Отвратительная клиентоориентированность. И главный минус руководителю!! А далее рыба гниет с головы!! Наклеили пленку с пустотами по периметру и полосами в центре телефона. По пустотам, на мой вопрос не оторвется ли пленка ответили нет, по полоскам сказали пройдут в течение 2-х часов. Итог полосы и пустоты остались. Переклеили второй раз, еще хуже, в правом нижнем углу телефона пленка вообще оторвана.. в центре телефона вся пленка в царапинах, мне ответили это мой телефон поцарапан и не лучше они не могут сделать. В обоих случаях пленку оторвал мне продавец, так как качество меня не устроило. Попросила возврат. По истечении 13 дней возврата так и не было. Пришла в магазин, а руководитель мне заявляет что это кривые руки девушки, которая мне клеила и что я сама лично должна отлавливать ее и она лично мне из своего кармана должна вернуть ДС. Мне кажется это совсем не моя забота бегать за ними, мне должны были вернуть деньги сразу, меня совершенно не должно волновать из чьего кармана. Руководитель отстой полный. Никакого уважения ни к покупателю и при этом совсем никакого уважения к своим же сотрудникам!!!! Вопрос с деньгами нужно было решить не вмешивая в личные разборки покупателя!!!!
2
Анатолий Р.
Level 6 Local Expert
January 30
Приветливый персонал подскажут! Рекомендую
1
Анна Миних
Level 3 Local Expert
July 21, 2021
Была приятно удивлена!! Цены очень приемлемые,качество товара- "пушка",покупала наушники,работают очень кажетсвенно,звук идеальный даже с временем ,зарядку держат нереально долго,при том что музыка 24/7 играет. А про персонал,отдельная тема,находят подход с каждым клиентом,общительные,всё рассказали и показали,лицензия всё как и полагается, сказка а не обслуживание. Все те, кто будут говорить что это дорого и т.п., то я могу сказать одно, за свои деньги всё идеально и гарантированно.Очень сильно рекомендую!!!! Спасибо вам огромное,лучший магазин техники который есть в феодосии и возможно за её пределами!!
4
1
Ирина Кальчук
Level 3 Local Expert
February 24, 2022
Решила обновить свой старенький макбук 2014 года.
Пришла в салон, продавец-консультант Дарья рассказала про новые модели, помогла определиться с выбором, мы остановились на Macbook Pro 2020 года. Кстати, моего "старичка" оценили в 40 тысяч рублей, поэтому на новый мак я получила хорошую скидку)
В магазине сразу перенесли данные со старого макбука, рассказали про нововведения, помогли с настройкой и даже скинули руководство пользователя по моей просьбе.
С покупки еще около 5 тысяч рублей вернулось баллами, купила переходник с отличной скидкой.
Я осталась довольна обслуживанием и качеством товара!
4
Ангелина Антипова
Level 3 Local Expert
September 16, 2022
Обошла все магазины и хорошо, что попался на глаза Ваш. Тут мне объяснили, что такое «Ростест». Если вы хотите оригинальный айфон и с гарантией по всей РФ, то у них у одних они официально завезены! Сзади на коробке есть официальная наклейка на русском языке. В остальных магазинах только на словах говорят, что у них гарантия по всей РФ, а по факту бумаг даже нет предоставить. Вот так вот
2
Алексей Лущиков
Level 5 Local Expert
July 14, 2022
Хороший салон связи за 5 минут до закрытия, успели оформить сим карту. Вежливый персонал. Чисто. Скажем так, на уровне. Единственное что сим-карта была бесполезна. Связь Волна. Которая есть в Крыму, очень неустойчивая. Иногда звонишь даже человеку который рядом. У тебя гудки идут а на телефоне тишина. Куда звонишь хз. Ну магазин тут не причем... Салон хороший. Рекомендую
2
Хаяла Дружинина
Level 12 Local Expert
May 21, 2023
Классный персонал. Ребята позитивные и вполне подкованные в ассортименте. Все расскажут и покажут.
1
Александр
Level 8 Local Expert
July 26, 2024
Отличное обслуживание Отличный персонал
1
Татьяна Кришталь
Level 6 Local Expert
July 19, 2021
Сотрудники умнички .Индивидуальный подход к каждому клиенту , приветливый ,улыбчивый коллектив смог реализовать нам нашу мечту с мужем. Очень уютный и комфортный магазин 🤗😍 Процветания и щедрых клиентов вам в дальнейшем
3
1
Алексей Жуков
Level 13 Local Expert
September 22, 2023
Купить можно многое. Цены приемлемые. Персонал отзывчивый.
1
Рома
Level 6 Local Expert
March 4, 2023
Супер магазин, с большим ассортиментом и внимательным сотрудниками
2
Нина Островская
Level 7 Local Expert
July 16, 2021
Не советую данный магазин, так как цены на витринах Не соответствуют ценам на кассе .
На кассе были 2 девушки, которые отказались продавать товар по ценам указанным на витрине! Внизу привожу пункты, которые указывают на Не знание законов персонала этого магазина!
- Пункт 1 статьи 10 закона «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации.
- в Гражданском кодексе РФ есть такое понятие как оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать вам товар именно по той цене, которая в этой оферте указана.
6
4
Леонид Шалагинов
Level 4 Local Expert
July 19, 2020
Отличный магазин, отзывчивый персонал, особенно хочется выделить замечательного управляющего Вячеслава, который приветлив, всегда подскажет и поможет определиться с выбором. Лучший магазин который продает продукцию компании Apple в этом городе
4
1
Владислав Соколов
Level 16 Local Expert
August 3, 2023
Хороший магазин , только окредитирование должно бы ьбыть в системе таких магазинов.
1
Анастасия Озёркина
Level 11 Local Expert
May 31, 2022
Хорошо, но незаслуженно дорого. Клеила у них стёкла за 950₽, а оказалось, что в другом месте эта же услуга со стеклом стоит 250₽. Качество стекла? Нет, качество такое же, просто это Рустор, поэтому и цена такая.
1
Show business's response
Валерий Дуцелович
Level 12 Local Expert
February 19, 2024
Цены на всё что крыло у самалета
1
Асия
Level 15 Local Expert
June 2, 2024
Отличное место в самом центре
1
Замин Насиров
Level 10 Local Expert
February 3, 2024
Одним словом дорого.
1
Игорь Волков
Level 7 Local Expert
April 25, 2021
Очень интересный магазин техники Apple. Реальный сервис, был вопрос по отправке с гарантийным случаем решили очень быстро. Теперь посещаю только их.
3
1
Виктор Сергеевич
Level 14 Local Expert
September 11, 2022
Твердая единица. Цены заломили и все. Больше сказать о них нечего
2
Елена Мартынова
Level 4 Local Expert
December 18, 2017
Отличная команда продавцов! Поход в магазин всегда радует! Обслуживание с улыбкой на лице.Предложенный товар сопровождается профессиональной консультацией! Всегда есть желание сделать покупку товара именно здесь! В "Парке" по ул.Украинской!
4
Сергей Кундиловский
Level 3 Local Expert
September 16, 2022
Продавцы хорошие , приветливые
3
Anonymous review
January 11, 2020
Зайдя в магазин,очень удивилась,увидев среди менеджеров дочь местной воровки!Мне,как клиенту,больше не прияно посещать этот магазин!!!Интересно руководство проверяет люлей,которых принимают на работу?!Клиентам рекомендую хорошо подумать,прежде чем оставлять свои гаджеты и личные данные в этом магазине!!!
3
4
Максим Жуковский
Level 5 Local Expert
July 20, 2021
Понравилось обслуживание. Приобретал смартфон для подарка.
2
1
Анатолий G.
Level 7 Local Expert
October 10, 2019
Уникальный для города и очень красивый магазин с отличным персоналом и большим выбором техники включая электротранспорт
4
Султан
Level 20 Local Expert
October 30, 2021
Хороший магазин, сотрудники вежливые.
2
Юрий Юрьев
Level 21 Local Expert
November 13, 2022
Большой выбор
2
Александра Спасская
Level 2 Local Expert
November 12, 2020
Уютно и со вкусом. Мальчики, вы - супир, мы к Вам еще вернемся!
2
1
Екатерина
Level 9 Local Expert
March 28, 2021
Хорошее обслуживание, качественный товар
2
1
mimik chanell
Level 3 Local Expert
February 26, 2020
Apple Store очень опрятный, персонал одыкватный и очень добрый. Ничего полохого о нём сказать не могу😊
3
1
Александр С
Level 12 Local Expert
November 2, 2019
Отлично очень вежливо и квалифицировано, очень помогли