Выражаю благодарность всему коллективу РВ-Сервис, отдельная благодарность Сергею Козлову он помог определиться и существенно повлиял на наш выбор, Эдуарду и Александру (отдел трейд-ин). Приобрели отличный автомобиль по отличной цене, с нужными допами. Хорошие цены, очень хорошее предложение на покупку, все четко и честно. Рекомендую! Наша мечта сбылась! Желаю компании развития, процветания и оставаться такими же лояльными к покупателям!
1
Show business's response
Евгений Заморуев
Level 4 Local Expert
October 14
Отличный автосалон, приятные сотрудники. Показали авто, рассказали про все недочёты, договорились о цене и купили авто. Оформление прошло очень быстро и качественно. Ребята 🔥
Show business's response
Инкогнито 5337
Level 3 Local Expert
August 21
Приобретал автомобиль Фав бестун б 70 в июне 2024 года. Автомобиль хороший, однако по гарантии обращаться в данный салон это пустая трата времени, поскольку ничего не поменяют, сошлются на отсутствие запчастей и т.п. Сервис просто на самом низком уровне, сотрудники себя ведут, будто к ним в гости домой пришли, недовольные всегда, иногда хамят. На ТО один раз ездил, продержали автомобиль три часа, при этом они лишь масло поменяли, предварительно они мне сообщали, что по времени работа займет максимум час. Итог, низжший автосалон, который я когда либо встречал, обслуживание нулевое, по гарантии смысла нет обращаться. Из плюсов автомобиль хороший. Не рекомендую кому либо обращаться, до руководства не достучаться
3
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
June 5
Приятные менеджеры, замечательные люди.
Огромное спасибо Давиду и Коле.
Очень довольна обслуживанием. Обязательно приеду за ещё одной машиной)
Show business's response
Александр Б.
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
В автосалоне 02.12.2023 г. приобрел автомобиль Chery Tiggo 4 Pro. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж Семёнову Игорю. Он настоящий специалист своего дела, помог нам определиться с выбором автомобиля и его комплектацией. Быстро оформил необходимые документы. Кто не может определиться с выбором рекомендую обратиться к Игорю, вы получите исчерпывающую информацию на все интересующие вас вопросы. Машиной очень довольны! Рекомендуем!!!
1
1
Show business's response
A Z
Level 14 Local Expert
August 7
Решил все свои вопросы. Продиагностировал нужные системы. Покрасил бампер. Пообщался с техническими специалистами. Сервис ненавязчивый и исчерпывающий.
Show business's response
Роман
Level 4 Local Expert
May 21
Покупал здесь автомобиль недавно. В целом все хорошо, но не хватает клиентоориентированности. В других салонах предлагали всякие фишки. Был скол на бампере небольшой, предложили самому подкрасить. Пришлось пободаться, в итоге сами подкрасили. Цены можно хорошо сбить у них при торге!
Show business's response
Николай
Level 10 Local Expert
July 17
Отличный салон в новом здании и мастера у которых руки стоят в правильном месте(то что у лругих дилоеров сделать не могли тут сделали) Кстати с самыми лучшими ценами!
1
Show business's response
Денис Лапыко
Level 21 Local Expert
September 30, 2023
Нормальный автосервис. Пока ждёшь свое авто можно посмотреть на продукцию Черт, Чанган, Jac.
Есть вендинговый аппарат в зоне ожидания с кофе и снеквми
Бесплатно дают воду.
По то машины сделали все в указанное время. Перед то читал отызы на другом портале,что предлагают автовладельцам сделать сход развал на авто, после чего приходится исправлять сделанное мастерами
И мне предложили данную услугу. Если бы не читал перед этим отзыв,то думаю повелся бы на предложение. Но тут отказался, однако думаю съездить в другой сервис.
Думал,что находится рядом с Мегой. И смогу два часа провести там, но по факту мега напротив, но шоссе не даёт к ней подобраться. Так что,рассчитывайте только на такси.
1
Show business's response
дарья д.
Level 5 Local Expert
August 12
Продают хлам и не разрешают делать эндоскоп двигателя. Менеджер Артур крайне незаинтересованно и неприятно себя ведет. По итогу сказал, что был не очень-то и заинтересован в том, чтобы продать нам автомобиль, типа ему с этого не так много перепадет)) С таким подходом, ребята, у вас никогда не будет ни клиентов, ни продаж)
1
Show business's response
Хизир Женетль
Level 4 Local Expert
September 24
По трейд ин не нужно им ничего сдавать, процесс очень долгии и тд и тп. А затем через некоторое время неожиданно цена на оценку машины меняется не в Вашу пользу
1
Show business's response
alex s.
Level 3 Local Expert
January 17
В данном автосалоне 16.01.24 обслуживал свою машину Jeep GRAND CHEROKEE ,хочу отметить очень хорошее отношение к делу и ответственность работников службы сервиса Павловского Юрия и мастера который непосредственно занимался машиной (к сожалению имени не знаю). Все проблемы были решены , работы выполнены качественно и в оптимальный срок. Молодцы ребята.
3
1
Show business's response
Анна Самодурова
Level 7 Local Expert
March 11
Отличное обслуживание и внимательный персонал, приемлемые цены ТО, бывало что нужно делать дополнительные замены запчастей, то приемщик всегда прозванивал, и предлагал замену
Show business's response
The lazy king
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Приобретал 23.07.23 автомобиль chery tiggo7 pro max огромное спасибо продавцу консультанту Семехину Сергею лучший в продавец! Грамотный, вежливый специалист своего дела, быстро пришли к общему знаменателю итог я доволен уехал домой на новеньком авто!
2
2
Show business's response
Дмитрий Романченко
Level 10 Local Expert
May 2
Благодарность Давиду, менеджер высшего уровня всегда на связи на все вопросы отвечает и пытается все проблемы урегулировать в кратчайшие сроки, все толково разъясняет без навязанности
2
2
Show business's response
Евгения Бабенко
Level 2 Local Expert
October 6, 2023
Отличный автосалон, приезжали на ТО, все очень доброжелательные, особенно девочки с ресепшена, сразу проводили в клиентскую зону, показали где кофейный аппарат. Работа сервиса на 5+.
1
1
Show business's response
Инна Ч.
Level 15 Local Expert
September 14, 2023
Добраться легко. Зона ожидания весьма удобна. Только кофе в автомате не вкусный! Поменяйте пожалуйста фирму, предоставляющую данную услугу. Сотрудники компетентны и вежливы. Специалист Сергей продал нам лучшую машину на взаимовыгодных условиях.
1
Show business's response
мария салова
Level 3 Local Expert
January 9
Покупала машину в ноябре 2023, и в этот же день сдавала старую машину в трейд ин. Салон сказал, что в течении 10 дней снимет старую машину с регистрационного учёта. В итоге в январе 2024 я узнаю, что на мне зарегистрировано две машины. Из за его получила проблемы и потратила много времени. Клиентская служба целый день обещала соединить с ответственным специалистом, звонила три раза, и только на третий раз ответил и попытались что то прояснить.
1
Show business's response
Константин Ширяев
Level 8 Local Expert
January 10
Салон как салон, но я приехал туда чтобы мне рассказали и посчитали все возможные варианты приобретения автомобиля, а взамен я услышал чего вы вообще приехали если у вас нет денег. Предварительно посчитали трейдин 500т.р. и обещали скидку на ещё 240т.р., а когда начали проще учли только 500, в общем как-то так.
2
Show business's response
Папа Новиков
Level 13 Local Expert
February 13
Особенно хочу отметить менеджера Эдуарда и всех девушек, которые оформляли документы, вежливое и внимательное отношение, несмотря на то, что у них давно закончился рабочий день. Всём спасибо!
1
1
Show business's response
Виталий Разомазов
Level 9 Local Expert
June 2, 2023
Мы являемся владельцами черри Тигго. Проходим ТО только здесь. Обслуживание на 5 баллов. Специалисты грамотные, подскажут, расскажут. В отделе сервиса работает Кирилл, и Сергей спасибо этим ребятам за их работу. Цены на ТО здесь одни из самых низких. За клиента стараются бороться. Молодцы!!!
1
2
Show business's response
Андрей Мураев
Level 9 Local Expert
January 31
Хороший сервис все быстро качественно персонал приветливый знающий свое дело рекомендую
1
Show business's response
Oleg
Level 5 Local Expert
January 4
Приветливый персонал, всегда чистота, приятная обстановка. Грамотные специалисты, знают свое дело.
3
Show business's response
Максим
Level 7 Local Expert
July 30
Отличный сервис и автосалон. Брал машину там. Обслуживаюсь тоже там
Show business's response
Александр Ивлев
Level 15 Local Expert
February 12, 2023
В целом все неплохо, приветливо, цены лучше трёх других сервисов. Через неделю позвонили, попросили оценить качество услуг, приняли к сведению замечания: мастер на ТО сомневался в необходимости обязательных работ, пришлось настоять на выполнении всего списка работ. По перечню услуг проинформировали полностью. По ГСМ дали пояснения. Курить выходил, снова здоровались, отвечали на вопросы
В зоне отдыха скучно, нет журналов. Короче, почти идеальный сервис.
Show business's response
Авет Аг
Level 12 Local Expert
November 30
Пришли , предварительно посмотреть старое бу авто, вроде норм отношение, но пока ничего не купили.
Петр Карпенко
Level 6 Local Expert
May 25
Покупал авто с пробегом, цена в объявлении соответствует цене при сделке. Даже скидочку сделали. Всё ровно. Катаюсь, доволен...
2
1
Show business's response
Давид Аллахвердиян
Level 7 Local Expert
December 5, 2022
Профессиональный сервис Jeep. Все работы проводят качественно. Время ожидания минимальное, удобная предварительная запись по телефону. Через дорогу расположен большой ТЦ Мега-Адыгея, в котором ожидание проходит незаметно и с пользой
Show business's response
Альберт Багарин
Level 4 Local Expert
January 7
Отношение безупречное, доброжелательное. Качественно и оперативно сделали очередное то.
2
1
Show business's response
Виталий
Level 11 Local Expert
July 1, 2023
Приехал 26.06 записаться на обновление программного обеспечения до 30.06,так как по акции дарили сертификат и после уезжал в командировку,сказали что ближайшее на 4 и это мои проблемы,пришлось поехать в Краснодар,там без записи за 30 мин все сделали и подарили сертификат.Почему не хотят слышать клиентов не понятно.Понятно что клиентская база растет но это не должно влиять на качество обслуживания
1
Show business's response
Свистун Олеся Владимировна
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Благодарю Белозерцева Алексея Валерьевича за профессиональную работу с клиентами. Я не собирался покупать авто, благодаря Алексею приобрел. Рекомендую обращаться к Алексею , если решили посетить «РВ Сервис».
1
Show business's response
Илья Морозов
Level 2 Local Expert
May 28
Лучший сервис. Все красиво и хорошие работки. Машины класс
1
1
Show business's response
Нонна Клименко
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Отличный салон!!! Менеджеры объясняют всё вежливо, терпеливо. Сервис на высшем уровне!
1
Show business's response
Вадим
Level 15 Local Expert
July 20, 2023
Приобрели(поменяли по трейдин) в этом автосалоне две машины в семье. На одной даже успели сделать ТО 0. Все устраивает и отношение работников отдела продаж и автосервиса, и количество представленных моделей и аксессуаров.
Show business's response
Eva Fox
Level 20 Local Expert
July 8, 2022
Звезда за вежливость , это получается лучше всего .
4 недели диагностики ,после которой машина не смогла ехать нормально. Цена 8500
Попросив все же вернуть в тоже состояние машину , да пневма поломана , но была с азотом и не в аварийном режиме , у меня ещё на три дня взяли машину и опять по итогу оплата 2040 рублей.
Кое как докатила до другого сервиса в том же Краснодаре , где профессионалы без лишних Азов и вздохов , пневма подвеску восстанавливают .
У дилера слетела прошивка , сбились настройки , возможности накачать азотом нет, калибровку возможности сделать нет, проверить и понять почему не работает фара варианта тоже нет . Так как надо купить лампу стоимостью в 4000, принести и если повезёт сделают выводы , в этом причина или все же конец фаре .
Вобщем , может что-то написать и ремонтируют , но точно не пневму!!!
Ииии, руководству данного ДОмика , плевать что до них хотят дозвониться клиенты !!!! На мои просьбы никто не перезвонил и не попытался связаться.
Мнение и опыт личный, надеюсь кому-то повезло больше
9
1
Show business's response
V
Level 11 Local Expert
October 7
Очень не дружелюбные сотрудники, обман с ценой и кредитом
Show business's response
Марина Шерстнева
Level 10 Local Expert
April 1
Прекрасный салон , очень вежливый персонал 👍 рекомендую
1
1
Show business's response
Андрей Мельников
Level 8 Local Expert
January 6
Оф сервис Черри. Записался день в день на развал. Все под правили, остался доволен. И новые модельки посмотрел заодно.
Show business's response
Ирина В.
Level 4 Local Expert
January 11, 2023
Приехали с другого региона за покупкой авто, благодаря грамотному и качественному обслуживанию мы сократили время ожидания оформления документов и кредита. Огромное спасибо, рекомендую!!!
4
Show business's response
deepsea-m
Level 7 Local Expert
January 3
Все ок, очень терпеливый менеджер Андрей. Минус - нет кофе и чая, только кофейный аппарат платно.... А ждать пришлось долго
1
1
Show business's response
Кирилл Осипов
Level 8 Local Expert
June 20
Говорят одно делают другое, одни только обещания
Show business's response
valerij goncharov
Level 10 Local Expert
March 17, 2023
Компетентный менеджер подобрал машину укомплектовал и помог подобрать удобную программу общением доволен рекомендую
1
1
Show business's response
Софья Васильева
Level 5 Local Expert
January 17, 2022
Приобретала автомобиль в этом салоне. Приветливый и вежливый персонал, сотрудники профессионалы своего дела. При выдаче все детально объяснили и показали. Без навязывания каких то дополнительных услуг, если сравнить с другими салонами. Автомобиль выдали в идеальном состоянии. Хочется возвращаться сюда снова. Следующая покупка будет именно в этом месте.
3
1
Show business's response
Данил
Level 22 Local Expert
September 11
Смотрели и купили отличный авто
Show business's response
Валерий Середа
Level 13 Local Expert
July 25, 2023
Неплохо.И продавец толковый и выбор хороший.Но оформление сделки длилось очень долго .8 часов провели в салоне
Show business's response
Владимир Сагаков
Level 5 Local Expert
August 12, 2023
Персонал вежлив, ремонт проходит планово пока без нареканий. Так держать и совершенствоваться
3
1
Show business's response
Сергей Болдинов
Level 7 Local Expert
May 21
В январе покупали автомобиль, с 9 утра до 20:00 вечера тянули время продажи
Show business's response
Дмитрий Галкин
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Менял тут руль по гарантии. Авто - Чери Тигго 4 про. Сделали быстро и хорошо. Одобряю.
3
1
Show business's response
Алексей Резниченко
Level 13 Local Expert
March 22
Приобретали машину. Встретили с улыбкой, проводили с подарками