Если бы можно было поставить 0 из 5, то обязательно бы поставила 0. Обращалась непосредственно раза 2 - впечатление ужасное, перекидывал друг к другу. Приложение - это вообще отдельная история и приложению необходимо ставить оценку - 5 из 5.
1
Show business's response
Rubtsova.yuliya2005
Level 20 Local Expert
July 20, 2023
Даже не знаю как это написать, что бы было без цензуры .
Этот банк застыл в 90х, что обслуживание, что продукты не отвечают современным требованиям. Сотрудники на обслуживании вообще никакого понятия не имеют об этикете и качестве обслуживания. «Дамы» с начесом на голове с кружками и тарелками на столе , с опозданием на рабочее место в 40 минут считают своей нормой , а руководители, если из можно так назвать, все это бдительно прикрывают.
Банк одного предприятия, на массовость не настроены , не рады клиентам , не рады запросам от клиентов, обслуживание из серии «во всем виноват клиент».
Не советую
9
7
Show business's response
Инна Л
Level 9 Local Expert
December 15, 2022
Хороший надёжный банк. Очень мало банкоматов в Краснодаре. Офис только на Орджоникидзе. Обслуживание быстрое, персонал очень грамотный, всегда посоветуют лучший вариант. Очень приятные, вежливые.