Russian Seasons Comfort Hotel Peresvet
881 review
December 8, 2024
Отель мягко сказать не понравился...
По мне может подойти только если для проведения спортивных сборов .
Для отдыха вдвоём, компанией, с семьёй ооочень скучный и заявленная концепция абсолютно не соответствует.
Итак минусы:
1.если вы думаете , что вас ждёт преветственный чай/кофе/ напитки - нет! Учитывая, что отель позиционирует себя как система все включено! Максимум на что можете надеяться- вода с лимоном и обычная вода около стойки регистрации - и то она там выставляется видимо под часы заезда. В номере вас ждут 2 капсулы горького кофе и чай. И 2 бутылки воды по 0,5
- сама система все включено - тут вводят в полное заблуждение : у вас будет включён только завтрак, обед и ужин. Хотите пить - идите покупайте в ресторанах. В отеле могли бы в корпусах установить элементарные кофейные автоматы, куллеры с водрй поставить - но нет, вам нужно будет прогуляться до ресторанов.
2. В отеле заняться особо нечем, нет уютных зон с музыкой чтобы посидеть пообщаться, может в игры поиграть- только рестораны. (Стоимость в ресторанах выше среднего).Понятие лобби бара там отсутствует.
Да, есть каток но прокат платный (в том же Солнечном прокат бесплатный). Бассейн- все по записи. Ходили в термальную зону - по записи- но когда пришли свободных шкафчиков в женской раздевалке не было - вопрос зачем тогда запись? За термальную зону можно плюс поставить(но она весьма небольшая), и даже хорошо хоть там воду можно попить взять, но хоть стояли карточки с меню , но обслуживающего персонала /бармена - я там не увидела. В открытый бассейн не ходили, но по отзывам тех кто был с нами в термальной зоне - сауна в той зоне плохая, да и особо не впечатлило. Но в любом случае больше часа там делать нечего. И посещение термальной зоны 1 раз входит.
Можно конечно заказать баню, но цена 6.5 тыс за 1 час , заказ минимум на 2 часа и время было только на 8 утра.
Есть сёрфинг доска по 4000р за 30 мин с человека, также все по записи.
На территории есть караоке но вас никто не предупредит , что там чей-то корпоратив и он закрыт.
Есть зооферма- можно разок сходить, у кого ситема " все включено" тому бесплатный вход- остальные за деньги.
Бильярд - 1 час американки входит в стоимость, русский платно (1800р час вроде)
Номера : номер на 4 с минусом. Сам номер просторный был , на первый взгляд вроде уютно . Но запах какой-то сырости в санузле, потрепанные жизнью душевая стойка, скрипящий шатающийся стол. И прям минус что около 8 утра вас может разбудить с улицы трактор или разгружающаяся машина из сферы обслуживания). Кстати запах неприятный и в самом корпусе отеля был.
Вообщем тут мы первый и последний раз) за 50 с лишним тысяч за двоих на выходные не поняли за что заплатили, за сон в кровати и завтрак, обед, ужин. Не видитесь на концепцию "все включено" - её тут нет, выберите другой отель с правдивым описанием.
P.s и совет отелю разнообразить музыку- за эти дни песни групп фабрика и корни - мне будут сниться . Я конечно понимаю, что они у вас на НГ, но это через чур постоянно их крутить. Да и вообще музыкальная составляющая весьма скучная.
1
October 2, 2024
Были один раз в данном месте в сентябре 2024, что можно сказать.....подъехали на машине к воротам и там уже с улыбкой тебя встречают!!!Всё рассказали, направили куда идти! На ресепшен тоже работают очень приятные и милые девушки!!! Номер чистый. Брали 3-х разовое питание, меню разнообразное, есть что выбрать всегда! Единственный минус, 2 раза попались кофейные чашки с губной помадой! Здесь конечно у меня был шок по данному поводу... Сама территория огромная, ухоженная, видно что пристально следят за порядком. Не смотря на кофейные чашки, всё же рекомендую данное место и хотелось бы вернуться зимой в это замечательное место!
February 5
Достойный уровень комфорта! Чисто в номере и хорошо убирают. Их минусов - очень маленький объем питьевой воды! Уж на этом экономить грех! Еда в ресторанах вкусная, обслуживание отличное. Персонал обучен приветствовать гостей в любой точке отеля и парка, приятный бонус!
July 4, 2024
Все на высшем уровне, как в лучших отелях. Обслуживание номеров ненавязчивое и качественное. Еда на шведском столе очень разнообразная. Территория отеля красивая, ухоженная. Курсируют электромашинки. Есть несколько бассейнов, фонтаны, залив, озеро, зоопарк, верёвочный парк.
1
1
December 29, 2024
Рекомендуем отель всем тем, кто НЕ ценит комфорт и сервис.
Вас могут заселить не в тот номер который вы бронировали и всё свалить на кого то другого и ничего не предложить взамен. В номере вы найдёте чужие волосы и кучу пыли всюду. На любое обращение менеджер на ресепшн Вам нахамит, как это сделала менеджер Валерия. На завтраке вам может не хватить еды, двже если вы пришли за 1,5 часа дотего конца и вам объяснят, что "кухня рассчитывала на 40 человек, а пришло 120". Воду в душе вы будете настраивать очень долго и душ всё равно будет контрастный из-за перепадов температуры постоянных.
Ещё можете не брать с собой свидетельство о рождении если у вас маленький ребёнок - при заселении его не станут спрашивать.
Да, и если у Вас день рождения был на кануне и вы решили его отметить в этом месте, то не ждите никаких комплиментов от отеля кроме всего вышеописанного.
И вишенка на торте - в номере забыли зарядку и разумеется сотрудники отеля прибрали её к рукам, сказав, что ничего не находили. Так что, у вас украдут тут не только настроение, деньги, но ещё и личные вещи.
2
1
March 4, 2024
Очень крутое место,были тут несколько раз и постоянно хочется вернуться,территория огромная,номера отличные, постель хорошая не хочется изъяне вставать, еда шикарная, большой выбор, очень вкусная, отдельно есть детский стол еда для деток разнообразная.Выпечка и десерты это отдельное спасибо .Очень вкусная. По бассейнам тоже есть где разгуляться их много на любой вкус,везде есть шезлонги , где после бассейна можно отдохнуть.персонал вежливый
1
1
April 4, 2024
Были с ребёнком, в марте 2024, на завтраках.
Сразу про плюсы:
Завтрак очень хороший, разнообразный и тд;
Бассейн с тёплой водой, для ребёнка самое то. После 19.00 платный;
Есть зоопарк (500₽ человек+300₽ корм);
Много детских площадок;
Карусель (100₽ круг);
Игровая комната, после 17.00 - 500₽ час;
Рядом Пятёрочка, 5 мин пешком.
Минусы:
Настроит воду в душе и раковине проблема, надо постараться, или кипяток или холодна, важно когда ребёнка надо помыть;
Территория не предназначена для детских колясок, передвигаться сложно, там лыжня, здесь не почищено (в зимний период);
На завтраки есть очередь;
В бассейне нет спасателя-администратора, с бортика «нельзя» прыгать;
По территории гоняют машины;
Очень плохая навигация, мало вывесок.
Общее:
Все таки это отель для лыжников и спортсменов, для них все сделано круто.
Наверное лучше брать все включено, в пересчете на общие затраты выйдет тоже самое;
Ощущение природы будет если снимать отдельные домики, там прям круто.
4
3
July 6, 2024
Хорошее место для семейного отдыха. Очень большая территория, несколько отелей, всё чисто, в европейском стиле. Изысков может и нет, но всё необходимое есть. Отдохнуть от города в выходные с семьёй более чем. Бассейн закрытый и открый, сауна, зоопарк, дет.площадка.... Рекомендую!
1
May 2, 2024
Отдых понравился. Были по системе всё включено в корпусе Комфорт отель на майские праздники.
С парковкой проблем нет, она для отдыхающих на территории бесплатная и охраняемая.
Питание вкусное, алкоголь тоже нормальный.
Зона спа неплохая, записалась заранее. Внутри не много народу.
Бассейн в спа отеле хороший. А вот в конгресс отеле было много людей, наверное это место слабое звено всего отпуска.
Персонал приятный.
Территория большая, приятно погулять по лесу и зоопарку.
Номер чистый, ванна без плесени.
Вообщем 5 звёзд.
3
1
November 5, 2024
Отель неплохой. Персонал в спа-отеле грубоват, ничего не объясняет, а если объясняет, то с физиономией «вы что сами не понимаете?»
Шведский стол хороший, все вкусно,ребята официанты огромные молодцы.
В бассейнах постоянно нету полотенец, не срабатывают браслеты от ящичков, и вообще, большая вероятность, что он вам не достанется.
При выезде заплатили 700р за потерю карточки от номера, обычной пластиковой карты, нигде ни в одном отеле я такого не видела.
А так в целом, съездить можно, хорошо, если не обращать внимания на персонал!
1
2
December 2, 2024
Прекрасный отель! Бывает часто! Большая и очень красивая территория, несколько бассейнов, вкусная и разнообразная еда, очень классный зоопарк!
1
March 29, 2024
Прекраснейшее место!
Идеальное сочетание природы и современных технологий. Скандинавский стиль курорта сочетается с природой, птички поют, наверное и белочки живут - я просто не встречала).
Доброжелательный, внимательный, улыбчивый персонал - чувствуешь себя настоящим гостем!
Огромная благодарность руководству, сотрудникам и персоналу отеля. Это сказка!
December 16, 2024
Плюсы
- Теплые переходы между отелями. За это отдельный плюс отелю, т.к. это очень удобно, не нужно постоянно сушиться и переодеваться. Надел халат, тапочки и пошел. Поэтому и берем Комфорт или Конгресс или Спа отель, т.к. переходы между ними сделаны.
- Оснащение в номерах. Есть полный набор для ванны - мыло для рук, гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, молочко для тела, зубная щетка с пастой, а также набор с ватным диском, ватными палочками и пилочкой для ногтей! Это супер!
Минусы
- Завтраки. С какого-то момента завтраки для Комфорта перенесли в кафе "Щелкунчик" и там разнообразие было совсем не таким как в "Арене". Хотя сейчас мы были 12-13 декабря и завтрак снова был в "Арене". Не знаю что у них там просиходит. почему снова поменяли.
- Номерной фонд. Еще в 2022 году номера были в хорошем состоянии, но вот сейчас, особенно в Комфорте, номера стали уже "уставшими". В ванной часто полочки потрескавшиеся от воды. В номерах, где вместо ванной душевая кабина нет полочек для банных принадлежностей. Последний раз мы были 12-13 декабря, у нас в номере пахло канализацией, а у родителей в комнате был сломан держатель для окна, невозможно было на проветривание поставить.
- Парковка. Если это выходные, то места ближе к отелю вряд ли свободны. Сейчас зимой столкнулись с тем, что парковка не почищена от снега, хотя уже прошло время после снегопада и вроде можно было бы почистить.
- Оснащение в номерах. Раньше предоставлялись одноразовые шапочки для душа и было удобно их брать с собой в бассейн, где требуется быть в шапочке. Но теперь шапочки не предоставляют, видимо нужно распродать ранее закупленные шапочки, которые продаются за 100р на кассе бассейна. Также с какого-то момента поменяли формат флаконов, в которых вские гели для душа и прочее. Если гель и шампунь жидкие и хорошо вытекают из новых флаконов, то кондиционер и молочко более густые и нужно постараться чтобы выдавить их. Раньше были другие тюбики, мягкие, из них легко все можно было выдавить.
- Вода. В номере выдают по 1 бутылке 0,5 на человека, если нужно еще, то ее можно купить по 250р за бутылку. Других источников воды нет. Поэтому мы воду берем с собой, если едем сюда.
January 13
Все хорошо. Уютно, чисто. Снимаю звезду, потому что подтекала ванна и маленький носик крана при большой раковине, шумоизоляция была так себе. На фоне сезона новогодних корпоративов это чувствовалось. Но всё равно люблю этот курорт и вернемся снова.
August 11, 2024
Замечательно, отдых супер , персонал вежливый,номер убирали каждый день, полотенца меняли каждый день, Еда отличная ассортимент большой,всем всё хватает. У нас был вип номер ,с двумя ванными комнатами с лоджей огромной.Территория большая , бассейн крытый и открытый с теплой водой.Вообщем супер, ещё вернёмся обязательно
November 28, 2024
Номера хорошие, а вот бассейн маленький, учитывая количество отдыхающих. Полотенец в бассейне не хватает, лежаков тоже. Кулер есть, стаканчиков нет. Бассейн прямоугольный , есть выход на улицу-для детей абсолютно не интересный. В ресторане русской кухни детей можно накормить только пельменями. Картошку фри и мороженое придётся поискать в других ресторанах. Завтраки хорошие, но почему-то нет яичницы-глазуньи, яйца только варёные, или скрэмбл. Заказали пиццу в одном ресторане, пошли искать картошку в другой ресторан-пиццу нам там не нагрели из ресторана их же отеля. Запрещено! Много не понятных правил и ограничений, которые создают неблагоприятное впечатление.
1
January 16
Замечательный отель. Обслуживание, номера,территория,развлечения и еда на высшем уровне
Мы отлично отдохнули!Рекомендуем и парам и семьям с детьми.
September 16, 2024
Хороший отель с огромной территорией. Но! Брали номер с камином и по приезду узнали что его разжигать летом нельзя. Про такие моменты надо было предупредить на этапе бронирования, было очень обидно. За всё требовалась дополнительная плата, даже детский стульчик был платно, хорошо что хоть за манеж не взяли плату. Вода горячая долго сливалась чтоб хотя бы была немного тёплой. В номере был тропический душ, для семей с маленькими детьми это не очень удобно . Если кратко, больше рекомендую просто приехать погулять, без проживания
October 15, 2023
Были первый раз . Из плюсов :
- достаточно большая территория
- легко можно найти занятие даже в межсезонье ( бассейн , спа, зоопарк , детские площадки , тренажерный зал и т.д)
- неплохая кухня в ресторане Изба ( завтраки по системе шведский стол в этом ресторане тоже хорошие ) , остальные скорее кафе
- стоит выбирать размещение в домиках или бунгало ( но скорее это дело вкуса )
Из особенностей :
- может быть много гостей, соотвественно в бассейне уже не очень комфортно ( любителям камерной обстановки на заметку )
- показалось , что популярен для корпоративных мероприятий. Столкнулись с тем , что несколько дней рестораны закрывались на корп. обслуживание
4
6
December 11, 2023
Были в комфорт отеле буквально одни сутки, в стоимость стандартного номера входило посещение сауны, бассейна и завтрак по системе «шведский стол». Отлично провели время, вечером купались и откисали в сауне. На территории также есть клуб, кальянная, караоке. Мы решили воспользоваться , нас отвезли на трансфере туда, что очень удобно, чтобы не идти через лес ночью.
В клубе был у кого то корпоратив, мы пошли в кальянную , которая прямо под клубом. Место очень простое, не ждите кальянов уровня Мяты, стоят дороже, самый простой 2500.
Спустя час в кальянной стали петь караоке, что добавило веселья))
Не понравилось, что они рассчитывают гостей сразу после заказа, это не очень приятно.
На территории также есть зоопарк, где можно покормить животных морковкой ( як, олени, альпаки, ламы, козлики, волки, еноты…) . Успели и туда сходить, очень понравилось 👍
Завтрак - шикарный! 🫶🏼 пока лучший по системе «шведский стол» ,10 из 10 👍👍👍
Также в комплексе есть прокат лыж, Коньков, аниматоры для детей, горки с ватрушками . Но мы за одни сутки успели немного))
Также отличный антистрессовый массаж в spa комплексе.
Есть салон красоты, кафе, паб, рестораны.
Вообщем не заскучаете!!
4
6
February 25, 2024
Отличное место для отдыха. Прогулки на свежем воздухе в лесной зоне, дикие животные в естественных условиях. Все условия для отдыха душой и телом! Просторные комнаты в гостинице, огромный ресторан, где вас ждут разнообразные блюда шведского стола. Лыжные трассы, бассейн, два озера с красивыми видами! Были в феврале, теперь обязательно приедем с семьей летом!
1
June 10, 2024
Отличное место для активного отдыха и зимой (лыжные трассы ) и летом (футбольные поля, подвесная дорога, Панда городок с трассами разной сложности) тренировочная база для биатлона, крытый каток в любое время года, уличные и в помещении тренажёры и др. Несколько ресторанов, кафе и бары, SPA зона, боулинг и бильярд - найдёте, чем себя занять.
1
May 24, 2023
Классный отель. Были большой компанией с детьми, почти все понравилось. Прекрасные бассейны, все цивильно сделано, вода тёплая. Комфортно, что есть переходы и можно в разные бассейны попасть из номера комфорт в халате. Удивил завтрак, много где отдыхаем в Подмосковье, но здесь завтрак больше всего понравился, все продумано, аккуратно нарезано, выложено, вкусно, на завтрак много интересного к чаю: штрудель, чизкейк, синабон и тд, делают омлет по заказу, блинчики с разными начинками, вкусные колбаски, хашбрауны, фрукты, отличные овощи, помидоры качественные, кофе с натуральным молоком в аппаратах, не химия, все достойного качества. Территория красивая, есть классный итальянский ресторан на реке, кофейня интересная для детей, другие рестораны. Приедем снова еще не раз, хочется вернуться.
4
1
December 11, 2024
Прекрасно провели время и отметили день рождения! Очень красивая и ухоженная территория, современные номера,белоснежное бельё. Тёплые переходы между корпусами.
May 29, 2024
Ресторан Изба-отличный, девушки официантки-душки, еда вкусная, подача очень красивая. Понравился завтрак, включенный в стоимость. Номер, территория-всё хорошо, кроме бассейна. Почему то вечером проходило какое-то групповое занятие детей, визги, брызги, очень не понравилось, мы ушли, релакс как рукой сняло. Еще огорчила история с массажем, бронировала номер заранее, а на массаж заблаговременно не записаться. В итоге на массаж я так и не попала, тайский отсутствовал в принципе, а свободного времени на европейский не осталось. Обидно.
1
1
June 19, 2024
Отличный отель. Хорошие номера, обслуживание. Но нравится больше жить в домиках. Дуплексы отдельная любовь.
Отличный шведский стол. Напитки и еда.
Огромный выбор на любой вкус.
Ухоженная территория. Много развлечений. Есть спорт бар. Боулинг и тд
June 13, 2024
❤️Огромное спасибо Магомеду, Константину и Василисе за наш волшебный второй День Рождения! Отдыхали в Эко отеле 18-20.05 и отмечали День Рождения сына.
Не ожидали, что все пройдет гладко, так как были тут первый раз и нужно было много чего спланировать и организовать программу мероприятия. Обо всех нюансах расспрашивала заранее, администраторы вежливо консультируют по вотсап, это очень удобно, нет никакого напряга или ощущения, что задаешь слишком много вопросов. Не вся информация была исчерпывающей в плане нахождения на территории фотографов и гостей, но Магомед, Константин и Василиса помогли разрешить все заминки, всё, что у нас не складывалось. Их участливость и оперативность зашкаливают!!! Просто Вау!)))😁😁😁😁 Большое человеческое спасибо за помощь! 👏🙏
Это замечательное место для активных детей, которые любят животных, купаться, кататься, например, на самокате, и играть на детских площадках. Наш ребенок вечером моментально выключался от такого количества активностей и чистого вкусного хвойного свежего воздуха.
В ресторане арена по all inclusive все было очень вкусно, но было бы не плохо немного расширить меню для малышей, добавить супчик куриный с лапшой и яичком например и овощные+мясо/рыба супы пюре, не было привычной нам овсяной каши. Некоторые каши (рисовая) были чрезмерно сладкие. Очень понравился детский творог с вареньем в эмалированных микро-кастрюльках, милота😻. Очень вкусные блины и круассаны. По взрослой еде без нареканий. Немного не хватало полусладкого алкоголя. Администраторы и официанты лояльны к детской беготне, наш ребенок не может сидеть на месте и нам было комфортно.
В номере есть все необходимое: утюг, гладильная доска, шапочки для душа, зубные щетки, шампуни и гели для душа, лосьон, губка для обуви, халаты. Фен чисто символический, обязательно нужно брать с собой свой. Сантехника в номере 👏 супер. У нас был номер 215э, рекомендую. Он на отшибе, вытянутый, совсем не прямоугольный и соседствует только с еще одним номером. Он оказался просто нереально удобным. 🙌🏽❤️ Не понравилась кровать, очень узкая, ребенок спит с нами, нам было очень тесно, там точно не 160 см, может 140?! Подушки, матрасы отличные. Также рядом с кроватью стоит разборный диван, можно сбежать и поспать на нем.😁😁😁 В номере есть капсульная кофемашина и капсулы для нее, пара бутылок воды, микрохолодильник, блокнот, ручка, бокалы, стаканы, кружки.
День Рождения 19.05.24 отмечали в ресторане Изба, очень аутентичное и атмосферное место. Меню очень сытное и плотное, так и не выбрала себе легкий салат. Пока фотографировались, остыла детская еда, все забрали подогрели принесли. Такие мелочи, а так приятно. 😁
Большая благодарность двум Артемам, замечательные водители электротакси, очень приятные ребята, здорово, когда на работу в таких местах принимают приятных, добрых людей. Они во многом делают имидж и создают восприятие от такого места. Когда тебя на отдыхе окружают хорошие люди, не лицемерные и которые не хамят, - хочется возвращаться в такие места. Благодаря им мы много чего успели, в том числе и отснять с фотографами много фотографий. С малышами это не так просто, даже при наличии коляски или самоката, территория отеля очень большая))))
Игровой комнате, конечно, требуется обновление и наполнение. Но это всегда слабое место любого отеля. В спа очень крутая сауна, температура и влажность - все идеально. Написано, что нужно пользоваться простынями, но мы их так и не нашли. Не разъясняют, что номерок на браслете в спа соответствует номеру шкафчика, мы вот так с мужем несколько шкафчиков позакрывали и открыть не смогли, я в итоге вообще забыла в какой вещи положила. 😂😂😂 Нет, ну может, конечно, это только мы такие.🤦♀️😁 В спа зону проход по браслету, ДРУГОМУ браслету, который выдали только мужу. Я вышла из раздевалки раньше и пыталась открыть дверь в спа зону браслетом от шкафчика. 😂 Они там смотрят, наверное, по камерам и смеются над такими как мы.😂😂😂
Очень рекомендую Эко отель, кроме ширины кровати - все идеально в этом месте.🙌🏽☺️ Впечатления от отеля остались даже лучше, чем от Орловского. В следующий раз хотим остановиться в домике с видом на озеро, над клубом «Утесов».
Большое спасибо создателям и организаторам за возможность отдохнуть в таком чудесном месте! 😁☀️
3
June 26, 2024
Очень классный отель. Хорошие номера, чистые. В номерах есть всё необходимое. Территория отеля огромная, много разных локаций. Есть даже зоопарк и панда парк! Несколько бассейнов, озера. А как вкусно кормят!!! Всё очень понравилось.
October 4, 2023
Отличное место для отдыха. Вежливый и приветливый персонал. Выгоднее и веселее приезжать большой компанией, хотя и вдвоём тоже отлично. Вырваться из городской будничной суеты на три-четыре дня для активного или пассивного отдыха, это место лучшее. На территории несколько ресторанов на любой вкус, цены не маленькие, но адекватные. Завтрак шведский стол, разнообразное меню, годным точно никто не останется. Номера уютные, чистые в современном стиле, в номере есть чайник, кофе машина и мини холодильник.
В общем приехав один раз, захочется ещё.
Рекомендую для посещения.
April 4, 2024
Отдыхали большой компанией три дня. Классное место, номера шикарные. Жили в комфорт - отеле. Во все бассейны можно ходить по теплым переходам. Халатик одел и вперёд. Это круто! Завтраки очень вкусные и разнообразные. Есть чем заняться днём. От простых прогулок, до большого тенниса, катка и боулинга с бельярдом. Однозначно рекомендую к посещению! Много развлечений для детей.
3
April 26, 2024
Совершенно прекрасный комплекс. Большая благоустроенная с умом и тактом к природе территория. Внешняя отделка корпусов тоже порадовала, небанально и со вкусом. Отличный разнообразный шведский стол, музей ретроавтомобилей на 10 штук, 2 бассейна, сауны, озеро с пляжем. Единственное, что все дополнительные удовольствия за доп. плату, типа аренды теннисного стола.
1
1
September 28, 2024
Отдыхал в данном отеле с чт на пт. Персонал вежлив, обходителен. Самый главный минус это то, что большинство ресторанов были закрыты на мероприятия. Был открыт только паб и арена. Арена к слову это формат шведского стола за 2к на взрослого и 1300р на ребенка 4года. Пришлось заказывать рум сервис и ужинать в номере.
October 24, 2024
Добрый день! Была в вашем отеле по работе. В ожидании нужного времени, пришлось посетить Ваш лобби бар.
По обслуживанию барменам-официантам двойка! Мало того, что я сама себя обслужила, хотя из обслуживающего персонала было двое парней, конечно в телефоне лучше «поторчать», )) так за столиком с гарбечем я просидела 30 минут, пока я сама не позвала парня и попросила убрать мусор! Очень неприятный осадок от данного заведения! Учите персонал сервису и гостеприимству!
1
January 14
Всем рекомендую. Отличное место для отдыха. Все на высоте. В московской области лучше место. Кормёшка бомба. Ассортимент сумашедший.
August 4, 2024
Хорошее место для отдыха. Природа, воздух. Немного скучновато. Из развлечений бассейн и бани ну и прогулки по лесу. Немного бы разнообразить досуг, как не знаю. Но все равно, место очень хорошее
June 11, 2023
Потрясающее место, обязательно вернемся еще! Отдыхали 3 дня в мае и показалось мало. Проживали в Комфорт-отеле: номера очень чистые, уютные, современные, порадовала просторная ванная комната, мягкие свежие халаты и кофемашина Nespresso. В номерах отличная шумоизоляция. Завтраки, обеды и ужины на 6 из 5, мы наедались, что называется, 'от пуза'. Игристое вкусное, пиво отличное, даже я выпила бокал, хоть и не фанат. Единственное, можно было бы добавить бочонок с нутеллой на завтрак, но это скорее каприз. Большой плюс-переходы между отелями-все продуманно и удобно. Территория и Небесная тропа заслуживают отдельного внимания-чистый воздух, огромный парк. Даже не удержались и заглянули в зоопарк-звери не измученные, выглядят ухоженно, только вот для лам + для хищных птиц места маловато, как нам показалось, желательно увеличить вольеры, благо, территория позволяет. Засмотрелись на игры волчат, покормили оленят, погладили ослят. Многие животные дают потомство, что уже является показателем неплохого содержания. Также лучше контролировать 'детское поведение' на территории зоосада-к сожалению, многие дети громко кричат (почему-то), пугая тем самым зверей. Главное достоинство Русских сезонов - персонал комплекса, КАЖДЫЙ сотрудник не просто вежлив, но улыбчив и любезен, а такое не везде встретишь, даже зарубежом. Спа-зона небольшая, но чистая, можно взять прохладную бутылированную воду бесплатно и сколько потребуется. Финская сауна-максимально жаркая, как и должна быть. Еще понравилась горячая 'скамья'. В целом, ни одного недостатка не назову. Хочется просто поблагодарить сотрудников комплекса за их работу.
4
1
February 2, 2024
Территория большая, практически среди обычного городского поселка.
Из позитивного - довольно хорошие и разнообразные завтраки.
Из… отсутствует шумоизоляция как класс! Тончайшие перегородки - слышно соседей как у себя в комнате. Номера на 4.
Похоже надо брать домики, а не в корпусах жить.
Ну и ключевой бич, который не только здесь - указатели. Разобраться даже мне как представителю точных наук и профессий, не возможно. Какой-то сюр. Возьмите человека с улицы и попробуйте дать ему возможность найти ряд объектов на территории, даже с чудо картой.
Открытый бассейн нормальный, но выплывая на улицу, можно точно треснуть кого-то по голове глухой дверью. Обычно вещают плотные прозрачные шторы.
1
3
July 22, 2024
Садитесь поудобнее, расскажу подробно о том, что нам не понравились при том, что в отеле отдыхали третий раз. Ранее размещались в Эко отеле. В этот раз разместились в Комфорт отеле. Я рекомендую ехать только по акциям Весенний бум или Летний бум, поскольку если ехать не по системе всё включено, а только с завтраками, то, внимание: ЗООПАРК, СПА, ТРОПА НЕ ВХОДЯТ В 24 000₽ оплаченных за 3 ночи в июле. Ранее мы ездили по акции Весенний бум и указанные выше активности входили в оплату. Ладно спа, но брать плату за зоопарк - возмутительно. Иначе вообще никаких активностей кроме бассейнов и анимации, по сути, в стоимость не входит. Детскую комнату они тоже сделали платной.
Номер стандарт в Комфорт отеле всего 14 кв.м. Реально очень маленький. Вода в ванной еле течет. Соответственно батарея в ванной холодная.
В общем решать вам, но для нас авторитет Русских сезонов пошатнулся. Думаю, вряд ли вернемся. Понимаю, что никто не расстроится, ибо народу в отеле очень много.
March 23, 2024
Спортивная гостиница - все для спорта: лыжи, биатлон, теннис и даже дартс))), есть бассейн.
Огромная площадь - есть где прогуляться.
Номера - огромные, приятные и удобные. Что касается завтрака - это достойно отдельного рассказа: не каждая гостиница 5* предоставит такой завтрак)
December 22, 2024
Приветлевый персонал,прекрасная атмосфера!Вкусная еда в ресторане Арена,разнообразие впечатляет.Рекомендую,отдых души и тела!
December 6, 2023
Очень классное место. Много локаций. То, что входит в стоимость проживания, вполне достаточно для качественного отдыха. Дополнительные услуги дороговаты. Берите с собой питьевую воду, так как кулера нет. И вино можно в номер, штопор имеется. В номере стоит кофемашина, и чайная станция. Ежедневно подкладывали по 2 шт капсул кофе, 2 бутылки питьевой воды по 0.5 л, и по 4 шт чая (2 зелёных, 2 черных). Номера чистые и теплые. Убирали каждый день. Шведский стол обалденный. Есть много всего вкусненького и полезного для детей.
5
1
January 31
Качеству номера ставлю 5. Работе отдельного персонала (не всем) руководству следует уделить внимание.
1. Было несколько ситуаций, когда на ресепшене не решали возникшие проблемы и вопросы, даже не пытались в них разобраться. А когда я настойчиво просил это сделать, оказалось, что решается проблема за 30 секунд именно на ресепшен.
2. Странное правило аниматоров, когда при отсутствии желающих поиграть в настольные игры в отведённое время в 21.00 (т.е. никто не пришёл вообще) - запрет игр детям подросткам, пришедшим со своими родителями. Сказали, что за это ругает руководство...
November 1, 2024
Отличное место для семейного отдыха. Огромная территория, отдых на любой вкус. Есть зоопарк, два озера. Чистейший воздух 👍🏻👍🏻👍🏻
October 26, 2024
Номера просторные, кухня хорошая, персонал приветливый, есть где провести время ( бассейн, боулинг, бильярд...) рекомендую.
May 8, 2023
Всё шикарно,кроме-в детской игровой маленький лабиринт и бассейн с учётом большой территории и большого кол-ва народа.очень вежливый персонал начиная от горничных заканчивая администраторами.Деткам много развлечений в плане анимации за что отдельный плюс👍впринципе в основном положительные эмоции получили🤗из минусов лично для меня(номер заказывала на 1 взрослого и 2 детей)положили 2 банных взрослых халата а за халат ребёнка отдельно 💲трусики плавательные за 💲 хотя была и в других отелях и это входило в стоимость.манеж для ребёночка не на молнии-тоесть ребёнок 1,8 не мог сам ложиться и выходить (для меня это минус)и кулер с водой видела только около игровой комнаты,хотя когда тёплая погода +есть дети вода нужна постаянно.территория конечно вау,еда разнообразная и вкусная👍боулинг супер👍призы за участие в соревнования по теннису👍одназначно рекомендуюминусы не критичные,и чисто сужу по себе.
4
1
January 28, 2024
Шикарное место . Приезжаем уже не первый раз . Огромная красивая и ухоженная территория . Уютный номер с халатами и кофе машиной . Очень нравится то, что абсолютно весь персонал всегда здоровается . Шикарная лыжная трасса. А открытый бассейн зимой -это просто наслаждение !!! Множество развлечений . В пятницу мы ходили в клуб «Утёсов». Очень весело потанцевали . Есть выставка ретро-авто . Единственное,что там в ресторанах очень высокий ценник .
2
August 5, 2024
Были здесь впервые с 26 по 28 июля. Место, где заряжаешься наполняешься массой положительных эмоций! 2-х дней было мало, уж очень хочется снова вернуться ) вкусно кормят.
Единственный минус то, что много доплат, потому что рассчитывали, что все включено будет, по факту, платный бассейн, шапочки, боулинг, ну вообще все развлечения на платной основе)
October 20, 2024
Дно донное. Были в сентябре бронировали номер, все понравилось, решили поехать большой компанией отпраздновать др, бронировали тоже самое в итоге заселили в номера другого уровня. На просьбу заменить номера, сказали что не возможно, или нужно до оплачивать, не понятно как при одинаковом бронировании заселяют в разные номера. Ок с эти можно было бы смериться, но это жесть, не работает кран в ванной, висит халат с дырой размером с футбольный мяч, дыра в ванной, обшарпанная тумбочка при входе, спертый и ужасный запах в номере, не работает кондиционер. В общем впечатления ужасные, сервис на дне, проблемы ни каким образом не решались, халат заменили только на следующий день. Не рекомендую данный отель ни ком
2
1
June 11, 2024
Идеальное место для отдыха, просторные номера, интересная и ухоженная территория, понравилось в spa центре, в ресторане изба вкусные настойки (хреновуха хороша). И шикарный шведский стол (поварам отдельное спасибо).
1
April 7, 2024
Отличное место для отдыха и спорта, проведения спортивных сборов, есть отель, ресторан, кафе, спа комплекс с горячей водой, биатлонный комплекс, ледовая арена 30х60м, магазинчик с спорт инвентарем, рядом Православный храм. Персонал вежлив, чисто, лес, пруды, бассейн, Рекомендую к посещению.