Делал остекление терассы. Запенили так, что через 2 месяца все перекосило- раздвижные окна не двигаются, отливы поставили криво.
Татьяна Николаевна
Level 7 Local Expert
February 17, 2021
Добрый день. Если Вы хотите иметь головную боль, то обращайтесь в компанию "Русские Окна". Установили окно летом, а зимой отошли все уголки и подоконник промерз. Оказалось, что окно не того размера, поэтому все и промерзает. Компания от всего отказывается, мол у них по документам все хорошо. С руководством увидится или по телефону связаться невозможно, секретарь отвечает, что директора нет на месте. Возникает вопрос, что за специалисты там работают, что когда устанавливали окно, даже не увидели, что оно не соответствует размерам оконного проема, хотя замер окна приезжал и делал их специалист. Свои гарантийные обязательства не выполняют. Есть заключение другого организации о несоответствии окна размерам. Будем обращаться в суд.
2
2
Владимир
Level 7 Local Expert
October 15, 2022
Отношение к клиентам наплевательское.Приехал замерщик,снял все размеры,сказал приезжайте в офис заключайте договор,приехали как сказали к 10 часам,прождали час пока кто то из них соизволит прийти на работу,в итоге сказали размеры где то дели и сказали приходите в понедельник.Вот такое отношение к людям которые несут им деньги.