Russkiye Sezony Comfort Hotel

5.0

2772 ratings

Rate this place

918 reviews

By default

Владимир Кочин

Level 4 Local Expert

Было чудесно! Питание было офигительным! Отличная дискотека и набор алкогольных напитков). Территория большая и есть что посмотреть

Show business's response

Д. М.

Level 12 Local Expert

Рекомендуем отель всем тем, кто НЕ ценит комфорт и сервис. Вас могут заселить не в тот номер который вы бронировали и всё свалить на кого то другого и ничего не предложить взамен. В номере вы найдёте чужие волосы и кучу пыли всюду. На любое обращение менеджер на ресепшн Вам нахамит, как это сделала менеджер Валерия. На завтраке вам может не хватить еды, двже если вы пришли за 1,5 часа дотего конца и вам объяснят, что "кухня рассчитывала на 40 человек, а пришло 120". Воду в душе вы будете настраивать очень долго и душ всё равно будет контрастный из-за перепадов температуры постоянных. Ещё можете не брать с собой свидетельство о рождении если у вас маленький ребёнок - при заселении его не станут спрашивать. Да, и если у Вас день рождения был на кануне и вы решили его отметить в этом месте, то не ждите никаких комплиментов от отеля кроме всего вышеописанного. И вишенка на торте - в номере забыли зарядку и разумеется сотрудники отеля прибрали её к рукам, сказав, что ничего не находили. Так что, у вас украдут тут не только настроение, деньги, но ещё и личные вещи.

Show business's response

Анна Кузнецова

Level 6 Local Expert

Очень классное место. Много локаций. То, что входит в стоимость проживания, вполне достаточно для качественного отдыха. Дополнительные услуги дороговаты. Берите с собой питьевую воду, так как кулера нет. И вино можно в номер, штопор имеется. В номере стоит кофемашина, и чайная станция. Ежедневно подкладывали по 2 шт капсул кофе, 2 бутылки питьевой воды по 0.5 л, и по 4 шт чая (2 зелёных, 2 черных). Номера чистые и теплые. Убирали каждый день. Шведский стол обалденный. Есть много всего вкусненького и полезного для детей.

Show business's response

Инкогнито 7781

Level 5 Local Expert

Как всегда отдых был безупречен! Любим это место за возможность активно провести время : большой теннис, боулинг, тренажерный зал, бассейн. Вкусно в Избе и Арене!!!

Show business's response

Роман Сулягин

Level 21 Local Expert

Спортивная гостиница - все для спорта: лыжи, биатлон, теннис и даже дартс))), есть бассейн. Огромная площадь - есть где прогуляться. Номера - огромные, приятные и удобные. Что касается завтрака - это достойно отдельного рассказа: не каждая гостиница 5* предоставит такой завтрак)

Show business's response

ЛЕСЕНДИЙ

Level 5 Local Expert

Отель мягко сказать не понравился... По мне может подойти только если для проведения спортивных сборов . Для отдыха вдвоём, компанией, с семьёй ооочень скучный и заявленная концепция абсолютно не соответствует. Итак минусы: 1.если вы думаете , что вас ждёт преветственный чай/кофе/ напитки - нет! Учитывая, что отель позиционирует себя как система все включено! Максимум на что можете надеяться- вода с лимоном и обычная вода около стойки регистрации - и то она там выставляется видимо под часы заезда. В номере вас ждут 2 капсулы горького кофе и чай. И 2 бутылки воды по 0,5 - сама система все включено - тут вводят в полное заблуждение : у вас будет включён только завтрак, обед и ужин. Хотите пить - идите покупайте в ресторанах. В отеле могли бы в корпусах установить элементарные кофейные автоматы, куллеры с водрй поставить - но нет, вам нужно будет прогуляться до ресторанов. 2. В отеле заняться особо нечем, нет уютных зон с музыкой чтобы посидеть пообщаться, может в игры поиграть- только рестораны. (Стоимость в ресторанах выше среднего).Понятие лобби бара там отсутствует. Да, есть каток но прокат платный (в том же Солнечном прокат бесплатный). Бассейн- все по записи. Ходили в термальную зону - по записи- но когда пришли свободных шкафчиков в женской раздевалке не было - вопрос зачем тогда запись? За термальную зону можно плюс поставить(но она весьма небольшая), и даже хорошо хоть там воду можно попить взять, но хоть стояли карточки с меню , но обслуживающего персонала /бармена - я там не увидела. В открытый бассейн не ходили, но по отзывам тех кто был с нами в термальной зоне - сауна в той зоне плохая, да и особо не впечатлило. Но в любом случае больше часа там делать нечего. И посещение термальной зоны 1 раз входит. Можно конечно заказать баню, но цена 6.5 тыс за 1 час , заказ минимум на 2 часа и время было только на 8 утра. Есть сёрфинг доска по 4000р за 30 мин с человека, также все по записи. На территории есть караоке но вас никто не предупредит , что там чей-то корпоратив и он закрыт. Есть зооферма- можно разок сходить, у кого ситема " все включено" тому бесплатный вход- остальные за деньги. Бильярд - 1 час американки входит в стоимость, русский платно (1800р час вроде) Номера : номер на 4 с минусом. Сам номер просторный был , на первый взгляд вроде уютно . Но запах какой-то сырости в санузле, потрепанные жизнью душевая стойка, скрипящий шатающийся стол. И прям минус что около 8 утра вас может разбудить с улицы трактор или разгружающаяся машина из сферы обслуживания). Кстати запах неприятный и в самом корпусе отеля был. Вообщем тут мы первый и последний раз) за 50 с лишним тысяч за двоих на выходные не поняли за что заплатили, за сон в кровати и завтрак, обед, ужин. Не видитесь на концепцию "все включено" - её тут нет, выберите другой отель с правдивым описанием. P.s и совет отелю разнообразить музыку- за эти дни песни групп фабрика и корни - мне будут сниться . Я конечно понимаю, что они у вас на НГ, но это через чур постоянно их крутить. Да и вообще музыкальная составляющая весьма скучная.

Show business's response

Даша С.

Level 7 Local Expert

Садитесь поудобнее, расскажу подробно о том, что нам не понравились при том, что в отеле отдыхали третий раз. Ранее размещались в Эко отеле. В этот раз разместились в Комфорт отеле. Я рекомендую ехать только по акциям Весенний бум или Летний бум, поскольку если ехать не по системе всё включено, а только с завтраками, то, внимание: ЗООПАРК, СПА, ТРОПА НЕ ВХОДЯТ В 24 000₽ оплаченных за 3 ночи в июле. Ранее мы ездили по акции Весенний бум и указанные выше активности входили в оплату. Ладно спа, но брать плату за зоопарк - возмутительно. Иначе вообще никаких активностей кроме бассейнов и анимации, по сути, в стоимость не входит. Детскую комнату они тоже сделали платной. Номер стандарт в Комфорт отеле всего 14 кв.м. Реально очень маленький. Вода в ванной еле течет. Соответственно батарея в ванной холодная. В общем решать вам, но для нас авторитет Русских сезонов пошатнулся. Думаю, вряд ли вернемся. Понимаю, что никто не расстроится, ибо народу в отеле очень много.

Show business's response

Глеб Г.

Level 5 Local Expert

Сам отель красивый и снаружи и внутри. Большая территория , есть , что поделать. Но вот персонал… Во-первых обнаружили, что в номере на шкафу и полке для головных уборов гора пыли, грязный санузел. Ночью у жены пошла кровь из носа, пару капель попала на постельное белье , фоток нет, но администрация заставила менять белье , причем платно, хотя это нигде не указано и услуги такой у них нет( в чеке просто оплата 2000, отправил его уже с жалобой в ФНС), белье поменяли ладно с доплатой, якобы убрались, но слой пыли и грязный туалет так и остался. Через яндекс путешествия договорились о смене номера на класс выше, персонал отеля сказал яндексу что нас переселили, но сами ждали до последнего и не переселяли. Лишь в 15:30 20.10.24 к нам пришла менеджер и сказала : почему мы не переехали - номер готов) я сказал, что переезжать уже не буду, тк просто потеряю время от отдыха - просто уберите номер наконец. Как видно по видео перед самым выселением - номер так и остался с пылью) В общем Персонал никак не захотел урегулировать этот вопрос, я от 2000 не обеднею. Направлены жалобы в Роспотреб надзор и ФНС. Не советую останавливаться в корпусе : комфорт отель. Про остальные корпуса ничего сказать не могу.

Show business's response

Дарья Попова

Level 8 Local Expert

Всё шикарно,кроме-в детской игровой маленький лабиринт и бассейн с учётом большой территории и большого кол-ва народа.очень вежливый персонал начиная от горничных заканчивая администраторами.Деткам много развлечений в плане анимации за что отдельный плюс👍впринципе в основном положительные эмоции получили🤗из минусов лично для меня(номер заказывала на 1 взрослого и 2 детей)положили 2 банных взрослых халата а за халат ребёнка отдельно 💲трусики плавательные за 💲 хотя была и в других отелях и это входило в стоимость.манеж для ребёночка не на молнии-тоесть ребёнок 1,8 не мог сам ложиться и выходить (для меня это минус)и кулер с водой видела только около игровой комнаты,хотя когда тёплая погода +есть дети вода нужна постаянно.территория конечно вау,еда разнообразная и вкусная👍боулинг супер👍призы за участие в соревнования по теннису👍одназначно рекомендуюминусы не критичные,и чисто сужу по себе.

Show business's response

Денис

Level 14 Local Expert

Весь комплекс классный, всё есть для активного образа жизни, шведский стол разнообразный и вкусный. Номер с сауной скромный, но просторный. Почти нет парковочных мест. Хочу розетку на 7 кВт или ЭЗС с разьемом type 2 на 22 кВт. Для своей электрички.

Show business's response

Анна Жигунова

Level 4 Local Expert

Чистые номера, прекрасная территория, как и заявлено на сайте, все остальное разочаровало. В СПА тесно и не все работает. Но самое ужасное - еда в центральном ресторане, я давно не видела такого скудного выбора и просто "килограмм еды" выложен...

Show business's response

Олеся Борисовская

Level 6 Local Expert

Шикарное место . Приезжаем уже не первый раз . Огромная красивая и ухоженная территория . Уютный номер с халатами и кофе машиной . Очень нравится то, что абсолютно весь персонал всегда здоровается . Шикарная лыжная трасса. А открытый бассейн зимой -это просто наслаждение !!! Множество развлечений . В пятницу мы ходили в клуб «Утёсов». Очень весело потанцевали . Есть выставка ретро-авто . Единственное,что там в ресторанах очень высокий ценник .

Show business's response

Евгения

Level 7 Local Expert

Отличный отель. Давно искала подобный отель с хорошим сочетанием цена - качество. Проживание в конгресс отеле в номере с 2 комнатами - супер Питание (завтраки и удины) - не слишком разнообразное, но все было вкусно, Боулинг - в Москве не всегда найдешь такую новенькую отлично работающую дорожку с оборудованием! Паб “Belhaven” - ожидала увидеть цены не на столько близкие и иногда превышающие Московские, но в остальном все отлично. Обслуживание и закуски в баре отличные, как и коктейли. Зона спа (хаммам, сауна, гидромассажный бассейн) - зона сильно маловата для количества желающих в ней поместиться. Зашли посидеть в сауне, хаммаме и ретировались в подогреваемый бассейн в другом здании. Бассейн подогреваемый под открытым небом - в целом ок, НО тяжеленная занавеска между зданием и выхолостивший улицу в самом бассейне, которую могут открыть только сильные мужчины - это конечно бред.. я видела исполнение гораздо удобнее в других отелях. Тут об удобстве клиентов не подумали вовсе.. Зоопарк в лесу - отличная зона отдыха, ухоженные вольеры и ухоженные животные. Редко такое встретишь, очень приятно было смотреть на трепетное отношение персонала к тому как кормят животных гости. Крытая огромная ледовая арена с прокатом коньков - удобная раздевалка, отличный лед, музычка :))) Массаж в зоне бань в конгресс отеле - массажист Наталья просто чудо 😍 я заснула на массаже от расслабления В целом не низкий ценник на проживание и всё сопутствующие услуги ограничивает заезд аудитории формата all inclusive Турция, где дешевый алкоголь льется рекой и каждый диван и угол оббит и изгажен. Новый отель, с хорошим сервисом и достойным уровнем проживания и питания. Рядом лес - зимой лыжи, летом просто погулять. Highly recommended

Show business's response

Климова М.

Level 3 Local Expert

Идеальное место для отдыха, просторные номера, интересная и ухоженная территория, понравилось в spa центре, в ресторане изба вкусные настойки (хреновуха хороша). И шикарный шведский стол (поварам отдельное спасибо).

Show business's response

Мария Щербакова

Level 12 Local Expert

Плюсы - Теплые переходы между отелями. За это отдельный плюс отелю, т.к. это очень удобно, не нужно постоянно сушиться и переодеваться. Надел халат, тапочки и пошел. Поэтому и берем Комфорт или Конгресс или Спа отель, т.к. переходы между ними сделаны. - Оснащение в номерах. Есть полный набор для ванны - мыло для рук, гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, молочко для тела, зубная щетка с пастой, а также набор с ватным диском, ватными палочками и пилочкой для ногтей! Это супер! Минусы - Завтраки. С какого-то момента завтраки для Комфорта перенесли в кафе "Щелкунчик" и там разнообразие было совсем не таким как в "Арене". Хотя сейчас мы были 12-13 декабря и завтрак снова был в "Арене". Не знаю что у них там просиходит. почему снова поменяли. - Номерной фонд. Еще в 2022 году номера были в хорошем состоянии, но вот сейчас, особенно в Комфорте, номера стали уже "уставшими". В ванной часто полочки потрескавшиеся от воды. В номерах, где вместо ванной душевая кабина нет полочек для банных принадлежностей. Последний раз мы были 12-13 декабря, у нас в номере пахло канализацией, а у родителей в комнате был сломан держатель для окна, невозможно было на проветривание поставить. - Парковка. Если это выходные, то места ближе к отелю вряд ли свободны. Сейчас зимой столкнулись с тем, что парковка не почищена от снега, хотя уже прошло время после снегопада и вроде можно было бы почистить. - Оснащение в номерах. Раньше предоставлялись одноразовые шапочки для душа и было удобно их брать с собой в бассейн, где требуется быть в шапочке. Но теперь шапочки не предоставляют, видимо нужно распродать ранее закупленные шапочки, которые продаются за 100р на кассе бассейна. Также с какого-то момента поменяли формат флаконов, в которых вские гели для душа и прочее. Если гель и шампунь жидкие и хорошо вытекают из новых флаконов, то кондиционер и молочко более густые и нужно постараться чтобы выдавить их. Раньше были другие тюбики, мягкие, из них легко все можно было выдавить. - Вода. В номере выдают по 1 бутылке 0,5 на человека, если нужно еще, то ее можно купить по 250р за бутылку. Других источников воды нет. Поэтому мы воду берем с собой, если едем сюда.

Show business's response

Jhon Silver

Level 30 Local Expert

Отличное место для отдыха и спорта, проведения спортивных сборов, есть отель, ресторан, кафе, спа комплекс с горячей водой, биатлонный комплекс, ледовая арена 30х60м, магазинчик с спорт инвентарем, рядом Православный храм. Персонал вежлив, чисто, лес, пруды, бассейн, Рекомендую к посещению.

Show business's response

Елена С.

Level 6 Local Expert

Были здесь впервые с 26 по 28 июля. Место, где заряжаешься наполняешься массой положительных эмоций! 2-х дней было мало, уж очень хочется снова вернуться ) вкусно кормят. Единственный минус то, что много доплат, потому что рассчитывали, что все включено будет, по факту, платный бассейн, шапочки, боулинг, ну вообще все развлечения на платной основе)

Show business's response

Алина Вильгельм

Level 3 Local Expert

Хороший отель с вкусной и разнообразной едой. Есть большой бассейн. SPA-зона не очень большая, но ввиду того, что посещение по записи, толкучки нет. Также есть достаточно большой контактный зоопарк, где можно покормить и погладить животных. Дети были в восторге! Ещё есть детская комната, по отзывам хорошая (мы до неё дойти не успели, не так долго там отдыхали). В целом отель рекомендую. Думаю, летом туда вернёмся.

Show business's response

Андрей Ж.

Level 5 Local Expert

Во второй половине сентября провели здесь с супругой 4 дня. В общем и целом неплохо: большая территория, три бассейна и зона спа, мини зоопарк, боулинг и бильярд. Питание по системе всё включено достаточно разнообразное.

Show business's response

Людмила

Level 13 Local Expert

Отличное уютное место, с красивой и ухоженной территоррией, качество еды в ресторане отличное, бассейны, сауны чистые, удобная парковка, номера(мы жили в Конгресс отеле) очень уютные, чистые, всё для людей! Единственный Минус-в зоо зоне- не опрятные животные(или больные, т. к шерсть клоками) , ну и запах начищены клеток... Остальное супер! Вернёмся ещё обязательно!

Show business's response

Евгения Корочкина

Level 6 Local Expert

Прекрасный отель! Бывает часто! Большая и очень красивая территория, несколько бассейнов, вкусная и разнообразная еда, очень классный зоопарк!

Show business's response

Дарья Г.

Level 3 Local Expert

Только что вернулись из Парк-отеля. Нам очень понравилось, еда очень достойная, бассейны, спа, бассейн с выплывом на улицу великолепны. Номер просторный, с небольшой кухней. Есть где погулять по территории, зоопарк, ходили кормить животных. Катались на коньках. Все просто замечательно. Дети 9 лет также в восторге.

Show business's response

Сардор Балтаев

Level 6 Local Expert

Все хорошо , территория супер, свежий воздух, вкусная еда , сервис , номера , бассейны , все на хорошем уровне , но есть одно НО, в 8 утра начинают под окнами косить газон , в конце концов туда приезжают отдохнуть и отоспаться , а с работающим тримером или косилкой под окнами в 8 утра это сделать не очень получается .

Show business's response

елена

Level 10 Local Expert

Были парой в отеле будний день в марте. Коммуникации при бронировании адекватные - менеджер без проблем заменила номер в парк отеле на комфорт отель. Персонал внимательный и дружелюбный, особенно на завтраке в арене. Комплекс бассейнов не понравился - все старое , мутное , сауны холодные, все заполнено детьми. Брезгливым будет неприятно. Номер стандарт был ок, кроме с/у - ванна неприятная В целом , отель уже уставший. Лайфхаки для парного отдыха - наиболее оптимальным будет размещение в одном из филиалов , соединенных между собой теплыми переходами (по ним можно ходить в халате между бассейнами), - конгресс , спа , комфорт. Завтраки в кафе щелкунчик для проживающих в комфорт отеле очень скудные - лучше доплатить 200 рублей на лицо и завтракать в арене. Спасибо за внимание

Show business's response

Вероника Т.

Level 3 Local Expert

Номера хорошие, а вот бассейн маленький, учитывая количество отдыхающих. Полотенец в бассейне не хватает, лежаков тоже. Кулер есть, стаканчиков нет. Бассейн прямоугольный , есть выход на улицу-для детей абсолютно не интересный. В ресторане русской кухни детей можно накормить только пельменями. Картошку фри и мороженое придётся поискать в других ресторанах. Завтраки хорошие, но почему-то нет яичницы-глазуньи, яйца только варёные, или скрэмбл. Заказали пиццу в одном ресторане, пошли искать картошку в другой ресторан-пиццу нам там не нагрели из ресторана их же отеля. Запрещено! Много не понятных правил и ограничений, которые создают неблагоприятное впечатление.

Show business's response

Балицкий Максим

Level 8 Local Expert

Шикарное место, приветливый и дружелюбный персонал, море активностей: лыжи, бассейн, каток, несколько ресторанов, огромная территория. Отличная кухня и обслуживание. Все время ловишь себя на мысли, а где же горы? Подходит для отдыха всей семьёй и для проведения корпоративных мероприятий.

Show business's response

Анастасия Тарасова

Level 6 Local Expert

Прекрасное место для активного отдыха: лыжи, коньки, тренажёрный зал, бассейны. Вежливый и отзывчивый персонал. Номера комфортные, есть все необходимое... Иногда приходилось долго ждать горячей воды в душе, но это мелочи! Бассейн под открытом небом обязателен к посещению!

Show business's response

Любовь Махова

Level 6 Local Expert

Замечательный комплекс Пересвет и в частности Комфорт Отель! Современные удобные номера, оснащенные всем необходимым, прекрасные завтраки, огромная территория в лесной зоне, бассейн, теннисный корт, лыжная трасса и многое другое. Каждый найдет развлечение по вкусу!

Show business's response

Татьяна Целихова

Level 12 Local Expert

Прекрасный отель. Еда очень вкусная, территория огромная. В коттеджах номера люкс. Уборка каждый день. Все туалетные принадлежности пополняются ежедневно ( даже одноразовая бритва). Несколько бассейнов на территории. Два шикарных озера, зоопарк! Рекомендую однозначно

Show business's response

Надежда Ольшанская

Level 6 Local Expert

Прекрасно провели время и отметили день рождения! Очень красивая и ухоженная территория, современные номера,белоснежное бельё. Тёплые переходы между корпусами.

Show business's response

marina chumachenko

Level 9 Local Expert

Идеальная перезагрузка для меня. Приезжаю отдохнуть уже не первый раз, отличные трассы для бега в лесу, бассейн, спа, вкусная еда и свежий воздух, за 2 дня отдыхаю как при полноценном отпуске, спасибо отелю

Show business's response

Ольга Шеляг

Level 4 Local Expert

Доброго времени суток.Брали мы отель комфорт,муж,я и 6мес.сын,взяли завтрак и ужины в ресторане Арена.,завтрак проходил в ресторане Щелкунчик,очень все вкусно,правда может для кого-то минус,каждый день одинаковые блюда,но это же завтрак!!)Ужины в Арене нам так же понравились,большинство блюд очень вкусные,есть все ,обязательно рыба,курица и мясо ,фастфуд. В наш тариф входил бассейн со спа ,все хорошо,обычный бассейн,хамам и сауна ,отдохнули прекрасно

Show business's response

Андрей Верянский

Level 8 Local Expert

Нет слов! Просто маленький кусочек Европы во всех смыслах и во всём. Место для активного отдыха и просто для релакса. Всему коллективу "Русские Сезоны" большая благодарность и респект! Вы лучшие! Супер!!! Класс! Так держать!✌️😃❤️‍🔥

Show business's response

alyonaminogina

Level 25 Local Expert

Очень продуманное место для людей с любовью к природе , спорту и комфорту . Завтрак шведский стол хорош , бассейны отличные, лыжная трасса лучшая , каток крытый восторг , номера по разным возможностям , жила почти во всех корпусах и чем дороже тем круче конечно , но и в самых бюджетных достаточно хорошо . Обеды в ресторанах не дешево, арена и изба не понравились , итальянский Сезоны вообще не понравился , Паб с бургерами и пивом бесподобен . Летом прекрасно озеро и места вокруг , зимой все виды зимнего спорта великолепно организованы , не была за 4 раза в зоопарке - оставила на следующий приезд летом ,

Show business's response

Лидия Калашникова

Level 6 Local Expert

Весь персонал очень приветливый. Еда на шведском столе вкусная и разнообразная, также хочется отметить что есть хороший выбор питания для деток. Обедали и ужинали в ресторане Изба, все блюда были вкусные, хотя почти все приходилось досаливать. Номер супериор в комфорт отеле достаточно просторный, чистый, но хотелось бы больше света. Спа отличное, все бассейны замечательные, каждый по своему хорош. Сауны не плохие. Прекрасный массаж. Можно выбрать на любой вкус. Территория большая, есть где погулять. Очень понравился зоопарк. Классная карусель и в последний день нашего прибывания поставили красивую елочку с огоньками (такая прям новогодняя сказка в ноябре😉). В целом нам очень понравилось, впечатления остались положительные.

Show business's response

Елизавета Г.

Level 7 Local Expert

Отель неплохой. Персонал в спа-отеле грубоват, ничего не объясняет, а если объясняет, то с физиономией «вы что сами не понимаете?» Шведский стол хороший, все вкусно,ребята официанты огромные молодцы. В бассейнах постоянно нету полотенец, не срабатывают браслеты от ящичков, и вообще, большая вероятность, что он вам не достанется. При выезде заплатили 700р за потерю карточки от номера, обычной пластиковой карты, нигде ни в одном отеле я такого не видела. А так в целом, съездить можно, хорошо, если не обращать внимания на персонал!

Show business's response

Татьяна

Level 9 Local Expert

Отель понравился. Номер у нас был просторный, всё чисто. Ужин на шведском столе не очень понравился. Не большой выбор. Хотя много видов сыров было. Фруктов не много. Понравился завтрак. 3 вида каши, блинчики несколько видов, яичница, омлет, сосиски собственного производства. Йогурты. Фрукты, овощи, зелень.

Show business's response

Mike33Slam

Level 4 Local Expert

Здесь здорово! Свежий воздух, вкусная еда, лес кругом, спа процедуры и бассейн. Все, что нужно, чтобы отдохнуть от суеты. Персонал добрый и отзывчивый, всегда помогали и подсказывали. Отмечу очень вкусные пирожные! В качестве предложений по улучшению сервиса для Комфорт отеля я бы порекомендовал поставить кулеры с водой или добавить в номер не 3 бутылки воды на семью, а хотя бы 6 =) А так все потрясно! Обязательно приедем еще =)

Show business's response

Оксана Савинова

Level 10 Local Expert

Отличный отель, отдых, еда, обслуживание, бассейн, спа!!!!!! Один маленький минус, отель комфорт, номер на 3 этаже, без балкона, а где сушить купальники???? Брали по два, но все равно не успевали высыхать!!!! Все остальное ПРОСТО СУПЕР!!!

Show business's response

Евгения Ломаченкова

Level 7 Local Expert

Очень хорошее место для активного отдыха. Веломобили, велосипеды, самокаты, шикарный лёд круглый год, открытый бассейн, спортивный бассейн, небольшой пруд, но на нём можно покататься и на катамаране, и на лодке и на сап-бордах. Животные в зоопарке очень общительные. Различные тренировки в программе анимации. Жили в отеле комфорт, персонал вежливый, внимательный. В номерах есть все, включая таблетки от комаров. Еда очень вкусная. Территория большая. Скучать некогда.

Show business's response

Ирина Раевская

Level 8 Local Expert

Были один раз в данном месте в сентябре 2024, что можно сказать.....подъехали на машине к воротам и там уже с улыбкой тебя встречают!!!Всё рассказали, направили куда идти! На ресепшен тоже работают очень приятные и милые девушки!!! Номер чистый. Брали 3-х разовое питание, меню разнообразное, есть что выбрать всегда! Единственный минус, 2 раза попались кофейные чашки с губной помадой! Здесь конечно у меня был шок по данному поводу... Сама территория огромная, ухоженная, видно что пристально следят за порядком. Не смотря на кофейные чашки, всё же рекомендую данное место и хотелось бы вернуться зимой в это замечательное место!

Show business's response

Алёна Киселёва

Level 6 Local Expert

Отдыхали с 5 по 8 апреля. Очень понравилось всё. По традиции ездим на день рождения ребёнка всей семьёй отдыхать и выбрали в этом году парк отель Русские сезоны. Все на достойном уровне. Номера чистые и комфортные, брали номер семейный с сауной, всем его рекомендую. Уборка, чистота и комфорт в самом отеле на уровне, тёплый переход отдельный бонус для семей с детьми, поскольку из здания в здание можно попасть не одеваясь, а это очень удобно. Богатый шведский стол на завтраки, в целом вкусная еда во всех ресторанах по близости. Отдельно хочу похвалить зоопарк. Ухоженные, как с картинки, животные. Взяли по корзиночке овощей и кормили их, животных много, все спокойные. Наблюдали 5 недельных волчат. Хочу также отметить приветливое отношение всего персонала, все сотрудники здороваются и готовы ответить на любые вопросы. Спасибо за отдых, вернёмся обязательно, ну а если будут бонусы Для многодетных, это будет просто отлично! 😊

Show business's response

Елена Р.

Level 15 Local Expert

Были здесь на корпоративном мероприятии, все понравилось - большая территория, просторные номера, работающая инфраструктура, несколько водоёмов. Единственный момент - караоке и ночной клуб работают только по выходным, странно, при корпоративах это актуально и на буднях

Show business's response

Reallenin

Level 24 Local Expert

Браво, браво, браво👏👏👏👏 Все замечательно, изыскано, отлажено, все отлично 👌 спасибо)))много позитивных эмоций, и мне сложно разместить их здесь(мало места) как и мест для фото😂

Show business's response

Елена Азарова

Level 3 Local Expert

Приветлевый персонал,прекрасная атмосфера!Вкусная еда в ресторане Арена,разнообразие впечатляет.Рекомендую,отдых души и тела!

Show business's response

lovely4750

Level 4 Local Expert

Все понравилось. Бассейны,спа. Шведский стол достойный на любой вкус. Завтраки в кафе щелкунчик тоже понравились. Все вкусно. Зоокурорт не совсем маленький. Территория курорта огромная. Жили у комфорт отеле в номере стандарт,так вот единственный минус это пролежаные матрасы. Прям спишь в этой выемке. Первую ночь никак не могла уснуть.

Show business's response

Юлия

Level 17 Local Expert

Проживали в самом большом номере ( 2+2 с ребенком) Полный восторг! Огромная , ухоженная территория, канатная дорога, спа, животные... Персонал отличный, кормили вкусно! Из минусов: один день в одной из комнат жутко пахло рыбой ( может что-то с вентиляцией), а активные отдыхающие очень громко делились впечатлениями на улице ( мы жили на 4 этаже). Скорее всего что-то отмечали и возвращались в номера. Было это в районе 1-2 часов ночи. Никто замечания им не делал. В целом очень достойно!

Show business's response

Дмитрий Иванов

Level 4 Local Expert

Хорошее место для отдыха, инфраструктура соответствует активному образу жизни. Качество сервиса немного страдает. От вежливости до безразличия к большому сожалению. Номер на этот раз был в спорт отеле,его рассматривать для проживания не советую. Там жизнь курорта закончилась, звукоизоляция отсутствует от слова совсем, лифт отсутствует и поселившись на последнем этаже почувствуешь всю радость отдыха. Отель предназначен для детей с проживанием тренера ,не больше. Что в принципе и было,дети стояли на ушах,носились по коридорам до ночи. Мы сумели это пережить,приходили только ночевать,но Цена явна завышена. В номере нет даже ложки для обуви. Чистоту поддерживают ничего не скажешь. В целом активный отдых прошёл на ура благодаря советской закалке. Оставляю свой отзыв только с целью улучшения работы. Спасибо

Show business's response

Олег Коротков

Level 23 Local Expert

Великолепный отель. Прекрасная кухня. Закрытая территория. Рядом много магазинов. Зоопарк, детская дорога на деревьях. Разнообразие бассейнов и саун. Территория ухожена.

Show business's response

Замира Акоева

Level 7 Local Expert

Достойное место на пару дней проветриться и сменить обстановку, особенно если подловить бюджетные дни. Обслуживание без вопросов, прекрасные завтраки, отличный итальянский ресторанчик у озера, в номерах любой категории всё для комфортного отдыха. Бассейн с выплывом на улицу входит в стоимость всегда.

Show business's response