Русский лес
399 reviews
September 8, 2024
Хорошее место. Есть выбор кофе, чая, тортиков. Местная выпечка понравилась (пирожки с мясом). Из особенностей и пожеланий: сделать полочку для "без глютена/молока/яиц" и т. п. И ещё в зале сильное эхо. Места не так много и такое ощущение, что если в одном конце тихо что-нибудь скажешь, то все посетители будут в курсе о чем беседа...
1
September 21, 2024
Всё супер! Вкусно, но всегда очень большие очереди! Прям с утра до вечера. Девочки явно не успевают, потому что много народа! Частенько разворачиваюсь и ухожу без покупки или в другое место ухожу.
Время 10:25 сейчас в очереди 4 человека, значит очередь на 15 минут, потому что одна девочка и на кассе и на приготовлении еды и на выдачу еды. Сами девочки работают грамотно и быстро, просто популярность места растёт, а обслуживание как и 5 лет назад.
October 15, 2024
Вкусный кофе, большой выбор пирожных, тортиков и чего-то на перекусить
Но самое главное это персонал!
Была в кофейне 15.10.2024.
Работали прекрасные девушки бариста, очень чуткие и отзывчивые! Именно из-за таких чудесных людей хочется возвращаться снова и снова!
Спасибо вам!
1
2
October 3, 2024
кофейня прекрасная,очень часто хожу за едой и иногда попить кофе (просто редко пью его)
но есть вопрос,куда обратиться,чтобы организация поставила урну у входа в заведение? работаю в соседнем магазине и порядком надоело каждый раз менять мусорку (сами меняем,уборщиц нет) , а там всё из кофейни…
претензий не имеем,только просьбу поставить урну или куда обратиться с этим
фото доказательства есть
October 16, 2024
Кондитерка вкусная, выпечка на любителя (особенно расстраивает пирожок с капустой и морковью!!! Очень хочется в наличии видеть классический с капустой и яйцом) но самое грустное это очень медленный персонал… дольше кофе не делает никто как девочки на георгиевском проспекте, очень долгое ожидание, часто вынуждена зайти и выйти из кафе, видя очередь даже из 3-4 человек, понимая, что такое количество людей обслужат не меньше чем за 20 минут, а перед работой столько свободного времени не бывает..
2
September 6, 2024
Нашла это место на картах, когда пошла изучать 17 район. Не пожалела, что пришла. Заказывала матчу, ну начнем с того то что в Зеленограде единицы мест, где вкусно готовят матчу, и это заведение входит в эту единицу, персонал очень вежливый, в тот раз обслуживала Елизавета, безумно приятная девушка, и бариста, не знаю, как зовут ее, но она реально сделала из рыбы клубники и томатов идеальную матчу🔥
Почему из рыбы клубники и томатов? Да потому что сочетание и вправду странное: матча на кокосовом молоке да еще и с добавлением малинового и кокосового сиропа, но она сделала это идеально. Безусловно пять звезд и респект девчонкам)
2
1
August 22, 2024
Отличная кофейня! Разнообразный выбор вкусных и относительно недорогих напитков. Особенно нравятся у них тортики, очень вкусные. Рекомендую к посещению.
2
December 28, 2024
Десерты, салаты, кофе очень вкусные! Обслуживание убивает все желание заходить. Ждать по 10-15 минут это перебор, когда работают 2 человека. Стоит очередь в 6 человек, есть 2 сотрудника. И почему то одна из них принимает заказ, готовит кофе, отдает заказ, а вторая медленно выкладывает булочки?! Почему нельзя остановить выкладку булочек на прилавок и начать принимать заказ, если видно, что огромная очередь?! По утрам ждать нет желания, часто ухожу в другую кофейню из- за этого.
1
November 26, 2024
Была в многих кафе Русский лес, но этот самый классный. Большое помещение для того чтобы посидеть и покушать. очень хороший район. вкусные напитки и выпечка. очень рекомендую
1
January 2
Отличное кафе, тортики всегда тут покупаем, есть много разной выпечки, очень хорошие напитки в виде чая и кофе. Пока ниразу не подводил в этом месте!
1
October 5, 2024
Любимые десерты, вкусные пирожки, приветливый персонал, ароматный кофе — это «Русский лес» в любой части Зеленограда. И демократичные цены
December 30, 2024
Пожалуй это лучшее кафе в городе ! Перепробовали кофе почти во всех кофейнях - тут он самый вкусный ! Пирожные таят во рту ! Отличное место !
1
August 27, 2024
Отличное место, вкусный кофе, очень нежные пирожные и хорошие пирожки. Персонал приветлив и быстр. Рекомендую данное место. Чисто и уютно
1
1
May 2, 2024
Обожаю кофейню-кондитерскую "Русский лес"❤️ Приветливый доброжелательный персонал, позитивная атмосфера, приятные цены, вкусные десерты😋 Очень нравится горячий шоколад, действительно густой и вкусный, такой каким должен быть. Удобно, что можно и посидеть внутри и взять вкусняшки с собой.
2
4
November 6, 2024
Хорошее место. Довольно большое пространство для кофейни с десертами и кофе. Кофе качественный, учитывают пожелания клиента. Есть минус в отсутствие кофе без кофеина.
Тортики достойны любого праздника и на любой вкус, ингредиенты качественные, всё свежее, очень красивые💚.
Доступное проверенное качество, в жилом квартале, рядом с домом.
Спасибо)
1
June 20, 2024
Часто хожу сюда, живу недалеко. Всегда очень вкусно, спасибо. Но проведите беседы/тренинги и тд с сотрудницами или наймите новых. У вас такая замечательная сеть, а сотрудницы постоянно портят все впечатление. Если бы не ваше качество еды и напитков - давно бы перестала ходить из-за отношения к покупателю. Не улыбаются, постоянно злые или уставшие, лица, будто работают просто на поток. Неприятно каждый раз.
4
2
April 20, 2024
Часто сюда захожу, нравится и кофе , и десерты, перекус. Но, обслуживание иногда желает лучшего. Сегодня (20.04.24 около 20:00 вечера, именно попадаю на одну девушку и с ней часто «недопонимания») заказала Матча-Латте на кокосовом молоке в итоге получила Латте на кокосовом, так ещё и невкусный, напиток в мусорке (потому что я не хотела кофе + 🤢 НЕВКУСНЫЙ)! Бариста иногда не повторяют заказ и не всегда приветливые. Я не прошу ресторанного обслуживания, потому что понимаю, как тяжело работать с людьми, но хочется просто человеческого уважения. Будет приятно, если руководство примет меры.
5
2
June 4, 2024
Легендарная кондитерская рядом с домом) Регулярно захожу, особенно люблю местный лимонный тарт (и торт тоже вкусен), творожные колечки с ягодами, а из напитков какао и фирменные чаи💞 каждый раз радуюсь разнообразию напитков, т.к. не пью кофе😊
1
4
May 12, 2024
Уютное кафе со светлым залом. Ассортимент хороший. Здесь твёрдая пятёрка. Но... Пока пили кофе, наблюдали за работой специалиста по уборке. Сотрудница собрала мусор, вынесла всё это дело на улицу, вернулась и не снимая перчаток, начала протирать, непонятной тряпкой, столы, прикассовую зону. Гигиеничней было бы, поменять перчатки на чистые и продолжить работу. Хочется, чтобы сотрудники кафе соблюдали правила и нормы СанПиНа.
2
3
October 28, 2024
Прихожу сюда только за тартом с арахисом, он здесь шикарный, а вот другие десерты, которые пробовала, как-то не зашли, очень сладкие 😕
Кофе у них отвратительный, не понимаю, почему еще не проработали данный вопрос… (многие мои знакомые отметили данный факт) Сезонные чаи приторно-сладкие, невозможно пить, а если еще и десерт сладкий к чаю взять, то это вообще будет сахарная бомба. Есть над чем работать, но думаю заведение все устраивает.
1
September 16, 2023
Чисто, ярко, современно, минимализм. Выпечка вкусная. Торты пока не пробовала, но выбор есть. Брала кофе, разные пирожные. Вкусно. Тесто тонкое, крем вкусный, если изделие из крема. Нет очередей. Есть на вынос.
Видела, как даже стены моют, а не только полы шваброй туда-сюда. ПриЯтно удивлена была. Может, это разово было, но всё равно, такой уборки я не видела в кафе.
3
1
December 9, 2024
Безумно долгое обслуживание! Сотрудников много, но они как мухи в пустой банке, не знают, что кому делать, медлительные всегда! Полгода прихожу сюда, ничего не меняется. Очень это вымораживает… место отличное, проходимое, поставьте опытного менеджера, пусть всех натаскает, выручка могла бы быть в два раза больше! Многие не выдерживают ожиданий и просто психуя уходят.
2
October 5, 2024
Хорошее место . Но единственное что мне не нравится , это уборщица которая постоянно ходит около тебя с тряпкой … такое ощущение , что выгоняет взглядом . То полы мыть начинает именно под столом которым ты сидишь , то стены намывать под куртками .
Если бы не этот факт , то в целом место не плохое . Вкусные десертики , пирожки. Девочки- кассиры все милые )
October 2, 2024
Сервис отвратительный. Про клиентоориентированность, к сожалению, здесь не слышали. Хотелось получить скидку в честь др, при вопросе есть ли скидка, ответили что да, но нужно будет скачать приложение и установить дату в лк. После 10 минут скачивания и настройки профиля, уже другой кассир утвердительно отказался делать скидку, ссылаясь, что этого сделать не получится. Почему нельзя сразу предупредить о всех нюансах? Итог: испорченное настроение и впустую потраченное время. Сотрудники сами не в курсе как работают их акции и приложение...
September 30, 2024
Милое местечко для коротких встреч, меню понравилось, есть и сладкое, и сытное. Напитки на любой вкус, кофе зерновой 👍
1
November 2, 2024
Хорошее красивое место с вкусной выпечкой. Приятно тут выпить чашечку кофе. Прсле школы много деток с родителями.
1
July 16, 2024
Вкусная кондитерка и кофе!
Но, к сожалению, персонал работает средне..то торты замороженные продают, аж на зубах хрустит(думаю можно парочку держать в холодильнике,а не в морозилке)в гости приехали с тортиком, а хрустели лёдиком(((
Буквально сегодня хотели молочный коктейль заказать с ребёнком, а девушка-продавец говорит -молоко холодное взбить не сможем 🤷♀️коктейль это же просто взбитое молоко!
Вот странно, в районе полно детей и жара..неужели заранее нельзя позаботиться о подходящей продукции?
Хочу обратить внимание руководства на работу персонала..девочки молоденькие,клиентоориентированность «0»!
3
1
August 29, 2024
Отзыв о кофейне по адресу: г. Зеленоград, Георгиевский проспект, д. 33, к6. Сотрудницы как вареные. Заказываешь кокосовый раф, по пол часа не могут разобраться между собой, что они в итоге сделали. На просьбу вернуть деньги - полный игнор, кассир и дальше продолжает заниматься своими делами! Получаешь явно не то, что заказываешь. В итоге одна из барист все же переделала мне кофе, и это после 10 минут препирательств внутри коллектива и переставления стаканчика с кофе с одного стола на другой. И это вместо того, чтобы сразу извиниться и молча переделать заказ! И где Вы таких нерадивых только набираете? На вкус переделанный кофе оказался отвратным! Пришлось выкинуть, так как пить это невозможно. Впервые сталкиваюсь с таким наплевательским отношением к клиентам! Очень жаль, была Вашим постоянным клиентом. Больше в это заведение ни ногой!!!!
2
1
February 18, 2024
Уютное кафе, где можно посидеть, выпить кофе, съесть вкусный десерт пока ждёшь ребенка из школы, т.к. она расположена в пятидесяти метрах от кафе. Персонал приветливый, разнообразие десертов достаточное на любой вкус. В продаже есть целые торты и аналогичные небольшие пирожные.
1
2
October 26, 2024
Доброго всем дня. Очень любим "Русский лес" перепробовали все тортики, самые вкусные манговый и сникерс))). Ждём новинки))))
1
July 10, 2024
Приятный улыбчивый персонал, уютная атмосфера. Вкусный кофе и матча. Пирожные тоже. Хочу вернуться сюда за легендарными тортами. Благодарю и рекомендую!
September 16, 2024
Осень вкусный кофе и продукция, НО сягко говоря смущает что некоторые кассиры одной и той же перчаткой пересчитывают деньги, а потом кладут еду покупателю… и ладно если это в упаковке, но есть же булочки, которые хватают грязными руками, руководство обратите внимание!!!
Так же бывает в смене ну оооочень медленные сотрудники, слишком долгое ожидание и заметно что девушки еле передвигаются
September 26, 2024
Люблю это место, почти каждый день захожу сюда за кофе и с лета ужасная проблема в отдаче заказа, кофе жду минимум 10 мин, про утро молчу, на днях вообще забыли про мое кофе пока не подошла к девочкам. Видно, что они стараются но не хватает организованности
January 9
Кофе хороший, пирожки тоже. Готовая еда невкусная в целом в этой сети. Разве что блины неплохие. Торты здесь тоже редко берём, вкус вилл торты больше нравятся. Персонал хороший.
1
August 6, 2024
Попросил свою девушку купить мне айс латте без сиропа,пока я отошел по делам,она когда вернулась сказала что творится какой-то хаос,ей отдавала напиток девушка в каком то светлом костюме и без головного убора!!!!А потом мы обнаружили ВОЛОС в айс латте!!!это вообще адекватно???
Пусть руководство примет меры,пока мы не пошли в санпин!
2
October 29, 2024
Вкусняшка, торты, пироженки самые вкусные. Персонал доброжелательный. Говорят, что кофе самый вкусный. Ещё не пробовала, но в планах есть.
Минусов не увидела
1
October 26, 2024
Хорошее место, вкусный ассортимент, приветливый персонал и красивое место, рекомендую!
1
February 2, 2023
Отличное место, как и вся сетка Русский лес.
Продуманный интерьер с классными деталями, которые хочется разглядывать. Вкусныйй кофе, отличные десерты. Торты на праздники берём только здесь. Персонал немного напрягает своей расхлябанностью, но когда никуда не спешишь, это не напрягает и воспринимается как фишка заведения. Отдельно хочу отметить дизайн стаканчиков. Непонятно, почему ещё не сделали термокружки с такой же графикой, можно было бы собирать коллекцию. Из минусов – та же фигня со стаканчиками, просил для детей ещё один стаканчик, отказали, что у них "все посчитано". Крохоборство какое-то. Второй минус, что нормально запарковаться в этом районе – отдельное везение.
1
4
November 20, 2024
Приятное местечко. Можно провести время. Но мне очень не нравятся пирожные торты, которые здесь подают. Цены очень высокие.
1
July 31, 2024
По моему мнению, это лучшая кофейня Русского леса, чистота, уют и прекрасная атмосфера, созданная работниками.
3
1
November 28, 2024
классное заведение,всегда вкусно(айс латте навсегда в сердце)!!ессли вкратце- стильно.вкусно.разнообразно.
Советую!!!
1
November 26, 2024
Отличное место✨
Комфортно, уютно, цены средние, качество обслуживания и продуктов на 5+
1
November 13, 2024
Моё любимое кафе ❤️ Морковный, ежевичный торты и корзиночки - это что-то нереальное 😘 Хотя, на самом деле тут вкусно всё!!!
1
January 30, 2024
Часто хожу в это кафе покупаю торты. Мне очень нравится у них черничный торт, а ещё беру клубничный и рафаэло. Там большой выбор, но вот мне понравились эти торты, правда я ещё не всё пробовала, но вот как захожу, всё равно беру один из этих. Так же в этом кафе можно просто кофе попить с пирожными. Хотя бы раз зайдите, и я думаю что без покупки не уйдете. Продавец всегда подскажет что входит в состав тортов. Так что выбор за вами.
3
1
March 15, 2023
Вкусная и качественная еда, хороший кофе, дети обожают сбитень. Большой выбор десертов, пирожных и тортов. Также, всегда можно выбрать что-то из готовой еды перекусить-сэндвичи, блины, сырники, салаты, роллы.
Очень часто бываем здесь, тк живем рядом.
Всегда очень доброжелательное и качественное обслуживание, поэтому, будем возвращаться снова и снова!
Спасибо, Русский лес!
1
2
January 21, 2024
Очень хорошее кафе, вкусная еда, чисто, есть белактозное молоко, персонал вроде бы вежливый и внимательный, но немного безразличный, есть ощущение конвейера. А так все хорошо. В таком же кафе на Панфиловский проспекте персонал более приветливый.
1
December 2, 2024
Отличная кухня , десерты , вкусные напитки , вежливый персонал , рекомендую данное место !
1
March 12, 2024
Неплохое заведение рядом с домом! Обычно покупаем там тортики и разные пирожные домой. Кофе прямо скажем недорогой совсем, но и вкус средний, нормальный. Персонал постоянный, внимательный, работают быстро
2
February 29, 2024
Отличное просторное кафе, приятный светлый интерьер.
Свежие пирожные, торты, выпечка. Кофе достойный, большой выбор напитков.
Есть бонусная программа.
Приятные девушки на кассе :)
2
June 25, 2024
Часто ходили в это кафе с сыном. Сейчас идя мимо желания зайти не возникает. Последнее время очень огорчает обслуживание. Обслуживают не по очереди, подошел человек со стороны выдачи, его и обслуживают первым, не обращая внимания на стоявшую очередь. Спрашиваешь по чему так происходит? А это было не однократно. Возмущаются и даже не извинятся. Заказ не слышат, булочку дадут, про коктейль и не услышат, про карту скидок не спросят. С таким отношением не вернемся. Персонал нужно обучать.
3