Russian post
312 reviews
January 24
Это моё почтовое отделение, поэтому когда мне что-то присылают, то всегда иду сюда.
Пару лет назад здесь сделали ремонт, прямо скажу сделали хорошо.
Но что мне ужасно не нравится - всё свободное пространство заставили стеллажами с "сопутствующими" товарами - в основном никому не нужной бытовой химией и какими-то продуктами. Которые дороже в 1,5 раза чем в магазине.
Лучше бы поставили скамейки и можно было посидеть, пока ждёшь в очереди. В очереди иногда приходиться простаивать минут по 40, операторы здесь никогда никуда не торопятся
December 19, 2024
Не понравилось всë. Это партнерский пункт выдачи в помещении Почты России. В принципе, на этом уже можно было бы остановится, т.к. понятно, что с Почтой России ничего хорошего быть не может. Нет никаких обозначений, что здесь пвз ВБ. Я была полностью уверена, что ошиблась адресом, и уточнила это у сотрудника. Оказалось, что адресом я не ошиблась, надо идти к окну 5. Там нас собралось уже несколько человек, а в окне никого не было. На просьбу обслужить выяснилось, что мы должны были получить талоны на очередь. Только тогда появился сотрудник. Но он может только выдавать товары и принимать их к возврату, при этом правил ВБ он не знает и ничего подсказать не может. Никаких примерочных конечно же нет.
December 4, 2024
ПРО ПУНКТ ВЫДАЧИ ВАЙЛДБЕРРИЗ ( wildberries) В ПОЧТЕ.
Сотрудники в вайлдберриской отрасли совсем не знают границ, что и как можно делать.
Я позавчера пришла туда, забрать товар, но там был сбой системы. Мне сказали, цитирую: "Приходите завтра", на что я тактично кивнула и ушла. В итоге, как вышло: Я не смогла на следующий день явиться, ибо у меня были с утра до ночи пары, и, как выяснилось, лучше бы я их пропустила: ровно, когда я явилась туда вечером 4того числа, то мне сообщается весёлая новость: товары того дня исчезли из системы, их отвёз обратно вайлдберриз БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА И ОТКАЗА/ВОЗВРАТА. Сотрудница посоветовала мне обратиться в поддержку, что я и сделала после того, как увидела, что мне за отмену заказа списали 200 РУБЛЕЙ. Поддержка же не отвечает уже пол часа, за что им огромное "спасибо"(сарказм).
Пункт отвратно работает, если у них происходит кавардак с товарами и системой, что не работает, а потом резко списывают деньги за, прошу отметить, ОТКАЗАННЫЕ ТОВАРЫ БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА. Я разочарована.
2
October 15, 2024
Хорошее отделение. Вежливое обслуживание, чистота в зале, есть скамейки и столы, очередь идёт быстро.
В продаже много полезных товаров и продуктов .
1
2
December 20, 2024
Хотела отправить посылку в Новосибирск, принесла заранее упакованную коробку. Сотрудница почты (имя не знаю) сказала, что не будет отправлять мою коробку «в таком виде». Это была обычная коробка, но сотрудница выразилась, что коробка б/у, принимать она ее отказывается. Видимо, стоит конкретный план продаж по коробкам. В чем проблема была принять коробку, я так и не поняла. В скотче? А с каких пор скотч вашего отделения принципиально не наклеивается на другой, тот что на коробке? Отвратительное отношение. Вымогательство. Надеюсь, эти 325 рублей сделают сотрудницу вашего отделения счастливой, а ее план продаж коробок наконец-то будет выполненным.
2
1
November 18, 2024
При наличии свободных сотрудников пришлось умолять их отдать заказы. Сотрудницы как будто издевались над нами отправляя за талоном к сломанному талонному аппарату, и ухмылялись тому что мы не могли взять талон в очередь,
Когда все же после ругани сотрудница подошла к нам, стала причитать, что они очень недовольны наличием вб у них на почте.
Люди, не ходите сюда, это пустая трата времени и нервов)
1
October 2, 2024
Никаких опознавательных знаков. Даже в терминале с талонами, в разделе маркетплейсы, нет пункта ВБ. Чтобы забрать свой заказ, пришлось отстоять очередь в двух других очередях, из которых меня перекидывали туда-сюда.
Ментальность операторов, на которых я нарвалась - (цитата) «когда уже перестанут сюда заказывать» и соответствующие интонация и выражение лица.
Программа ВБ установлена только на один комп и не все умеют с ней работать. Выдать или хотя бы позвать человека, который сможет это сделать - еще нужно допроситься.
В описании в приложении сказано, что есть одна примерочная. Это обман. Нет ни одной.
В общем, обходите стороной. По незнанию сделала несколько заказов сюда, ходила дважды, больше ни ногой!
4
January 15
Хорошее почтовое отделение. Понравился график работы и вежливый компетентный персонал. Работали всен окна, очередей не было
1
March 21
Отвратительная почта. Стоишь, ждёшь, пока хоть кто то соизволит подойти.
В описании заявлена "кнопка вызова оператора". Таких кнопок там нет.
Ещё и конверты с письмами отказались принимать, сказали якобы из другого отделения только можно отправить
January 14
Хочу выразить благодарность за работу оператору Рине Шварц за профессионализм, доброжелательность, клиентоориентированность.
March 25, 2024
Одно из лучших отделений в Санкт-Петербурге. Профессиональные и вежливые сотрудники. Есть все удобства для инвалидов. Внутри помещение чистое, все на своих местах. Электронная очередь, быстрое обслуживание.
2
January 7
В любом окне можно оформить кредит по минимальной ставке, купить банку горошка и бальзам Дикуля, я молчу, что можно и на месяц отправить посылку. Пожалуйста, уберите название нашей страны из названия этой организации.
1
July 13, 2024
Все шутки про почту России собраны тут. Если хочешь отдохнуть от суеты, хочешь почувствовать себя веточкой в неспешной реке - тебе сюда. Вежливый персонал, чисто, красиво, и бесконечно долго. Почта России - там, где живёт вечность
1
1
December 16, 2024
Супер! Лучшая почта в России🔥🔥🔥
С наступающим! Отзывчивые и внимательные , всегда выслушают и дадут ответ🎅👍
2
June 26, 2024
Очередь всегда и днем и утром, отношение к клиентам пренебрежительное. Сотрудники не внимательны, не вежливы, не компентны. Выдача заказов озон это вобще отдельная история. Из трех заказов один потеряли, два остальных пришли без упаковки , в ужасном состоянии. Отказаться от заказов на почте говорят нельзя. Даже если товар не подлежит возврату. Сразу жмут выдача , без осмотра.
Есть один замечательный сотрудник, молодой человек, Женя. Пашет за троих, супер вежливый, когда он работает, всегда можно быстро получить посылку.
6
1
January 23, 2024
Самое лучшее отделение с удобным графиком работы! Редко бывают большие очереди. Сотрудники вежливые, мне все нравится👌
Проблемы бывают только с упаковкой, не всегда есть коробки и пакеты для отправки. Но это уже вопрос к снабжению почты.
3
January 9, 2024
Модернизированное, адаптированное под современные реалии почтовое отделение. Посылки приходят быстро и в целости, но... обслуживание - это просто ужас. Коллектив весьма странный набран. Еле шевелятся, туго соображают, но хамят энергично и с вдохновением. Мы 31 декабря 2023 года зашли в это отделение отправить бабушке открытку за город. Кассир долго соображала какой конверт подобрать к открытке, хотя открытка стандартная. Потом длительно искала марки, ну а потом когда нам говорят конечную сумму, а я понимаю, что стоимость открытки не входит в итог, и делаю замечание кассиру, то нарываюсь на замечание, что вообще нас не должны обслуживать, т.к. мы не взяли талон. На почте в этот момент никого не было. Естественно, я возмутилась. Громко возмутилась. На звук вылетает ко мне сотрудница из подсобки и начинает орать. Вообщем рассказала она мне куда идти и рекомендовала к ним в отделение больше не приходить. Заметьте, это всё происходит часов в 15-ть 31 декабря!
Настроение испортили и не представились - никто из сотрудников бейджики не носит.
Грустно.
3
6
August 14, 2024
Почтовое отделение после ремонта поэтому выглядит современно. Помещение светлое и просторное. Есть терминал с талонами, что тоже очень удобно.
1
March 25, 2024
Отделение лучше многих. Всё довольно быстро и чётко. Дружелюбные сотрудники. Но хорошо бы всётаки на талончиках не кроить:как-то странно- "запомните свой номер"... 🙂
3
2
October 12, 2024
Пишу об отделении 190123, которое временно переехало сюда. Ужасное обслуживание, максимально непрофессиональный персонал с комплексом вахтера. Благодаря сотрудникам этого отделения, в частности девушки со светлыми волосами, и называют почту России полным дном.
2
January 28
Время ожидания очень высокое, сотрудники работают медленно. Пункт не рекомендую, лучше пойти в другой.
March 19, 2024
Очень часто бывают здесь. Отделение чистое, просторное. Сотрудники вежливые и доброжелательные, хорошее отделение!)
3
2
July 13, 2024
На сайте есть отличная реклама о том , что есть отличная возможность вызвать курьера,,, но только он НЕ ПРИЕЗЖАЕТ, клиент теряет весь день , а оказывается эта необязательная услуга, ПО ВОЗМОЖНОСТИ оказывается, если у почтальона будет время...Не повторяйте мою ошибку..
April 14, 2024
Чисто, тепло. Быстро работают. Бывают конечно сотрудники не в настроении. В целом всегда положительные эмоции после посещения.
1
February 21, 2024
Приятное место, приятный персонал, человеческое гуманно отношение к посетителям. Есть множество всяких дополнительных опций типа приема/отправки авито и тд. Не стесняйтесь обращаться с вопросами к персоналу, вам всегда готовы помочь и пояснить.
2
3
August 17, 2024
Хорошее отделение, вежливые сотрудники, очереди мы не застали. Все оперативно и чётко.
February 24, 2024
Отделение хорошее, именно сюда посылки приходят быстрее чем в другие! НО в час пик с 17 до 19 работает всего 2 окна!!! Люди стоят по 30 минут и больше, ждут чтобы забрать или отправить посылки. Это ужасно не удобно! Где уважение к людям?
2
September 20, 2024
Нет таблички что здесь находится пункт выдачи вайлдберриз, нет примерочных, просто выдают заказы на почте. И при оформлении заказа нет об этом никакой информации!!!
6
May 7, 2024
Прекрасное отделение. Замечательный молодой персонал. К сожалению, не запомнила оператора, которая меня обслуживала. Всё объяснила, показала, помогла!
3
3
October 26, 2023
За полгода потеряна вторая посылка, и обе в московском регионе. По первой: посылка была из мск, по предоплате, просто просрали. Естественно никакой компенсации, кроме письма с извинениями и предложением возместить ущерб по стоимости пересылки. Вторая висит сейчас из СПб в МСК. Зависла в Мск 19.09.2023. И по сей день тишина. Заявление на розвск подано и от отправителя в СПб и от получателя в Москве. Результат тишина. Отправление в пути больше месяца.
Самая отвратительная контора, провалитесь вы уже пропадом. Чтоб никто и не помнил, что вы такие были.
2
2
March 29, 2024
Вполне приличное отделение связи, очереди небольшие, персонал грамотный. Одну звезду сняла за то, что одна стена занята полками с продуктами. Считаю это неуместным в отделении связи. В городе достаточно продуктовых магазинов.
3
3
December 30, 2023
чистое, со свежим ремонтом отделение. Очередей нет. Сотрудники приветливые, старательные, работают быстро и профессионально.
2
June 19, 2024
Не всегда носят квитанции на получение денежных средств. Говорят нехватка сотрудником. Меня это волнует, два раза перевод возвращался отправителю из-за этого. Так как я не был оповещен 🤷♂️
January 20, 2024
Удобная локация для нашего района.
Нет приёма договоров по почта- банку. Видимо большая текучка кадров, но есть девушки которые очень стараются, научили получению корреспонденции по номкру телефона
3
2
April 9, 2024
Всегда с удовольствием обслуживают в данном отделении. Доброжелательные сотрудники, оперативное обслуживание.
3
1
November 13, 2023
Наша почта сейчас здесь , пока на ул. Декабристов идёт ремонт , далековато нам , но персонал работает хорошо, все доброжелательные и вежливые.))
3
2
October 3, 2023
Добрый день!
Отвратительное обслуживание!!!!!! ОС 198095. Первое посещение почты за письмом, которое находится в ОС было в конце сентября, тогда отстояв 3 часа мы не дождались, ушли. 3 октября 2023 года пришли еще раз. На письмо имеется трек-номер.. Отстояв 2 часа в очереди, специалист почты сказала: "Да, письмо находится у нас в отделении связи но, мы не можем его найти. Срок до 15 октября, приходите в другой день"!
5
December 12, 2023
Давно пользуюсь услугами этого отделения и хочу выразить глубокую благодарность сотрудникам за их работу. Сотрудники всегда вежливы, оказывают компетентную помощь.
3
2
March 7, 2024
Очень хорошие и вежливые сотрудники! Все объяснили и помогли разобраться с тем, как лучше оформить письмо. Спасибо!
3
2
December 7, 2023
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!
они НАВЯЗЫВАЮТ ОПЛАТУ услуг, которые оплачивать не нужно: заставили меня оценить посылку в 500 рублей, откровенно наврав, что минимальная оценка посылки 500 рублей, что никакими правилами почты не регулируется и отправитель НЕ ОБЯЗАН никак оценивать посылку и доплачивать за это
3
1
December 12, 2023
Нет возможносии дозвониться до отделения. Вопрос для чего номер телефона указан? Если вы не отвечаете на звонки. 26.11 отправляли посылку к сожалению произошла пропажа части посылки. Когда она дошла до адресата , то увы этот факт был обнаружен. Грешим на упаковку в моменте отправления .Попытки связаться с отделениям не привели к результату!
4
2
January 2, 2024
Очень приветливое и быстрое обслуживание. Всегда чисто и никогда не нарвешся на грубость, что я видела в других почтовых отделениях.
1
June 15, 2024
Это что-то ужасно медлительное.. 1 работник и огромная толпа... Питер всё больше меня расстраивает... В центре города такой беспорядок творится!
3
3
September 2, 2023
Недавно модернизировали отделение. Стало уютно. Приветливые сотрудники. Но иногда очень душно летом, видимо в конкретный день не работал кондиционер
3
1
April 20, 2023
Скатились в ноль. Час просидел и даже не в первой 10 оказался.
Все сотрудники пропали.
Ну не могут держать руководители почту в тонусе, чтобы всё было. Зато товары повыставляли, аки в магазине.
Уберите стеллажи в зале - поставьте скамейки, а то стоять долго.
Увольте руководство почты!
А ниже старый отзыв на 5 звезд был.
Раньше было просто ужас, теперь вроде ничего.
И очередь электронная работает и сотрудники появились, да не просто а принципе молодые и среднего возраста… самое главное соображающие и быстрые.👍
4
August 9, 2023
Может быть, повезло, но на отправку посылки в 7 часов вечера ушло минут 10. Первый раз в этом отделении, пока ничего плохого не скажу.
Если честно, странно выглядят полки с товарами в отделении почты....И цены, как мне кажется, намного выше, чем в обычном магазине. Такой бизнес?
1
1
February 27, 2023
А бывает 0 звёзд?! Я бы поставила
Какую услугу ни захочешь получить на почте России, обязательно жди неприятностей! Купить конверт? В общую очередь человек из 15ти, получить посылку? А вам сегодня не в о отделение, всегда в то, а сегодня не в то! Получить посылку по упрощённой системе за сына? Пожалуйста, только вы не можете, у вас паспортные данные неверные! - Когда стали неверными?! - Не знаю, не могу выдать посылку,
Всех приключений даже не припомню
Но, как всегда - в отсутствие серьезной конкуренции бардак, и безобразие!!! Когда уже кто-то этим займётся?
5
4
February 17
Все быстро. Даже в обеденный перерыв
August 7, 2023
Отправлял родителям посылку, а так как приходится это делать крайне редко, что, как и куда нужно упаковать и заполнить не знал, но операционист с улыбкой помогла все сделать быстро и без напряга. Всегда в таких учреждениях вывозит исключительно персонал)
1
1
January 4, 2024
Всё, как на почте. В принципе, быстро. Отправь и получи. Ничего более. Какие то продукты и конфеты+лотерея. Народу не много. Но я люблю с утра.