Приехали мы с девушкой 02.10.2024 отдохнуть,заранее позвонив по номеру телефона +78553364242,да бы забронировать. Приехали по адресу,как на 2 ГИС ( Первомайская 2в), встретил нас администратор со словами : мол никакой брони нет. Я ей объясняю,что я звонил по телефону и сказал ,что мы приедем к 8 часам,ответ был - хорошо . На, что она начала утверждать, что мол это в другой бане,тоже относится к ним ,но номер другой . Мы как-то год назад были там же ,но где сауна и маленький бассейн,нам понравилась обстановка,хотели туда же ,но нам сказали ,что вам надо пройти немного и там будет место,где именно вы забронировали. Администратор ведёт себя так, как-будто пофиг на клиентов, в моменте общения уже не понравилась.
Ладно , прошли дальше по адресу Рыжикова 26, нас встретил другой администратор. К ней вопросов нет ,встретила нас с улыбкой, приятная в общении. Но история на этом не заканчивается. Мы заселились туда в 20:15 , взяли баню и бассейн на 2 часа . В 21:30 к нам в дверь стучится администраторша ,которая была на первомайской (брюнетка ) со словами " вы уже на пол часа задерживаете баню " ,я стою и не понимаю,как это . Говорю ей , девушка,у нас ещё есть время,посмотрите во сколько мы завелись. На что она отвечает,типо 500р нужно доплатить.
В общем ,место не о чем , вода холодная в бассейне, обслуживание нулевое . Все эти отзывы ниже , которые гласят о том,что там все хорошо, думаю просто либо написали знакомые их,либо не знаю. Крайне остались недовольны тем ,что нас выгнали за пол часа до того,как у нас время закончилось!
3
Лилия Гайнутдинова
Level 3 Local Expert
March 7
Мне ещё никогда не было так сильно жаль потраченных денег. Стоимость не соответствует увиденному даже на 1/4 часть. Начнём с первого звоночка, администратор быстрее торопится сдать смену к 9 часам. И запирает нас в бане, при этом говоря что не давно у них был пожар...
Бассейн не подогреваемый, до ужаса ледяной. Заявив об этом администратору она говорит, вам ещё повезло что он чистый. Шок! В душе вода идёт не понятно, то очень горячая, то холодная, настраивала минут 10-15. Мебель вся пошарпанная, диваны кожаные как будто из помойки привезли и поставили. Есть спальня и там стоит одна одинокая кровать, дышать тяжело, запах плесени и сырости. Нет нигде ни одного зеркала, фена, у них вообще ничего нет! Так за что тогда складывается такая стоимость? Не знаю кто владеет этим заведением, но мы к вам больше ни ногой! Друзьям и знакомым конечно советовать не буду. И одной звезды вам много! Стыдно должно быть товарищи!
Фания Минебаева
Level 7 Local Expert
January 13
Были в витражной, были небольшие казусы которые администрация и Илья решили оперативно. Понравился травяной чан, на улице в мороз сидеть в тёплой воде с ароматом трав это просто одно удовольствие. Отдельное спасибо Ангелине.