28.06.2023 обедали в ресторане. Свекольник выше всех похвал: оформление и вкус отличные👍 Но ростбиф под брусничным соусом- хуже некуда. Это был язык отварной. Пришла администратор Анна и принесла два куска языка, полагая, что я в жизни языка не ела. Это как минимум невежливо. Ведь клиент всегда прав. Или нет? Можно обмануть слух и глаз. Но не вкусовые рецепторы. Я разочарована
1
May 15, 2024
Один из лучших отелей в Иваново. Номера просторные, завтрак «шведский стол» 4 из 5. На крыше бассейн, сауна, хамам, красивый вид на город, особенно вечером на закате. Персонал приветливый. Но все таки надо уже обновлять номера.
3
September 26, 2023
Гостиница высокого уровня. Встретили welcome drink. Номера чистые, современные. Обзорная площадка на крыше отеля
Вкусные и разнообразные завтраки
October 6, 2023
Номер этот классный..с сауной.гостиница сама прекрасная..уютная,отзывчивый персонал и очень очень вкусно.на завтраках можно наеться и зарядиться на весь день
3
December 9, 2022
Еда в ресторане. Обслуживание номеров в порядке. Быстро, чисто. Номера вполне просторные, но зависит от положения на этаже. Бассейн с баром в наличии, всё работает. Окна открываются только в щелевом варианте, для проветривания. Ценники не детский . Минибар забит под завязку.
April 21, 2023
Отличный отель. Хорошие, современные, уютные, чистые номера.
Хороший ресторан с хорошим и быстрым обслуживанием и интересной кухней.
Остались только положительные эмоции от этого отеля
May 31, 2022
Отель отличный, остались более, чем довольны. Останавливались в номере «кантри». Сам номер большой, уютный, есть все, что нужно. На территории также удобная парковка и бассейн, посещение которого было включено в стоимость. Также включен завтрак шведский стол в ресторане. До центральной набережной около двух километров, в хорошую погоду можно прогуляться. В общем, отличное место, куда определенно хочется возвращаться!
3
September 8, 2023
Ресторан хороший. Но.... В который раз убеждаюсь, что в бочке меда всегда найдется ложка дегтя. Блюда вкусные, подача хорошая. Графин с водкой был грязный, просто не вымыт. Показали официантке: Ой, извините! Для ресторана такого уровня считаю подобное недопустимым. Попросили счет. За соседний столик села компания из 4 человек. Их обслуживали одновременно три (!!!) официантки. В том числе и наша, а мы сидели и ждали пока нас рассчитают. Почему гостей делят на разные категории? К кому-то бегут со всех ног, а другие должны сидеть и ждать?
1
1
November 4, 2024
Приятный отель с хорошим рестораном. Все достойно.
March 20, 2023
Идеальное место для завтрака ! Приезжаем в Иваново в клинику, в 9 утра мало что открыто...
Нашли для себя Манчестер))) отличное решение проблемы! Всё всегда очень вкусно - шведская линия ( на любом вкус) и отличный кофе!
Порадовал персонал - очень доброжелательный ))
Русский Манчестер - хорошее начало дня!
November 26, 2024
Всё хорошо. Персонал очень вежливый. Завтрак на 5+
June 5, 2023
Вкусная еда, приятное обслуживание, хороший бассейн. Очень атмосферные ужины на крыше. Территории погулять практически нет. Хороший спа и отличный массаж.
March 9, 2024
Не советую данную гостиницу, ничего такого за ту сумму что была уплачена я не увидела. Парковочного места нет от слова совсем, и на ресепшене пожали плечами,ничего не поделать🤦♀️ может начальство как-то придумает все это дело? Пришлось бросить машину на дороге поджав другие. Да номер чистый. Чтобы повесить в шкаф верхнюю одежду ,это надо не знаю какой рост иметь,или брать стул. Попросили принести вазу под цветы,ваза была вся в разводах.
1
1
January 31, 2024
Хорошая кухня. Удобное расположение. В ресторане почти всегда многолюдно, что свидетельствует о популярности ресторана.
May 18, 2023
В номерах чисто и комфортно, все целое. Если из держателя убрать карту номера - везде выключается свет, что вызвало несколько смешных ситуаций))
Хамам и сауна крохотные, в джакузи плохо пахнет, после бассейна ужасное раздражение кожи от хлорки.
Персонал приветливый, входы-выходы ведут не пойми куда. На этаже нет кулера, пришлось искать. Под кроватями зачем-то сделана подсветка)) По ТВ нет нормальных каналов.
В целом неплохое место, из номера можно смело пройти в бассейн в халате и тапочках.
1
August 24, 2022
Ребята. Просто и коротко. Это реально ха-ра-шо. Номера просторные, чистые, реально недорого. Персонал обучен и очень приятен. Прям, Иваново для нас теперь в чём-то ассоциируется с этим отелем. Честно - удивили. Для довольно провинциального города приличный уровень. Это, кажется, первая пятерка для РФ от нас.
Особо порадовал хамам. На крыше, да ещё и басик там же. И там же под небом со звёздами ресторанчик. Короче - зачёт.
3
June 4, 2023
Гостиница уставшая….
Ванная и сантехника требуют ремонта.
Кровати низкие, матрасы не удобные…
Завтрак +- не плохой, но не хватает из привычного в отелях за такой не малый ценник (рыбной нарезки, фруктов, нормального сыра), нет бумажных стаканов под кипяток в свободном доступе, также и нет на заказ…
Персонал вышколенный, но через чур высокомерен… что то спрашиваешь - отвечают нехотя «через губу».
В целом - это был самый дорогой отель представленный поисковиками в городе, но реально не дотягивает…
Из плюсов - в стоимость входит spa зона (сауна, хамам, бассейн, джакузи)
November 26, 2022
Пока лучший отель в городе, хороший ресторан, летом работает еще и на крыше. Номера чистые и просторные. Текстиль свежий, постельное белье страйп сатин качественно сшит, махровые полотенца не застиранные. Производство текстиля от ГаммаТекс.
3
August 7, 2022
Отличный отель. На свадьбу сделали скидку нам и нашим гостям.
В спа-зоне есть две сауны: хамам на 50 градусов и финская на 110, небольшой бассейн и бар с выходом на крышу. В спа-зоне можно взять полотенца и халаты, из номера их брать не обязательно.
Вкусный и насыщенный завтрак: неплохой кофе и отличные круассаны, но и все остальное тоже все вкусное.
Вежливый персонал, прислушались к нашим пожеланиям по номеру и разрешили поздний выезд.
Рекомендую однозначно.
Из минусов отмечу усталость зоны у бассейна — не помешал бы косметический ремонт. А в джакузи полноценно работало только одно из шести мест.
3
July 3, 2023
Приятное место с современными, чистыми, уютными номерами. Добродушный, вежливый персонал. При раннем заселении угостили свежевыжатым апельсиновым фрешем. Удобный формат бронирования номера на сайте. Вкусная ресторанная кухня. Особенно рекомендую попробовать на обед нежнейшую томлёную баранину. Завтрак - шведский стол с хорошим разнообразием блюд на любой вкус.
3
January 4, 2024
Забронировали полулюкс с 03.01.24 по 06.01.24.
В данный момент, после первых суток, раздумывает насчёт дальнейшего пребывания.
Кто пишет хвалебные отзывы, не понятно, либо люди хороших отелей не видели, либо вообще нет самоуважения, ну, либо отзывы не реальные.
Тезисно: если хотите потратить не малые деньги на проживание в грязном номере, стоять в очереди чтобы поесть дорогую и не вкусную еду и за это всё поморозиться в тесном лягушатнике, то вам в этот отель.
Развернуто:
В номере грязно, пятна на шторах, везде пыль, затертое постельное белье, грязные подушки, отклеивающиеся обои.
Хвалёный ресторан, это просто столовая среднего качества, поужинали в первый день заезда, счёт на 3 700 р.
Салат Цезарь с копченой курицей из магазина, стейк - просто тягучая подошва, паста - существенный недовес блюда, попросили официанта взвесить, подтвердилось.
При этом все эти "чудесные" блюда пришлось ждать больше часа, а для того, чтобы попасть в ресторан, нужно заранее записываться.
Завтраки - стоишь в очереди, чтобы сесть, потом стоишь в очереди к самой раздаче, всё потому, что заселили много людей, а столовая не рассчитана на такой объём.
Организация завтрака - это импровизация, просто сдвигают диванчики и стулья в сторону и на их место ставят раздачу, получается толкучка.
Сам завтрак - это полуфабрикаты из продуктового магазина.
В отеле очень холодно, везде, в номерах, в ресторане, в бассейне.
Бассейн отдельная песня, лигушатник в холодильнике, повторюсь, очень холодно.
Отдельно хочу заметить, что происходящее в отеле это не мои хотелки, это нарушение санитарных норм и правил оказания услуг населению.
Однако обратиться не к кому, весь старший руководящий состав в отпуске. Логика руководства гениальна - отправить отдыхать старших адмистраторов в самую пиковую загрузку отеля, даже директора нет, только рядовые администраторы, которые улыбаются и кивают и больше ничего.
Мы клюнули на отзывы о высоком уровне отеля и на, что есть бассейн и можно поплавать с маленьким ребёнком, вывод - это не соответствует действительности.
В следующий раз снимем другой, нормальный отель и бедем ездить в отдельный бассейн, благо их в Иваново достаточно.
4
2
June 22, 2023
Очень понравился отель 🏨 Особенно спасибо за 🧖♀️ спа.Кровать большая, номер и душевая чистые.Халатик, тапочки -все есть .Благодарность за вкусный и разнообразный завтрак 🍳
April 16, 2023
Отель отличный! Ресторан с вкуснейшей кухней и очень приветливые официанты! Персонал вежливый! Номер очень комфортный- чисто и удобно! Завтрат простой, но еда вкусная!
February 23
Хорошие номера, вкусные разнообразные завтраки
1